Marival Emotions Resort All Inclusive - Future Mercure

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Marival Emotions Resort All Inclusive - Future Mercure

4 Außenpools, Liegestühle
Flur
Sitzecke in der Lobby
Ansicht von oben
Außenbereich

Bewertungen

7,8 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • All-inclusive
    All-inclusive
  • Bar
    Bar
  • Whirlpool
    Whirlpool
  • Pool
    Pool
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Zimmerservice
    Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
Blvd. Paseo Cocoteros, S/N, Nuevo Vallarta, Nayarit, 63732
  • Playa Nuevo Vallarta (Strand)
    8 Gehminuten
  • Nuevo Vallarta Rivera Farmer's Market
    3 Autominuten
  • Paradise Plaza Shopping Center
    3 Autominuten
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl.)
    18 Autominuten

Zimmeroptionen

Suite, 2 Schlafzimmer, 2 Bäder (Ocean Front)

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite, 2 Schlafzimmer, Balkon

  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Grand-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Grand-Zimmer, 2 Doppelbetten, Balkon

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Club-Zimmer, 2 Doppelbetten, Balkon

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite, 2 Doppelbetten, Balkon (1 Bedroom. Balcony or Terrace)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, 2 Bäder (Ocean front. Balcony or Terrace)

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Suite, 1 King-Bett, Balkon (1 Bedroom. Balcony or Terrace)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 2 Schlafzimmer, Balkon (Ocean front. Balcony or Terrace)

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite, 1 Schlafzimmer, 2 Bäder (Ocean front. Balcony)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 3 Schlafzimmer, Balkon (Ocean Front)

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 8 Gäste
  • 3 Queen-Betten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Marival Emotions Resort All Inclusive - Future Mercure

Unterkunft mit 4 Außenpools direkt am Meer
Diese Unterkunft verfügt über 5 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Marival Emotions Resort All Inclusive - Future Mercure vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Marival Emotions Resort All Inclusive - Future Mercure besitzt 495 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Zimmersafes. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen und Haartrockner. Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserrutsche, ein Whirlpool, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich vor Ort verfügt über Massage- und Behandlungsräume. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Marival Emotions Resort All Inclusive - Future Mercure zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Banderas-Bucht innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie 4 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 5 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Bar im Pool und eine Poolbar
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 4 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit schwedischen Massagen, Maniküren und Pediküren oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplätze, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gäste haben über den Strand und das Restaurant viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal einen 4-minütigen Spaziergang von Banderas-Bucht und 8 Minuten zu Fuß von Playa Nuevo Vallarta (Strand)
Marival Emotions Resort All Inclusive - Future Mercure bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Marival Emotions Resort All Inclusive - Future Mercure bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 4 Außenpools, Wasserrutsche und einen Whirlpool. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein Businesscenter und 2 Tagungsräume sind verfügbar. Marival Emotions Resort All Inclusive - Future Mercure für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, einen Nachtclub und Fitnessmöglichkeiten. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Nuevo Vallarta mit einer Sternebewertung von 4.

Casa Bella – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
La Pergola – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Amalfi – ein Themen-Restaurant. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
La Paloma – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
La Bamba – ein Steakhaus mit Brunch im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Marival Emotions Resort All Inclusive - Future Mercure bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Schnorcheln
Surfen/Bodyboarden
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Minigolf
Fußball
Tennis
Volleyball
Transfer zum Golfplatz

Kurse/Unterricht

Pilates
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • 3 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Amalfi
  • Casa Bella
  • La Bamba
  • La Paloma
  • La Pergola

Familienfreundlich

  • 4 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Minigolf
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Promenade gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Maniküre/Pediküre
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • Bankettsaal
  • Hinweis vom Gastgeber: Non Smoking in Room
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 11:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Unterkunft besitzt keine Rezeption
Du kannst deine Unterkunft über einen eigenen Eingang betreten.

