Hotel Las Aguilas Tenerife, Affiliated by Melia

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hotel Las Aguilas Tenerife, Affiliated by Melia

2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Premium-Suite | Ausblick vom Zimmer
1 Schlafzimmer, Schreibtisch, kostenloses WLAN, Bettwäsche
Premium-Suite | Wohnbereich | Flachbildfernseher

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • All-inclusive
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Map
Calle Doctor Barajas 19, Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife, 38400
  • Taoro-Park
    3 Autominuten
  • Risco Bello Wasserpark
    5 Autominuten
  • Martianez Shopping Centre
    5 Autominuten
  • Teneriffa (TFS-Tenerife South)
    67 Autominuten

Zimmeroptionen

Standard-Einzelzimmer

  • 58 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 1 Gast
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Queen-Bett

Suite, 2 Schlafzimmer, Meerblick (4+2)

  • 70 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Queen-Bett, 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Suite, Meerblick (2+2)

  • 58 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Queen-Bett

Suite, Meerblick

  • 58 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Queen-Bett

Suite, Meerblick (3+1)

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Queen-Bett

Suite, Erdgeschoss

  • 58 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Suite, 2 Schlafzimmer, Bergblick

  • 70 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Queen-Bett, 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Suite, Meerblick (2+1)

  • 58 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Queen-Bett

Suite, Bergblick

  • 58 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Queen-Bett

Suite, 2 Schlafzimmer, Meerblick

  • 70 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Queen-Bett, 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Premium-Suite

  • 58 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Queen-Bett

Suite, 2 Schlafzimmer, Bergblick (4+2)

  • 70 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Queen-Bett, 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Ähnliche Unterkünfte

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Las Aguilas Tenerife, Affiliated by Melia

Dieses Hotel für Familien verfügt über: 2 Restaurants und 2 Außenpools
2 Restaurants, 2 Außenpools und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Snackbar und Kinderclub (kostenlos).
Hotel Las Aguilas Tenerife, Affiliated by Melia besitzt 216 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Haartrockner und kostenlose Toilettenartikel. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Dieses Hotel mit 4 Sternen hat Wohneinheiten mit Kochnischen, zu deren Ausstattung Kühlschrank gehören.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte) zur Verfügung. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Tennisplatz im Freien und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Hotel Las Aguilas Tenerife, Affiliated by Melia ermöglicht es dir, Taoro-Park innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte))
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei Restaurante Bufet Amaltea – ein Buffet-Restaurant für internationale Küche
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Rettungsschwimmer vor Ort und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Taoro-Park und nur wenige Minuten von Playa Jardín entfernt
  • Shuttle in die nähere Umgebung verfügbar
Hotel Las Aguilas Tenerife, Affiliated by Melia bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Hotel Las Aguilas Tenerife, Affiliated by Melia bietet seinen Gästen 2 Außenpools, einen Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Kinderbecken. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Hotel Las Aguilas Tenerife, Affiliated by Melia für Familien bietet außerdem eine Terrasse, einen kostenlosen Kinderclub und einen Verkaufsautomaten. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel in Puerto de la Cruz mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Restaurante Bufet Amaltea – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Bistro Aquila Ristorante – ein Restaurant mit Blick auf das Meer. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Vulcano Show Bar – Bar vor Ort. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Hotel Las Aguilas Tenerife, Affiliated by Melia bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Speisen und Getränke

Buffet-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive

Sprachen

Englisch, Deutsch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Bistro Aquila Ristorante
  • Restaurante Bufet Amaltea
  • Vulcano Show Bar

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Billardtisch
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Spielhalle
  • Tennisplatz im Freien

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kochnische im Zimmer
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Separates Schlafzimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Wäscherei
  • Wohnzimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kochnische
  • Kühlschrank

