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Starfish Tobago Resort

3.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Starfish Tobago Resort

Anlegestelle
Am Strand, Sporttauchen, Schnorcheln, Volleyball
Strand-/Meerblick
Rezeption
Strand-/Meerblick

Bewertungen

6,8 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • All-inclusive
  • Bar
  • Zimmerservice
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Map
Courland Bay, Scarborough, Plymouth, Tobago
  • Turtle Beach
    1 Gehminute
  • Stonehaven Bay
    2 Autominuten
  • Archer's Souse
    14 Gehminuten
  • Tobago (TAB-A.N.R. Robinson Intl.)
    16 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, Meerblick (Turtle) anzeigen

Zimmer, Meerblick (Turtle) | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Zimmer, Meerblick (Turtle)

  • 29 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, Meerblick anzeigen

Deluxe-Zimmer, Meerblick | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Deluxe-Zimmer, Meerblick

  • 30 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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Standardzimmer, Meerblick | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Standardzimmer, Meerblick

  • 25 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe Room, 1 Double or 2 Twin Beds, Ocean View (Triple) anzeigen

Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Deluxe Room, 1 Double or 2 Twin Beds, Ocean View (Triple)

  • 29.9 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Standard Room, Ocean View (Triple) anzeigen

Standard Room, Ocean View (Triple) | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Standard Room, Ocean View (Triple)

  • 30 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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für 1 Nacht
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Mehr zu dieser Unterkunft

Starfish Tobago Resort

Hotel in Strandlage mit Außenpool und einem Sandstrand
Starfish Tobago Resort bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Tauch ab ins kühle Nass im Außenpool, genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder werde beim Schnorcheln aktiv.
Starfish Tobago Resort besitzt 125 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Kabelempfang ist verfügbar.

Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Plymouth bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Starfish Tobago Resort zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Turtle Beach innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und 2 Bars sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant, eine Bar im Pool und eine Poolbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Volleyball, Kajakfahren und Segeln
  • Nur wenige Schritte von Turtle Beach und eine 2-minütige Fahrt von Stonehaven Bay entfernt
Starfish Tobago Resort bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Starfish Tobago Resort bietet seinen Gästen einen Außenpool und Kinderbecken. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Starfish Tobago Resort bietet außerdem eine Terrasse, einen kostenlosen Kinderclub und Grillmöglichkeiten.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Plymouth mit einer Sternebewertung von 3.

Gäste erhalten täglich von 07:30 Uhr bis 09:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Kiskadee – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Starfish Tobago Resort bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Volleyball

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 09:30 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Kiskadee

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • Außenpool
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Golf-Caddies
  • Golf-Clubhaus
  • Golfschläger/-zubehör
  • Golfwagen
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Paddelbrett
  • Profi-Golfshop
  • Profi-Golfunterricht
  • Schnorcheln
  • Segeln
  • Sporttauchen

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Grill
  • In einem Naturschutzgebiet gelegen
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Maniküre/Pediküre

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • Safe in Laptop-Größe

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 300.00 TTD.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 300.00 TTD

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Starfish Tobago Resort gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für frühen Check-in: 300.00 TTD (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 300.00 TTD (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die Nutzung von Drohnen ist in dieser Unterkunft nicht gestattet.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:30 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
  • Für Abschlagzeiten ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Rex Resorts Turtle Beach
Turtle Beach Rex Resorts
Turtle Beach Rex Resorts Plymouth
Turtle Beach Rex Resorts Resort
Turtle Beach Rex Resorts Resort Plymouth
Turtle Beach By Rex Resorts Tobago/Plymouth
Turtle Beach Hotel Tobago
Turtle Beach Tobago
Turtle Beach Rex Resorts All Inclusive Plymouth
Turtle Beach Rex Resorts All Inclusive
Starfish Tobago Resort Plymouth
Turtle Beach Rex Resorts Hotel Plymouth
Turtle Beach Rex Resorts Hotel
Starfish Tobago Plymouth
Starfish Tobago
Starfish Tobago Resort Hotel
Starfish Tobago Resort Plymouth
Starfish Tobago Resort Hotel Plymouth

