Bahia Principe Grand Aquamarine - Adults Only - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Bahia Principe Grand Aquamarine - Adults Only - All Inclusive

Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Yoga
13 Restaurants, internationale Küche
Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe, Schreibtisch
Strandbar

Bewertungen

8,2 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • Wellness
  • Fitnessbereich
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive

Lerne die Gegend kennen

Map
Carretera Arena Gorda Macao, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Punta Blanca Golfclub
    10 Gehminuten
  • Playa de Arena Gorda
    18 Gehminuten
  • Splash Water Park
    7 Autominuten
  • Punta Cana (PUJ)
    36 Autominuten
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Junior-Suite (Superior)

  • 27.5 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior-Suite

  • 27.5 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior-Suite

  • 27.5 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior-Suite (Superior)

  • 27.5 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior-Suite

  • 27.5 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior-Suite (Superior)

  • 27.5 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior-Suite (Superior)

  • 27.5 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior-Suite

  • 27.5 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior-Suite

  • 27.5 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior-Suite (Superior)

  • 27.5 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Bahia Principe Grand Aquamarine - Adults Only - All Inclusive

Unterkunft nur für Erwachsene am Strand mit Außenpool
Diese Unterkunft besitzt 13 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Des Weiteren hat Bahia Principe Grand Aquamarine - Adults Only - All Inclusive einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege, Ruhe und Genuss genießen kannst. Verbringe einen entspannenden Tag am nahegelegenen Strand.
Bahia Principe Grand Aquamarine - Adults Only - All Inclusive besitzt 498 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars (mit einigen kostenlosen Artikeln) und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. Plasmafernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools, Hydromassagedusche, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot wird Folgendes angeboten: Tennisplatz im Freien, Wasserrutsche, Außenpool und Sauna. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Im Wellnessbereich vor Ort werden Massage- und Behandlungsräume und Behandlungsraum/-räume für Paare angeboten. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung. Der Wellnessbereich verfügt über einen Whirlpool. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Bahia Principe Grand Aquamarine - Adults Only - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Punta Blanca Golfclub. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei Acuario, einem der 13 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie einen Außenpool, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Körperanwendungen, Gesichtsbehandlungen oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • 8 Minuten mit dem Auto von Golfclub Cana Bay und 9 Minuten von Cocotal Golf & Country Club entfernt
Bahia Principe Grand Aquamarine - Adults Only - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Bahia Principe Grand Aquamarine - Adults Only - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Tennisplatz im Freien und Wasserrutsche. Es gibt 13 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Bahia Principe Grand Aquamarine - Adults Only - All Inclusive für Geschäftsreisende bietet außerdem ein Casino, einen Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Punta Cana mit einer Sternebewertung von 4.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Acuario – ein Buffet-Restaurant. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Mashua Nikkei – ein Restaurant. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
El Olivo – ein Restaurant vor Ort. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Capriccio – ein Restaurant. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
El Pescador – ein Restaurant. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 13 Restaurants
  • 3 Bars/Lounges
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Acuario
  • Capriccio
  • El Olivo
  • El Pescador
  • Mashua Nikkei

Aktivitäten

  • 15 Spielautomaten
  • Außenpool
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Casino (551 Quadratmeter Fläche)
  • Dampfbad
  • Fahrräder
  • Fahrradtouren
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Minigolf
  • Racquetballl/Squash
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Segeln
  • Spieltisch
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Surfen/Bodyboarden
  • Tennisplatz im Freien
  • Wasserrutsche
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Direkter Zugang zum Strand
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • In einem Naturschutzgebiet gelegen
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hydromassage-Duschkopf
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • Plasmafernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Minibar (begrenzt verfügbare Artikel)
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Kinder bis 18 Jahren sind nicht gestattet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Gäste müssen mit einem erhöhten Geräuschpegel aufgrund von Bauarbeiten in der Nähe rechnen.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Bahia Principe Aquamarine All Inclusive Adults Resort
Grand Bahia Principe Aquamarine All Inclusive Adults Punta Cana
Grand Bahia Principe Aquamarine All Inclusive Adults
Grand Bahia Principe Aquamarine All Inclusive Adults Only
Grand Bahia Principe Aquamarine All Inclusive Adults Punta Cana
Grand Bahia Principe Aquamarine All Inclusive Adults
Grand Bahia Principe Aquamarine All Inclusive Adults Punta Cana
Grand Bahia Principe Aquamarine All Inclusive Adults
Bahia Principe Grand Aquamarine
Bahia Principe Grand Aquamarine All Inclusive
Bahia Principe Grand Aquamarine Adults Only All Inclusive
Grand Bahia Principe Aquamarine All Inclusive Adults Only

Bewertungen von Bahia Principe Grand Aquamarine - Adults Only - All Inclusive

Bewertungen

8,2

Sehr gut

1396 von insgesamt 2735 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
674 von insgesamt 2735 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
323 von insgesamt 2735 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
173 von insgesamt 2735 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
169 von insgesamt 2735 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Reinhard Stephan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles sehr gut, Personal sehr zuvorkommend, passt alles wie in allen Bahia Pricipe Hotels. WLAN war schwach könnte noch ausgebaut werden.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Petra