Zugangsmethoden

Privateingang

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
In dieser Unterkunft gibt es keine Rezeption. Der Zugang zu deiner Unterkunft erfolgt über einen privaten Eingang.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Marival
Marival All Inclusive
Marival Nuevo Vallarta
Marival Nuevo Vallarta All Inclusive
Marival Resort
Marival Resort Nuevo Vallarta
Marival Resort Nuevo Vallarta All Inclusive
Marival Resort Vallarta Inclusive
Marival Vallarta Inclusive
Nuevo Vallarta Marival
Marival Resort All Inclusive
Marival Hotel Nuevo Vallarta
Marival Resort And Suites
Marival Emotion Resort All Inclusive Nuevo Vallarta
Marival Emotion Resort All Inclusive
Marival Emotion All Inclusive Nuevo Vallarta
Marival Emotion All Inclusive
Marival Emotions All Inclusive Nuevo Vallarta
Marival Emotions Resort All Inclusive Nuevo Vallarta
Hotel Marival Emotion Resort & Suites All Inclusive
Marival Emotion Resort & Suites All Inclusive Nuevo Vallarta
Marival Resort Suites Nuevo Vallarta All Inclusive
Marival Emotions Resort All Inclusive
Marival Emotions All Inclusive
Hotel Marival Emotions Resort & Suites All Inclusive
Marival Emotions Resort & Suites All Inclusive Nuevo Vallarta
Marival Emotion Resort Suites All Inclusive
Marival Resort Suites Nuevo Vallarta All Inclusive
Marival Emotions All Inclusive
Marival Emotions Resort Suites All Inclusive
Marival Emotions Resort All Inclusive Future Mercure

Bewertungen von Marival Emotions Resort All Inclusive - Future Mercure

Bewertungen

7,8

Gut

445 von insgesamt 1115 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
332 von insgesamt 1115 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
176 von insgesamt 1115 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
90 von insgesamt 1115 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
72 von insgesamt 1115 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Mikail

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing location and good personal. The buffet is one of the best I have ever seen.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Rymon

Good
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

juan pablo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Claudia Verónica

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

LUIS ALBERTO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Monica Paola

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Tiene excelente servicio por parte de sus empleados
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Yazmin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
We come to this resort almost every year. Its great for families with children. Kids pool was the highlight. Food is really good. Its clean and staff are very nice, not everyone speaks english. Only small things to be aware of. Lots of mosquitoes in the club lounge and no elevator for rooms located on the club area.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Raul Gauna

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Bayte

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me salió una cucaracha en el arroz el primer día, fue muy desagradable. El servicio en general es lento en los restaurantes y la comida no es la más rica, el cuarto no estaba muy limpio. Las almohadas tenían olor a humedad y el ventilador estaba lleno de polvo, pedimos que lo limpiaran y lo hicieron. La barra de la alberca cierra temprano (a las 6 de la tarde). El check in es muy lento, se entiende que hay mucha gente pero aún así es demasiado lento. Creo que no volveremos.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Ran

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Mal servicio muy poca atención, preferencia a miembros, poca respuesta ante problemas Personal cero empatico
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Jose Miguel Castillo, Hayward

Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

juan

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

francisco

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was in a beautiful and safe area!
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Jocelyne

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
The front desk service is horrible they need more staff the lines are so long and take forever to check in and out. The rooms are very outdated. The food is good, could have more variety for breakfast.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Bernardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Edin

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Emerson

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The employees are great especially in the restaurants. They were very attentive and friendly. The food was also really good. The only thing that we didn’t like was the check in/out process and the personnel. At the check in, they pressure you into a time share sales pitch, and then when we needed help with our rooms, they weren’t very kind at all. We booked two rooms, and the rooms they gave us were far from each other. When I asked for closer rooms, as we wanted to be closer to our kids, we were told there were none. After speaking with a couple of attendants, someone was able to make the changes. They had closer rooms all along, we just had to beg for them. All in all, the experience was great. The beach was somewhat limited because of a migration of poisonous stingrays :)! We still had fun watching them.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Irelan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food options and great amenities!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

mario enrique salgado

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
El hotel es limpio, el personal amable y la comida buena. Lo desagradable es que se cayó la rendija del aire acondicionado en la cabeza de mi hijo, lo arreglaron rápido pero fue un gran susto. El encargado del restaurante mexicano es muy déspota y despectivo. Y desgraciadamente siempre hay personas sin educación y todos los días metían niños o bebés a la alberca de adultos.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Cecibell

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stairs everywhere. Not toddler friendly. Super packed. Food was nasty. We planed a family/friends trip and when our family got there they didn’t have a room for them. They moved them to a different hotel. They booked a 2 bedroom suite and got moved to a different hotel that only offered them 2 separate room. They have 3 kids. The parents had to sleep separate. We didn’t get to hang out as much with our family because of the hole situation. Horrible!!
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Gabriel

