6/10 – Okay
Johannes
13. Aug. 2024
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ansich eine schöne Anlage. Arbeitsplatz für 1000 Menschen. Schönes Zimmer, wenn auch es hier gar keine Bungalows gibt. Sondern Stadtvillen mit 3 Ebenen und zwei Zugängen pro Ebene. Also 12 Suiten pro Gebäude. Neben Regendusche Freistehende Badewanne sehr modern. Aber ne Wannenfüllung dauert Stunden. Den von Hotels.com zugesicherten Jacuzzi im Raum gab es nicht. Das hat weder das Hotel noch Hotels.com auf Nachfrage weiter großartig interessiert. Jeder Raum hat einen privaten Außenbereich. Die Anlage ist weitläufig aber außer Strand und viel zu warmem Pool gibt es nichts für mehr als 3 Tage. Ein zweiminütiger Walk durch die Mangroven und Schildkröten und gefiedertes Getier. Wer‘s mag. Leider ist spanisch vorherrschend so ist die Kommunikation wie auch das Gästeverhalten nicht ganz einfach. Das Zimmer war nicht sauber: Halb angefangene und leere Flaschen im Getränkeschrank, die Kaffeemaschine derangiert und kein Stromanschluss noch Kaffeepulver. Haarbüschel in der Dusche, die Toilettentür lies sich nicht schließen, kein kompletter Handtuchsatz, die Papierhalterung hing derart aus der Wand dass jede Rolle nur zu Boden viel. Das Sitzkissenauf der Terrasse war mit einem riesigen (Sonnen)Ölfleck, von den dunklen Flecken auf der weißen Couch ganz zu schweigen. Das Personal hat nahezu alles behoben. Aber erst nach der 3.ten Nacht. Die Klimaanlage schafft geradeso eine angenehme Raumtemperatur.
Johannes
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2024