Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only, Puerto Vallarta - Empfehlungen, Fotos & Angebote

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Daten

April 2025

Mai 2025

4 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme

The Penthouse North | Ausblick vom Zimmer

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Bar
All-inclusive
Inbegriffenes Frühstück
Zimmerreinigung
Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Carretera a Barra de Navidad Km. 7.5, Puerto Vallarta, JAL, 48270

Playa Garza Blanca
‪8 Gehminuten‬
Los Arcos
Playa Gemelas
‪7 Autominuten‬
Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl.)
‪42 Autominuten‬

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Zimmeroptionen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Two bedroom Master Suite South

Blick auf den Ozean
241 m²
Platz für 6 Gäste
1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Suite two Double Beds South

Blick aufs Meer
99 m²
Platz für 3 Gäste
2 Doppelbetten

Two Suite South Connected

Blick aufs Meer
198 m²
Platz für 6 Gäste
1 King-Bett und 2 Doppelbetten

The Penthouse North

Blick auf den Ozean
265 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Suite North

Blick auf den Ozean
99 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Ultra Suite South

Blick auf den Ozean
99 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Suite Two Double Beds North

Blick auf den Ozean
99 m²
Platz für 3 Gäste
2 Doppelbetten

Corner Suite North

Blick auf den Ozean
99 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Two Ultra Suites South Connected

Blick auf den Ozean
198 m²
Platz für 6 Gäste
1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Ultra Suite North

Blick auf den Ozean
126 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Suite South

Blick aufs Meer
99 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Ultra Corner Suite South

Blick auf den Ozean
126 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Corner Suite South

Blick auf den Ozean
99 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Ultra Suite Two Double Beds South

Blick aufs Meer
99 m²
Platz für 3 Gäste
2 Queen-Betten

Master Suite South

Blick auf den Ozean
142 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Ultra Corner Suite North

Blick auf den Ozean
126 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only

Hotel am Strand mit 4 Außenpools und nur für Erwachsene

Dieses Hotel verfügt über 9 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.

Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only besitzt 145 Zimmer mit folgender Ausstattung: private Whirlpools im Freien und iPod-Dockingstationen. Die Zimmer verfügen über Balkone. Zur Bettausstattung gehören Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 55-Zoll-Flachbildfernseher mit DVD-Player und Pay-TV zur Verfügung. Es stehen dir Espressomaschine und Minibar zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Toiletten mit elektronisch betriebenem Bidet.

Dieses Hotel in Puerto Vallarta bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel hat Tennisplätze im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Spa Imagine besitzt 8 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Playa Garza Blanca innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sind verfügbar.

Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice
Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 9 Restaurants, 2 Bars im Pool und 4 Poolbars
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 4 Außenpools
Gönn dir im Wellnessbereich Spa Imagine Körperpeelings, Körperwickeln oder Gesichtsbehandlungen
Zu den Leistungen gehören: kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Basketball
Playa Garza Blanca und Banderas-Bucht sind in 15 Gehminuten zu erreichen
Kostenloser Shuttle zum Strand

Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Dieses Hotel bietet einen Shuttle zum Strand, den du kostenlos nutzen kannst. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 4 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only zu bieten hat.

Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt 9 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Bars im Pool und 5 Bars/Lounges. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Tennisplätze im Freien, Fitnesscenter und Dachterrasse. Ein kostenloser Parkservice ist verfügbar.

Dieses Hotel in Puerto Vallarta mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Hiroshi - Japanese – ein Restaurant vor Ort.

NOI - Italian Cuisine – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet

DAO - ChineseContemporary – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet

The Rooftop – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet

The Terrace – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet

Es werden ein kostenloser Einkaufsservice und Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

24-Stunden-Zimmerservice

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Rudern/Kanufahren

Schnorcheln

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Kostenloser Shuttle zum Strand
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr
2 Bars im Pool
4 Poolbars
5 Bars/Lounges
9 Restaurants
Private Picknicke
Snackbar

Restaurants vor Ort

DAO - ChineseContemporary
Hiroshi - Japanese
NOI - Italian Cuisine
The Rooftop
The Terrace

Aktivitäten

2 Tennisplätze im Freien
4 Außenpools
Abendunterhaltung
Basketball
Beachvolleyball
Designer-Boutiquen
Full-Service-Wellnesscenter
Kajakfahren
Klavier
Kunstgalerie
Öko-Touren
Paddelbrett
Racquetballl/Squash
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
Schnorcheln
Shopping
Wander- und Radwege

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Reiseführer
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Tagungsraum

