Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas

5.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas

Ausstattung der Unterkunft
12 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme
Außenbereich
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren
Tägliches Frühstücksbuffet (48.00 AUD pro Person)

Bewertungen

8,8 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Zimmerreinigung
    Zimmerreinigung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Pool
    Pool
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbar
  • Wellness
    Wellness

Lerne die Gegend kennen

Map
Port Douglas Road, Port Douglas, QLD, 4877
  • Crystalbrook Superyacht Marina
    6 Autominuten
  • Four Mile Beach
    7 Autominuten
  • Four Mile Beach Park
    9 Autominuten
  • Port Douglas, Queensland (PTI-Port Douglas Heliport)
    18 Gehminuten

Zimmeroptionen

Studio, 1 King-Bett, Erdgeschoss

  • 52 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Presidential-Suite, 1 Schlafzimmer, Blick auf die Lagune

  • 152 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Villa, 2 Schlafzimmer

  • 181 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Villa, 3 Schlafzimmer, Gartenblick

  • 210 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 3 Doppelbetten

Villa, 4 Schlafzimmer, Gartenblick

  • 224 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 4 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Erdgeschoss

  • 42 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Blick auf die Lagune

  • 42 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Blick auf die Lagune

  • 42 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Studio, 1 King-Bett, Gartenblick

  • 52 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Gartenblick

  • 42 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Gartenblick

  • 42 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Studio, 1 King-Bett, Blick auf die Lagune

  • 52 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Studio, 2 Doppelbetten, Blick auf die Lagune

  • 52 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 1 King-Bett, Poolzugang (Direct access to small lagoon pool)

  • 42 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Doppelbetten, Poolzugang

  • 42 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Poolzugang, Erdgeschoss

  • 42 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas

Hotel in Strandlage mit Wellnessbereich und Golfplatz
Genieße einen entspannenden Tag am nahegelegenen Strand, feile auf dem Golfplatz an deinem Abschlag oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Außerdem bietet dir Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas 5 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas verfügt über 295 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: iPod-Dockingstationen und Minibars. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 55-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Es stehen dir Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du frische Bettwäsche. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Du kannst ein paar Runden Golf auf dem 18-Loch-Golfplatz spielen. Zu den weiteren Freizeitmöglichkeiten gehört außerdem Folgendes: 2 Tennisplätze im Freien. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 12 Außenpools und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Four Mile Beach. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 12 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche mit Blick auf den Pool bei Feast Restaurant & Bar, einem der 5 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 12 Außenpools
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Golfplatz, 2 Tennisplätze im Freien und Fitnessbereich
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und den Pool viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 5-minütige Fahrt von Wildlife Habitat (Wildpark) und nur wenige Minuten von Flagstaff Hill entfernt
  • Flughafentransfer und Shuttle zum Busbahnhof gegen Gebühr verfügbar
Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen Golfplatz und 12 Außenpools. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Bar im Pool zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, 7 Tagungsräume und Coworking Spaces. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1200 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas für Geschäftsreisende bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur Verfügung. Flughafentransfer (nach Fahrplan) und Shuttle zum Busbahnhof stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Port Douglas ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Feast Restaurant & Bar – ein Restaurant am Pool mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden. Reservierungen sind erforderlich.
Palms Lobby Cafe – ein Café mit Brunch, Mittagessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet
Daintree Bar & Lounge – Bar mit Blick auf den Pool. Angeboten wird nur leichte Mahlzeiten. Täglich geöffnet
Lagoon House – ein Restaurant am Pool mit Mittagessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Harrisons Restaurant – ein Gourmetrestaurant am Pool mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) zwischen 05:30 Uhr und 00:00 Uhr zu festgelegten Zeiten
  • Shuttle zur Bushaltestelle (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (20 AUD pro Tag)
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 48 AUD für Erwachsene und 24 AUD für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool

Restaurants vor Ort

  • Daintree Bar & Lounge
  • Feast Restaurant & Bar
  • Harrisons Restaurant
  • Lagoon House
  • Palms Lobby Cafe

