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Catalonia Royal Bavaro - Adults Only

4.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Catalonia Royal Bavaro - Adults Only

2 Außenpools, Liegestühle
Premium Junior Suite | Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe
6 Bars/Lounges, Bar im Pool, Poolbar, Strandbar
Privileged Duplex Suite & Swimming Pool | Wohnzimmer | 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang, Fernseher
Snackbar

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Restaurant
  • All-inclusive
  • Bar
  • Inbegriffenes Frühstück

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Map
Cabeza De Toro 1 Playas De Bavaro, Punta Cana
  • Cabeza de Toro Beach
    ‪19 Gehminuten‬
  • Catalonia Caribe Golfclub
    ‪1 Autominute‬
  • Playa Bavaro
    ‪31 Autominuten‬
  • Punta Cana (PUJ)
    ‪25 Autominuten‬
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Zimmeroptionen

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Privileged Deluxe & Swimming Pool | Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe

Privileged Deluxe & Swimming Pool

  • 57 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Premium Junior Suite | Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe

Premium Junior Suite

  • 48 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Privileged Duplex Suite & Swimming Pool | Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe

Privileged Duplex Suite & Swimming Pool

  • 48 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe

Superior Junior Suite

  • 48 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Privileged Deluxe Junior Suite | Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe

Privileged Deluxe Junior Suite

  • 48 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Privileged Romance Deluxe Junior Suite | Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe

Privileged Romance Deluxe Junior Suite

  • 48 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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3 Außenpools, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme

Serenade All Suites - Adults Only Resort

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
4.4 von 5, Hervorragend, (2578)
Der Preis beträgt 392 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
29. Apr.–30. Apr.
Serenade All Suites - Adults Only Resort

Mehr zu dieser Unterkunft

Catalonia Royal Bavaro - Adults Only

Resort am Strand mit 2 Außenpools und nur für Erwachsene
Dieses Resort verfügt über 7 Restaurants, die für das kulinarische Wohlergehen sorgen. Auch bietet dir Catalonia Royal Bavaro - Adults Only vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Spiel eine Runde Golf auf dem Golfplatz oder genieße einzigartige Anwendungen voller Pflege, Ruhe und Genuss im Wellnessbereich. Ein weißer Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Catalonia Royal Bavaro - Adults Only besitzt 255 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars (mit einigen kostenlosen Artikeln) und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Komfortbadewannen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel. Dieses Resort in Punta Cana bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Du kannst ein paar Runden Golf auf dem 18-Loch-Golfplatz spielen und folgende Freizeitaktivitäten genießen: Privatstrand und Fahrradverleih (kostenlos). Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Alegria besitzt 2 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Catalonia Royal Bavaro - Adults Only zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Cabeza de Toro Beach. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße mediterrane Küche mit Blick auf den Garten bei THALASSA, einem der 7 Restaurants und 6 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Alegria Körperpeelings, Massagen oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Golfplatz und Tennisplätze
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und den Pool viel Gutes zu berichten
  • 6 Minuten mit dem Auto von Cabeza de Toro Beach und 10 Minuten von Downtown Punta Cana entfernt
Catalonia Royal Bavaro - Adults Only bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Weißer Sandstrand ist der ideale Ort, um sich in der wärmenden Sonne zu entspannen und die Füße tief im warmen Sand zu vergraben. Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. Catalonia Royal Bavaro - Adults Only bietet einen unvergesslichen Sommerurlaub. Entspanne bei einer Runde Golf auf dem Golfplatz, tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools und verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter.

Es wird täglich ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste abends einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. Es gibt 7 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 6 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Resort mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Whirlpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Punta Cana mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet. Dieses Resort bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
THALASSA – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Pool und auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
BLOVED – ein Themen-Restaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Täglich geöffnet
TAO CAT – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
SEA BLUE – ein Themen-Restaurant mit Blick auf den Pool und auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
PIZZERIA SORRENTO – ein Restaurant. Besonders Pizza solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Dieses Resort bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 6 Bars/Lounges
  • 7 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • BLOVED
  • PIZZERIA SORRENTO
  • SEA BLUE
  • TAO CAT
  • THALASSA

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz
  • 2 Außenpools
  • Basketball
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Driving Range
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golf
  • Kajakfahren
  • Klavier
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Nachtclub
  • Rudern/Kanufahren
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Sportkurse
  • Tennis
  • Volleyball
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Türkisches Bad
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Minibar (begrenzt verfügbare Artikel)
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 15:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, and einem Sicherheitssystem ausgestattet
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Catalonia Bavaro Royal
Catalonia Royal Adults
Catalonia Royal Adults All Inclusive
Catalonia Royal Bavaro
Catalonia Royal Bavaro Adults
Catalonia Royal Bavaro All Inclusive
Royal Bavaro
Royal Bavaro Catalonia
Royal Catalonia Bavaro

Bewertungen von Catalonia Royal Bavaro - Adults Only

Bewertungen

8,2

Sehr gut

758 von insgesamt 1506 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
341 von insgesamt 1506 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
195 von insgesamt 1506 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
112 von insgesamt 1506 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
100 von insgesamt 1506 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Gizem

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 16 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Can

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Ralf

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
wunderschöner weißer Strand mit Palmen
Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Jannik

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Sehr schöne Anlage. Viele Palmen und große Schirme am Strand. Große Restaurantauswahl mit gutem Essen. Es lohnt sich definitiv addults only zu buchen. Insgesamt sind die Zimmer etwas in die Jahre gekommen. Wenn man darüber hinwegsieht und eher Wert auf die Anlage und das Essen legt ist man hier sehr gut aufgehoben
Aufenthalt von 12 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schöne Hotelanlage mit mehreren Pools, schönem Strand. mehrere Restaurants, gutes Essen. Zimmer schön gross.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

