Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only

4 Außenpools, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme
4 Außenpools, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme
Kajakfahren
Ausblick vom Zimmer
Ansicht von oben

Bewertungen

9,4 von 10.

Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Whirlpool
  • Restaurant
  • Bar
  • All-inclusive

Lerne die Gegend kennen

Map
Carretera a Barra de Navidad Km. 7.5, Puerto Vallarta, 48390
  • Playa Garza Blanca
    5 Gehminuten
  • Playa Palmares
    8 Gehminuten
  • Playa Esmerelda
    11 Gehminuten
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl.)
    40 Autominuten
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Corner Suite North

  • 127 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ultra Suite North

  • 99 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Two Ultra Suites South Connected

  • 198 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

The Penthouse North

  • 265 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ultra Corner Suite South

  • 126 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ultra Suite South

  • 99 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite two Double Beds North

  • 99 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Master Suite South

  • 142 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite South

  • 99 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Two Suite South Connected

  • 198 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Corner Suite South

  • 122 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite two Double Beds South

  • 99 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite North

  • 99 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ultra Corner Suite North

  • 126 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Two bedroom Master Suite South

  • 241 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Ultra Suite Two Double Beds South

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only

Resort am Strand mit 4 Außenpools und nur für Erwachsene
Dieses Resort verfügt über 9 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only besitzt 145 Zimmer mit folgender Ausstattung: private Whirlpools im Freien und iPod-Dockingstationen. Die Zimmer verfügen über Balkone. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet. Zur Bettausstattung gehören Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Neben 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang bieten die Zimmer auch diese Angebote und/oder technischen Geräte: DVD-Player und Pay-TV. Es stehen dir Espressomaschine und Minibar zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Toiletten mit elektronisch betriebenem Bidet.

Dieses Resort in Puerto Vallarta bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Resort hat Tennisplätze im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools und Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich verfügt über 8 Behandlungsräume, sowie Räume für Paare und über Spa-Außenbereiche. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Banderas-Bucht innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und 4 Außenpools sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße japanische Küche mit Blick aufs Meer bei Hiroshi - Japanese, einem der 9 Restaurants und 5 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Ein kontinentales Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 4 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir in dem Full-Service-Wellnessbereich entspannende Stunden
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Basketball
  • Gäste haben über den Pool und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal 5 Gehminuten von Playa Garza Blanca und 5 Minuten mit dem Auto von Playa Gemelas entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand stehen dir Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 4 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only zu bieten hat.

Es gibt 9 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Poolbars und 5 Bars/Lounges. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Resort im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Tennisplätze im Freien, Fitnesscenter und Whirlpool. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Dieses Resort in Puerto Vallarta mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.
Hiroshi - Japanese – ein Restaurant mit Blick aufs Meer. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
The Terrace – ein Restaurant mit Blick auf das Meer und Frühstück im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
NOI - Italian Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
The Rooftop – Bar auf der Dachterrasse am Pool mit Mittagessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet
DAO-Contemporary Chinese – ein Restaurant am Strand mit Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen. Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

All-inclusive-Details

Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice (eingeschränkte Speisekarte)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Kochen
Sprachen
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Preferred Hotels & Resorts.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 15 bis 40 USD pro Person
  • 2 Poolbars
  • 5 Bars/Lounges
  • 9 Restaurants
  • Private Picknicke
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • DAO-Contemporary Chinese
  • Hiroshi - Japanese
  • NOI - Italian Restaurant
  • The Rooftop
  • The Terrace

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 4 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Designer-Boutiquen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Klavier
  • Öko-Touren
  • Paddelbrett
  • Racquetballl/Squash
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Sportkurse
  • Wander- und Radwege
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 261 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Coworking Space
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Bucht gelegen
  • Dachterrasse
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • In den Bergen gelegen
  • In einem Naturschutzgebiet gelegen
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Außenbereich
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 8 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 150 cm)
  • Glatter Boden in öffentlichen Bereichen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilette mit elektronisch betriebenem Bidet
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern
  • DVD-Player
  • iPod-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Fliegengitter
  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Recycling
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Wassersparende Toiletten
  • Wohnzimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gäste erhalten 48 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 15 USD bis 40 USD pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 130 USD pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 5