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Experience at the hotel beginning till end
Our stay started by being greeted by a super great bellman Tino, however it all went down hill after that. We were given the wrong room after waiting 6 hours after check in. Once speaking to a front desk manager who could care less if you stayed or not we finally had to go to concierge manager and we’re finally placed in a room. We were planning on a big family trip and had several other rooms coming. Reservations to there specialty restaurants were ridiculous to get and reservation lady who did them was rude. The buffet was less than desirable. If you go to this hotel, expect to eat at the buffet every day because restaurant reservations is not going to happen unless you get up at 8am to make one with the lady that does them and even then you might not get lucky. Though there were several staff who did go above and beyond the front desk check in was not doing anything to make you feel welcomed or relaxed! The room was cleanish but definitely needed updated and the bed was not comfy The only people who made this vacation feel like vacation and cared about the guest were concierge Christina, Enrique, Octavio, Angelica and Israel and a dining staff Dashelle and all the staff in the Italian restaurant.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

AMAEE, North Vancouver

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect for a week !
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

4/10 – Schlecht

julie

Mit der Familie gereist
We arrived at the hotel to find tons of people sitting on the curb. I then stood in line at the front desk for over an hour. Two to three people were all that seemed to be working the desk. When it was finally my turn, I was told we would not like the resort-too many kids and overbooked. We were offered the adult-only hotel-35 minutes away. We declined. We were told they were full. Of course, we had received no notification, and the trip was fully paid for. We were finally offered a similar room at the Hard Rock 5 minutes away. We accepted under the condition that they were prepared for us when we arrived and would receive the same room type. Moving hotels was the best thing we did. Although they did not give us the room type we were promised at the new hotel, and I ended up on a roll away bed, the atmosphere upon entering the Hard Rock made us much more comfortable. I would definitely steer clear of Marival due to this mess in the future.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Brittney D

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
If you have kids and don’t mind mediocre food. This is a good choice. The kids lay area is great and they have a kids pool. Property is beach front but the water is brown from the river. If you want the pretty blue water you will have to go to another area. They open the kids pool at 10 and the bars at 11. All too late if you ask me. They will try to sell you a membership the presentation is with a nice breakfast and we got a free city tour and day at the VIP. But they are deceptive so be careful. Overall my 3 and 4 year old had no complaints. We were together as a family and made memories So if you have young kids and it’s in your budget do it knowing the rooms are basic, beds tiny and the food is mediocre at best. But if you have a couple extra 100 stay alittle nicer do it. I found they served Spanish speakers first and was sometimes blantantly ignored. We will come back to Nuevo Vallarta but not to Marival.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Carolina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nos gustó mucho nuestra estancia en este hotel. Fuimos muy hijo de 8 años y yo, y para mí era muy importante estar en un lugar limpio, seguro y sobre todo que mi hijo lo disfrutara. El personal muy atentos y amables. Las instalaciones limpias, nos tocó ver en la mañana como le estaban dando mantenimiento a la alberca pegando de nuevo los azulejos pequeños y también como revisaban que la alberca estuviera con la cantidad de químicos necesarios. La verdad que disfrutamos mucho. Mi hijo en cuanto nos fuimos me pidió regresar ahí el próximo año. Los camastros los apartan a partir de las 8am. Hay muchos huéspedes que los apartan y en TODO el día no regresan y eso hace que algunos huéspedes se queden sin un espacio. Sin embargo el personal está muy atento y si tienen algunos camastros disponibles con gusto te llevan uno y lo ponen en el espacio que les indiques. El área de niños imposible obtener un camastro, no se a que hrs salen los huéspedes a apartar, pero está el área de césped en donde te puedes sentar con tu toalla. Lei comentarios donde mencionan que te insisten mucho en venderte algún tiempo compartido. Yo la verdad es que llegué y mi hijo ya tenía muchas ganas de entrar a la alberca. Le mencioné al Sr, que me iba a dar toda la explicación y como que si se molestó pues trato de hacerme sentir como si yo estuviera enojada. Me puso de malas las pulseras y no me dio nada de info del hotel. No hubo problema pues el personal súper amable. Muchas gracias! Espero sea útil.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024