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Costa Palawan Resort

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Costa Palawan Resort

Terrasse/Patio
Außenbereich
Flur
Blick von der Unterkunft
Deluxe-Suite | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Bar
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Zimmerservice
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Map
Libis Road cor. Hagedorn Road, San Pedro, Puerto Princesa, Palawan, 5300
  • Robinsons Place Palawan
    ‪5 Autominuten‬
  • Hartman Beach
    ‪6 Autominuten‬
  • Palawan Special Battalion WW2 Memorial Museum
    ‪8 Autominuten‬
  • Puerto Princesa (PPS)
    ‪11 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Premier-Suite anzeigen

Premier-Suite | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Premier-Suite

  • 45 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Classic Twin anzeigen

Classic Twin | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Classic Twin

  • 31 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Komfort-Einzelbett

Alle Fotos für Zimmer (Pool Access) anzeigen

Zimmer (Pool Access) | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Zimmer (Pool Access)

  • 31 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Classic-Zimmer, 1 Queen-Bett | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Classic-Zimmer, 1 Queen-Bett

  • 31 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Familien-Studiosuite anzeigen

Familien-Studiosuite | Wohnbereich | 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Familien-Studiosuite

  • Blick aufs Meer
  • 103 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Einzelbett und 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Suite anzeigen

Deluxe-Suite | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Deluxe-Suite

  • 42 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Innenpool

Best Western Plus The Ivywall Hotel - Palawan

  • Pool
  • Wellness
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Parkplatz inbegriffen
4.5 von 5, Wunderbar, (449)
Der Preis beträgt 109 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
20. Apr.–21. Apr.
Best Western Plus The Ivywall Hotel - Palawan

Mehr zu dieser Unterkunft

Costa Palawan Resort

Am Strand mit Wellnessbereich
Costa Palawan Resort bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Lass dich von den warmen Sonnenstrahlen am Strand verwöhnen, genieße einzigartige Anwendungen voller Pflege, Ruhe und Genuss im Wellnessbereich oder werde beim Kajakfahren aktiv.
Costa Palawan Resort besitzt 15 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Unterkünfte bieten separate Essbereiche sowie Schreibtische. Es stehen dir Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Hausschuhe, Bidets und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Auf Anfrage sind Bügeleisen/Bügelbretter und Haartrockner erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 1 Behandlungsraum bietet dir Entspannung und Erholung. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: klassische Massagen und Maniküre und Pediküre.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Costa Palawan Resort zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Hartman Beach. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Flughafentransfer (kostenlos).
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Kajakfahren
  • Gäste haben über den Pool und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 5-minütige Fahrt von Robinsons Place Palawan und 6 Minuten von SM City Puerto Princesa entfernt
  • Kostenloser Flughafentransfer
Costa Palawan Resort bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich und einen Außenpool. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Vor Ort findest du ein Businesscenter. Costa Palawan Resort für Geschäftsreisende bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und Grillmöglichkeiten. Der Flughafentransfer (auf Anfrage) ist kostenfrei. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Puerto Princesa mit einer Sternebewertung von 3 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Lokalität vor Ort – ein Restaurant mit Blick aufs Meer. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
2. Lokalität vor Ort – ein Coffeeshop mit Blick auf den Pool und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Filipino

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) zwischen 05:00 Uhr und 22:00 Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Billardtisch
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Separater Essbereich
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Anwendungsraum
  • Klassische Massagen
  • Maniküre/Pediküre

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bidet
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Separater Essbereich
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-in: 1500.00 PHP für Check-in von 06:00 Uhr bis 13:00 Uhr.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an. Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 06:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Costa Palawan Resort gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 11 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für späten Check-in: 1500.00 PHP für Check-in von 06:00 Uhr bis 13:00 Uhr

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Costa Palawan Resort bietet Transfers vom Flughafen. Bitte teile der Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Wenn du nach 06:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 11 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Costa Palawan Resort Puerto Princesa
Costa Palawan Puerto Princesa
Costa Palawan
Costa Palawan Resort Hotel
Costa Palawan Resort Puerto Princesa
Costa Palawan Resort Hotel Puerto Princesa

Bewertungen von Costa Palawan Resort

Bewertungen

8,2

Sehr gut

109 von insgesamt 275 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
98 von insgesamt 275 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
45 von insgesamt 275 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
11 von insgesamt 275 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
12 von insgesamt 275 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Oliver

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

kurt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Marco

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Direkter Zugang aus dem Zimmer in den Pool welcher groß und sauber war .Die Zimmer waren sauber und ordentlich.Am Abend super Essen im Hoteleigenen Restaurant mit sehr netter Bedienung.Direkter Zugang zum Meer , allerdings muss man an die Gezeiten denken ... Am Morgen Frühstück unter Palmen mit landestypischen Gerichten ...wir hatten nichts zu bemängeln ...und empfehlen es gern weiter.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Peter, Bad Camberg, Hessen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die Anlage ist derzeit noch im Bau befindlich. Trotzdem kann man hier gut und günstig übernachten. Baulärm war nicht zu hören. Das Personal ist sehr freundlich und entgegenkommend. Sandstrand ist zwar nicht vorhanden, aber dafür sind bei Ebbe Wattwanderungen möglich. Die Anlage verfügt über einen schönen Pool und es gibt Wellnessangebote. Wassersport ist auch möglich. Empfehlenswert
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