Michael

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Kerstin

Aufenthalt von 14 Nächten im Juni 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Strand mit Seegrass, Hotelzimmer eher alt
Der wunderbare Strand war leider voller Seegrass, daher auch das Wasser nicht sehr appetitlich, dafür kann das Hotel aber nichts. Das Hotel ist abgelegen, ohne Auto/Taxi ist man ziemlich eingeschlossen. Die Zimmer hätten eine Renovation nötig. Sehr freundliches Personal.
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Milagros

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
I stayed at the adults only section of the hotel with my husband for a friend’s wedding. We stayed for 3 nights. We loved the full resort access to all restaurants and pools. My only complaint was on the second night my husband and I woke up with small marks all over our bodies that looked like bed bug bites. When I complained to management they didn’t seem surprised and didn’t offer us another room only to fumigate the room for us. I didn’t like how this was handled. It should have been taken more seriously and we should have been better accommodated. We had to stay that last night in the room but even after they claimed the room fumigated I didn’t feel confident that like they did anything but change the sheets. No smell upon our return after fumigation and it just didn’t feel right like we were brushed off. Aside from that, everything was good.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Tabatha

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I have never been more disappointed than I was when I booked La Catalonia Royal Bavaro Adults only, all inclusive resort. Every single employee, was miserable, every meal was less than desirable Including the tres golpes, which I was anticipating on enjoying at an all inclusive in Dominican Republic. JUST BAD! Every drink simply made with the cheapest of ingredients.. I booked the duplex with the private pool,which was FAR FROM CHEAP! upon arrival the pool looked dirty but it was late and I assumed it was just darkness casting a shadow over the pool. however at 7 am the next morning the pool was indeed FILTHY, there was algae everywhere, I will include photos/videos in other reviews. I took a video clearing the algae with my hand off of the pool light inside the pool, Cockroaches shared the room with us and not the big ones that sometimes you cant help if they come in from the outdoors, Im talking about roaches from lack of cleanliness. we also had a hot tub in our room, the corner wall of the hot tub from top to bottom was filled with spider webs or rather cobb webs, webs that have been abandoned by the spider and just left to catch dust. The toilets did not flush and ran all night the 7 days we were there. the "Food Truck" Never had chicken wings, and served undercooked burgers and a chicken salad sandwich that literally had 2 tiny grilled pcs of chicken. i fed it to the many stray dogs on the dirty and unkept beach and even they turned their nose up the chicken bread.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Eli

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved this resort. Beautiful Place with plenty to do on site. It is close enough to the downtown area of Punta Cana that if you want to go its easy to taxi over there but also far enough away that you feel like you are at a nice getaway. The staff was fantastic and always friendly. House keeping was great leaving plenty of water and snacks each day. I would definitely stay here again.
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Jasmine

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is the nastiest resort i’ve ever vacationed at. I will never recommend catalonia royal hotel to anyone. Some staff are friendly, some are not. The room had multiple cockroach that i recorded and showed the manager. every day i woke up, there’s a cockroach in my face! due to excursion coming back late, the staff at front desk gave away the new room we were supposed to move into. the food is disgusting. the property is still under construction. overall experience 4/10. great aesthetics, yet i’ve complained more than ever while on vacation! do better!
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Janet

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Staff and service were amazing. Food was good, a few a la cartes really stood out.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

phu

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Teresa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Hannah Hoyt

Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

giuseppe

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I really enjoyed the friendliness, and kindness of the staff. They all seemed happy, genuine, very helpful, and eager to assist in any situation for any request. Team managers were all on top of their game and had staff reporting to them all working hard to achieve customer satisfaction. We were extremely pleased and grateful.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Maritza

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Habitación confortable, el personal extremadamente amable fundamentalmente el señor Lenin del restaurante junto a la playa, los tres (la chica y dos chicos) que atienden el bar de la piscina. Los dos chicos de animación (una disculpa a todos por no aprenderme los nombres). En la salida muy amables en ofrecer una habitación de cortesía para poder bañarnos, ya que nuestro vuelo salía tarde. Volveremos al hotel

6/10 – Okay

Joanne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Beautiful grounds and wonderful welcome! The food was great overall! We stayed for 5 days which is perfect. Most staff were great. The beach however was loaded with seaweed. The groundskeepers did rake each morning and sometimes afternoons but unfortunately you cannot lay on the beach or swim in the ocean. The pools are beautiful but not heated. I was not able to get my bathing suit wet during this trip. In my package was room service included. The two times we ordered, no show twice!! When the weather was windy for our planned romantic dinner on the beach, I called the front desk. I was given so much attitude and condescending for just basic communication. There was no calls to us that we would be moved to a restaurant or our room, etc. the guy on the phone was like “ You’re on a tropical island, what do you expect?” I was simply shocked. The attention to details is very poor. When I gave my food restrictions, they were completely ignored. We noticed staff turning other guests away if they didn’t have reservations. It was obvious to us, there were so many empty tables. Most of the time, we couldn’t take the alcohol in our drinks. We were supposed to have beach towels in our rooms as part of our package. Just one day, we had that. I wouldn’t come back.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

manisha

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Food and service were both terrible. The theme speciality restaurants specially are substandard both in quality preparation and presentation of dishes . Service is poor too. We were missing an item after housekeeping in our room we filed a report and nothing was done about it, no follow up either. Don’t waste your vacation time or money here . Plenty of much better resorts who deserve your business
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was helpful and the food was excellent
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Gary

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Cédric

Mit dem Partner gereist
Hôtel vieillissant , mobilier trop vieux , climatiseur qui marche pas pas de pression sous la douche température dur à régler
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Fanny

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service was excellent, loved the beach, perfect new year celebration
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Yachira M Morales

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024