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Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

3 Außenpools, Cabañas (kostenlos), Liegestühle
Amber Room | Ausblick vom Zimmer
Privatstrand, weißer Sandstrand
Amber Room | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, kostenlose Minibar, Zimmersafe
Innen-Kinderspielplatz

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Am Privatstrand
    Am Privatstrand
  • Pool
    Pool
  • Whirlpool
    Whirlpool
  • All-inclusive
    All-inclusive
  • Wellness
    Wellness

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Map
KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Bahía Petempich (Bucht)
    1 Gehminute
  • Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos
    1 Gehminute
  • Puerto Morelos Beach
    14 Autominuten
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    22 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Ruby Suite anzeigen

Ruby Suite | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Ruby Suite

  • 58 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Sapphire, 2 Bedrooms | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Sapphire, 2 Bedrooms

  • 75 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Etagenbett

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Agatha King | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Agatha King

  • 43 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Agatha Queen anzeigen

Agatha Queen | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Agatha Queen

  • 43 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Amber Room | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Amber Room

  • 43 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Sapphire Room anzeigen

Sapphire Room | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Sapphire Room

  • 50 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

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Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive
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Mehr zu dieser Unterkunft

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Hotel am Strand mit 3 Außenpools
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive besitzt 359 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars mit kostenlosen Artikeln. Die Zimmer verfügen über Balkone. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 43-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Es stehen dir Espressomaschine und Minibar zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Puerto Morelos bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Zimmersafes in Laptop-Größe und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel hat einen Privatstrand sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Whirlpool und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Inspiration Spa besitzt 9 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Bahía Petempich (Bucht) innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 3 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei La Pergola – ein Buffet-Restaurant für internationale Küche
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie 3 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Inspiration Spa verwöhnt dich mit Tiefengewebsmassagen, Aromatherapie oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Fitnessbereich und Spielplatz
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen des großzügigen Schnitts und der Sauberkeit
  • Nur wenige Schritte von Bahía Petempich (Bucht) und Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos entfernt
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Weißer Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive zu bieten hat.

Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Puerto Morelos mit einer Sternebewertung von 4,5.

La Pergola – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Galerie Des Sens – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
La Finca de Ana – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Rodeo Grill – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
La Tentazione – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe The Leading Hotels of the World.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose bewachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Galerie Des Sens
  • La Finca de Ana
  • La Pergola
  • La Tentazione
  • Rodeo Grill

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Spielzeug für Babys
  • Trampolin
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (629 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 9 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 2020 gebaut
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 43-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe in Laptop-Größe
  • Telefon
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 1.91 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Sensira Resort Spa
Sensira Resort Spa Riviera Maya – All Inclusive
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Hotel
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Puerto Morelos

Bewertungen von Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Bewertungen

8,6

Hervorragend

864 von insgesamt 1472 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
323 von insgesamt 1472 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
135 von insgesamt 1472 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
76 von insgesamt 1472 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
74 von insgesamt 1472 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Jose, Nuevo Laredo

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Muy bien, accesible
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Pudo ser mejor
Hola, El hotel tiene una placa de ser parte de LHW lo cual se refiere a altos estándares de servicio, lujo y comodidad pero al parecer se ha descuidado mucho. No había guacamole, mango, atún, hamachi, clamato, entre otras cosas en el hotel, impresionante para la ocupación que tenían, la calidad de la comida no fue fantástica. Solo hay un buffet y aunque hay opciones sirven lo mismo todos los dias. Celebramos el cumpleaños de mi hijo y no hubo ninguna distinción, mal para ser un hotel LHW. No habían suficientes sombrillas para los huéspedes. Es una lástima por que el hotel a pesar de ser chico está muy bien para familias con niños, varias actividades, tiene cine, brincolines, tirolesa, etc y hasta disco, nos hubiera encantado tener una mejor experiencia.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Liliya

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Like hotel service don’t like beach
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Mark Vincent

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Matthew

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great Stay Again!
Enjoyed stay once again! Sensira is so secluded, relaxful, & great for families. It is now the down season, yet the staff is extremely helpful & kind. The scents of the lobby & other areas of the resort put you at peace. The view is beautiful & the many pools make the complex easy to navigate. It is safe & easy to keep track of your children. There are so many cool hidden spaces along with bars that need to be used more. Only disappointment was not having the dinner buffet open. The restaurants are good, but the choices in the past of the dinner buffet was amazing. Staff were extremely helpful & kind helping my family celebrate our wedding anniversary.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Guido

