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"i liked everything about the place, the breakfast was amazing, staff were so friendly at all times especially when trying to book a taxi or when looki ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Mon 29 Apr 2019

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Superior-Doppelzimmer, Terrasse

Bettenanzahl 3 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Double Room, Teide View

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Superior-Doppelzimmer, Terrasse (2 adults + 1 child)

Bettenanzahl 3 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Superior Double Room Terrace, 3 adults

Bettenanzahl 3 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Superior-Doppelzimmer, Terrasse (2 adults + 2 children)

Bettenanzahl 3 Einzelbetten Maximale Belegung 4 max.

Doppelzimmer, Meerblick

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Atlantic El Tope zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Martianez Shopping Centre innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Bars und ein Außenpool.

  • Kostenloses WLAN
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei Restaurant Buffet speist
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Schwimmbad Lago Martianez und Plaza del Charco (Platz) sind in 15 Gehminuten zu erreichen

Bewertungen für Atlantic El Tope basierend auf 21 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4,1 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Atlantic El Tope

Alle (16) Paare (4) Familie (1)
2 von 5
Lage des Hotels hervorragend. Das Essen war schlechte Qualität, sowohl die Zubereitung als auch die Auswahl der Speisen. Geschmacklich manchmal eine Zumutung. Die Badezimmertür ließ sich nicht schließen und wurde auch trotz mehrfacher bitte um Behebung nicht repariert. Duschen war wegen geringem Wasserstrahl eine Herausforderung.

Gepostet von am 3. Jan. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

13. Jan. 2019 von Hotel El Tope

Sehr geehrter Kunde Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir bedauern sehr, dass Ihnen das Essen nicht gefallen hat. Wir nehmen Ihre Vorschläge zur Kenntnis, wir möchten Sie jedoch daran erinnern, dass wir in unserem Buffet eine abwechslungsreiche Auswahl an Produkten zum Frühstück und zum Abendessen sowie Themenabende anbieten Kanarisch, Spanisch und Italienisch, wo wir die typischsten Gerichte dieser Länder servieren. Wir hoffen, Sie in Zukunft wiederzusehen und Sie von unseren Standards zu überzeugen. Beste Grüße

4 von 5
Das Hotelzimmer war sauber, grosszügig, gut ausgestattet, bequemes Bett. Anlieferung früh morgens und spät abends war leider gut hörbar. Das Personal war immer sehr freundlich, hilfsbereit und unkompliziert. Das Angebot am Früstückbuffet war sehr breit, allerdings war davon einiges nicht sonderlich ansprechend. Für mich wäre ein weniger grosses Angebot, dafür in besserer Qualität und liebevoller präsentiert besser. Andere Gäste schien das Buffet aber sehr anzusprechen.

Gepostet von am 26. Okt. 2021

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4 von 5
Abendunterhaltung eher schwach- Personal nicht nur freundliche Gesichter

Gepostet von am 12. Dez. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

16. Dez. 2019 von hotel El Tope

Vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir nehmen Ihre Vorschläge zur Kenntnis. Wir hoffen, Sie hatten einen schönen Aufenthalt. Wenn Sie nach Puerto de la Cruz zurückkehren möchten, zögern Sie nicht, uns zu besuchen. Beste Grüße, Das Tope Team

4 von 5
Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Drinks wurden in Plastikbechern serviert, was für ein 4 Sterne Hotel nicht akzeptabel ist.

Gepostet von am 2. Juni 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

4. Juni 2019 von Hotel El Tope

Vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihre freundlichen Worte an unsere Personal. Wir benutzen Plastikbecher in der Poolbar, da Glas in diesem Bereich verboten ist, weil es gefährlich ist. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Viele Grüße

5 von 5

Etwas älteres aber top renoviertes Hotel

Das Hotel hat eine Superlage.Zu fuss ist man in wenigen Minuten an der Promenade,wo sich diverse viele kleine Restaurants und Läden befinden.Ein Supermarkt ist auch in unmittelbarer Nähe.Botanischer Garten ebenso. Im allgemeinen ist das Hotel in einem sehr guten Zustand.Sehr sauber und gepflegt.Das Personal äusserts freundlich und zuvorkommend. Mit dem Auto gut zu finden.Pluspunkt:Gratisparkplätze! Das Zimmer hatte den üblichen Komfort.Balkon mit Tisch und Stühlen.Badezimmer sehr schön mit grosser Dusche. Zur Begrüssung gabs ein Teller voller frischen Früchte und eine eisgekühlte Flasche Champagner!

