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The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

4.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Dachterrasse
Sauna, Whirlpool, Dampfbad, Körperbehandlungen, Hydrotherapie
Rezeption
Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Dachterrasse

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • All-inclusive
  • Pool
  • Frühstück verfügbar
  • Whirlpool
  • Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Map
1 Ave. Norte y Calle 28 Norte, Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen, QROO, 77720
  • Quinta Avenida
    ‪1 Gehminute‬
  • Playa Mamitas
    ‪3 Gehminuten‬
  • Playa del Carmen Hauptstrand
    ‪3 Gehminuten‬
  • Playa del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    ‪8 Autominuten‬
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe Junior Suite, Partial Ocean View anzeigen

Deluxe Junior Suite, Partial Ocean View | Strand-/Meerblick

Deluxe Junior Suite, Partial Ocean View

  • 44.82 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Junior-Suite, Mehrere Betten anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Junior-Suite, Mehrere Betten

  • 44.82 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe Junior Suite, Work & Play

  • 44.82 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Luxurious Grand Master Suite

  • 137.37 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Deluxe Junior Suite, City View | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe Junior Suite, City View

  • 44.82 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Luxurious Grand Master Suite, Partial Ocean View anzeigen

Luxurious Grand Master Suite, Partial Ocean View | Strand-/Meerblick

Luxurious Grand Master Suite, Partial Ocean View

  • 137.37 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa anzeigen

Junior-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Junior-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

  • 44.82 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Luxury-Suite anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Luxury-Suite

  • 100.2 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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6 Restaurants, internationale Küche

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
4.3 von 5, Hervorragend, (2709)
Der Preis beträgt 373 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
18. März–19. März
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Dieses Hotel nur für Erwachsene verfügt über: 3 Restaurants und Wellnessbereich
3 Restaurants, Wellnessbereich und Außenpool – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören ein kostenloser Parkservice und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: 2 Bars/Lounges, Fitnessmöglichkeiten und Poolbar. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites besitzt 120 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. In den Zimmern stehen 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Es stehen dir Mikrowelle und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Regenduschen, Bademäntel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Die Ausstattung für Geschäftsreisende beinhaltet Telefone sowie kostenlose Ortsgespräche (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Okom besitzt 4 Behandlungsräume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Quinta Avenida innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und 3 Restaurants sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice
  • 3 Restaurants, eine Poolbar und 2 Bars/Lounges bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Okom Maniküren und Pediküren, Körperanwendungen oder Körperwickeln
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen des großzügigen Schnitts und der Sauberkeit
  • Nur wenige Schritte von Quinta Avenida und 3 Gehminuten von Playa del Carmen Hauptstrand entfernt
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und einen Whirlpool. Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites im luxuriösen Stil bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, eine Sauna und eine Dachterrasse. Ein kostenloser Parkservice ist verfügbar.

Dieses Hotel in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
28 – ein Buffet-Restaurant vor Ort.
Asiatico – ein Gourmetrestaurant vor Ort. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Cachito – ein Gourmetrestaurant vor Ort. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Lobby bar – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Roof 28 – Bar auf der Dachterrasse vor Ort. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 10 USD pro Person
  • 2 Bars/Lounges
  • 3 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • 28
  • Asiatico
  • Cachito
  • Lobby bar
  • Roof 28

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fahrradständer
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 5 Behindertenparkplätze
  • Barrierearmer Shuttle
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 122 cm)
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 90 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Beim Check-in ist für jeden Gast (einschließlich Kinder) die Vorlage eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.74 USD pro Unterkunft/pro Nacht.
  • Hotelgebühr: 12 USD pro Unterkunft, pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 10 USD pro Person

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Reef 28 All Inclusive Adults All-inclusive property
Reef 28 All Inclusive Adults Playa del Carmen
Reef 28 All Inclusive Adults
Reef 28 All Inclusive Adults All-inclusive property
Reef 28 All Inclusive Adults Playa del Carmen
Reef 28 All Suites Gourmet All Inclusive Adults Playa del Carmen
All-inclusive property The Reef 28 All Inclusive - Adults Only
The Reef 28 All Inclusive - Adults Only Playa del Carmen
The Reef 28 All Inclusive Adults Only
Reef 28 All Suites Gourmet All Inclusive Adults
The Reef 28 All Inclusive Adults Only
The Reef 28 Inclusive

Bewertungen von The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Bewertungen

