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Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

3 Außenpools, Cabañas (kostenlos), Liegestühle
Minigolf
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Whirlpool, Dampfbad
Bar (in der Unterkunft)
Ruby Suite | Ausblick vom Zimmer

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • All-inclusive
  • Pool
  • Bar
  • Am Privatstrand
  • Whirlpool

Lerne die Gegend kennen

Map
KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Bahía Petempich (Bucht)
    ‪1 Gehminute‬
  • Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos
    ‪1 Gehminute‬
  • Puerto Morelos Beach
    ‪14 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪22 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Ruby Suite | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Ruby Suite

  • Blick auf den Ozean
  • 58 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Sapphire, 2 Bedrooms | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Sapphire, 2 Bedrooms

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 75 m²
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Etagenbett

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Agatha King | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Agatha King

  • Blick auf den Ozean
  • 43 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Agatha Queen | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Agatha Queen

  • Blick auf den Ozean
  • 43 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Amber 2 Queen beds anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Amber 2 Queen beds

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Amber Room anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Amber Room

  • Blick auf den Ozean
  • 43 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Sapphire Room | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Sapphire Room

  • Blick auf den Ozean
  • 50 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Double Room Standard With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

  • Pool
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
4.0 von 5, Sehr gut, (1575)
Der Preis beträgt 328 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
1. Mai–2. Mai
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Mehr zu dieser Unterkunft

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Luxus am Strand: Hotel mit 3 Außenpools
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive besitzt 359 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars mit kostenlosen Artikeln. Die Zimmer verfügen über Balkone. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 43-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Es stehen dir Espressomaschine und Minibar zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Puerto Morelos bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Zimmersafes in Laptop-Größe und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel hat einen Privatstrand, einen Tennisplatz im Freien sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Whirlpool und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Inspiration Spa besitzt 9 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Bahía Petempich (Bucht) innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 3 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei La Pergola – ein Buffet-Restaurant für internationale Küche
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie 3 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Inspiration Spa verwöhnt dich mit Hot-Stone-Massagen, Gesichtsbehandlungen oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Tennisplatz im Freien und Fitnessbereich
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen der Sauberkeit und des großzügigen Schnitts
  • Nur wenige Schritte von Bahía Petempich (Bucht) und Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos entfernt
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Weißer Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive zu bieten hat.

Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Puerto Morelos mit einer Sternebewertung von 4,5.

La Pergola – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Galerie Des Sens – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
La Finca de Ana – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Rodeo Grill – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
La Tentazione – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe The Leading Hotels of the World.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose bewachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Galerie Des Sens
  • La Finca de Ana
  • La Pergola
  • La Tentazione
  • Rodeo Grill

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Billardtisch
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Tennisplatz im Freien
  • Wasserrutsche
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Spielzeug für Babys
  • Trampolin
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (629 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 9 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 43-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe in Laptop-Größe
  • Telefon
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.31 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Sensira Resort Spa
Sensira Resort Spa Riviera Maya – All Inclusive
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Hotel
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Puerto Morelos

Bewertungen von Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Bewertungen

8,4

Sehr gut

1054 von insgesamt 1932 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
449 von insgesamt 1932 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
191 von insgesamt 1932 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
114 von insgesamt 1932 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
124 von insgesamt 1932 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Sandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren mit unseren Kindern 10 Tage in diesem wundervollen Resort. Vom ersten Moment der Begrüßung bis zum täglichen Essen war der Service und das Personal hervorragend. David als Animateur hat immer für ein Lachen gesorgt, die Kinder eingebunden, obwohl ihr Englisch noch nicht so gut ist. Ana - Weltbeste Tacos! Padi & Graciella for all the Drinks und Hilfe im Restaurant . Abends ist das Restaurant Rodeo zu empfehlen, dort könnem Alejandro & Javier Wünsche von den Augen ablesen und die besten Vorschläge für Drinks und Nachtische machen. Einfach hervorragend!!! Jeder ist total nett, höflich und zuvorkommend, ein Traum und Oase zum wohlfühlen. Lediglich der Strand war voll mit Seegras und der Wasserdruck der Dusche war zu gering. Aber bei solch einem tollen Personal verliert sich die Beeinträchtigung. Vielleicht könnte noch etwas für ältere Kids ins Animationsprogramm aufgenommen werden bzw. angeboten werden? Vielleicht was sportliches? Danke für die gelungene Auszeit!
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

