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Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

4.0-Sterne-Unterkunft

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Außenbereich
Sehenswürdigkeit
Außenbereich
Außenbereich
Sitzecke in der Lobby

Bewertungen

7,4 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Bar
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung

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Map
Playa del Carmen, QROO
  • Paradise Beach
    ‪1 Gehminute‬
  • Golfplatz Playa Paraiso
    ‪19 Gehminuten‬
  • Playa Maroma
    ‪15 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪30 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Pool View Suite | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Pool View Suite

  • 100 m²
  • Platz für 2 Gäste

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Honeymoon-Suite, 1 King-Bett, Meerblick | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Honeymoon-Suite, 1 King-Bett, Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • 110 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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60-Zoll-Smart-TV mit Kabelempfang

Ocean View Suite

  • Blick auf den Ozean
  • 100 m²
  • Platz für 2 Gäste

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Ocean Front Suite

  • Blick auf den Ozean
  • 100 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Innenpool, Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
4.3 von 5, Hervorragend, (1061)
Der Preis beträgt 217 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
1. Mai–2. Mai
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Mehr zu dieser Unterkunft

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

Hotel am Strand mit Außenpool und nur für Erwachsene
Dieses Hotel hat 2 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder nutze die Möglichkeit zum Kajakfahren. 
Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only verfügt über 38 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: private Whirlpools im Inneren und Minibars mit kostenlosen Artikeln. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 60-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools und Regenduschen.

Dieses Hotel in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Zimmersafes in Laptop-Größe. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Massagen im Zimmer.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Whirlpools und Außenpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Paradise Beach innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße amerikanische Küche mit Blick auf den Strand bei Cavamar, einem der 2 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in 4 Whirlpools
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Kajakfahren
  • Gäste haben über den Pool und die Größe der Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Paradise Beach und eine 3-minütige Fahrt von Golfplatz Playa Paraiso entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only bietet seinen Gästen 4 Whirlpools und einen Außenpool. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only bietet außerdem eine Dachterrasse, Wellnessangebote und einen Verkaufsautomaten. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Cavamar – ein Restaurant am Strand mit Mittagessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
The Blend – ein Restaurant mit Blick auf das Meer. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
CavaBar – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
The Blend Bar – Cocktailbar mit Blick auf das Meer. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Private Picknicke
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • CavaBar
  • Cavamar
  • The Blend
  • The Blend Bar

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 4 Whirlpools
  • Außenpool
  • Billardtisch
  • Golfwagen
  • Kajakfahren
  • Optionale Golf-Vorteile
  • Spielhalle

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Dachterrasse
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher

Wellnesscenter

  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Massagen im Zimmer
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Glatter Boden im Zimmer

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Whirlpool
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 60-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Wohnzimmer
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gäste erhalten 72 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.84 USD pro Unterkunft/pro Nacht.
  • Hotelgebühr: 13.11 USD pro Unterkunft, pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 150 USD pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Du erhältst 72 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Senses Riviera Maya Artisan Resort Playa del Carmen
Senses Riviera Maya Artisan Resort
Senses Riviera Maya Artisan Playa del Carmen
Senses Riviera Maya Artisan
Senses Riviera Maya By Artisan Playa Paraiso Mexico

Bewertungen von Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

Bewertungen

7,4

Gut

395 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
211 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
167 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
88 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
144 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

6,8/10

Zustand der Unterkunft

7,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Roberto Rivera

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo maravilloso y los empleados una maravilla gracias por todo
Aufenthalt von 14 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Peter

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Befriedigend8
Service am Pool funktioniert nur mit Trinkgeld..amsonsten wird man ignoriert...alles andere war gut und freundlich. Essen war nichts besonderes. Ausblick vom Zimmer und Pool ist wundersschön..
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2021

10/10 – Hervorragend

Ronald

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Sollte mann mal besucht haben
Das Hotel ist schön etwas in die Jahre gekommen, das war gut im Zimmer und von aussen zu sehen. Die Tischplatten hatten blasengezogen oder and der Außenfassade waren Platten weg. Das Hotel wirkt trotzdem Luxurious. Das Hotel ist ein 100 Prozentiges muss von der Lage. Direct am Wasser, so das man das Gefühl hat im Ozean zu sein... Das Essen ist auch sehr gut, geht aber besser. Das All inklusive ist hier dann sehr angenehm...
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2020

