Catalonia Royal Bavaro - Adults Only

4.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Catalonia Royal Bavaro - Adults Only

2 Außenpools, Liegestühle
Ansicht von oben
Privatstrand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
Privileged Duplex Suite & Swimming Pool | Wohnbereich | 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang, Fernseher
Premium Junior Suite | Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Restaurant
  • All-inclusive
  • Bar
  • Inbegriffenes Frühstück

Lerne die Gegend kennen

Map
Cabeza De Toro 1 Playas De Bavaro, Punta Cana
  • Cabeza de Toro Beach
    ‪19 Gehminuten‬
  • Catalonia Caribe Golfclub
    ‪1 Autominute‬
  • Playa Bavaro
    ‪31 Autominuten‬
  • Punta Cana (PUJ)
    ‪25 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Privileged Deluxe & Swimming Pool

  • 57 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Premium Junior Suite

  • 48 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Privileged Duplex Suite & Swimming Pool

  • 48 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior Junior Suite

  • 48 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Privileged Deluxe Junior Suite

  • 48 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Privileged Romance Deluxe Junior Suite

  • 48 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Catalonia Royal Bavaro - Adults Only

Resort am Strand mit 2 Außenpools und nur für Erwachsene
Dieses Resort verfügt über 7 Restaurants, die für das kulinarische Wohlergehen sorgen. Auch bietet dir Catalonia Royal Bavaro - Adults Only vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Spiel eine Runde Golf auf dem Golfplatz oder genieße einzigartige Anwendungen voller Pflege, Ruhe und Genuss im Wellnessbereich. Ein weißer Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Catalonia Royal Bavaro - Adults Only besitzt 255 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars (mit einigen kostenlosen Artikeln) und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Komfortbadewannen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel. Dieses Resort in Punta Cana bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Du kannst ein paar Runden Golf auf dem 18-Loch-Golfplatz spielen und folgende Freizeitaktivitäten genießen: Privatstrand und Fahrradverleih (kostenlos). Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Alegria besitzt 2 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Catalonia Royal Bavaro - Adults Only zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Cabeza de Toro Beach. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße mediterrane Küche mit Blick auf den Garten bei THALASSA, einem der 7 Restaurants und 6 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Alegria Körperwickeln, Massagen oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Golfplatz und Tennisplätze
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und den Pool viel Gutes zu berichten
  • 6 Minuten mit dem Auto von Cabeza de Toro Beach und 10 Minuten von Downtown Punta Cana entfernt
Catalonia Royal Bavaro - Adults Only bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Weißer Sandstrand ist der ideale Ort, um sich in der wärmenden Sonne zu entspannen und die Füße tief im warmen Sand zu vergraben. Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. Catalonia Royal Bavaro - Adults Only bietet einen unvergesslichen Sommerurlaub. Entspanne bei einer Runde Golf auf dem Golfplatz, tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools und verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter.

Es wird täglich ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste abends einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. Es gibt 7 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 6 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Resort mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Whirlpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Punta Cana mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet. Dieses Resort bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
THALASSA – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Pool und auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
BLOVED – ein Themen-Restaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Täglich geöffnet
TAO CAT – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
SEA BLUE – ein Themen-Restaurant mit Blick auf den Pool und auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
PIZZERIA SORRENTO – ein Restaurant. Besonders Pizza solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Dieses Resort bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 6 Bars/Lounges
  • 7 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • BLOVED
  • PIZZERIA SORRENTO
  • SEA BLUE
  • TAO CAT
  • THALASSA

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz
  • 2 Außenpools
  • Basketball
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Driving Range
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golf
  • Kajakfahren
  • Klavier
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Nachtclub
  • Rudern/Kanufahren
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Sportkurse
  • Tennis
  • Volleyball
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Türkisches Bad
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Minibar (begrenzt verfügbare Artikel)
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 15:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, and einem Sicherheitssystem ausgestattet
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Catalonia Bavaro Royal
Catalonia Royal Adults
Catalonia Royal Adults All Inclusive
Catalonia Royal Bavaro
Catalonia Royal Bavaro Adults
Catalonia Royal Bavaro All Inclusive
Royal Bavaro
Royal Bavaro Catalonia
Royal Catalonia Bavaro

