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Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

Außenbereich
Außenbereich
Sehenswürdigkeit
Sitzecke in der Lobby
Außenbereich

Bewertungen

7,4 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Bar
  • Zimmerservice
  • Pool
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Map
Playa del Carmen, QROO
  • Paradise Beach
    ‪1 Gehminute‬
  • Golfplatz Playa Paraiso
    ‪19 Gehminuten‬
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya
    ‪6 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪30 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Pool View Suite | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Pool View Suite

  • 100 m²
  • Platz für 2 Gäste

Alle Fotos für Honeymoon-Suite, 1 King-Bett, Meerblick anzeigen

Honeymoon-Suite, 1 King-Bett, Meerblick | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Honeymoon-Suite, 1 King-Bett, Meerblick

  • 110 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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60-Zoll-Smart-TV mit Kabelempfang

Ocean View Suite

  • 100 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste

Alle Fotos für Ocean Front Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Ocean Front Suite

  • 100 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Strand-/Meerblick

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
4.3 von 5, Hervorragend, (1023)
Der Preis beträgt 282 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
8. März–9. März
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Mehr zu dieser Unterkunft

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

Hotel am Strand mit Außenpool und nur für Erwachsene
Dieses Hotel hat 2 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder nutze die Möglichkeit zum Kajakfahren. 
Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only verfügt über 38 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: private Whirlpools im Inneren und Minibars mit kostenlosen Artikeln. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 60-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools und Regenduschen.

Dieses Hotel in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Zimmersafes in Laptop-Größe. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Massagen im Zimmer.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Whirlpools und Außenpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Paradise Beach innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße amerikanische Küche mit Blick auf den Strand bei Cavamar, einem der 2 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in 4 Whirlpools
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Kajakfahren
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und den Pool viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Paradise Beach und eine 3-minütige Fahrt von Golfplatz Playa Paraiso entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only bietet seinen Gästen 4 Whirlpools und einen Außenpool. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only bietet außerdem eine Dachterrasse, Wellnessangebote und einen Verkaufsautomaten. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Cavamar – ein Restaurant am Strand mit Mittagessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
The Blend – ein Restaurant mit Blick auf das Meer. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
CavaBar – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
The Blend Bar – Cocktailbar mit Blick auf das Meer. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Private Picknicke
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • CavaBar
  • Cavamar
  • The Blend
  • The Blend Bar

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 4 Whirlpools
  • Außenpool
  • Billardtisch
  • Golfwagen
  • Kajakfahren
  • Optionale Golf-Vorteile
  • Spielhalle

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Dachterrasse
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher

Wellnesscenter

  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Massagen im Zimmer
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Glatter Boden im Zimmer

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Whirlpool
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 60-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Wohnzimmer
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gäste erhalten 72 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.74 USD pro Unterkunft/pro Nacht.
  • Hotelgebühr: 13.11 USD pro Unterkunft, pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 150 USD pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Du erhältst 72 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Senses Riviera Maya Artisan Resort Playa del Carmen
Senses Riviera Maya Artisan Resort
Senses Riviera Maya Artisan Playa del Carmen
Senses Riviera Maya Artisan
Senses Riviera Maya By Artisan Playa Paraiso Mexico

Bewertungen von Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

Bewertungen

7,4

Gut

397 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
216 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
166 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
84 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
137 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

7,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Roberto Rivera

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo maravilloso y los empleados una maravilla gracias por todo
Aufenthalt von 14 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Peter

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Befriedigend8
Service am Pool funktioniert nur mit Trinkgeld..amsonsten wird man ignoriert...alles andere war gut und freundlich. Essen war nichts besonderes. Ausblick vom Zimmer und Pool ist wundersschön..
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2021

10/10 – Hervorragend

Ronald

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Sollte mann mal besucht haben
Das Hotel ist schön etwas in die Jahre gekommen, das war gut im Zimmer und von aussen zu sehen. Die Tischplatten hatten blasengezogen oder and der Außenfassade waren Platten weg. Das Hotel wirkt trotzdem Luxurious. Das Hotel ist ein 100 Prozentiges muss von der Lage. Direct am Wasser, so das man das Gefühl hat im Ozean zu sein... Das Essen ist auch sehr gut, geht aber besser. Das All inklusive ist hier dann sehr angenehm...
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Die Lage ist sehr schön und direkt am Meer. Leider sind die Mitarbeiter im Service wie auch die Reiningungsangestellten sehr unzuverlässig und es besteht keine Konstanz in der Raumreinigung mit Badetüchern die vergessen werden oder mit Getränken der Mini-Bar, welche nicht nachgefüllt werden über längere Zeiträume. Der Service ist teils sehr unfreundlich und legt sich nur ins Zeug wenn man genug Trinkgeld dabei hat.
Aufenthalt von 11 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Andrea