Bewertungen von Starfish Tobago Resort

Bewertungen

6,8
111 von insgesamt 647 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
229 von insgesamt 647 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
150 von insgesamt 647 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
83 von insgesamt 647 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
74 von insgesamt 647 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,2/10

Sauberkeit

7,0/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

6,4/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Paar 30 & 33, Köln, NRW

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Zimmer und Pool
Die Zimmer sind alt und keinesfalls so wie auf den Bildern dargestellt. Ebenso ist das Hotel in die Jahre gekommen. Der Pool ist dafür echt in Ordnung. Teilweise ist das Personal unmotiviert...

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Lage super aber.....
Wir buchen das Hotel seit vielen Jahren - jedoch nur für Kurzaufenthalte bis zu einer Woche - uns gefällt die Lage direkt am Strand - und das ist auch der Hauptgrund - Die Hotel- und Badezimmer wurden vor ca. 10 Jahren mit neuen ungeeigneten, unpraktischen und teilweise schlecht zu reinigenden Möbeln bestückt - seither wird nur noch das allernötigste renoviert - die Steckdosen (für UK und Trinidad) befinden sich an den unmöglichsten Orten z.B. den Wasserkocher, ausgerüstet mit Trinidad-Stecker, muss man auf den Boden stellen, weil das Kabel zu kurz ist - Das Hotel braucht dringend eine Komplett-Renovation - das Management vor Ort bemüht sich das Beste daraus zu machen - es liegt am Besitzer des Resort etwas Geld zu investieren um das Hotel an bester Lage auf einen anspruchsvollen Level zu bringen - dies ist nicht nur unsere Meinung

2/10 – Ungenügend

Roland und Nick, Nürnberg

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Absolut nicht empfehlenswert
Toiletten laufend verstopft, Essen nicht gut, All Inclusive erwies sich als totaler Flopp, da wir vom Personal nicht mal mehr bedient wurden, ob sie was ausschenkten oder nicht war durch All Inclusive egal, hatten alle die Einstellung weniger ist mehr und das zog sich durch alle Bereiche

10/10 – Hervorragend

Nadja777

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
traumhaft!!!
Wir (Mama + 2 ältere Mädchen) hatten einen traumhaften Urlaub. Da wir vor der Hauptsaison Anfang Juli dort waren und sowohl die Deutschen als auch Trinis erst Ende Juli / August Urlaub haben, konnten wir dieses traumhafte Resort fast für uns alleine genießen. Sehr netter General Manager, Essen sehr gut (Deutscher Chefkoch), Poolarea traumhaft, Bar immer gut, Strand sauber und traumhaft, Wassersport frei verfügbar,... Rezeptionisten sind wie fast alle Tobagianer und Trinidader eher arrogant aber durchaus sehr höflich und hilfsbereit wenn man etwas bestimmter fragt. Und Baby Schildkröten konnten wir auch sehen- Glück gehabt. Die Insel, der Strand und die Umgebung sind herrlich!! Und keine Angst- im Gegensatz zu Trinidad ist es auf Tobago nicht gefährlich und man kann mit einem Privatfahrer die Insel erkunden und muß nicht den total überhöhten US Dollar Preis für geführte Touren zahlen sondern den TT Dollar Preis!! Jederzeit würden wir wieder kommen- speziell bei unserem tollen Angebot für All Inclusive! Herzlichen Dank für den schönen Aufenthalt, mit besten Grüßen aus Wien/ Austria

6/10 – Okay

Michael

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Nicht beeindruckt
Die Lage des Hotels ist ok, direkt am Strand. Da direkt eine STrasse am Hotel vorbeiführt ist es nicht besonders ruhig in der Nacht. Die Hotelmitarbeiter waren nicht übermässig hilfsbereit, die Kennzeichnung der Räume ist mässig.