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
die Zimmer sind groß und gut eingerichtet-Aber nicht so genau unter den betten oder in den Ecken schasuen. Andere Länder-andere Ordnung -Das Essen war abwechslungsreich. Leider spricht hier keiner deutsch.Die Pools immer belegt und wenn Sie früh um 06:00 Uhr nichts vorhaben können Liegen am Strand und Pool reserviert werden.(Obwohl dies nicht gewünscht wird-steht als Schild an jedem Sonnenschirm) Einfach Handtuch rüber werfen. Wer einfach so- wie wir- versucht nach dem Frühstück einen halbwegs "halbsonnigen" Platz zu bekommen-hat Pech.

8/10 – Gut

Natalie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Grosser Resortkomplex mit 6 Hotels, wobei man nicht überall Zugang hat (z.b. Coffee Shop). Grosse Auswahl an a la Carte Dinner, wir haben jedoch eines erwischt, welches nicht zu empfehlen ist. Massenabfertigung ist teilweise spürbar. Ansonsten sehr sauber und schöner Pool. Putzmannschaft schrie/sang bereits um 7:00 Uhr im Korridor umher.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022

10/10 – Hervorragend

Sergey

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2022

4/10 – Schlecht

Dr.Raetz,

Mit dem Partner gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Sauber, schönes Zimmer, Essen eintönig, meist kalt, Es fehlten immer Gläser, Tassen oder Besteck, gelangweiltes Personal im Restaurant ohne Übersicht und Kontrolle, Strandabschnitt total überlaufen. Poollandschaft okay, Getränke ordentlich , ungenießbarer süsser Orangensaftkonzentrat, billigste Qualität, max 3 bis 4 Sterne,
Aufenthalt von 28 Nächten im Januar 2022

8/10 – Gut

Bettina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Grosses resort mit sehr vielen möglichkeiten.
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Daniel Antonio Serrano

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Labon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I didnt like the shuttle central transportation service. They didnt pick us up at the lobby to go to the airport after it was prepaid and told us they couldnt get in the gate and we had to pay a taxi to get us to the airport. I would not recommend their service to anyone!
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Tara, Bowling Green

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The pool bar staff and entertainment were phenomenal! We enjoyed staying here. We stayed at a different Bahia property last year and really enjoyed it, so we knew this would be better since it was adults only. Luis and Isaac were wonderful to us and we just can’t say enough about the friendliness of the Dominican people. 10/10!!
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice laid by environment. Entertainment is at the right time in the right places.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

John

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and safe
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

jessica veronica

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice service
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Julio Eduardo Perez

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Michael Shawn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is great. The staff are fantastic (Isaac from entertainment was terrific, very personable and friendly and the whole entertainment crew was great) (Luis from the pool bar provided incredible service and friendliness and makes a great Choco Monkey! Juan, Victor, Adolpho, David and the rest of the pool bar team were great as well)
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Kimberly

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

ZORAIDA

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a wonderful experience, the hotel is super beautiful and clean. The people who serve are very kind and always have a smile on their face, which is contagious and relaxing. They are attentive to our needs and willing to help at all times. We are definitely delighted and ready to return soon.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Christopher

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I love the size of the property. The closeness to the beach. Easy to get around. I enjoyed the food. Loved the workers. They where always friendly...I would definitely come back. Next time I will try one of their other properties.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Michelle

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Terry Marlon

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Jason

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The bartender at the bar off of the lobby area was fantastic. He remembered us and knew what we were drinking every night. Coffee drinks in the morning was a struggle.
Aufenthalt von 9 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

melanie

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Gregory

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Tahiyyah

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Ernesto

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
I stayed in the resort for one week with my girlfriend to celebrate our anniversary. The check in staff were welcoming, professional, and accommodated us with our stay. Our stay in the hotel has been great there are no complaints, unfortunately the service in the restaurants we reserved has been terrible. There were only three restaurants out of four that has gone great. The staff are disrespectful and judgmental when we speak with them. Coming from a 5 star resort, the service is severely lacking which is unacceptable. All restaurants are far from each considering the resort is combined with other hotels; while there is transportation to get us there I find it extremely inconvenient having to move far just to be receive disappointment from the restaurant staff’s service and having to return back again. Good restaurants we recommend are Sports Bar, Thali Restaurant, Mashua, MEAT Restaurant, Buffet (sometimes), and the hotel bars. However, the stay in our hotel has been amazing, the staff in our hotel has been amazing. There are amazing entertainment in the pool and the guest lobby has been amazing. We had several complaints that we directed them and they gave us resolutions. All our concerns we took them to Orly. We highly recommend speaking to him if you have any complaints or questions. Overall, this resort is not the one for us and we will unfortunately not return unless there are good offers and conditions of improving the behavior of their staff.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024