Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino - All Inclusive

Außenbereich
Außenbereich
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Whirlpool, Dampfbad
Lounge
Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Bewertungen

7,8 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Restaurant
  • All-inclusive
  • Bar
  • Whirlpool

Lerne die Gegend kennen

Map
Avda. Francia s/n, Playas de Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Playa del Cortecito
    6 Gehminuten
  • Princess Tower Casino Punta Cana
    17 Gehminuten
  • La Lola
    1 Gehminute
  • Punta Cana (PUJ)
    27 Autominuten

Zimmeroptionen

Deluxe Garden View Single Use

  • 34 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 King-Bett

Deluxe Beachside

  • 34 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Deluxe Garden View

  • 34.0 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Loft Suite Garden View

  • 53 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Loft Suite Beachside Panoramic OV

  • 53 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Junior Suite Beachside Ocean View

  • 48 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Junior Suite Garden View

  • 48 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Junior Suite Swim Up Beachside

  • 49.6 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Junior Suite Beachside

  • 48 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

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Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino - All Inclusive

An einem Privatstrand und mit 6 Außenpools – Playa del Cortecito in der Nähe
Diese Unterkunft besitzt 13 Restaurants. Darüber hinaus bietet Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino - All Inclusive einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino - All Inclusive besitzt 366 Zimmer mit folgender Ausstattung: private Whirlpools im Inneren und MP3-Dockingstationen. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Im Zimmer befinden sich auch: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und kostenlose Minibar. Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Whirlpools, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Diese Unterkunft in Punta Cana bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes in Laptop-Größe und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat einen Privatstrand, Tennisplätze im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 6 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Whirlpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Zentropia besitzt 12 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Hydrotherapie. Dieser Wellnessbereich verfügt über Folgendes: Schlammbad, Sauna, Whirlpool, Dampfbad und Türkisches Bad/Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Kongresszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Playa del Cortecito. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße indische Küche, wenn du bei Bhogali speist
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 6 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Zentropia Maniküren und Pediküren, Körperanwendungen oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Rettungsschwimmer vor Ort
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, 6 Tennisplätze im Freien und Fitnessbereich
  • 0,5 km von Playa del Cortecito und 16,5 km von Playa Macao
  • Flughafentransfer, Shuttle in die Umgebung und Casino-Shuttle gegen Gebühr verfügbar
Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Weißer Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 6 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino - All Inclusive zu bieten hat.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 13 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Strandbars, eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Tennisplätze im Freien. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Diese Unterkunft in Punta Cana mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Bhogali – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders indische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Sumptuori – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Adelita – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Portofino – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
El Dorado Steak House – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Gegrilltes solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Rudern/Kanufahren
Segeln

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Minigolf
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Casino-Shuttle (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 13 Restaurants
  • 2 Strandbars
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Adelita
  • Bhogali
  • El Dorado Steak House
  • Portofino
  • Sumptuori

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 6 Außenpools
  • 6 Tennisplätze im Freien
  • 8 Spielautomaten
  • 8 Spieltische
  • Abendunterhaltung
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Casino (372 Quadratmeter Fläche)
  • Fahrradverleih
  • Fallschirmspringen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Karaoke
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Motorbootfahren
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Nachtclub
  • Pilates-Kurse
  • Rudern/Kanufahren
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Sporttauchen
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 6 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 7 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (56 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 12 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Schlammbad
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern
  • MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 35 USD pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für die Nutzung der Einrichtungen: 50 USD pro Person, pro Nacht. Diese Gebühren beinhalten die Benutzung folgender Einrichtung: Wellnesscenter

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Sicherheitssystem.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino - All Inclusive bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Der Zimmerservice steht von 11:00 bis 22:30 Uhr ohne Aufpreis und von 22:30 bis 11:00 Uhr gegen Aufpreis zur Verfügung.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Palladium Palace Spa Casino All Inclusive
Palladium Inclusive Inclusive
Grand Palladium Palace Spa Casino All Inclusive
Grand Palladium Palace Resort Spa Casino All Inclusive
Grand Palladium Palace Spa Casino All Inclusive Punta Cana
Palladium Spa Casino Inclusive