8,6

Hervorragend

612 von insgesamt 1031 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
222 von insgesamt 1031 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
93 von insgesamt 1031 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
54 von insgesamt 1031 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
50 von insgesamt 1031 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Ellen, Kiedrich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel, Essen sehr gut. Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Leider etwas laut aber dadür ist man im Zentrum.
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Ludwig

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Insgesamt gut
Klimaanlage sehr laut, Umgebung sehr laut, Service Mexico-typisch, Zimmer sehr groß, insgesamt gut
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Arlene

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente ubicacion
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Harsh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Guillermo

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Bruno

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mixed feelings
Pros: Location is ideal. Room is very clean. Very confortable bed; not too soft not too hard. Mexican restaurant is very good. The drinks (in the all inclusive option) are very good at the Mexican restaurant. It was relatively quiet in the streets in this area. Italian restaurant is average. Wine included in the all inclusive option is average. Cons: The rooftop is very underwhelming. There is 11 sun loungers by the pool. Eleven…for a hotel with 150+ rooms. They put some tables and stool chairs instead of sun loungers. Very uncomfortable. There are so many VIP sun beds that you can’t use… Pool is cold. Alcohol served is not good quality and I couldn’t get a margarita that doesn’t taste like syrup. Rooftop is a real disappointment.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is nice, but the area is ghetto. I’m super glad I did some research, and booked here! The staff is super attentive and friendly. I would still recommend this place because of location, price, and amenities.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

8/10 – Gut

Vicky

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Reef 28 was my choice for the perfect reset and relaxing stay. The room is nice and clean and very spacious.The restaurants were tasty for dinner, the breakfast was average, the spa is a must. The hotel is clean and staff are attentive. The beach is just a short distance away and the shops are walking distance. Book now!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Bradley Douglas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good hotel! The area around it is a bit loud so if you like quiet it might not be for you but the property, rooms and staff are amazing!
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Rebattu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Me encantó maravillosa ubicación y muy bien ante vino de personal , el desayuno bufet muy bueno la vista de la alberca y las mantenidas es increíbles , felicidades.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Angela

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This was a great stay. Staff was friendly and the food is great.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Alexandre

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Maria

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Staff is amazing. Very clean and close to everything. Francisco and Anel at the rooftop bar are excellent
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Monique

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was amazing, spa was excellent, neighborhood was safe, no issues or concerns
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Ahmed El Mamoon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
For our first time in Playa del Carmen, we couldn't have asked for a better hotel. On one side, you have the beach access within a 2min walk and, on the other side, 5th ave is less than 2mins walk. The rooftop terrace has beautiful views and a proper vibe since you have people from outside the hotel that come to party. The dining options were top notch! We found ourselves dining at the restaurants of the hotel more than on the strip because of how good it was. I highly recommend getting the all-inclusive meals drinks, well worth your buck. Overall, great experience.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Dan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unfriendly staff. Unhelpful, not all floors have ice machines, key cards didn’t work on 3 occasions and needed to be preprogrammed, front desk unwilling to exchange dollars for pecos, bartender unable to take card or pecos fortunately I dollar amounts small enough. Wi-Fi into not available in room has to go back to front desk. No conditioner in bathroom. Hotel was clean and large but that’s about it. Not worth the money or hassle. You are better off at the cheapest hotel that way expectations are easier to meet.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Esmeralda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

RUTH OMOLAYO

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Hanan, Woodland Hills

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Jovanna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This boutique hotel is well kept and beautiful. The staff is kind and they don't really bother you for much which is something we really liked.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Chris

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Don’t stay here if you’re single and like to mingle. The first night I brought some company back to my room and was stopped in the lobby and was told I have to pay 100 usd even though she wasn’t gonna stay. I found another hotel down the street but this really ruined my trip. First trip in ten years and first time to Mexico. I lost a lot of money changing hotels being all inclusive and they new hotel was not. They could have said maybe this place isn’t for you. And offered refund. But they didn’t. They refund small portion but it was very unfair. Don’t stay here if your solo period!
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Benoit

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great adult only properties. Really enjoyed the rooftop. Waiters were friendly and did a great job at bringing us drinks in the pool. Restaurants were great. We got access to the other coco resort for different food options and access to the private beach. Great experience overall.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Valter

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ótima localização para quem quer se divertir
O hotel é feito para solteiros ou casais, família não recomendo, estadia perfeita quartos confortável, chuveiro excelente, mas o que me deixou a desejar foi o forte cheiro de gordura e de fritura todo os dias pela manhã entrava pelo quarto eu acho estava vindo pelo duto do ar condicionado e chegava ser um incomodo, só essa melhoria a fazer
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Danelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Feng, Montreal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024