Außenbereich

Am Strand gelegen
An der Bucht gelegen
Dachterrasse
Freizeitbereich im Freien
Garten
In den Bergen gelegen
Möbel für den Außenbereich
Picknickbereich
Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

8 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hydrotherapie
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Massage
Sauna
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Fahrstuhl (Breite der Tür: 150 cm)
Glatter Boden in öffentlichen Bereichen

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Allergikerbettwaren
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Badezimmer

Bademäntel
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche
Seife
Shampoo
Toilette mit elektronisch betriebenem Bidet
Toilettenpapier
Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

55-Zoll-Flachbildfernseher
DVD-Player
iPod-Dockingstation
Pay-TV

Speisen und Getränke

Champagnerservice
Espressomaschine
Kostenloses Mineralwasser
Lieferservice für Essen
Minibar
Restaurantführer
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Elektrische Adapter
Fliegengitter
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Laptop-Arbeitsplatz
Recycling
Safe
Schreibtisch
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Gebühr für den Flughafentransfer: 2600 MXN pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 5

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder and Außenbeleuchtung ausgestattet

Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only

Hotel Mousai Puerto Vallarta All Inclusive

Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only All Inclusive

Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only Hotel

Bewertungen von Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only

8,8

Hervorragend

9,6/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

10/10 – Hervorragend

bruce roderick

Mit dem Partner gereist

28. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

You can’t go wrong here! Quite, modern, outstanding service and great food!

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Salomon

20. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Deben mejorar el servicio

Mal servicio desde el checkin hasta la salida. El restaurante exageradamente lento. Todo es lento. Socio expedís gold. Nada de lo que ofrecen lo dan. Se solicitó la botella de vino de cortesía así como check in anticipado o check out tarde y nada sucedió. Lento el proceso. Y muy mal capacitado el personal. Se solicitó hablar con el gerente y este nunca dio la cara. El check in fue a las 9 pm y las habitaciones no estaban listas ni de acuerdo a lo reservado.

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

anita

12. Dez. 2024

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Ronald

11. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 8 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Steven

Mit dem Partner gereist

6. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Hotel Mousai is an amazing hotel. It was so clean and pristine. The grounds were beautiful and lush. It felt as though Hotel Mousai thought of everything you could want in a hotel stay. Room: 5 stars The room was very spacious and beautiful. The mini bar was always well stocked. Our balcony had an amazing view of the ocean and the mountains. The hammock and hot tub were perfect to end the night in or watch the sunset. The room came with an iPad that controlled the lights, drapes (A for the blackout drapes) and music. We loved that the room came with a speaker system. You could Bluetooth your own music or play music already loaded onto the iPad. Most nights we would come back to the room and the beds would be turned down, lights would be dimmed, and soft music playing. It was a lovely touch and Thank you to Luz for taking care of our room all week. The bidet if you’ve never tried it, is great! Food: 5 stars The food was delicious everywhere we went. From Dao, Bocados, Blanca Blue it was 5 stars always. Even the food by the pool was delicious. Often times, food at an all inclusive is not the best but this food was absolutely delicious. Staff and service: 4 stars The staff was so friendly and accommodating everywhere we went. Omar at the pool was the best. Carlos our butler helped us with all our reservation needs. The only downside was the concierge trying to convince us to attend their demonstration. It felt pushy at times. Besides that, this hotel was hands down the best

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Ali

Mit einer Gruppe gereist

24. Nov. 2024

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

**Title: Terrible Experience at Hotel Mousai** I recently stayed at Hotel Mousai for four nights, and it was absolutely horrible. Our room was dirty throughout our stay, and despite multiple calls for room service, no one ever showed up. We were provided with only three towels for the entire stay, which is unacceptable at a resort with a pool—we had to bring towels from the pool area! Additionally, our experience at the steakhouse was incredibly frustrating. The manager, Ruben, was unprofessional and unhelpful. I have a shrimp allergy, which I communicated to the staff before ordering. Instead of taking our steak orders, they insisted on bringing us whatever they wanted, and we ended up with a seafood platter that included shrimp. When we pointed this out to Ruben, he dismissed our concerns and said they wouldn't take any more orders. We left the restaurant upset and hungry. I would not recommend Hotel Mousai based on this experience. Never will I return.

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Farbod

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist

24. Nov. 2024

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Our stay at hotel mousai was absolutely horrible. We planned our stay of 4 nights hoping to have a relaxing stay and Hotel Mousai. Our room was dirty for the entire stay. We called for room service multiple times but they never showed up. We had 3 towels for 4 nights. Imagine going to a resort with pool and don’t have towels. We had to bring our towels from the pool area!! Not to mention our terrible experience at the steak house. I never experienced such a thing. The manager at the steak house who named “Ruben” refused to served us properly. I have allergies to shrimp and mentioned it first thing to the waiters and staff before even sitting down at the table. First of all they refused to take our order for steaks and said we’d bring you whatever we want!! Then they served us a platter instead of a seafood including SHRIMP!! After we told the manager Rubin, that we didn’t ask for seafood, specifically no shrimp he sair this is what it is and they are not taking orders anymore so we left pissed and starving!!! Never will be back.

