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Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive

2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Arcade-Spiele
Superior King Size Bed | Ausblick vom Zimmer
In Strandnähe, Liegestühle, Strandtücher, Volleyball
Rezeption

Bewertungen

7,2 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Zimmerservice
  • All-inclusive
  • Bar
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Map
Diego Rivera No.120, Zona Hotelera Las Glorias, Puerto Vallarta, JAL, 48330
  • La Isla
    ‪14 Gehminuten‬
  • Kreuzfahrt-Terminal
    ‪3 Autominuten‬
  • Malecón
    ‪3 Autominuten‬
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl.)
    ‪15 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Standardzimmer, 1 King-Bett | Individuell eingerichtet, Verdunkelungsvorhänge, Bettwäsche

Standardzimmer, 1 King-Bett

  • 19 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior King Size Bed anzeigen

Superior King Size Bed | Individuell eingerichtet, Verdunkelungsvorhänge, Bettwäsche

Superior King Size Bed

  • 19 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Superior Twin Room | Essbereich im Zimmer

Superior Twin Room

  • 19 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Suite, 1 Schlafzimmer | Individuell eingerichtet, Verdunkelungsvorhänge, Bettwäsche

Suite, 1 Schlafzimmer

  • 19 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Standardzimmer, 2 Doppelbetten | Individuell eingerichtet, Verdunkelungsvorhänge, Bettwäsche

Standardzimmer, 2 Doppelbetten

  • 19 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Room Superior anzeigen

Individuell eingerichtet, Verdunkelungsvorhänge, Bettwäsche

Room Superior

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Double Room Standard anzeigen

Individuell eingerichtet, Verdunkelungsvorhänge, Bettwäsche

Double Room Standard

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Room Standard anzeigen

Individuell eingerichtet, Verdunkelungsvorhänge, Bettwäsche

Room Standard

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Double Room Superior anzeigen

Individuell eingerichtet, Verdunkelungsvorhänge, Bettwäsche

Double Room Superior

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite Superior anzeigen

Eigene Küche

Suite Superior

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle

Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
  • Wellness
3.8 von 5, Gut, (967)
Der Preis beträgt 210 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
30. Apr.–1. Mai
Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive

Unterkunft am Strand mit 2 Außenpools – Kreuzfahrt-Terminal in der Nähe
Diese Unterkunft verfügt über 3 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Außerdem bietet dir Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Verbringe einen entspannenden Tag am nahegelegenen Strand oder werde beim Volleyballspielen aktiv.
Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive besitzt 186 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenlose Toilettenartikel und Verdunkelungsvorhänge. Jedes Zimmer ist individuell eingerichtet. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschen. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch einen Tennisplatz im Freien.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Hotel Zone Beach innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 3 Restaurants, Coffeeshop/Café, 2 Poolbars und 2 Bars/Lounges
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Volleyball und Spielplatz
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Kreuzfahrt-Terminal und einige Minuten von Malecón entfernt
Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden ein kostenloser Strandclub vor Ort angeboten. Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive sorgt für einen unvergesslichen Familienurlaub. Folgende Sport- und Freizeitaktivitäten stehen zur Auswahl: 2 Außenpools sowie Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken.

Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Poolbars und 2 Bars/Lounges. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem: Tennisplätze im Freien und Garten. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Diese Unterkunft in Puerto Vallarta mit einer Sternebewertung von 3 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

El Huerto – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Gaviotas Aqua Bar – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Caruso – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Flamingos Snack – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Tequilas Bar – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)

Aktivitäten an Land

Tennis
Volleyball
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Tanzen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Poolbars
  • 3 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Caruso
  • El Huerto
  • Flamingos Snack
  • Gaviotas Aqua Bar
  • Tequilas Bar

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Karaoke
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Strandclub
  • Spielplatz
  • Tennisplatz im Freien

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Direkter Zugang zum Strand
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher

Wellnesscenter

  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Restaurantführer
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bitte beachte, dass diese Unterkunft bestimmte Buchungen ablehnen kann, wenn sie anlässlich einer Gruppenveranstaltung oder Party getätigt wurden. Dies schließt Junggesell(inn)enabschiede ein.
  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Plaza Pelicanos Club Beach
Plaza Pelicanos Club Beach Puerto Vallarta
Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive
Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive Puerto Vallarta
Plaza Pelicanos Club Resort
Plaza Pelicanos Club Beach All Inclusive Puerto Vallarta
Plaza Pelicanos Club Beach All Inclusive
Plaza Pelicanos Inclusive Pue
Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive Puerto Vallarta