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff here went above and beyond! Thank you!
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Rohan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
I didn't like that the property was a bit rundown but the staff and food were great 😃👍
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Erandeni

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
En los snack no tenían pan para hamburguesas , la comida era mala , mal sabor y aparte no era preparada del momento se veía que tenía días , los totopos , pan etc… eran de días estaban duros y correosos , un simple guacamole estaba frío de días y color café , me hizo daño la comida desde el primer día , las bebidas estaban pésimas , tomé refresco después de probar más de 4 diferentes bebidas dando oportunidad otras , pedimos la habitación honey moon , no vale la pena pagarla , no tiene nada especial a las demás pero si está al doble de precio , las batas estaban sucias y jamás volvieron a remplazarlas , pedimos llenado del jacuzzi de afuera jamás lo llenaron , no tenía agua caliente , las almohadas olían mal , dos de los camastros te cubrían de los sol los demás no … su acceso a la playa es a la playa de otros hoteles pero obvio no cuentas con nada para poner tus cosas o protegerte del sol … por el costo del hotel hubiera ido a uno mucho mejor y con acceso a más cosas allí no había nada , tuve que rentar un carro para salir y comer afuera y poder ir a una playa y pagar el acceso ..
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Roxanne

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Power outages, no beach access, limited food options. Not worth the money. Find another resort.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Melissa

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Upon arrival no power, next day power was okay room smelled like sewer so we were moved to another room, third day no power, 4th day no power we were moved to a sister hotel for the day, missed our sunset cruise lost our money and returned to finish our stay, no partial credits given nothing done to make things right but the food staff tried everything to make our days good.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Odia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
You have to book everything with 24 hours was a bit much for us. Also, the key to doors didn’t work so we had to walk down to the staff every time we leave our room. Also there were no access to the beach and the food was a hit or miss depends on which day you go, but the staff itself was very excellent. That probably made the resort better, the pool also and the area was nice
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Ramiro

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El estilo de la propiedad es bonito pero esta descuidado la vista de la piscina espectacular los meseros excelentes ellos hacen que la pesadilla que es estar ahy se menos terrible ,los cuartos tienen mal olor a húmedo,los baños con moho sucios las camas viejas no te cambian sábanas diario abecés tienes que pedir hasta toallas porque no te ponen limpias. Tuvimos el domingo 5 horas sin luz no aire comida limitada ,el martes no tuvimos luz desde 7:30 pm hasta el día siguiente por la tarde nos dieron un pase para ir a otro hotel en lo que arreglaban el problema de la luz . Las fotos que salen en expidia son hermosas pero vienes acá la realidad es otra fuimos con mi esposo por el aniversario #23 fue el peor lugar en estos 23 años de casados que hemos viajado es horrible hay un tipo en el front desck que es un pesado ingerido cuando hicimos el check out nos quito las tarjetas nos dijo ya no tienen derecho a nada si quieren algo de tomar beber devén pagar what después que nos tuvieron sin luz con cómoda limitada deberían de intentar recompensar al huésped con algo no te dan ni la bebida de bienvenida nosotros viajamos desde new jersey otras personas vienen de Europa mucho más lejos se fueron lo peor no te devuelven el dinero ni te reconocen nada si cancelas por los inconvenientes de ellos mismos no tienen un generador este hotel no llega ni a 5 estrellas que pena por el personal de servicio son lo único bueno de ese lugar. Las personas de servicio jerry Jonathan Christian angel .
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Paul

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I do not understand how this hotel is classified as a Five Star “Hotel”We got it because we wanted the all-inclusive feature with a beach. There were various aspects that I will mention that they need to get better at: 1. Room cleanliness and overall cleanliness of the facilities. The room had dirty walls, dirty floors and dusty areas. The sheets and towels did not smell clean at all. 2. Damp room and humid smell. It was so bad that even the bed felt damp, it is not comfortable sleeping in a damp bed. 3. The sliding door for the balcony does not lock. We reported it and they told us all the rooms were the same. 4. It was all-inclusive but in various occasions we couldn’t get what we wanted because they had run out. 5. The road to the hotel had giant potholes that would sometimes get flooded. 6. This hotel once must have been amazing but right now the facilities are really worn down and need an update and/or maintenance. 7. It had a pool table and darts but they were broken. 8. The pool tiles were falling and needs maintenance. 9. The food is 4/5 but no buffet and only one restaurant. Can only get coffee when open. No coffee or cups in our room did ask and still waiting today.
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Elsa