Bewertungen von Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino - All Inclusive

Bewertungen

7,8

Gut

406 von insgesamt 944 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
227 von insgesamt 944 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
136 von insgesamt 944 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
87 von insgesamt 944 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
88 von insgesamt 944 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Nicole

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 10 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jacqueline

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War einfach super :-)
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Luca

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Super freundluches Personal und Animation
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Dana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles hat gepasst
Es war traumhaft, wir haben den Strand genossen. Sehr herzliches Personal, alle wünsche werden erfüllt. Buffet - das Essen vielfältig, immer frisch zubereitet.
Aufenthalt von 11 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2021

8/10 – Gut

Markus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 14 Nächten im März 2021

6/10 – Okay

Niels

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2017

8/10 – Gut

Patty, lindau, Bayern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Komfortables modernes Hotel in direkter Strandlage
Super schöner Urlaub mit allem was das Herz begehrt. Leckeres Essen und tolle Coktaills.sehr saubere Anlage mit zu vor kommendem Personal.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2017

10/10 – Hervorragend

Karin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotelanlage ist nur weiterzuempfehlen
Urlaub wie im Paradies. Alles hat gestimmt. Gastronomie war hervorragend. Riesige Buffetauswahl. Auch die a la carte-Restaurants sind sehr zu empfehlen.

8/10 – Gut

Gabriela

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Der Strand ist schön und es hat genügend Schatten mit Bäumen

4/10 – Schlecht

eric a montoto

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overrated destination,worst vacation ever,at the time of check in, the snack bar was empty,room had mold in the shower,dirty shower glass ,jacuzzy never worked,vomit in the balcony during the whole stay,towell shelf moldy and falling apart ,mirror falling down in the bathroom, (have pictures but unable to upload) we reported these issues many times to different employees and they never solve it,buffet food was ok,dont bother to visit a la carte restaurants ,the food is mediocre,stay away from gifts,its a scam to bring you to a 3 hour presentation to become member(dont do it) ...lack of entertainment ,there isnt much to do inside the resort walls,entertainment options outside are not walkable,staff is friendly,beach , pools and gardens around property were nice,bring lots of cash,everybody wants tips ..i will never come back,ever,wasted time and money.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Jose O Acosta

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
In general, the facilities are good, except for some specific details. For example, at the paddle tennis courts, they provide equipment, rackets, and balls, but the rackets are all broken and need to be replaced. In my room specifically, there were mosquitoes living in my bathroom, and they wouldn't go away no matter what I did. It was a bit annoying, though this might be an isolated case, as it didn’t happen in the room of the couple that was with us. Also, when you leave the room, the power is completely cut off, including the outlets. As a result, you hardly use the minibar because everything is always warm since the electricity turns off when you go out for activities. You also can’t leave your phone charging for the same reason. I think they should separate the lighting from the outlets. Other than that, everything was excellent. The staff, in general, was very friendly and always willing to help. Particularly, our assigned assistant, Cesar, was a 10-plus. He was very kind, always ready to assist us, and attentive to our needs. His service was excellent. Overall, we really liked the hotel and will return.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Frances

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a beautiful place to spend a few days and relax.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Roberto Ricardo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La estadía las personas en fin todo estuvo espectacular
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Amaury

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo muy limpio y atentos .
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Irene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Having the transportation as an option was wonderful. You could walk if you wanted but knowing a “train” was available, was great.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Evelyn

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love the beach and the pool.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Marvin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Marisol Rivero

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The room smell bad, the A/C is never cool, minibar is hot, shower's water runs all over the entire bathroom, toilet leakage, Very uncomfortable beds.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Katherine E

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
It was a nice stay. Loved the suite view but the AC in the room was not working.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

ADRIANA L

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I like everything
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Nancy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Vinod, Oranjestad

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Luxury properties room are exclusive Service is good
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Erjon

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing property, but customer services not great, always when you want to get a drink they’re expecting for tip and always in a bad mood, except Aneticia serves at the Lobby bar, always with a smile on her face, super nice employee. The food is not the best.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024