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Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

2 Außenpools
Blick von der Unterkunft
Ökotouren
Privatstrand, weißer Sandstrand, Sonnenschirme, Strandtücher
Privatstrand, weißer Sandstrand, Sonnenschirme, Strandtücher

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Am Privatstrand
  • Haustiere erlaubt
  • Bar
  • Whirlpool
  • All-inclusive

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Map
Km 72, Carretera Cancun-Chetumal, Puerto Aventuras, QROO, 77710
  • Dolphinaris Riviera Maya Park
    ‪20 Gehminuten‬
  • Hafen von Puerto Aventuras
    ‪8 Autominuten‬
  • Dolphin Discovery
    ‪9 Autominuten‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)
    ‪277 Autominuten‬
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Suite, 2 Schlafzimmer, Meerseite (Rock Suite, Rooftop Lounge) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Suite, 2 Schlafzimmer, Meerseite (Rock Suite, Rooftop Lounge)

  • Blick auf den Ozean
  • 480 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite, 2 Schlafzimmer, Meerseite (Rock Suite) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Suite, 2 Schlafzimmer, Meerseite (Rock Suite)

  • Blick auf den Ozean
  • 240 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

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Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Heaven) | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Heaven)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten (Heaven) anzeigen

Badewanne und Dusche (separat), Whirlpool, Regendusche

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten (Heaven)

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Gold) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Gold)

  • 45 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Royal-Zimmer, 1 King-Bett, eingeschränkter Meerblick (Rock Royalty) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Royal-Zimmer, 1 King-Bett, eingeschränkter Meerblick (Rock Royalty)

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 45 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Diamond) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Diamond)

  • 45 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Gold, Pure Wellness) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Gold, Pure Wellness)

  • 45 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Royal-Zimmer, 2 Doppelbetten, eingeschränkter Meerblick (Rock Royalty) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Royal-Zimmer, 2 Doppelbetten, eingeschränkter Meerblick (Rock Royalty)

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 45 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Royal-Zimmer, 1 King-Bett (Heaven, Rock Royalty) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Royal-Zimmer, 1 King-Bett (Heaven, Rock Royalty)

  • 45 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, eingeschränkter Meerblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, eingeschränkter Meerblick

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 45 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten (Gold) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten (Gold)

  • 45 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten (Gold, Pure Wellness) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten (Gold, Pure Wellness)

  • 45 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten (Heaven, Gold) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten (Heaven, Gold)

  • 45 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Heaven, Gold) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Heaven, Gold)

  • 45 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Heaven, Diamond) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Heaven, Diamond)

  • 45 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Heaven - Swim Up) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Heaven - Swim Up)

  • 45 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Heaven, Gold, Pure Wellness) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Heaven, Gold, Pure Wellness)

  • 45 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, Meerseite (Heaven, Rock Suite) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Suite, Meerseite (Heaven, Rock Suite)

  • Blick auf den Ozean
  • 240 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite (Heaven, Rock Suite Platinum) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Suite (Heaven, Rock Suite Platinum)

  • Blick auf den Ozean
  • 480 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer (Heaven, Sky Terrace) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer (Heaven, Sky Terrace)

  • 90 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer (Grand Sky Terrace) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer (Grand Sky Terrace)

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 179 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer (Sky Terrace) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer (Sky Terrace)

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 90 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe Family Room

  • 90 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

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Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive verfügt über 1264 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Safes in Laptop-Größe und kostenloses Mineralwasser. Die Zimmer verfügen über Balkone. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel. Diese Unterkunft in Puerto Aventuras bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat einen Privatstrand und Tennisplätze im Freien. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserrutsche, ein Whirlpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Rock Spa® besitzt 50 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 17 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet. Vor Ort gibt es heiße Quellen/Mineralquellen.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Hafen von Puerto Aventuras. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie 2 Außenpools. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei The Market, einem der 9 Restaurants und 7 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 2 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich Rock Spa® Körperpeelings, Tiefengewebsmassagen oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, 2 Tennisplätze im Freien und Fitnessbereich
  • 8 Minuten mit dem Auto von Hafen von Puerto Aventuras und 9 Minuten von Ecopark Kantun Chi (Naturpark) entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Weißer Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive zu bieten hat.

Es gibt 9 Restaurants und 2 Coffeeshops/Cafés sowie eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 7 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Tennisplätze im Freien. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Diese Unterkunft in Puerto Aventuras mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

The Market – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Pizzeto – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Frida – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Zen – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Kletterwand
Fitnesseinrichtungen
Tennis
Tennisunterricht
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Barkeeping
Kochen
Tanzen
Sprachen
Pilates
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 7 Bars/Lounges
  • 9 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Frida
  • Pizzeto
  • The Market
  • Zen

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 2 Außenpools
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Basketball
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golf-Clubhaus
  • Golfschläger/-zubehör
  • Golfwagen
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Nachtclub
  • Profi-Golfunterricht
  • Sauna
  • Shopping
  • Volleyball
  • Wasserrutsche
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Zustellbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Minigolf
  • Snackbar
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (8.159 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 50 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Thermal-/Mineralbad
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Safe in Laptop-Größe
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 150 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 18 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 68 USD pro Person (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Gebühr für Haustiere: 150 USD pro Haustier, pro Aufenthalt

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

All Inclusive Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel All Inclusive Riviera Maya
Hard Rock Hotel Maya
Hard Rock Hotel Maya Riviera
Hard Rock Hotel Riviera
Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive Puerto Aventuras
Hard Rock Riviera Maya
Hard Rock Riviera Maya Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Hard Rock Hotel Riviera Maya Solidaridad
Hard Rock Riviera Maya Inclus
Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive Puerto Aventuras