Bewertungen von Catalonia Royal Bavaro - Adults Only

Bewertungen

8,2

Sehr gut

750 von insgesamt 1480 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
337 von insgesamt 1480 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
188 von insgesamt 1480 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
107 von insgesamt 1480 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
98 von insgesamt 1480 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Can

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Ralf

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
wunderschöner weißer Strand mit Palmen
Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Jannik

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Sehr schöne Anlage. Viele Palmen und große Schirme am Strand. Große Restaurantauswahl mit gutem Essen. Es lohnt sich definitiv addults only zu buchen. Insgesamt sind die Zimmer etwas in die Jahre gekommen. Wenn man darüber hinwegsieht und eher Wert auf die Anlage und das Essen legt ist man hier sehr gut aufgehoben
Aufenthalt von 12 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schöne Hotelanlage mit mehreren Pools, schönem Strand. mehrere Restaurants, gutes Essen. Zimmer schön gross.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

Michael

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Kerstin

Aufenthalt von 14 Nächten im Juni 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Strand mit Seegrass, Hotelzimmer eher alt
Der wunderbare Strand war leider voller Seegrass, daher auch das Wasser nicht sehr appetitlich, dafür kann das Hotel aber nichts. Das Hotel ist abgelegen, ohne Auto/Taxi ist man ziemlich eingeschlossen. Die Zimmer hätten eine Renovation nötig. Sehr freundliches Personal.
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Kristine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The food options and service of staff
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Rosa V

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Wilfredo

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cleanest. A lot of activities Good foot
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Andrew

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Timothy Shane

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The positives were the staff were super friendly and awesome! The negative was that wi-fi did not work in my room until a couple of days left in our trip (I informed them 4 times before it finally got fixed).
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Harrison

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Craig William

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

cheryl

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The private beach was dirty, it seem no body clean the beach area. Bed sheets are smelly! It was a big disappointment.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Joseph

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort is very dated, dirty and poor food service. Expect problem after problem if you choose this place. The staff couldn’t care less.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Joshua T

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Friendly staff and very clean rooms. House cleaning service cleaned everyday. Food was average for a resort. Our biggest disappointment was the beach as there were constant sales vendors harrassing us about buying excursions or receiving massages etc. Someone even put a lizard on my boyfriend who was lounging in his chair minding his own business and took his phone to take pics of him and proceeded to ask for 30 usd. The water was also full of seaweed and garbage which made us not want to go swimming. We spent most of our time at the pools, which were very nice and relaxing.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Ronald manuel

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I like everything I will come back
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Peterson

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente experiencia...Hotel dispõe de amplo espaço, fiquei na suite Deluxe para casal em lua de mel e foi perfeito.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Laura C., Englewood

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Richard C, Turin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were there for two weeks. The only resort we have left with many hugs and goodbyes to staff. All so friendly.
Aufenthalt von 13 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Jasmine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Shug

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The pool closed at 8 . You had to make an appointment for the hot tub . They had Bingo by the pool everyday ..smh ..Friendly staff …This was not the adult only vibe I was expecting . It was a lot of senior citizen type vibe . It seemed liked they catered tot he older grouping
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Tony

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Food Service was great, however customer service from the front desk was terrible. They were never on time for anything, at least 1-2 hours late. Our first room bed smelled like pee, changed to our 2nd room. Our 2nd room AC went as low as 24degrees C. We were dying of the heat and couldn't sleep. We requested for a room that AC would go down to atleast 18-20 degrees C. The front desk were adamant that their AC Standard settings only go down to 24 Degrees C....!?? What resort has an AC standard default setting that only goes as low as 24 Degrees Only?!! WE had 2 other friends rooms that went down to 18 Degrees C. Resort sent us to our 3rd room, which the AC went down to approx 22 Degrees after waiting 3 hours all packed up and sitting there waiting. Finally got our room at 11pm. I would not recommend this resort. Their Customer service and accommodation are not great. Im Surprised they are rated at 4.7 stars. I give it 3 stars at most, based on customer service.
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Marcia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024