2/10 – Ungenügend

Mahan

19. Nov. 2024

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

I would never stay at this hotel again. From start to finish, it was a deeply disappointing experience. Upon arrival after a long flight, it took over an hour to check in because there were only two receptionists, both of whom were clearly new and inexperienced. When we finally got to our room, we found hair in the bathroom sink. That same evening, I noticed black footprints on the bed sheets. Shockingly, it took the staff two full days to replace them. The dining experiences were even worse. The restaurant staff didn’t provide menus, citing a preset menu for our group, which severely limited our options. At the Chinese restaurant, they didn’t bring enough main courses, leaving many of us unsatisfied. The Japanese restaurant was marginally better, but the steakhouse was an absolute disaster. At the steakhouse, the staff served one steak to be shared among the group, despite everyone wanting different temperatures. Worse, the steak was cold and overcooked. Instead of addressing our concerns, they kept bringing out chicken and shrimp, which we didn’t want. The manager, “RUBEN,” was incredibly rude. When one of my friends requested a properly cooked steak, he flat-out refused, saying, “No more food. We’ve served enough.” This was supposed to be a luxurious stay, and we paid a premium expecting quality service. Instead, it was an utter disaster. I’m especially embarrassed because I invited a newlywed friend to join us, traveling all the way from Dubai to Puerto Vallarta.

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Kimia

Mit einer Gruppe gereist

18. Nov. 2024

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Unfortunately, we did not have a good experience as a group of 12 especially when we were dining at the restaurant, the service was terrible specially at the steakhouse. If you’re a group more than eight, they’re not gonna even provide you a menu at the restaurants and they’re gonna serve you what they call it family style and you don’t have options to choose no matter if you purchase it or get a all inclusive package we had an all-inclusive package and at the steakhouse they served us chicken octopus stream, and a little bit of very dried cold steak. However, we asked that we are not gonna eat shrimps and chicken. We were not able to choose our steak and they brought us some steak by their own choice, which was very cold and dried when they served it and when we ask our server to change it, they refuse to do it. I also mentioned to our server that I don’t like overcooked steak and I want my steak to be rare and he he said this is what it is and we are not gonna serve anymore as we already brought the(dry cold overcooked steak). I asked for the manager (Ruben) and also the manager came and he said if you have a problem, go talk to the general manager and I’m not able to do anything for you and I’m not gonna serve you guys.

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel, Stoneham

Mit der Familie gereist

17. Nov. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

See above.

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Amy, glendale

Mit der Familie gereist

9. Nov. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Amazing experience as always!

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Artur

5. Nov. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great stuff, great service, great facility and great food

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

davit

29. Okt. 2024

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Cory

Mit dem Partner gereist

28. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Liked everything except finding the guy for our bill every time we wanted to leave the pool.

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Megan

Mit dem Partner gereist

17. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Absolutely loved our room at this property!! The rooftop pools are spectacular! We read in the hammock and sat in our personal hot tub on the suites balcony! Will absolutely return!

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

James Ross

15. Okt. 2024

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Randeep, surrey

13. Okt. 2024

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Rosanna

7. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Definitely recommend this hotel! It’s amazing

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Maayan

Mit der Familie gereist

28. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

This is the best hotel with the best steff and food options restaurants! The Rooms & service are amazing !!

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Gary

Mit der Familie gereist

26. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The service was excellent

Aufenthalt von 8 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Jeremy

Mit dem Partner gereist

17. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

The property is very well kept and the staff are exceptional! My wife and I will be coming here at least once year from now on!

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Karla

6. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Salvador

Mit der Familie gereist

22. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

This is our third time at Garza Blanca but first time at Mousai south tower and can’t wait to go back. Special thanks to the piano player at the lobby we spend such a great time listening his music. Thanks and see you soon 🙏🙏🙏🙏

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Samuel

Mit der Familie gereist

21. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Amazing resort with very friendly staff. The property was very modern and the rooms are enormous. Food was very good and had a wonderful time overall.

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Wasan

Mit der Familie gereist

9. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only

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All-inclusive-Details

Trinkgelder und Steuern

Speisen und Getränke

Wasseraktivitäten

Sprachen

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Außenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

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