Gepostet von aus Eschlikon,Schweiz am 20. Jan. 2018

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4 von 5
Hotel and rooms were in good condition. Food was really good. Ad says that rooms have airconditioning. This is not accurate because rooms dont have cooling so prepare to sweat.

Gepostet von am 6. Apr. 2024

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5 von 5
Aivan loistava hotelli edelleen, vaikka omistajaketju on vaihtunut. Remontteja on tulossa ja jo tehtykin. Huone oli siisti. Aamiainen ja illallinen ihan huippua. Näkee että tekijä on maistanut tekemiään ruokia. Kaikki,siis aivan kaikki oli hyvää ja maistuvaa. Hotelli on tosi hyvä paikka rentoutumiseen. Jos haluaa loikoilla uima-allasalueella,se onnistuu. Tuoleja on aina vapaana. Ja ympärillä ihania kasveja. Iltaviihdettäkin oli sopivasti. Mutta aivan oikeasti parasta hotellissa: henkilökunta! Toivottavasti myös hotellin omistajat ymmärtävät tämän ja pitävät alaisistaan hyvää huolta.

Gepostet von am 6. Feb. 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

22. März 2024 von Sebastián González

Hyvä rouva TaijaHänen sanansa ovat meille kuin puhdas ilma, joka tunkeutuu keuhkoihin ja antaa meille elämän. Olemme erittäin iloisia siitä, että viihdyitte vierailunne ja kiitämme teitä paitsi siitä, että piditte hotellin palveluista, myös siitä, että arvostatte ammattitaitoamme. Toivomme, että ihmiset, jotka haluavat vierailla hotellissamme jatkossakin, ottavat huomioon heidän mielipiteensä, jotka vain todistavat, että joka päivä teemme kaikkemme, jotta asiakkaamme, kuten teidän tapauksessanne, ovat tyytyväisiä.Toivotan sinulle hyvää kesää ja että voimme tavata sinut jälleen laitoksellamme jossain toisessa yhteydessä.Terveisiäsi vilpittömästiSebastian GonzalezVastaanoton päällikkö

2 von 5
Hôtel très vieux, avec du personnel très moyen, chambres mal refaites …. Et surtout nourriture horrible en all inclusive quel horreur !

Gepostet von am 30. Dez. 2023

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4 von 5

Gepostet von am 7. Okt. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

8. Okt. 2019 von hotel El Tope

¡Gracias por su calificación sobre su estancia con nosotros!. Nos encantará recibirle de nuevo. Saludos cordiales.

5 von 5
Grand hôtel bien situé, propre et avec du personnel efficace. Bonne literie, bon choix au repas.

Gepostet von am 12. Mai 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

15. Mai 2019 von Hotel El Tope

Cher Sophie, Merci beaucoup pour vos commentaires sur votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances et que nous avons répondu à vos attentes. Nous aimerions vous revoir bientôt. Avec nos meilleurs voeux! Cordialement L'équipe de El Tope

All-inclusive-Einzelheiten

Atlantic El Tope bietet auch All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Unterkunftsmerkmale

Atlantic El Tope bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen. Atlantic El Tope bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und ein Tagungsraum. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 100 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Atlantic El Tope für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, einen Verkaufsautomaten und mehrsprachiges Personal. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Puerto de la Cruz mit einer Sternebewertung von 4.

  • 1 Gebäude
  • 220 Zimmer
  • 9 Etagen
  • 2 Bars/Lounges
  • 1076 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 100 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Baujahr: 1969
  • Liegestühle am Pool
  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Wäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Billard- oder Pooltisch
  • Terrasse
  • Garten
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Poolbar
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Anzahl der Außenpools: 1
  • Kostenloses WLAN
  • Tennisplätze im Freien: 2
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Babysitter oder Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • Kühlschrank

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Internetzugang (gegen Gebühr)

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Internetzugang in den öffentlichen Bereichen – gegen Gebühr

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service , Parkplätze (begrenzte Anzahl)

Zimmerausstattung

Atlantic El Tope besitzt 220 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Dieses Hotel in Puerto de la Cruz bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. In den Bädern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

  • Minibar
  • Fernseher
  • Kühlschrank
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe in Laptop-Größe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Klimaanlage
  • Eigenes Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet

Essen & Trinken

Restaurant Buffet – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.

