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Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort

Unterkunftsgelände
Bibliothek
Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Whirlpool, Körperbehandlungen
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Bewertungen

9,4 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • All-inclusive
  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • Whirlpool

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Map
Playa Xcalacoco Frac 7, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • El Camaleón Mayakoba Golf Course
    ‪8 Autominuten‬
  • Quinta Avenida
    ‪11 Autominuten‬
  • Playa del Carmen Hauptstrand
    ‪20 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪44 Autominuten‬
VIP Access
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Signature-Villa (with Private Plunge Pool and Deck) anzeigen

Signature-Villa (with Private Plunge Pool and Deck) | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Signature-Villa (with Private Plunge Pool and Deck)

  • 130 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Villa, Strandnähe (with Private Pool and Deck) anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Villa, Strandnähe (with Private Pool and Deck)

  • 155 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Royal-Villa (with Private Plunge Pool and Deck) | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Royal-Villa (with Private Plunge Pool and Deck)

  • 90 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Luxury-Villa, 1 King-Bett (with Private Plunge Pool) anzeigen

Terrasse/Patio

Luxury-Villa, 1 King-Bett (with Private Plunge Pool)

  • 90 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Viceroy Villa with Private Plunge Pool and Deck anzeigen

Viceroy Villa with Private Plunge Pool and Deck | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Viceroy Villa with Private Plunge Pool and Deck

  • 155 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Luxury-Villa, 2 Queen-Betten (with Private Plunge Pool) anzeigen

Terrasse/Patio

Luxury-Villa, 2 Queen-Betten (with Private Plunge Pool)

  • 90 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Ocean View Two Level Villa with Large Private Pool | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Ocean View Two Level Villa with Large Private Pool

  • 269 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Premium-Villa (with Private Plunge Pool) | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Premium-Villa (with Private Plunge Pool)

  • 155 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

5 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

Fairmont Mayakoba

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
4.6 von 5, Wunderbar, (1094)
Der Preis beträgt 740 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
11. Apr.–12. Apr.
Fairmont Mayakoba

Mehr zu dieser Unterkunft

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort

Hotel am Strand mit Außenpool und nur für Erwachsene
Dieses Hotel verfügt über 2 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort besitzt 41 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: private Tauchbecken und DVD-Player. Die Zimmer verfügen über möblierte Patios. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle sowie hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Es stehen dir Espressomaschine und Minibar zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Zimmersafes und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Auf Anfrage sind Massagen im Zimmer und Allergikerbettwaren erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice auf Anfrage angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Wayak Spa besitzt 5 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und einen Whirlpool. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Playa Xcalacoco. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, 2 Restaurants und ein Full-Service-Wellnessbereich sind verfügbar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Genieße mexikanische Küche, wenn du bei La Marea Restaurant speist
  • Ein kontinentales Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Wayak Spa Körperwickeln, Massagen oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • 8 Minuten mit dem Auto von El Camaleón Mayakoba Golf Course und 11 Minuten von Quinta Avenida entfernt
  • Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort sorgt für eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Außenpool und Fitnesscenter.

Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Strandbar, eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur Verfügung. Dieses Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Whirlpool, Dampfbad und Garten. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.
La Marea Restaurant – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Coral Restaurant + Bar – ein Restaurant am Strand mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Kurse/Unterricht

Pilates
Yoga

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft, in der lesbische, homosexuelle, bisexuelle, transgender, queere, intersexuelle und asexuelle Gäste (LGBTQ+) willkommen sind, ist der International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) angeschlossen.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Limousinenservice
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (8 USD pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 35 bis 50 USD pro Person
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Coral Restaurant + Bar
  • La Marea Restaurant

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Bibliothek
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna
  • Sportkurse
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 5 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Spa-Außenbereiche
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Kissenauswahl
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern
  • DVD-Player
  • Privates Tauchbecken

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 50 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Gewichtsbegrenzung: 9 kg pro Haustier
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 13 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 13 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 136.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Hotelgebühr: 13.21 Prozent des Zimmerpreises

