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Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate February 2025 und March 2025 angezeigt.
Februar 2025
März 2025

Fotogalerie von Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive

Ansicht von oben
5 Bars/Lounges, 3 Poolbars, Bar im Pool
Außenbereich
Behandlungsräume für Paare, Körperbehandlungen, Hydrotherapie
Aktivitäten für Kinder

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Bar
  • Pool
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
Bahia de Petempich, SM 12, MZ 31, Lote 14-02, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Bahía Petempich (Bucht)
    ‪1 Gehminute‬
  • Puerto Morelos Beach
    ‪23 Autominuten‬
  • Ojo de Agua (Strand)
    ‪31 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪41 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Water Park View Family Junior Suite King anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Water Park View Family Junior Suite King

  • Blick auf den Park
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Water Park View Family Junior Suite Double anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Water Park View Family Junior Suite Double

  • Blick auf den Park
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout King anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout King

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout Double anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout Double

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Junior Suite Pool Walkout King anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior Suite Pool Walkout King

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior Suite Pool Walkout Double anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior Suite Pool Walkout Double

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Junior Suite Double anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior Suite Double

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Tropical View Junior Suite Double anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Tropical View Junior Suite Double

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Junior Suite King anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior Suite King

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Tropical View Junior Suite King anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Tropical View Junior Suite King

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Club Master Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Club Master Suite

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Club Ocean Front Master Suite

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett (Run of the House) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite, 1 King-Bett (Run of the House)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Ocean Front Junior Suite King anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Ocean Front Junior Suite King

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Ocean Front Junior Suite Double

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Ocean View Junior Suite King anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Ocean View Junior Suite King

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Ocean View Junior Suite Double anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Ocean View Junior Suite Double

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Presidential Suite

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Club Ocean View Roof Top Master Suite

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive

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Diese Unterkunft verfügt über 10 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive verfügt über 438 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 55-Zoll Smart-TVs mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel.

Diese Unterkunft in Puerto Morelos bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 9 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserpark (kostenlos), ein Whirlpool, Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich verfügt über 16 Behandlungsräume, sowie Räume für Paare und über Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie.
Bei unseren Kunden punktet Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive besonders mit dem inbegriffenen Frühstück. Während deines Aufenthalts kannst du Bahía Petempich (Bucht) innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und 9 Außenpools sind verfügbar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße asiatische Küche bei Miyako, einem der 10 Restaurants und 5 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie 9 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Körperpeelings, Körperanwendungen oder Hot-Stone-Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Rettungsschwimmer vor Ort
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Dampfbad und Sauna
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen der Sauberkeit und des großzügigen Schnitts
  • 13,6 km von Moon Palace Golf Club und 22,9 km von Riviera Cancun Golf Resort
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen Wasserpark (kostenlos) und 9 Außenpools. Es gibt 10 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 3 Poolbars und 5 Bars/Lounges. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Diese Unterkunft bietet eine Veranstaltungsfläche von 4738 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, einen Whirlpool und einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive wurde im September 2021 komplett renoviert.

Diese Unterkunft in Puerto Morelos mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Miyako – ein Restaurant. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Rue de Rivoli – ein Restaurant. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Vivace – ein Restaurant. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Ki – ein Restaurant. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Afthonia – ein Buffet-Restaurant. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Pilates
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr
  • 10 Restaurants
  • 3 Poolbars
  • 5 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Afthonia
  • Ki
  • Miyako
  • Rue de Rivoli
  • Vivace

Aktivitäten

  • 9 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Paddelbrett
  • Pilates-Kurse
  • Raum zur Weinverkostung
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Wasserrutsche
  • Wassersportausrüstung
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 9 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Esstisch
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Spielzeug für Babys
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 4.738 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 16 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff in der Dusche
  • Handläufe an den Treppen
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlbreite Türen
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Whirlpool
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Smart-TV mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Esstisch
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Es ist im Hyatt üblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um Privatsphäre gebeten hat. Dabei bemüht sich das Personal der Unterkunft, dies dem registrierten Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukündigen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 1300 MXN pro Haustier, pro Tag
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 10 kg pro Haustier)
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 1300 MXN pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Es ist im Hyatt üblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um Privatsphäre gebeten hat. Dabei bemüht sich das Personal der Unterkunft, dies dem registrierten Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukündigen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Bewertungen von Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive

Bewertungen

7,8

Gut

503 von insgesamt 1119 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
267 von insgesamt 1119 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
161 von insgesamt 1119 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
90 von insgesamt 1119 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
98 von insgesamt 1119 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Özlem

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schöne Anlage, sehr nettes Personal jedoch nicht für einen Strandurlaub geeignet.
Aufenthalt von 9 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Robertus

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2023

2/10 – Ungenügend

Linh

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Like nothing about this resort! Felt trapped in without good food, entertainment, beach. Road leading to the hotel is filled with huge potholes!
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Yinet

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Ommaney

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Manuel Fernelis

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Mindy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing relaxing property. Salvador is a great bartender making fun drinks! The property was so good we became members and plan on returning soon! The only thing they can do is put a tv outside somewhere for us to enjoy the PRO games. We went for out morning swim into the freezing cold to watch it in the bar.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Laurie, Los Alamos

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Employees were very good
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Karon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great experience!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Iranis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Curtis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great stay
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Ravat

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Will NOT stay at Hyatt property in the future.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Fernando

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The hotel was empty. Just two restaurants working for dinner only one for luch. The hotel really does not have a beach, there are so many stones and the water is so dirty, that none can even thing use the beach.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Dyonne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great trip!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Ray

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The best
The hotel is beautiful, I’m surprised for the food quality really good! The people friendly
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Monica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

4/10 – Schlecht

Binta

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Such a poor Customer Service. We were very disappointed from the very beginning to the end.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Leela

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Danaida

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Paulina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio, comida deliciosa
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

2/10 – Ungenügend

Anna

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

ERIKA

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
bien
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

Evelyn

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Resort ia nice but needs to have more activities and most important mores restaurants open earlier and late. Also bar should be open more frequently
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Ramesh

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
We arrived at the property and the road leading up to the property is terribly bad, possibly the worst in Cancun, with many pot holes. Typically, this would not be a problem, however it is a family resort, and we were traveling with 3 young children aged 6, 5 and 8 months, this road is a serious concern. The hotel staff took out bags and we were escorted into a private area, allow me to say that we do not have any real status with the Hyatt so this was a nice touch. A few minutes later, we were introduced to Alberto, Alberto informed us of an offer, for the Hyatt vacation club, this was the worst part of our trip. I’m an honest person, so I hold others to the same standard. Alberto informed us of the club, we would have to sit through a 90 minute presentation at the dreams hotel, however it was next door. (Fast forward, it was not next door, it was a minute drive, the resort looked beautiful, however, I asked about the length of time of the presentation, and it was 90 minutes. I asked to be taken back to our hotel, essentially wasting 2.5 hours of my day on a vacation for my children.) Then introduced to our Butler, Gerardo, he welcomed us with “welcome home…” I love this, it was unexpected, and the man is a rockstar. We were disappointed that we were not made aware of the construction blocking the ocean view and the beach. In addition, Hyatt needs to do something about the name m, we and many others we spoke to through we were staying at the Hyatt Cancun with dolphins…
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024