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Wohnzimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
In dieser Unterkunft gilt eine elegant-legere Kleiderordnung in allen Restaurants. Diese umfasst lange Hosen und langärmelige Shirts für Herren. Badebekleidung und nasse Kleidung sind nicht gestattet.
Die Tarife mit Halbpension beinhalten keine Getränke zum Abendessen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Für die Nutzung der Küche/Kochnische wird eine Gebühr erhoben.
  • Nutzungsgebühr für den Zimmersafe: 2.20 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Kinder unter 14 Jahren haben keinen Zutritt zu einem der Pools. In Zeiten hoher Auslastung kann die Altersgrenze aufgehoben werden.
In dieser Unterkunft gilt während des Galadinners an Silvester eine strenge Kleiderordnung. Für Frauen ist ein Kleid vorgeschrieben und für Männer ein dunkler Anzug.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Las Aguilas
Hotel Las Aguilas Puerto De La Cruz
Las Aguilas Puerto De La Cruz
Hotel Las Aguilas Puerto de la Cruz
Las Aguilas Puerto de la Cruz
Las Aguilas
Hotel Hotel Las Aguilas Puerto de la Cruz
Puerto de la Cruz Hotel Las Aguilas Hotel
Hotel Hotel Las Aguilas
Las Aguilas Puerto De La Cruz

Bewertungen von Hotel Las Aguilas Tenerife, Affiliated by Melia

Bewertungen

8,6

Hervorragend

59 von insgesamt 121 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
47 von insgesamt 121 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
11 von insgesamt 121 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
0 von insgesamt 121 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 121 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Jessica

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Eine unglaubliche Lage, auf einem Hügel zwischen Meer und Teide. Ruhig gelegen, weitläufig. Wunderschöne Anlage. Das Frühstück war abwechselungsreich. Das Personal sehr freundlich.
Aufenthalt von 10 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Julia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben Last Minute gebucht und waren positiv überrascht von dem Hotel. Man braucht auf jeden Fall ein Auto, um die Insel zu erkunden. Andernfalls gibt es einen Shuttle Bus nach Puerto Cruz. Unser Zimmer war etwas abgewohnt. Allerdings ist die Außenanlage sehr hübsch und gepflegt. Wir hatten nur Frühstück gebucht. Parken ist kostenlos vor dem Hotel möglich.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Steffen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

David Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Christian

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und braucht dringend eine Renovierung!!! Die Pools sind sehr schön, die Lage des Hotels für Ausflüge perfekt und wenn man beim Essen nicht kritisch ist und keinen Wert auf gute Küche legt, dann passt das Hotel !! Und und unseren Kindern hat das Essen gar nicht geschmeckt, billige Qualität der Lebensmittel und Zubereitung ohne Würze! In Summe war das Hotel für uns für einen Aufenthalt ok, aber wiederholen werden wir das nicht!!!!
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Marko

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ruhige Lage mit wunderbarer Aussicht, sehr freundliches Personal, gut eingerichtet.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Franz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Unglaublich gute Hotelmitarbeiter.
Es hat rundherum alles gepasst. Die Mitarbeiter des Hotels waren überaus freundlich und hilfsbereit. Wir werden dieses Hotel wieder besuchen.
Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2023

8/10 – Gut

Musa murat

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es war wirklich alles in Ordnung und jeder sehr sehr nett. Einzige waren Autobahngeräusche
Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2023

8/10 – Gut

Beat

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne, erhöhte Lage, tolle Pools
Aufenthalt von 11 Nächten im Oktober 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schöner Blick auf Puerto de la Cruz, schöne Außenanlagen, großzügige Suite, Personal freundlich, Sofa, da Jugendbett, unbequem, Buffet zwar reichlich, aber etwas zu einseitig und geschmacklich etwas fad für unseren Geschmack.
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The service of the hotel was good, they helped us with everything. Just paying for a water boiler and the WiFi is really not reasonable nowadays. These things are standard. The food was good and the view from the hotel is nice. Additional negative remark: we could hear our neighbors taking shower and talking, really annoying. The hotel has big potential but seems the owner is too lazy to renovate.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Sehr großes Hotel und daher unpersönlich. Essen war okay und Zimmer funktional aber nicht besonders wohnlich.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2019