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Sicherheitssystem.
Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Du erhältst 48 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Mousai
Mousai Hotel
Mousai Hotel Puerto Vallarta
Mousai Puerto Vallarta
Hotel Mousai Puerto Vallarta
Mousai
Hotel Mousai Puerto Vallarta Puerto Vallarta
Mousai Puerto Vallarta Puerto Vallarta

Bewertungen von Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

720 von insgesamt 876 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
87 von insgesamt 876 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
27 von insgesamt 876 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
19 von insgesamt 876 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
23 von insgesamt 876 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,8/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

9,8/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Ursula

Gut: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 15 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Andrea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Jung, modern, elegant
Wunderbarer Ort zum Entspannen

10/10 – Hervorragend

Kian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Hamlet

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I like everything
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Richmond

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Fadi, Houston

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was perfect!
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Sandra Gayle

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There was always someone right there when you needed anything. The property is beautiful beyond words and very well kept up not a leaf out of place. The staff is just remarkable they watch you and if they see that they feel you they need you. They are right there. The food was good at the hotel. There were several options which was very nice. If I were to say, anything, was detracted from the beauty and the service we got would be how long the ride was between the hotel and town
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Gerard R, West Hollywood

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Place is clean, decor is not tasteful but the staff is amazing , food is very good. Cannot have anyone visit even if not using the all inclusive without paying 155 per person which I thought was a bit nuts. Besides that the rooftop pool is beautifully done .
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Jaleh

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
this is one of the most amazing hotel, service is wonderful food is very good stuff is very friendly in all the site and position and very beautiful looks like paradise
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Jody

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel had probably the best staff of any hotel I’ve stayed in. We were sad to leave them and they told us the same. It was like leaving some friends you knew you wouldn’t see for a long time. The rooms were gorgeous, the grounds were gorgeous, the pools were fun, and the beach was a great place to swim and wasn’t overcrowded. We will definitely be back.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Manuel Gutierrez

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property and staff were wonderful.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Deborah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Eileen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I will go back
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Darren, Torrance

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The room booked was a corner suite at 1367 sqft and the room looked small after check in. I let the hotel know and they said I had one of their largest rooms. I measured the room at it was 680 approx sqft. The hotel did not care about the discrepancy. Moreover, after check in, there was a very loud buzzing noise coming from the room speakers. It took 3 times reporting this issue and a 24 hour period to actually have them come check it. Once they did, it took them over an hour to replace the defective unit causing the issues. The hotel made no accommodation for this inconvenience or the discrepancy in room size other than extending check out by 2 hours. In my 48 hour stay, I paid nearly $2,000 USD for the room and spent $700 USD in the spa. You think for a guest spending this much they would be a little more accommodating. The supervisor Carlos was dismissive and his manager Alejandro I believe was the cause of that. He had to call Alejandro for approval and Alejandro didn’t seem to care about the issue. If you book a Corner Suite at Mousai beware it’s not 1367 sqft it’s actually less than 700.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Nune

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had an amazing experience! Excellent service by all hotel staff. Everyone was constantly making sure everything was alright. Rooms are beautiful. Rooftop pool is to die for. Food is probably best we have had in an all inclusive hotel-very high quality. Before arriving, we were nervous about the beach and whether we would be able to swim in it. I’m happy to say we did! Water was very warm, clear, and with minimal waves. We will definitely stay here again if we return to Puerto Vallarta.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Horacio, Orizaba

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

8/10 – Gut

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Everything was great but the staff was rude.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Alborz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was great but Expedia snooping arrangement was awful, you sold all inclusive package but I had to pay extra $1,240 at the hotel check in and nowhere during the booking process it was mentioned.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Alesia Inez

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Definitely will go back
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

TAE DON

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Megan, San Jose

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Shylee

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wonderful place
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Vatche

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good, fun
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Ernesto Alejandro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Diana

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything about my stay was perfect
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024