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 35 USD bis 50 USD pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 348 USD pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Gebühr für den Parkservice: 8 USD pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 50 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 136.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten, and Außenbeleuchtung ausgestattet
Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 13 Jahre sind nicht gestattet.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Riviera Maya Viceroy
Viceroy Maya
Viceroy Maya Riviera
Viceroy Riviera
Viceroy Riviera Maya
Viceroy Riviera Maya Hotel
Viceroy Riviera Maya Hotel Playa del Carmen
Viceroy Riviera Maya Playa del Carmen
Tides Riviera Maya Hotel
Tides Riviera Maya Resort
Viceroy Riviera Maya Playa Del Carmen, Mexico
Viceroy Riviera Maya Resort Playa del Carmen
Viceroy Riviera Maya Resort
Tides Riviera Maya Resort
Ikal Del Mar
Tides Riviera Maya Hotel
Viceroy Riviera Maya Playa Del Carmen

Bewertungen von Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

299 von insgesamt 374 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
48 von insgesamt 374 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
10 von insgesamt 374 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
9 von insgesamt 374 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
8 von insgesamt 374 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,8/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Audrey, Switzerland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Very cute environment
The Viceroy Riviera maya is a very cute hotel with mayan cabanas. It's like a little paradise but it's very expensive. The hotel near the viceroy is very noisy, so the hotel is not as quiet as it should be. The staff is very nice.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Rino

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

A, Zürich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderbarer Aufenthalt
Wir haben den Aufenthalt im Hotel sehr genossen. Lage: Die Anlage ist wunderschön in die Natur eingebettet und liegt direkt am Strand. Die Bungalows sind so angeordnet, dass man auch auf der eigenen Terrasse Privatsphäre geniessen kann. Bungalows: Die Zimmer sind sehr grosszügig, hell und sauber. Essen: Die beiden Restaurants bieten sehr gute, mexikanische Speisen, Cocktails und eine schöne Weinauswahl. Service: Das Team ist sehr aufmerksam und zuvorkommend, äusserst persönlich und diskret. Es werden einem praktisch alle Wünsche erfüllt.

10/10 – Hervorragend

Leopoldo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
FUE UNA ESTADÍA EXCELENTE DE PRINCIPIO A FIN
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Blair

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The setting is tranquil, the villas are well designed, very large, and private. The staff are incredibly attentive, polite, personalble, intuitive, professional and take pride in what they do. This was a one week getaway for my wife and I to celebrate her birthday and generally unwind. This is our 8th time to the area and our taste has evolved from the big resorts that cater to everyone to the small boutique resorts such as Viceroy. We appreciate the personal attention we received by all, from Alberto's welcome upon arrival, to Christina and her teams perfection in the kitchen, to sommelier Carlos(1)' expertise, with waiters Pablo & Carlos(2)' attention (honorable mention to Mario) in the main dining restaurant "La Marea". Abner, Victor, Jesus, and Fransisco were spot on in the "Coral Restarurant & Bar". Jose, Juan, and Pepe were kickin' it poolside with snack, lounger, sunglass, chilled towel, and drink service. We'll not soon forget the salsa dance lessons put together by Alberto & Carla just for my wife on her birthday, from a simple mention my wife made to Pablo and Carlos a day prior. I don't know how we're going top this one... perhaps only by a second visit.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Cassandra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I just got home from Viceroy last night - I loved the quiet atmosphere of the resort, but at times it seemed too quiet. I’m not sure if it was the time of year I went, but there was at most 3 other people out at the pool/beach. It was raining off and on, so maybe that’s why too. Otherwise, the service and staff were amazing and went above and beyond every single interaction. The walking distance from my room to the common areas was not bad at all and the hotel has many umbrella stations around for when it is raining. There are a lot of animals, granted it is in the jungle, but there were multiple around the plunge pool, very frequently throughout the day. The food and drinks were okay, not bad, but I have had better at other resorts. Overall, I would go back, but maybe a different time of year with (hopefully) better weather since it rained literally every day of my stay.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Maria, Houston

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Small boutique property with beautiful grounds, excellent service, spacious and very private villas with private pools. It is best for very quiet, relaxing, secluded type of vacations, even though Playa del Carmen is only a short taxi drive away. I think they strike a great balance between eco friendliness, nature and comfort. They have a very nice SPA as well
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Brie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

