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Villa Del Palmar Flamingos Beach Resort and Spa - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Villa Del Palmar Flamingos Beach Resort and Spa - All Inclusive

Außenpool, Sonnenschirme
Außenpool, Sonnenschirme
Außenbereich
1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe
Speisen

Bewertungen

8,2 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • All-inclusive
    All-inclusive
  • Bar
    Bar
  • Whirlpool
    Whirlpool
  • Pool
    Pool
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich

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Map
Paseo Cocoteros 750 Sur, Flamingos, Nuevo Vallarta, NAY, 63732
  • Flamingos Golf Club
    2 Autominuten
  • Art Walk Bucerias
    5 Autominuten
  • Strand Playa Bucerias
    7 Autominuten
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl.)
    19 Autominuten
VIP Access
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für One Bedroom Suite Ocean View anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

One Bedroom Suite Ocean View

  • 83 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Two Bedroom Suite Ocean View anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Two Bedroom Suite Ocean View

  • 122 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Two Bedroom Suite anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Two Bedroom Suite

  • 122 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Junior Suite anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Junior Suite

  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Junior Suite Ocean View anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Junior Suite Ocean View

  • 39 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

One Bedroom Suite

  • 83 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Mehr zu dieser Unterkunft

Villa Del Palmar Flamingos Beach Resort and Spa - All Inclusive

Oase der Erholung direkt am Strand mit einem Wellnessbereich
Diese Unterkunft verfügt über 7 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Villa Del Palmar Flamingos Beach Resort and Spa - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Villa Del Palmar Flamingos Beach Resort and Spa - All Inclusive verfügt über 277 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 50-Zoll Smart-TVs mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Diese Unterkunft mit 4 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung große Kühlschränke/Gefrierfächer, Herdplatte, Mikrowelle und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck gehören. Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Komfortbadewannen, Regenduschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Diese Unterkunft in Nuevo Vallarta bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool, Kinderbecken und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter und Dampfbad.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, Tatewari. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Zu den Services gehört Folgendes: Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Villa Del Palmar Flamingos Beach Resort and Spa - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Banderas-Bucht innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und 7 Restaurants sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 7 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Poolbar und eine Bar/Lounge
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Tatewari verwöhnt dich mit Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Volleyball
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Banderas-Bucht und 6 Minuten mit dem Auto von Playa Nuevo Vallarta (Strand) entfernt
Villa Del Palmar Flamingos Beach Resort and Spa - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand stehen dir Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Villa Del Palmar Flamingos Beach Resort and Spa - All Inclusive sorgt für eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Kinderclub (kostenlos) und Außenpool.

Es gibt 7 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderbecken, Fitnesscenter und Whirlpool. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Diese Unterkunft in Nuevo Vallarta mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Villa Del Palmar Flamingos Beach Resort and Spa - All Inclusive hat 7 Restaurants.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte und Snacks inklusive

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 7 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Küche im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Separates Schlafzimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (410 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Bucht gelegen
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Handläufe an den Treppen
  • Handläufe auf den Fluren
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 2004 gebaut
  • 3 Gebäude
  • 8 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ballsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Smart-TV mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Küche
  • Mikrowelle
  • Ofen
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 320 USD

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für späten Check-out: 320 USD (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter Fenstergitter.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Family Residences Villa Palmar Flamingos Hotel Nuevo Vallarta
Family Residences Villa Palmar Flamingos Hotel
Family Residences Villa Palmar Flamingos Nuevo Vallarta
Hotel Family Residences by Villa del Palmar Flamingos
Family Residences Villa Palmar Flamingos
Family Residences by Villa del Palmar Flamingos All Inclusive
Family Residences Villa Palmar Flamingos All Inclusive
Family Residences by Villa del Palmar Flamingos
Family Residences by Villa del Palmar Flamingos All Inclusive
Family Residences by Villa del Palmar Flamingos All Inclusive
Family Residences by Villa del Palmar Flamingos

Bewertungen von Villa Del Palmar Flamingos Beach Resort and Spa - All Inclusive

Bewertungen

8,2

Sehr gut

181 von insgesamt 364 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
86 von insgesamt 364 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
54 von insgesamt 364 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
20 von insgesamt 364 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
23 von insgesamt 364 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Reiner

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Is a great Resort. Food and service great. But be careful with the question for be member in the „Villa Group“ club. You don‘t need that and it costs you presentation time
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Fernando

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Amazing stay! The all inclusive package is worth every penny!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Jorge de Jesus

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me encanto la habitación con 2 recamaras y una sala, comedor y cocineta. Los restaurantes fueron muy buenos, las albercas muy bonitas y la calidad de sus bebidas es excelente. Nos atendieron super bien Isastis y Polo como los mayordomos encargados siempre al pendiente de lo que necesitaramos. Tambien nos atendió muy bien Cristopher con las amenidades y reservaciones de tours. En general nuestra estancia fue excelente y con seguridad estaremos regresando en un futuro.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Thi Le Em