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Julie Dawn

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The view was nice
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Titus

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place is a full on scam. The only thing good about this place is the view. This place is EXTREMELY dirty from the grounds you walk on to the bed that you sleep on. The actual beds was old and completely stained out. The sheets had stains all over them and when we asked for clean sheets, they brought us some more dirty and stained sheets. The towels are so filthy you can’t even dry off with them, I had to air dry. The tub was dirty, stained and filled with hair. The showers was molded and rusted. The room it self needed a power wish. The room smelted like sewage and made it hard to breathe. Let’s talk about the food and drinks. The food was the worst I ever had in my life. I wouldn’t feed this slop to my dog or any animal. The drinks are not strong and watered down. Also, for it to be all inclusive, they were real stingy on portions for meals and drinks. We basically had to beg them for bottles of water like I was Olive Twist or something. Last but not least, the pool and beach experience was also poor, but not as bad as the room and drinks. The pool is completely out dated and needs renovations, just like the rest of that location. I actually cut my foot on something in that pool. Also, the beach access is was horrible. So as we walked down the steps to the beach, the steps completely stops and we had to jump down to the beach. Like I was Rambo or somebody. This place is a nightmare and I wouldn’t even allow my worst enemy to stay here. RUN AWAY FAST!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Alex

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This resort is a motel six masquerading as a resort. I implore everyone to never stay at this resort. My wife and I went here for are wedding anniversary and it's the biggest mistake that I ever made. The rooms are full of mold, there are no amenities and there is nothing to do. The facility is totally run down and I have the pictures to prove it. Please, Please, Please choose another facility to stay at.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Luis

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Parece que es un gran error hacer el check in temprano ya que no pudimos disfrurar de nuestro all inclusive hasta que nos asignaron la habitación. La habitación sin toallas hasts que las solitamos. Solo agua fría en la habitación. El jacuzzi de la terraza nunca se llenó. La atención del staff en el servicio muy cordial y amable. Desayuno y lunch muy rico Cena salada. Áreas cerradas por mantenimiento.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

4/10 – Schlecht

Kimberly

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely nothing to do. Only 1 pool, 1 restaurant & a snack bar. View from pool is great. Food is trash besides the snack bar food which is pretty good but it closes at 5pm. Also drinks are watered down. Property needs updating. Don’t waste your time coming here.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

David, wellington

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Expedia needs to reevaluate this property. The amenities they offer are not valid. The only good part about this property is the restaurant staff and food. The manager just lies about everything he can to make himself not look at fault. If you’re looking for a low-key place with very few amenities then this would be a place for you. Otherwise, do not book this hotel. Please Expedia reevaluate the rating on this hotel and what they’re actually offering before you ruin somebody else’s vacation.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Fady

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
One of the worst experiences I've ever had was booking a stay at this place. Expedia should remove this place from its listing. This is absolutely false advertisement.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Angela

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was really nice I would definitely stay there again definitely a place for couples to had fun there was adult content in the tv food was limited but it was still good very standard American food hamburgers hotdogs wish they had more options for food. That was my only complaint my recommendation to anyone staying here or in any other hotel rent a car the airport taxi service abuses over $70 $100 for any run while a car rental was $20 it didn’t make any sense I didn’t leave the hotel much cause every run was really expensive
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Antonina

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Terrible place. Didn't have proper description. Its a small boutique hotel and no resort in very poor condition. Booked it for a week and got scared when we arrived that we will be stuck in this place for 7 days. Literally, the place has nothing to do, no beach access, just a small pool. No buffet, just one small restaurant with bed food. Also very poor maintaining place, lots of dust, rust and brocken stuff. Not sure if can attach pictures. But Expedia as an agency did very well, canceled our stay at senses and moved us to the amazing resort Iberostar just next to it.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Juan, Midlothian

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The pictures are overstated, and the property is being remodeled. The water from the sink was brown, so I brushed my teeth with water from a water bottle. I booked 4 nights, but I only stayed 1 night, and they charged me for a massage that I didn't get. I'm still getting daily charges on my credit card. The staff was nice. Maybe once it is completed and remodeled, it will be a decent place.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024