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"We clean, breakfast is good with lots of selection! Staff very friendly! Buffet dinner is good with discount! " Mehr
22. Mai 2024 von Vanessa Gonçalves
Dear Alexandra, Thank you for choosing our hotel HF Tuela Porto and for sharing your valuable opinion with us. Firstly, we are glad you enjoyed our hotel, location, the quality of our beds and our attention to cleanliness.However, we regret to see your experience didn't end up being positive because of the incident you described. We are sorry that we were unable to contact you sooner, however, we already had the opportunity to explain via email yesterday that there was a misunderstanding with your glasses and we were unable to find them. Nevertheless, we will obviously take responsibility for this happening and have already sent you a proposal to resolve it in the most convenient way for you. We are still awaiting your response and look forward to hearing from you. We apologize for this and look forward to welcoming you again, certain that we can count on your understanding and preference and surprise you with an impeccable stay at the next opportunity!Thank you and see you soon!Kind regards, Vanessa Gonçalves - HF Quality & Customer Relationship Agent
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Tagungsräume. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 905 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. HF Tuela Porto für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Verkaufsautomaten, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Porto mit einer Sternebewertung von 3.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)
HF Tuela Porto besitzt 154 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. LCD-Fernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bidets und kostenlose Toilettenartikel. Dieses Hotel in Porto bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Pimenta Preta – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders portugiesische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
2. Lokalität vor Ort – Bar mit leichten Mahlzeiten im Angebot.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Einige Zimmer in dieser Unterkunft sind nicht für Kinder geeignet; bitte gib das Alter des Kindes in den Suchparametern an, um verfügbare Zimmer zu finden
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Einige Zimmer in dieser Unterkunft sind nicht für Kinder geeignet. Bitte gib das Alter des Kindes in den Suchparametern an, um verfügbare Zimmer zu finden. Diese Unterkunft akzeptiert führende Kreditkarten, Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Union Pay und Eurocard. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