Bar Piscina – Bar auf der Dachterrasse am Pool. Täglich geöffnet

Bar Hall – Cocktailbar vor Ort. Täglich geöffnet

Aktivitäten in der Nähe

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

  • Möglichkeiten zum Surfen/Bodyboarden in der Nähe
  • Wander-/Radwege in der Nähe
  • Tauchen in der Nähe
  • Motorroller-/Mopedverleih in der Nähe

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

  • Rollstuhlgerechtes Restaurant vor Ort
  • Rollstuhlgerechte Lounge
  • Visuelle Alarme auf den Fluren
  • Handläufe auf den Fluren
  • Handläufe an den Treppen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgerecht (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgerechte Parkplätze
  • Rollstuhlgerechter Concierge-Schalter
  • Brailleschrift oder -beschilderung
  • Rollstuhlgerechter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgerechter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgerechtes Fitnesscenter
  • Rollstuhlgerechte(s) Tagungsbereiche/Businesscenter

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Check-in bis 00:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Beim Check-in müssen Gäste entweder einen negativen COVID-19-Test oder einen Nachweis vorlegen, der ihre vollständige Impfung bestätigt. Die Voraussetzung eines negativen COVID-19-Tests gilt für alle Gäste ab einem Alter von 12 Jahren. Der Test darf nicht mehr als 24 Stunden vor dem Check-in durchgeführt worden sein. Die Voraussetzung des COVID-19-Impfnachweises gilt für alle Gäste ab einem Alter von 12 Jahren und die vollständige Impfung muss seit mindestens 14 Tag(en) vor dem Check-in bestehen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, Debitkarten und Bargeld. Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Beim Check-in müssen Gäste entweder einen negativen COVID-19-Test oder einen Nachweis der vollständigen Impfung gegen COVID-19 vorlegen. Alle Gäste ab einem Alter von 12 Jahren müssen einen negativen COVID-19-Test vorlegen, und der Test darf zum Zeitpunkt des Check-ins nicht länger als 24 Stunden zurückliegen. Alle Gäste ab einem Alter von 12 Jahren müssen einen Nachweis der Impfung gegen COVID-19 vorlegen; Gäste müssen mindestens 14 Tage vor dem Check-in eine vollständige Impfung erhalten haben.

  • Geräuschfreie Zimmer nicht garantiert
  • Gäste müssen Gesundheitsunterlagen vorlegen
  • Gäste müssen einen negativen COVID-19-Test vorlegen
  • Gäste müssen ihre COVID-19-Impfung nachweisen
  • Negativer COVID-19-Test muss innerhalb eines bestimmten Zeitraums vor dem Check-in durchgeführt worden sein: 24 Stunden
  • Mindestalter für obligatorischen negativen COVID-19-Test: 12
  • Mindestalter für obligatorischen Nachweis der COVID-19-Impfung: 12
  • COVID-19-Impfung muss mindestens so viele Tage vor dem Check-in erhalten worden sein: 14
  • Die Unterkunft bietet keine COVID-19-Tests vor Ort an
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • In dieser Unterkunft muss ein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Für einige Einrichtungen in der Unterkunft muss ggf. reserviert werden
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Kontaktloser Check-out ist nicht verfügbar
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Der Speisenservice wurde zur Verbesserung der Sicherheit geändert
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung
  • Besetzte Rezeption
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft hält die lokalen Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften ein Safe Tourism Certified (Spanien)
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Debitkarten
  • Online penalty collection

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Nutzungsgebühr für den Zimmersafe: 3.00 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Namen des Hotels

  • Hotel El Tope
  • Atlantic El Tope Hotel
  • Atlantic El Tope Puerto de la Cruz
  • Atlantic El Tope Hotel Puerto de la Cruz

Was du noch wissen musst

  • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.