8/10 – Gut

Jean

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Jean

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

8/10 – Gut

Balchan

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

4/10 – Schlecht

Vishad

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
The parking peovided by the hotel was an open lot near a fishing facility next door. Had to park my new van in the bushes. The waiting time to check in was almost 3 hours. Got the wrong room after the long wait along with the wrong key. Room located extremely far from reception so this was not pleasent. Towel replenishment was absent. Remote controls had no batteries in the room. Overall an unpleasent expierence along with many other guests experiencing the same situations during my stay. Food was at least decent.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Sesnarine

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
It was comfortable. We enjoyed the food variety and ambiance. The beach and pool was awesome. I had a fabulous time with my family.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Angela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wonderful place for a quite vacation.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Sesnarine

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
It's my third time here and was very comfortable. I enjoy being here every time
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Junior

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Some staff needs to understand the importance of tourism and also get some courtesy training. Had to line up for 30 minutes awaiting to be seated for breakfast.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Tricia

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Management was horrible
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

4/10 – Schlecht

T'Shura

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The food was horrible, and flies were everywhere when we eat
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Aubrey De Costa

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel should be closed, the rooms needs updating and bathroom has mold and very lots of old outlets that does not work.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024

6/10 – Okay

Anastasia

Mit dem Partner gereist
Very nice property but it needs some love
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

KASSI

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Grounds well kept. Pool was amazing. Most staff very friendly
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Emilio

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

william

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Have been visiting here for past 18 years and never disappoints ....if you're looking for 5 star facilities then look elsewhere ....but if you're looking for friendly staff , nice size pool , beach like 10 feet away , food options for each meal then you will not be disappointed.....
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Diane

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I like the quiet seaside location. The staff was very busy as there were many guests. Your staff worked very hard and deserve to be complimented. Generally the food was good except that the fish was seasoned with too much salt, especially at dinner. Breakfast at the restaurant and mid-day meals at the D Grill were quite good but dinners could be better. WIFI accessibility in the rooms continues to be a problem. I hope that is improved as we plan to visit again latter this year. Overall we enjoyed our stay, thank you
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

akashtika

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
I didnt like that they mopped at 4 pm when I just got back in..after 2 hrs the floors weren't dried and they insisted that with the AC on it will dry. Also, there was a scent of mold from the bathroom because of the cupboard sink being soaked with the face basin water due to the scale build up in the tap and water splashing everywhere when opened. The mopping seemed as thought they didn't sweep before wet mopping and it was exccessively wet. I got sick after my first night with an ENT infection from the moldy smell emanating from the bathroom and into the sleping area.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Janice

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is our 4th time at Starfish. Each time it gets better in some areas. Customer service mainly. The staff were very friendly and accommodating esp in the dining room and front desk. WiFi did not work in the room only in the common areas. My husband and I love playing pool, please starfish fix the pool table or buy a new one! It is ridiculous trying to play pool on it. It’s about to fall over. The rooms are very clean and comfortable. Housekeeping comes in daily. The food on a whole was good but needs improvement. The 2 grill chefs were excellent. They made my husband a very delicious fish entree on a few occasions. One of my favorite items (veggie wraps) was not on the menu due to running out of the item. They replaced it with a hard taco filled with green salad. That was unacceptable. The veggie burger was excellent thou Everything was very fresh. The highlight of our trip was seeing the leatherback turtles come up on the beach and lay their eggs. It was very beautiful. One thing thou a starfish employee was out on the beach talking with people watching the turtles was way too loud while the turtle was laying her eggs. That was a bit frustrating esp since there are signs telling you to be quiet when you witness this. More training for this staff is essential.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Michelle

Aufenthalt von 10 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Timon

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The sink was leaking the bathroom was leaking. Got there and had to wait long for a room to be prepared. The customer service at the front desk was good however, the staff in general was poor except for the young man who did the grilling & serving exceptional service. The bartenders were rude.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024