6/10 – Okay

Evelina

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Kein Aufzug 3 Stockwerke, sehr hohe Treppenstufen Pool renovierungsbedürftig Zimmer riesig aber kaum Mobiliar Betten sauber Strand schmutzig Frühstück ok, aber nicht gerade üppig Mittag bzw. Abendessen sehr gut aber alles nur Aussenbereich ohne Klima Klima in den Räumen gut Kein Shuttle zu Einkaufszentrum Tricycle und Taxi vergleichsweise sehr teuer Keine Zimmerreinigung in 4 Tagen
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
unterkunft ist rein auf chinesische gäste zugeschnitten. viel personal spricht kein bzw schlechtes englisch. hotel is ok aber zum normalpreis viel zu teuer. frühstück und service schlecht
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

NorbertEnde, Germany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bei der Bewertung gibt es ein Problem. Die Angaben auf der Internetseite von Expedia waren schlichtweg falsch und irreführend. Das Zimmer hatte kein Fenster und somit auch keine Aussicht auf den Pool. Auch durch die geöffnete Tür war der Pool nicht zu sehen. Außerdem befand sich vor dem Hoteleingang eine gigantische Baustelle für einen neuen mehrstöckigen Hotelkomplex. Unsere Angaben können durch Fotos belegt werden. Nur durch das freundliche Entgegenkommen der Hotelmanagerin war anstatt der Übernachtung in einer "Hundehütte" eine menschenwürdige Unterbringung möglich. Wir betrachten dies als einen grob fahrlässigen Unterlassungsfehler von Expedia und nicht des Hotelmamagements.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019

8/10 – Gut

Nadin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel am Wasser
Mein Zimmer war sehr groß und sauber. Das Personal war sehr bemüht und hat auch gute Arbeit geleistet. Das Hotel liegt direkt am Wasser, wobei man nicht unbedingt von einem Strand sprechen kann. Mich persönlich hat das nicht unbedingt gestört. Außerdem setzen die Gezeiten hier stärker ein. Das Wasser ist also nicht immer da. Das Essen hätte etwas besser sein können, war aber vollkommen in Ordnung. Ich würde auf jeden Fall wieder für einige Tage kommen.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2018

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
GRAUENHAFT !!!!
Es war auf den Fotos ein Meer und ein Strand zu sehen aber nein es war kein Meer zusehen. Frühstück grauenhaft . KEINE MENÜ KARTE wo man sich denkt ok ich werde heute satt. NEIN ESSEN GRAUENHAFT . KEIN PERSONAL, ES BEDIENT SIE KEINER ! EINFACH grauenhaft weiter kann ich nichts sagen. wir hatten 5 Tage gebucht sind nach dem 2 Tagen abgehauen ich habe es nicht mehr dort gepact ehrlich!!!!
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2017

6/10 – Okay

Rick

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Norma Mina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stayed there with family for 3 nights. Staff werr accomodating & friendly. However, there were some things that could be improved. Toothbrush provided was very hard. Feels more like brush for cleaning the toilet rather than for teeth. If you're staying here, my advice is to bring your own toothbrush. There were stains on the walls, most likely from previous room users. The place could do a renovation.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

jose

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were treated like a VIP, staff were courteous, smiling and very professional particularly Front Desk person named Arlene or Erlene?. Very friendly staff Since this property is away from the rest of the hotels, Or restaurants there’s only one choice of restaurant- food was great but if you eat late most ingredients are gone. I’ll still recommend the property
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

tony

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
To far away from everything and to isolated, beach from basically useless
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Mario

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great staff and great food.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

C. Steven

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

8/10 – Gut

Julie May, Brentwood

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The hotel offer airport shuttle which is great. Front desk are courteous and helpful to inquiries. The room bathroom and toiletries needs better offering. Towels given daily were not consistent. One key card given and extra card will cost you 500 pesos deposit. I agree with others that the restaurant food and tasting lacks flavor. We were there for a whole week and breakfast buffet is almost same and not very tasty. Also I honestly don’t know why most staff in the restaurant loves to chat and flirt/tease each other around hotel guest to hear rather than focusing on their job or keeping it professional. We decided to eat out after breakfast. The hotel resort overall was great and very clean, we lived the beach views and to walk around after breakfast. Another thing that employees needs training is to consistently greet the hotel guess whenever we walk by them, There were some who says hi and then some awkwardly stare at you or walk pass you without saying anything, again we were there for an entire week. In Manila we stayed for 5 days, every employee there stood and greet the guests whenever we walk by them. The new lifeguard was great btw. He’s been there for a month and used to work for Red Cross I think. He’s very knowledgeable and even assisted us during low tide when my young son wanted some shells. He made our hotel experience better! The beach area and pool is great for kids to enjoy, Massage hut by the beach needs better cleaning but the massage itself was great.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Art

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
On the shore and great views and able to kayak around right off the beach. Massages on the beach. Service was great overall. Rooms were nice and s lot of space.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

6/10 – Okay

CAROLINE LOIS

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

HIROSHI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

emmanuelle

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sejoir
Chambre réservé pour 4 Mais seulement deux petits lit Piscine verte inutilisable alors que nous avions pris vue piscine Équipe sympa Petit dej ok
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Reception Staff need Customer Service Training
Bad start to stay when power would not turn on in room with entry card. Reception staff refused to believe it was faulty instead insisting we were not inserting card correctly. Eventually maintenance person sent who needed to rewire the power. Would have been nice if reception had taken our concerns seriously when first mentioned. Room was also full of mosquitos as a door had not been closed - reception ignored our concern. Remainder of stay when not having to interact with reception staff was excellent.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

4/10 – Schlecht

Peter

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Sonia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Catherine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff were very friendly, but they do not display the level of service in the restaurant we are accustomed to. For example, they did not clear away dirty dishes during meals & never asked if we wanted anything else. The buffets had limited options & empty dishes were not filled again.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024