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Una muy buena experiencia!
Fuimos en viaje familiar y con amigos. (3 parejas con niñas de 1.6 años cada una) y la verdad todos la pasamos muy bien. Muy buen servicio, muy bien el sabor y calidad de los alimentos y bebidas, al igual que mucha variedad en los platillo. Un lugar tranquilo donde a las 10-11pm ya no escuchas ruido por lo que puedes descansar tranquilamente.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

maria rebeca

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Love the resort, the only thing was that there was a lot of seaweed and we couldn’t use the beach. Love the staff
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Jeffrey

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our family really enjoyed this resort! It was clean, the staff was very friendly, the food was good, the resort was very quaint and not overly busy. Would definitely go back again.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Omar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Jessica Absher David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Nekia Marie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had a a surgical procedure during my stay. The butler and conceriege staff went above and beyond to bring several of the nightly dinner experiences to me since I was unable to get out. In addition the staff went above and beyond just going the extra mile in order for me to enjoy my stay.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Derrick

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The areas for the children were great
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Piero, tampa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kids really enjoyed it.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

JOHN DAVID

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The beach was unfortunately full of seaweed. However the property was filled with amazing amenities, amazing staff and clean! Highly recommend if you are travelling with children!
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Liza jose

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buffet food very limited.and dinner have limited options.after nine you don’t have options for snack
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Hernan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Christian Preciado

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Mexican restaurant was extremely delicious! 10/10 very kid friendly!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Minelica

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great vacation, staff, cleanness, food…
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Florida

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very good property.
Aufenthalt von 11 Nächten im Juni 2024

6/10 – Okay

Rahel

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
The stuff service is was amazing, Very welcoming and helpful. Specially Vector The bartender ,He made our stay an forgetful.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Mina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property is well maintained , great and friendly staff , delicious food . I didn’t like the ocean there was so unclean.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Joumana Nisan, El cajon

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
We recently stayed at this hotel and found it to be quite enjoyable for the kids, with a decent amount of activities for all ages. However, we were disappointed with the dining experience. The food quality was not great, and the restaurant often ran out of items, regardless of the time of day. Despite the first-come, first-served policy, we noticed that others were allowed in before us on multiple occasions. Additionally, the food was frequently cold, which was quite frustrating. Improvements in the dining service would make a big difference.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Felipe

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El Hotel es excelente para ir con la familia especialmente si son niños pequeños. Fui con mi esposa e hija de 5 años y la pasamos espectacular. Las opciones para la niña desde la piscina, Club Kid’s, Trampolín, Cine, área de video juegos, etcétera…. muchas opciones para que se divertirá en lo que Yo me relajaba en la piscina. Las habitaciones muy cómodas y muy limpias, el room service aunque tardaba de 45 a 55 minutos era excelente. El staff del hotel de todas sus facilidades son excelentes siempre dispuestos a ayudarte en cualquier petición o servicio que necesitarás. Las comidas del bufete y los restaurantes son muy buenas también tienen una buena variedad. En overall es una execelete opción para pasar unos dos con la familia en un ambiente bien familiar, tranquilo y seguro. Definitivamente si vuelvo a Cancún será mi primera opción. Muchas gracias a todo el staff por hacer de nuestras vacaciones una buena experiencia.
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy recomendable
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Anthony

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
BEWARE OF FOOD POISONING!! We recently stayed at Sensira and it was extremely unfortunate that most of our group did not get to enjoy our vacation. Out of 21 of us, 11 of us (including children), got extremely sick. Symptoms included throwing up numerous times and diarrhea for days. We had pre-booked a non-refundable excursion to Xplor that some of the group had to miss out on because they were so sick. We have traveled to Cancun and other parts of Mexico a dozen times and have never experienced something like this before. This is a clear representation of how their food handling has to be extremely unsanitary if these many of us got sick! The buffet had many food items not kept at proper temperatures and I am sure this where we most likely ate food that made us sick. Also, the main lobby, buffet and the kid entertainment area were extremely HUMID and HOT. If felt as if they had no AC. One of days it rained, they had leaks and wet spots all over the ceilings. I can only imagine the amount of MOLD they have build up. YOU HAVE BEEN WARNED!! DO NOT STAY HERE!
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024