Bewertungen von Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive

Bewertungen

7,2

Gut

283 von insgesamt 998 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
282 von insgesamt 998 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
226 von insgesamt 998 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
105 von insgesamt 998 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
102 von insgesamt 998 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,8/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

7,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Mario

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nie wieder in dieses Hotel. Das Hotel war verschmutz und die Zimmer veraltet und beschädigt. Das Essen im Buffet-Restaurant war von minderer Qualität und es gab nur das einfachste. Beim Frühstück wurden leere Platten am Buffet nicht mehr aufgefüllt. Das Café Restaurant war trotz Öffnungszeiten mehrere Stunden geschlossen. Trotz All-Inklusive musste man am Strand für Liegen bezahlen oder im Fischrestaurant für das Essen. Zudem gab es viel zu wenige Liegen an den Pools. Die öffentlichen Toiletten waren stark verschmutzt. Das Personal ist unfreundlich. Preisleistungsverhältnis passt hier definitiv nicht! Viel zu teuer!

6/10 – Okay

Gerardo

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Angeles

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Está bien para relajarse
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Kaymonisha

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was such poor conditions that I had to cut my trip short and paid for an additional flight to get home. The roof, rooms, and common area (Chill Out Garden) have mold. The chairs in the rooms were old, dirty, and unsupportive. Stray cats were in the dining area. Toilet in the room was clogged and overflowing. I had to use the restrooms by the front desk. The staff members were rude and i felt like i was a bother. I asked for a spoon and it was dropped on the table. Many of the front desk interactions felt like that. It took a while to speak with anyone at the front desk due to a single line and one person manning the desk while there were 3 staff members behind the desk. Throughout my stay I had to ask basic questions like where is the buffet, how do I get to my room, what's the wifi information, etc. There was no elevator to this establishment. I took my bags up to the second floor by myself. I was feeling sick and coughing just like the majority of guests and staff. I knew it was unhealthy to stay there. The property should be knocked down and rebuilt. I don't recommend anyone to stay there.
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Jose manuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

edith

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
En general bien, solo les falta agilizar el ingreso y la salida. El restaurante de especialidades no tiene mucho de especial.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Erick Arnulfo

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Lauren

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We were there for a relaxing quiet stay. No excursions, shopping etc and this place was the perfect place!
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Lorena

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

6/10 – Okay

Carlos

Mit der Familie gereist
Average hotel, great location, food not good
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Olga

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente, todo muy bien
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Patricia

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The rooms need updating. They were quite bad, especially for the price
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

6/10 – Okay

Keestin

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
It’s OK
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Mariana

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Nos cambiaron al hotel grand pelícanos porque no tenían disponibilidad y la habitación que nos tocó tenía una vista fea a la asotea, el ventanal del corredizo no funcionaba estaba roto, la televisión estaba estrellada y se veía la mitad, el baño estaba muy pequeño, en todo lo demás si estuvo bien
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Jose Alejandro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Karina

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Jordana

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
No está insegura la zona, pero al principio no te da confianza. El personal amable, la comida es de buen sabor aunque la variedad no es amplia. Falta comunicación de lo que puedes hacer en el hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Bertty Gerardo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
El servicio al cliente deja mucho que desear el todo incluido en las comidas esta limitado a que reserves en el restaurante para que sea gratis, nos dejaron sin cortesías de habitación un día, pasamos el cumpleaños de mi hija en el hotel pero no pude comprar una rebanada porque se tenía que pedir con horas de anticipación, el room service nunca contestó
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Laura

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
En general todo muy bien. Solo que para acceder a las habitaciones no hay elevador.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Alfredo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Buen hotel precio-calidad
Buen hotel en comparación precio-calidad, deben mejorar en el menú del bufete ya que fue algo repetitivo
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Betsabe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Giovanni

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
La excelente atención que nos brindaron tanto el Gerente del Hotel como el Encargado de Restaurante, finas personas y muy atentas
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Shelia

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Katie

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
When we arrived to the club we were told they did not have a room available for us. They accommodated us at the Grand which was a 10min walk with all our luggage on busy streets and unpaved walkways. When we got to the grand they provided us with a suite on the 1st floor. When we walked in, the smell of mold was so potent we couldn’t stay as my throat instantly got sore and started coughing uncontrollably so we called and they accommodated us to another floor. Upon checkout the front staff were so rude and told us all these concerns should have been brought to her (the managers) attention.. great maybe let your own staff know to bring all concerns to the manager .. not your paying guests. Beach chairs are limited and people reserve them far in advance Overall poor communication and unorganized terrible service
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

6/10 – Okay

Alfredo

.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025