Bewertungen von Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Bewertungen

7,8

Gut

464 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
229 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
123 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
101 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
85 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Beat

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zu teuer
Ganzen Tag viel Lärm wegen Bauarbeiten, Terrasse war in schlechten Zustand, das Hotel hat eine Renovierung dringend nötig, zu teuer für die Leistungen, Restaurants waren immer voll und sehr lange Wartezeit
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Zuerst das gute: Das angebotene Essen und das gesamte Personal waren wirklich einzigartig. Besser könnte man es sich nicht wünschen. Die Hotelanlage ist wie man auf den Bildern erkennen kann wirklich riesig und mit den zahlreichen Badebuchten und Pools findet man sich jeden Tag einen neuen Lieblingsplatz. Und für Kinder ist es ein regelrechtes Paradies. Die Livemusik und das Unterhaltungsprogramm sind ausgezeichnet. Die vom Hotel gesetzten COVID Maßnahmen sind wirklich gewissenhaft und entsprechen weitaus höheren Sicherheitstandards als wir sie in anderen Hotels in der Region mitbekommen haben. Nun das nicht so gute: Die Gebäude sind sehr abgewohnt. Die Möbel waren bei unserem Aufenthalt voll von Zigaretten Spuren, die Schubladen der Kommode schief dass man sie nicht mal schließen konnte, auf unserer premium Dachterasse bröckelte überall der Putz, das private Jacuzzi hatte schimmelige und wackelige Griffe und füllte sich mit !?grünlichem!? Wasser. Man hat 24/7 kostenlosen Room Service, wenn man sich aber ein Abendessen kommen lässt, muss man sich die Bar-Getränke aber wieder selbst holen, da keine Getränke aufs Zimmer geliefert werden. Die Hotel facilities sind unglaublich laut. Da die meisten Restaurants inkl. Lobby keine akustischen Optimierungen haben, hat es fast überall einen Geräuschpegel von 80 dB wie in einer Markthalle. Und zu guter letzt hätte ich mir von einem Hotel das HardRock heißt auch ein wenig mehr Hard Rock Musik gewunschen.
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2021

6/10 – Okay

Daniel

Gut: Sauberkeit
Good food and the rock thematic
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Hector Gerardo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Exclente lugar Muy buen servicio
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Felipe

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
We spent 4 days with my wife and two kids, the hotel has all the possible activities for the family: beach, pool, water slides and have a great indoor facility with bowling, trampolines and others. My kids loved it. Food was great, they have many options and great quality. We didn’t drink that much but they offer great variety of liquor. I’ll definitely come back again, first time on this hotel chain. Rooms are outdated but it looks like they are going to start some renovations. I had the VIP access but nobody told me so not sure what we’ve missed
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

edgar

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Todo excelente, excepto en la habitación teníamos que estar adivinando cómo prender y apagar las luces.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Rafael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Alexander

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Helt Ok men väldigt slitet och sämre kvalitet.
Hade vi betalat halva vårt pris för vår vecka som vi vistades på hotellet hade de varit ganska bra. Men baserat på vad vi inte hörde för pengarna. Resturangerna va mediokra och faciliteterna hade passerat sitt bäst före datum. Rummen lukta både fukt och mögel. Enda som var bra va att de fanns mycket att göra för barn och att servicen var bra.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Laura Dalia Garcia

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Soledad

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Hotel en decadencia
Las habitaciones están ya un poco viejas y la limpieza deja mucho que desear. La primera vez que entramos habían uñas en la bañera y el inodoro tenía caca sin limpiar. No nos lo podíamos creer un hotel con ese precio y el mal servicio que nos daban. Mala comunicación para la cena de Navidad, que casi nos quedamos sin cena porque era con reserva a parte y tuvimos que pagar una botella por cara para que nos dieran mesa en un todo incluido… Y otro sin fin de problemas, que en un todo incluido de esa categoría no debería pasar. No obstante, el servicio de animación, la comida y la bebida, si estaban a la altura. A pesar de todos los problemas, finalmente lo pasamos bien.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Douglas

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Stayed here 8 years ago, loved it. EXTREMELY disappointed this time. Place is completely run down, mold in the air vents in restaurants. WORST part is the restaurant reservation “system”. Stayed in MANY all inclusive in Mayan Riviera and this is a joke. Going to send a formal letter to the CEO of Hard Rock, not that it’ll help but he should know. Apparently one in Cancun is quite nice.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

JOSE ANTONIO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Katrina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the hotel. So many things to do with kids. The beach is THE BEST! The food was good, many options. The water park had a lot of closed slides which was a bummer! Enjoyed the kids area with rock climbing, obstacle course, bowling and trampolines.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Emmanuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great, room service can improve
All services, food, rooms, more than great. Room service can be better, room tables were not working properly, It take too long to get our calls aswered, no clear instructions to call different services. Overall it was a wonderful experience
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Alejandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

8/10 – Gut

Sandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The hallways during each night were very noisy. No staff was around to remind people to quiet down in the middle of the night. Frustrating. Also, before 8am, every poolside and beach chair had been claimed by towels. At other resorts, after one hour of no one showing up, towels were removed from chairs. Staff everywhere were exceeding friendly and helpful.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

brad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everyone was always ready to take care of anything needed. The staff was always updating and cleaning. Every activity outside the resort went smoothly as well.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Ashley

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We really enjoyed the Hard Rock. Staff is very friendly. They do try to sell you a lot of membership stuff and packages.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Victoria Leigh

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great time had by all!
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Jigar

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Great for family with kids … lots to do around the property
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Anselmo

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Milagros

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

John, Pelham

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Francisco, ciudad de méxico

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Wilberth

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024