4/10 – Schlecht
Lisa
Mit dem Partner gereist
2. Juni 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Leider die schlechteste Unterkunft unserer Galapagos-Reise. Unser Zimmer war schmutzig, Bettwäsche und Handtücher befleckt. Es gab einen Wasserspender, das Wasser hat aber sehr nach Chlor geschmeckt. Das Personal war leider überhaupt nicht hilfsbereit. Wir haben abends nett gefragt, ob wir die Waschmaschine nutzen können, da wir 2 nasse Handtücher hatten und am nächsten morgen früh abgeflogen sind, damit wir die nassen Handtücher nicht mitnehmen, da es in der Wäscherei kein Wasser gab. Obwohl die Waschmaschine frei war, war dies laut Personal nicht möglich, im Gegenzug belehrten sie uns nochmal, dass wir um 9 Uhr auschecken müssen. Der Check out um 9 Uhr ist unglaublich früh, vor allem wenn man nicht mit dem Boot, sondern mit dem Flugzeug weiterreist. Obwohl nach uns keine Gäste im Zimmer waren, durften wir nicht zu einer späteren Zeit auschecken. Sehr schlechtes Preis-Leistungsverhältnis