Familienfreundlich

  • 12 Außenpools
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 7 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Coworking Space
  • Konferenzzentrum (1.200 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Direkter Zugang zum Strand
  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Massage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff in der Dusche
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1987 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • 6 Gebäude
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Dachgarten
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Daunenbettdecke
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Pillowtop-Matratze
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Elektrische Adapter
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 1.95%
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 85.0 AUD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 25.0 AUD pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 48.00 AUD für Erwachsene und ca. 24.00 AUD für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 56.00 AUD pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 28.00 AUD für eine Einzelfahrkarte, (4 bis 11 Jahre)
  • Gebühr für den Parkservice: 20.00 AUD pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 25.0 AUD pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 85.0 AUD pro Nacht
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 1.95 Prozent berechnet.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Mirage Port Douglas
    Mirage Sheraton Port Douglas
    Port Douglas Mirage Sheraton
    Port Douglas Sheraton
    Port Douglas Sheraton Mirage
    Sheraton Mirage
    Sheraton Mirage Hotel Port Douglas
    Sheraton Mirage Port Douglas
    Sheraton Port Douglas
    Sheraton Port Douglas Mirage
    Sheraton Mirage Port Douglas Hotel Port Douglas
    Sheraton Grand Mirage Port Douglas
    Sheraton Mirage Resort
    Sheraton Grand Mirage Resort Port Douglas
    Sheraton Grand Mirage Resort
    Sheraton Grand Mirage
    Sheraton Mirage Port Douglas Resort
    Sheraton Grand Mirage Resort Port Douglas
    Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas Hotel
    Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas Port Douglas

    Bewertungen von Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas

    Bewertungen

    8,8

    Hervorragend

    524 von insgesamt 903 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    228 von insgesamt 903 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    90 von insgesamt 903 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    42 von insgesamt 903 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    19 von insgesamt 903 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,0/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,6/10

    Ausstattung

    8,8/10

    Zustand der Unterkunft

    8,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Handan

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everything fantastic. Would definitely recommend it.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Old loud air conditioning, no fly screens on the windows. Seems tired and not very cozy - lots of stark, empty spaces.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Eigentlich hatten wir ein Zimmer mit Poolaccess gebucht. Da das Hotel aber überbucht war, haben wir ein kostenfreies Upgrade in die PräsidentenSuite bekommen. Und was soll man sagen... es war perfekt!! Die Anlage ist sehr gepflegt, Frühstück war lecker und vielfältig, Personal war nett und man hat alles fußläufig erreicht 👍
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019

    8/10 – Gut

    Tina

    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Das Sheraton ist ein wirklich schönes Hotel. Eine tolle große Hotelanlage mit vielen Pools. Die Pools sind verteilt zu den einzelnen Hotelhäusern, sodass die meisten Zimmer einen direkten Blick auf einen der Pools haben. Die Anlage hat viele tolle Palmen und liegt direkt am Strand. Der Strand ist sehr schön, zum Baden muss man allerdings ca. 20 Minuten am Strand entlang an einen Abschnitt mit Lifeguard laufen. Zum Zentrum sind es zu Fuß ca. 30 Minuten oder mit einem kostenpflichtigen Shuttlebus. Bei 4 Personen Hin-und Rückfahrt würde man hierfür 40 Dollar bezahlen. Bei einem Hotel in dieser Preisklasse und dieser entfernten Lage zum Zentrum sollte der Shuttle inklusive sein. So kennen wir das bereits bei vergleichbaren Hotels. Die Zimmer sind schön eingerichtet und modern. Das Hotel hat 3 Restaurants und Bars. Das Frühstück kostet 39 Dollar, es hat eine große Auswahl an "englisch Breakfast" und an süßen Stückchen und Obst. Alles andere ist eher mittelmäßige Auswahl. Es gibt beispielsweise kein Käse, Salami, Frischkäse, Nutella... Diese Auswahl hatten wir bereits bei deutlich preiswerte Hotels in Australien. Die Pools werden leider nur sehr unregelmäßig gereinigt und die Pool Toilette meiner Erfahrung nach gar nicht. Liebes Sheraton Hotel die Pool Toilette ist für ein 5-Sterne Hotel inakzeptabel! Trotz allem halten wir das Hotel für ein schönes Hotel mit einer tollen Anlage zum entspannen, welches wir weiter empfehlen können !
    Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2018