6/10 – Okay

uwe

Günstige 2 bis Sterne Anlage
Das Hotel liegt auf einem Berg und wir hatten einen Blick auf den Tiede. Schön. Älteres Hotel, im Bereich 2 bis 3 Sterne einzuordnen. Rustikale Einrichtung. Es gibt auf den Zimmern kein Internet frei, das gibt es nur in der Lobby, die ist unterirdisch vom Design und Ausstattung. Der Raum für die Show am Abend ähnlich. Show war aber gut. Das Essen im Mittelbereich, wie das Hotel 2 bis 3 Sterne. Kein Angebot für Gluenfrei etc. Die Zimmer waren sauber und ok. Weder Wasserkocher noch freies Wasser vorhanden. Zum Strand ist es weit weg. Lebensmittelladen in der Nähe. Auto von Vorteil, Parken kein Problem.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes Personal, gepflegte Anlage, toller Blick über Teneriffa, gute Verkehrsanbindung, nur zehn Minuten bis zum Loro-Park.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2019

8/10 – Gut

Jörg, Berlin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
schöne Lage auf dem Berg; Zimmer groß und sehr bequem; Frühstück auf die Dauer etwas eintönig; Abendessen von sehr schwankender Qualität und immer nur lauwarm.
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2018

8/10 – Gut

Harald, Hessen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel für Leute, die nicht den Trubel suchen
Die Lage des Hotels auf einem Hügel ist aussichtsreich, wenn auch etwas weit vom Schuss für Aktivitäten, wenn man keinen Mietwagen hat. Restaurants in der Nähe gibt es so gut wie keine. Ein LIDL Markt ist in Fussgänger-Reichweite, wenn auch der Rückweg den Berg hinauf nicht jedermanns Sache ist. Unweit des LIDL befindet sich eine Bodega, die sehr gutes, preiswertes Essen hat und auch noch zu Fuss erreichbar ist. Der Weg nach Puerto de la Cruz ins Zentrum ist dann schon eine Wanderung. Ein Hotelbus fährt 4 mal am Tag ins Zentrum, es gehen aber auch Busse (Nr. 350 und 101) vom Fuss des Hügels zum Städtischen Busbahnhof (bis ca. Mitternacht). Ausflüge mit dem Bus nach La Laguna, Orotava, Sta Cruz etc. lassen sich auch von dieser Bushaltestelle unternehmen. Auf der Südseite des Hotels verläuft die Autobahn, wer Ruhe sucht, sollte auf jeden Fall trotz der Mehrkosten die Zimmer mit Meeresblick buchen, diese sind sehr ruhig (bis auf die Hotelente, die sich auf dem Hotelteich nicht unbedingt an die Schlafenszeiten hält und den örtlichen Gockel ersetzt). Wir hatten Halbpension (mit Mietwagen), was sich als positiv herrausgestellt hat, da wir nach vielen Wanderungen nicht immer unterwegs Essen gehen konnten (vor 20:00 Uhr ist nichts auf). Das Essen ist reichlich und das Büffet nett angerichtet, wenn es auch unseren Geschmack nicht immer traf. Im Grossen und Ganzen hat es uns sehr gut gefallen, das Personal ist freundlich (die Gäste leider nicht immer, Meckerer gibts überall)

2/10 – Ungenügend

jens, Baden-Württemberg

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Nie wieder
Das Hotel an sich ist alt, aber renoviert und OK, bis auf die röhrenden Klimaanlagen. Die Rezeption wollte bei Ankunft 100 Euro Kaution für den "Fall, dass wir Zusatzservices buchen würden". So etwas habe ich noch nie erlebt. Dann wollten sie _zusätzlich_ noch 15 Euro Kaution (in bar!) für jedes Poolhandtuch. In allen anderen Hotels gibt es die entweder eh kostenlos oder gegen Abgabe eines Pfandes, z.B. Zimmerschlüsselkarte. Der Zimmerservice vergaß uns am ersten Tag völlig und selbst nach Anfrage die Hälfte (z.B. das Bad). Das Frühstücksbuffet ist prinzipiell OK, leider waren jeden Tag die Äpfel faul (innen), und die Teller nie *ganz* sauber - und, als dies von uns moniert wurde, wurde der gezeigte schmutzige Teller einfach zurück auf den Stapel gelegt!! Das "Restaurant" ist zudem im Keller und hat eher Kantinenatmosphäre. Die Bedienung im Restaurant spricht nur Spanisch und ist mäßig freundlich bis unwirsch. Die Rezeption ist bei Beschwerden ausweichend bis unfreundlich, erst als wir das "libero de reclamaciones" (offizielle Beschwerdeblatt) verlangt haben, wurden sie hellhörig und haben uns schließlich einen Rabatt gewährt. Alles in allem: Mit einer anderen Besetzung / Leitung könnte das Hotel etwas taugen, die Lage ist traumhaft, die Zimmer OK, leider gibt es fast keine weiteren Angebote (es fehlt z.B. ein Spa / Fitnessraum und ein *schwimmbarer* ausreichend tiefer Pool). Aber so? Nie wieder!