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice venue, not enough restaurants. Very nice for families. Didn’t have much entertainment as other resorts been to. Buffet was very busy, 2 restaurants are outside so it was too hot to eat outside. Done room service most time. Workers are nice. It’s all inclusive but they issue receipts for all transaction for tips. Sometime it’s annoying because they ask for it even if it’s water. Causes a lot backlog as not much staff. They’re currently expanding. So there was construction. Kids club is nice. Japanese restaurant was good There’s total 4 restaurants Italian, taco stand is outside. Buffet and Japanese inside. There’s waterpark approx 20 min away. Your approx 20-30 min away from PV airport. U can Uber or take taxi everywhere. Elevator were broken when we were there. Walking up 6 floor in humid hot isn’t fun with kids. Staff does knock on door couple times day asking proving cookies, chocolate etc. overall nice resort, relaxing, quiet not party atmosphere.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

TESHOME

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent!
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Juan Jesús

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Check inn tardado
Estuvo bien pero el check inn fue muy tardado , fueron dos horas después de la hora programada para entregar la habitación y solo nos dieron una,la otra tuvimos que esperar otra hora
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Chidinma

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Ugochi

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Huy Tuan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had good time, enjoyed staying at the hotel, great service, nice hotel.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Jorge Arellano

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had a great experiance. This was my first all inclusive trip and it exceeded my expectations. My only complaint was that I brought my parents with me who are locals. I felt the difference in service as they werent offered the tour or were greeted in a friendly way. The valat staff immediately requested tips. Other then those odd looks towards my parents the experiance was great.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Francisco

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Front desk service is terrible. Extremely slow
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Sandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien, la calidad de los alimentos bien
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Annick

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a rather expensive all inclusive resort with little to offer. Very limited dining with mediocre food, very limited activities and the location is inconvenient. The room service takes minimum 1 hour. The custodial staff is very good and pleasant, however front desk and most restaurant staff borderline rude and not helo.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Ezequiel

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
me gustó que las sombrillas pudieran ser ajustadas con las ruedas , no tenias limite de cantidad de toallas, lo que no me gusto mucho fue la playa estaba muy corta la zona de playa , es decir la zona donde la arena ya mas fina
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Barb

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Been to many resorts in Mexico by far this resort felt more like going to a time share . Every morning they have people walking around with guest on the property trying to sell time share. At their restaurant the waiter might come up to you and say your room has been chosen for a free upgrade for a lobster dinner or a free bottle of wine and then you find out they have charged $450 US dollars just for the lobster and $150 US For the wine your room account. Very sketchy the way they try to upsell you even at the restaurant when you already have all inclusive. They will try to make you pay extra at check out. While I was at check out every single person that came up the had extra change on their account that wasn’t approved ! Honestly it was horrible the way they try to get you to spend extra money . On the positive side the food was great. Did only have 3 real restaurant and a taco bar . The room was nothing special at all they sure make it sound amazing on line and in the pictures. While we were there for 7 days they were only able to have a show one day since the other 5 days it rained in the evening but this resort didn’t have a back up plan to have the show inside. Most of the employees don’t speck English at all and I feel like that might be some of the issues with them trying to sell stuff on top of your all inclusive! Don’t fall for it if they tell you “it will cost you nothing “ over all guys go to a different resort
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

alain

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Celeste

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
You are provided a $350 credit to spend on additional services of your choice. When the stay is done they charge you a service fee for the same amount. There is no prior warning from front desk or restaurants. It is not mentioned anywhere on the paperwork. It says additional service fee for spa and wine. Nowhere does it mention food. I vacationed with 2 additional families and we ended up paying over 1000 pesos in fees for using our “free” credits. Extremely disheartening.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Quy Trong

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
food weren't that good. Always a long waiting time for dinner. Not enough staff around.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

4/10 – Schlecht

NGUYET

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
some tower does not have elevator, very difficult to walk up 6 flights of stairs. Shortage of staff, always a long kine waiting for service.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

PETROS

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I have been to many resorts in PVR and this was my worst experience. I’ll start with check in, it is unbelievably slow and annoying process to check in, the staff is super slow. It took one hour 25 minutes to just check in. The room was not clean, we found make up stains all over our bed and called the room service to come and change and they would convince us that they do room cleanup only every 3 days. With difficulty we were able to have the bed sheets changed which was ridiculous. We got the all inclusive package, 2 rooms and both rooms had no snacks and no beverages in the fridge. We called several times and asked for beverages and for two days they didn’t fill up unless we randomly saw the worker with a cart and asked them to provide us the drinks. During the night times expect to hear loud noises of cart wheels from all over the corridor. The staff moves their carts and makes loud noise which woke us up several times. Another issue was noise disturbance from our neighbors and the way the resort handled was terrible. Our Neighbours had loud music and were singing and screaming until 12:30am, I had to call multiple times and physically go to the lobby and ask them to intervene. Lastly my whole family got sick from the food, kids got food poisoning, stomach pain, and were vomiting for the last 3 days. Had to go to urgent care today after coming back to US. The list goes on but characters of the review is limited. In short I do not recommend this resort.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Diana

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Thanh

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Poor staff, rude. Checkin was horrible, no elevator gave us a room on 6ht floor without elevator and never inform us. Everytime we dine in one of the restaurant we had to wait 1.5hrs to 2hrs. The italian restaurant always closes becuase of the rain, they should have put the restaurant inside and not outside. Staffs were rude, customer service was poor.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

carlos

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
todo bien , solo que algunos meseros le dan preferencia a los gringos, y les hablas y te botan de una forma grosera
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Kim Ngoc

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Front desk staff are very slow….. Building #2 had no elevator at all and they’ve gave my mom a room at 6th floor (she is 86 years old) !!! Have to talked to the manager and got her a room on the first floor after an hour :-((
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024