JJ

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
When I first booked this trip, I noticed some mixed reviews that I’d like to address. My experience was outstanding! The location is beautiful and peaceful, yet welcoming. You truly feel immersed in the jungle. The rooms are more spacious and comfortable than typical resort rooms. I was initially concerned about the beach being described as rocky, fearing it might be unusable. However, the ocean was very close and perfectly enjoyable. While there are some rocks, it didn’t hinder my ability to relax and soak in the waves. Additionally, a short walk down the beach offers a different experience if desired. Another review mentioned mosquitos as an issue. Expecting the resort to control mosquitos is like expecting a hotel in Seattle to control the rain. Yes, there are bugs in the jungle, but the resort provides ample mosquito repellent. One reviewer complained about a long uphill walk at the resort, but I found everything to be easily accessible. There was a slight uphill climb for about 20 yards, which is hardly worth mentioning. Compared to other resorts where I’ve had to walk 20 minutes to get food, navigating this resort was a breeze, and the surroundings are incredibly beautiful. Finally, I really enjoyed the food. Yes, it’s expensive to eat and drink, but that’s expected at a non-inclusive resort. Frankly, I’ve stayed at similar places, and the experience here was worth every penny. Alberto and others made the the experience so easy. I'd absolutely go again.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Efren

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was perfect and beautiful. Me and my wife loved it. We will definitely come back.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2024

2/10 – Ungenügend

Pablo

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

David, Alameda

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff set the viceroy apart. Beach front location.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Cuauhtemoc

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Engañosos los cobros. Pagas todo por Expedia y lo primero que hacen al recibirte en el hotel es cobrarte los resort fees y otras que están carisimas. Aguas La comida no se si cambiaron al chef pero terrible.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

jeanne Margaret

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The villa was beautiful and the staff was so friendly.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

natalie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great place out of the busy city
This hotel is quaint and adorable for a quiet couples trip. The staff and service is impeccable. They are so very kind and attentive to every detail. The villas and very private and the grounds are lush jungle and really lovely
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Linda I

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The villas are a dream and the walk path to the pool with access to the beach is just a dream.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Monse

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La propiedad me encanto y el servicio de lo mejor, mi sugerencia es que tuviéramos vía whats app un servicio como de comunicación con alguien para que fuera mas practico tipo concierte
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Sally J

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Very dark rooms. Inadequate lighting on the casitas, as you go outside and all over the property. Hard to see steps and I fell. Waiters got something wrong with every order.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

CHIA-TENG

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort is quiet and hidden for those looking for privacy. The facilities and amenities were top notch and well taken care of; the staff were friendly and attentive. Highly recommended.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Jackie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Romantic, private beautiful accommodations. We especially enjoyed the private pool and the outdoor shower. The attentive service made our stay wonderful.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

James

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a fantastic stay at the Viceroy. From the moment we arrived it was first class the entire time. We used the resort car service which was nice to not have to hassle with the taxis when we arrived at the airport. Straight through the chaos, to our car and away we went. Greeted with drinks and quick lay of the land and shown to our bungalow after the financials were handled. Could not have been happier with #34. It was off the main path, plenty of privacy and extremely clean. Great plunge pool was used daily/nightly. Hammock needs changed as the ends were too close and couldn’t lay back. Room was amazing. No complaints. Clean, cool and comfortable. Outdoor shower was exceptional and almost every shower was taken outdoors. Entire setup was perfect we really felt like we were there alone. Food was very good. Menu selections had a nice variety. My girlfriend is a vegetarian so I was a little worried about finding options for here but wait staff understood and were helpful in making sure she had choices. Beach was the least impressive of the entire facility. It was nice but not great and was rocky as other reviews suggest. Would not go for the beach specifically but pool area was great. All staff were amazing and extremely helpful. Could not have been happier and it didn’t feel forced. Bottom line is we will be back and excited for another trip. You won’t be disappointed. Could be a bit noisy on the weekends from neighbor resort. It was on Friday.

6/10 – Okay

hussein M

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The staff wants to suck your blood , not friendly at all.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Percy

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Amilcar

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023