    6/10 – Okay

    Grzegorz

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2018

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2017

    10/10 – Hervorragend

    Isabelle

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Beautiful resort pool and service. Breakfast was amazing and there is direct access to four mile beach. Rooms were really well appointed but it was a little hard to get around with a pram.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Peter

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    A great place to stay in Port Douglas. Lots of pools - you can escape to any part of the hotel with some quiet spots to enjoy a swim and hear the sound of waves from the sea. Very easy walk along the beach to the main street.
    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Simon

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Average. Wouldn’t rush back
    Average for the type of Hotel.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jim

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Nowlata

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff were great and room very spacious and clean.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Astrid

    Gut: Personal & Service
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Warren

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Our allocated poolside room was as hoped for. We entered the pool from our private balcony steps but found the pool surface quite slimy and slippery in many places. We visited the in-house restaurant‘Harrison’s’ without a pre booked reservation. The check in staff member would not advise whether a table was available or not and referred to another staff member who bluntly stated no tables were available on the Terrace, so we would have to accept an inside table. Yikes, what a lot of nonsense, there was only one other inside table occupied by diners during our meal. Clearly there were plenty of available tables. The morning of our departure we checked in to the buffet breakfast and as we were allocated a table the pleasant lady ask if she could get us a coffee. Yes said Husband and requested a flat white. No coffee for me I said, I would like a black tea. “Amazing” she replied and went off to arrange our requested hot beverages. Husband’s coffee arrived and I was presented with a cappuccino- I told Urjan that I had requested a pot of tea. He apologised and left. After a significant lapse of time, I visited the hot beverage counter where Urjan stated that tea was self serve and promptly escorted me to the urn and tea bags. A little perplexed but nonetheless accepting of the situation I made my humble cup of tea myself. Returning to our table it irritated me to observe Urjan deliver two pots of tea to people sitting at a nearby table. What is up with getting a cup of tea here.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Hronis

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Lisa Maree

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Nikolaos

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Great pools
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Andrew

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ritesh

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We travelled with two kids. Kids loved the pool and the general vibe around the pool. Buffett Breakfast is a big plus. The room were very clean and the staff extremely helpful. Property has access to to 4 miles beach which is great too
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Not worth it, in need of an update and mouldy room
    Hotel is very run down and in need of an update especially if they want to continue to charge $1000 per night for a room. Our room had no working exhaust fan and smelt mouldy. We paid for a lagoon room and got a very small pool full of leaves outside our room not at the main pool. I’d choose to stay at the Pullman where the rooms are much nicer and same facilities
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

    6/10 – Okay

    emma

    Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung
    We enjoyed our our stay but this hotel should not be classed as a 5 star. Our room was very outdated, mould was present in the bathroom and on the sprinkler on the roof and the bathroom needed a good clean. Carpet was old and window didn’t function properly. Some of the pools were very dirty and were very old and tired looking. There was one nice pool though so we used that. Some areas of the resort look like they haven’t been renovated in a very long time and not maintained however there are some nice common areas and the restaurant where you have breakfast is clean and modern . Buffet breakfast was a highlight and the staff were really nice throughout the resort
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    6/10 – Okay

    Penelope

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The gym was very basic for a 5 star resort and very far away and people in gym reception golf shop not friendly. Also not enough staff to drive you to the gym and not helpful re options for transport don't want to help you. Would not stay there again.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Michael James

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    As someone with Coeliac disease it is always a concern whether I will be able to join in with meals or not safely. I found that the dining staff were very aware of which meals would be safe for me and that I actually had a decent choice. Also, the separate setup for GF products at the breakfast buffet was a great bonus.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2024