6/10 – Okay

Thomas, Potsdam

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Zimmer gut - Restaurant im Kantinenstil
Das Zimmer (Suite) war sehr geräumig und gut ausgestattet. Die Zimmer mit Teide-Blick (selten, da meist in den Wolken) gehen nach hinten, wo der Blick auf den Parkplatz und Einkaufszentren fällt und auch die Autobahn liegt. Das Essen ist nur durchschnittlich, der Service überfordert. Ausserdem strahlt das Restaurant den Charme (Lautstärke, Gestaltung) einer Kantine aus. Externe Restaurants sind aber nur mit dem Auto erreichbar. Die Bar bleibt auch bis 23 Uhr ein Kindergarten. Die Aussenanlagen sind gut gestaltet (2 Pools) , aber wegen des oft schlechten Wetters am Nordhang des Teide nicht immer ideal nutzbar.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
No puedes controlar el aire acondicionado.....
Lo mejor del hotel es el servicio, la atencion de los empleados. El bufet de desayuno es espectacular. Lo que nunca esperas de un hotel así, es que no tengas mando para controlar las maquinas de aire acondicionado. Si quieres cambiar intensidad o temperatura, tienes que ir a recepción, que te dejen un mando, volver a la habitación, cambiarlo, y volver a devolverlo..... nunca habia visto algo asi. Por otro lado, pagamos una habitacion para 4 personas, y la cama supletoria que nos pusieron era una cama que se hundia completamente. Tuvimos que quejarnos para que la cambiasen. Ellos te ponen la supletoria que tienen debajo del sofá por defecto, aunque sea incómodísima. También pedimos cama de matrimonio, y nos pusieron dos camas individuales hechas con sabanas individuales. Nos quejamos, para entender porque no ponian las dos camas individuales juntas y ponian sabanas de matrimonio, como hacen muchos hoteles. Y nos cambiaron las sabanas. Nos quedamos con la sensacion de que hacen estas cosas por comodidad de ellos, aunque sea peor para el cliente, y si no te quejas, no lo hacen.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Stéphanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Il n'y avait pas de musique le soir pour danser
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Jermaine

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
I have stayed in a MELIA before, in particular the Ibiza one. If you have stayed in a MELIA, you expect quality. Unfortunately, the one in Tenerife North has fallen short during my 24 hours in the north. My family and I have a property in the South and thought it would be nice to have a change of scenery. After spending the last 10 years visiting the South, we thought it would be nice to enjoy the North. The welcome reception is lovely, and the venue from the outside looks like you are staying at a prestigious hotel. The things that let it down (photos attached): 1. Wires hanging off of the fuse spur, therefore the aircon unit doesn’t work. 2. Peeling cupboard ends. 3. Lock on the bathroom door is missing. 4. Safe doesn’t work. 5. Wardrobe is falling apart. 6. Shower head adjuster is broken. 7. Fridge mould In short, the room we were given looks tired and is in much need of refurbishment. There is a saying in England: it’s the kind of room you need to wipe your feet on the way out! To say I paid £110 (€130) for one night, when I could have stayed in the centre for a lot less and nice looking rooms (photos) I have been well and truly ripped off.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Adrián Rodríguez

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo ok
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

ABDELLAH

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Jose

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had an amazing time at the Hotel Las Aguilas. The room (truly a small apartment) was fantastic, and the staff was truly next level. Super happy with our stay and looking forward to coming back!
Aufenthalt von 9 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Kathy

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024