jo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a family oriented resort so it is great for families. If you’re a couple that like to be out the way it is great for you too. The only thing that frightened me was the 3mi road getting to the property. Potholes are huge so if you’re not used to driving on roads like that, don’t drive. There is nothing walking distance so you’ll have to uber/taxi to wherever you like. I have to give the hugest shout out to the bellman Diego. From arrival to departure and everything in between, he is the epitome of guest service excellence. He took some REALLY GREAT photos of my fiancé and I that we are getting framed. Everett in dining hall in the lobby was great too ! He poured us drinks until the drinks started drinking us. Oscar helped me to set up excursions and my ride back to the airport. My room was cleaned well by housekeeping but they did not replace wash cloths and towels and we had to wait 30 min to receive them. besides the housekeeping mishap, my stay was awesome and i thank you all for a great birthday
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Laurence

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Victor

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our stay at Sensira was great. We really enjoyed the buffet. The selection of fruits and different cuisines were delicious. The Italian restaurant was not the greatest. The Mexican restaurant had very good appetizers but I would skip the mains. Steakhouse was solid. However, the highlight of the trip was all the activities for my 2.5 year old. She absolutely loved the trampoline room, even though she was the smallest one in there. The air hockey tables were a bit worn, but they were still fun for her. The daybeds were great and we spent most of the day at the beach. The staff were really great, especially at La Pergola (the buffet). Special shout out to Hever, Adrian, Karina, Mario and Roberto! We picked this resort specifically because it was very family friendly and it lived up to the reviews. Only real complaint would be the inability to stop the AC in the rooms. It was very cold in the rooms. Would definitely go again next year!
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Todd

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This was a nice place, but not at all luxurious for anyone who’s ever stayed some place that is. We had the highest tier room which came with a butler—Cristian was lovely and helpful—and access to the Amber lounge which was a nice place to have coffee in the morning. Overall my wife and I made a great time of it, but even in the “adults only” section, this is a resort almost exclusively for young families. We were traveling without our nearly grown children for the first time in a while, and didn’t mind the noise and chaos created by toddlers and small children, but it’s not what we thought we were signing up for. If you’re a young or multi-generational family looking for a budget friendly all-inclusive pool vacation, this might be the place for you. If you’re a couple who wants an atmosphere of romance and pampered luxury, this is not it. It would however be remiss of me not to mention how spectacular the spa was. We had a couples massage, followed by the hydrotherapy, and I’ve never felt so relaxed. It was the best relaxing massage I’ve ever had.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Andrea

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Definitely caters to kids which is why I chose it and love about it. But……. Food very slender options at the buffet area.the showers are stand up showers and the water comes out all over the place, have to put a towel, the cups at the swim up pool definitely need to be changed out, and the swim up pool is dirty due to how close the beach is to the pool.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

james

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The best property for families and parents with small children. So many great options for entertainment for the kids and plenty of things to do. We also loved the daycare, the kiddos loved going there and it gave us adults an opportunity to enjoy some time alone before picking them up.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Meghan Lynn

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We thoroughly enjoyed our stay! (4 adults, 4 kids under 7). The amenities, beach, pools were all amazing and well used by all. The resort had several washrooms around the main areas and they were fairly well kept for how busy it was! Our room was nice & big with a beautiful view (room 511). The main lobby, kid zone etc were awesome options for the kids. We tried to attend a couple viewings of the movies but they were either not playing or the wrong one was on. The buffet was pretty good, however we were disappointed that it was open and closed during certain times along with the other snack areas - which only proved issues with the littles since they dine on their own time. There were options, but felt sort of limited. Buffet was good - consistent at least. It did seem basic, not much options for the kids (chicken nuggets, french fries and cheese quesadillas for many nights) which they were already tired of from the lunch options served at the pool/beach. The best buffet was the last day we were there - figures! Our only neg. feedback was the Al a Cart restaurants had amazing food but you couldn't actually make any reservations - they were first come first served - and even though we were first few in line it was at least 2hr ordeal at the steakhouse which obviously didn't fare well with the kids. The service at the al a carts were sub par compared to the rest of the resort. Overall we would return here again!
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Cherry

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Jared

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Isabella Camara

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Resort should include transportation for guests coming into the country, we had a difficult time with the drivers from the airport and finding a reliable trustworthy company to use. Resort is nice but a lot of areas are needing repairs. Unable floor easily kids trip on and my sister did as well. Often no soap in the pool/ beach area bathrooms. Our room was never stocked from the beginning and always missing items, sometimes not restocked with enough bath towels. A lot of inconsistencies. The adult only section was often filled with kids all day causing a lot of sand and dirt on the pool and hot tub making it not pleasing to use at all. No supervision from resort staff and a great lack of staff at this resort in general . Everyone is genuinely nice but you can see they are over worked and needed more employees on premises. Food was good and a lot of options, vegan and vegetarian menu at almost all the a la carts and buffet. But overall for what you spend at this resort I would not consider it luxury as there was a lot of dissatisfaction our group experienced and did not make us happy on this trip.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Nandish

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Alexander

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
We attended over Christmas holidays 2024 with our two children age 5 & 8. Although the price and reviews made it seem like a great deal, we ultimately did not have a great experience. - our son is celiac; there were pretty limited gluten free foods or the foods that might have been gluten free were highly cross contaminated. When we made inquiries for example at the buffet, servers couldn’t answer any questions. - this leads to the next issue which is that the staff throughout the resort largely had very limited English skills. If any at all. While I realize it was Mexico, a resort catering to international guests should have staff with better English skills. - the facilities that attracted us to this resort- games area with foosball and air hockey, video game stations, trampoline and foam pit- were all in terrible condition. The air hockey and foosball were all damaged and dysfunctional, missing pucks and balls; the video game stations were dysfunctional; the trampoline and foam pit were ok but in very worn out condition, nothing like the pictures on the website. The foam pit left little pieces of foam in our kids hair and clothes. - the buffet and restaurants had very limited hours and availability. During the day there were no buffet spaces open and so we found ourselves having to collect extra food at breakfast so the kids would have snacks during the day. I would expect a buffet facility at a resort like the is to be open all day. - I could go on; I do not recommend.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Naser

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice resort
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

dianne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Exceptional family resort

We had an amazing experience at Sensira. The staff were outstanding. The rooms were very spacious, clean and modern. The kid amenities were exceptional from young to preteen. The spa experience was really special. Food was fantastic. Excellent value for experience. We would highly recommend this resort to families.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Stanley

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Chinmayi Radhakrishna, Tempe

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Catherine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Charlotte

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
Overall we liked this resort but felt there were some things that could be improved. Good things… Food - we thought it was great! The restaurants were nice to mix it up but the buffet was also good. We didn’t do the buffet for dinner only breakfast and lunch but both of those were great. I’m celiac and always found something to eat but the buffet didn’t label anything except for the small bread section. Would be nice if they labelled things. I just stuck to the few items I felt safe with. Would not recommend this resort for celiac especially kids. Some efforts were made but not enough. Pools - my kids loved the pools and so did we. They are not heated though and I wish they had a hot tub in the family side. The kids were cold a lot and could have used a warmer pool to warm up! But that was partly because it wasn’t as hot outside, we had many overcast days. Layout - the whole place is well laid out. Never felt far from anything. Evening shows- we loved the shows and so did my kids although they were so tired they rarely made it to the end. Still very fun! The theatre was good and I liked the choices of movies. The areas that need improvement Amenities - the kids area were run down or completely closed. Felt there wasn’t as much to do as advertised. For example the foosball table had no balls, one air hockey table wasn’t working and the other was very run down. The courts were closed and never once saw anyone working to fix any of these things.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Francisco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Sergey, alpine

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Food was terrible . Service on the beach , mediocre
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

ping

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Irene, Calgary

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The resort itself and our room were beautiful. However, we will not be back because the service was very slow, there were lineups everywhere (dining, bars, coffee shop) and it was impossible to get a pool lounger unless you "reserved" (technically not allowed) very early in the morning. Overall it seemed that they were short-staffed and just did not run efficiently. For example there were always lineups to get into the restaurants and the hosts were usually doing the table cleanup in addition to seating guests so it would take a long time before you even talked to the host even if there were empty tables. The pool/beach grill was usually backed up for 90 minutes during lunchtime/early afternoon. It's too bad the service was so poor because the resort and room were lovely so other that that we would go back in a heartbeat.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Karesha

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They were all helpful I felt safe
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025