8/10 – Gut

Dan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Finally back from our trip and have had some time to reflect. I wanted to give an honest, detailed review, because I know the previous reviews had an influence on my decision. Overall, we had an amazing time at Senses. What you are getting is an intimate, relaxing vacation when you stay here. It's adults only, and not heavy on activities. For the price, it's not much to upgrade to the honeymoon suite. The rooms are massive. The patios have a great view, and super private. We were never worried about anyone being able to see us in our room or on the balcony. I definitely wouldn't have wanted to stay on the first floor, everyone at the pool can see into your room, which would really defeat the purpose of having an ocean view. Our room was great. We made friends with other couples who had a much worse time. One couple didn't have hot water the entire trip. Another had to change rooms because their bed was broken. If that had happened to us, I'd be writing a much different review, and it definitely explained some of the other reviews I read when booking this. You're going to get to know the staff, and they are all amazing and go above and beyond. I enjoyed every meal I had there. But the availability of food was a bit of an issue. There are no late night options, so if you don't get back till 10:30 pm, you're out of luck. They tended to be out of a lot of things at the pool bar, which was annoying. Portions can be small, but you can always order more. Overall though, great stay.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Jonathan

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

César

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo incluido muy limitado, poca variedad de alimentos y bebidas. Áreas descuidadas en habitaciones y áreas en común
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

ryan

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The pictures of the rooms looked really nice. It seems since the original building of this hotel they haven't put much money into maintaining it so the place was starting to fall apart. The jacuzzis on the balconies were all broken. The jacuzzi in our room would leak such that it wouldn't fill. Tiles were falling off in the pool. The only activities they had beside the pool was a pool table and crappy dart board. They never had what was on the menu for lunch. Rooms weren't all that clean and sometimes didnt have towels. That said it was still overall a beautiful location and dinner staff were very friendly and accomodating.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

jorge, McALLEN

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Vinimos con mucho miedo por otros reviews que han dejado los clientes, pero fuimos agradablemente sorprendidos. El personal de la recepción fue muy amable y nos dieron una linda bienvenida, nos explicaron como funcionaba todo, nos tranquilizaron mucho y siempre fueron muy atentos. El hotel es pequeño con 38 habitaciones, necesita algunas remodelaciones, pero las habitaciones son muy amplias, lindas y cómodas, con una bella vista al mar. En la terraza tienen una pequeña piscina que puedes disfrutar. Las habitaciones tienen todo lo que puedas necesitar, y si no lo tienen, pregunte en recepción, los muchachos harán todo lo posible por conseguirselo. Es un lugar para venir a descansar y relajarse. Traiga un libro, música para escuchar y una buena compañía. El hotel es Ocean View, no tiene playa, pero hacia la izquierda tiene salida con fácil acceso a una playa semiprivada muy tranquila y bonita. Además el hotel cuenta con una pequeña sala de juegos, con una mesa de billar y tiro al blanco. En cuanto a la comida, es siempre a la Carta, tienen un restaurant en el 3er Piso y una cafetería al lado de la piscina, ambos con buenas y variadas opciones. El hotel se encuentra al lado de Vidanta, muy cerca del Circo del Sol, que si no lo ha visitado, es un buen momento para ver este magnífico espectáculo, y a 20 minutos en auto de Playa del Carmen. Tenga en cuenta que un taxi hasta Playa puede costarle unos 25 usd. Todo el staff fue muy amable. Nos encantó.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Tereza, San Diego

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The people were very friendly and accommodating. Most of the food was fantastic, one of my breakfasts was a bit over cooked. The dinners were very good. We got a different themed menu every night. The dessert was always fantastic, we had cheescake, chocolate lava cake, apple crapes. Very upper scale food. If you are looking for buffet style this is not your place. The little pool side bar you could get hotdogs, burgers, frys and most alcoholic beverages you would want. Pool was very refreshing but some of the tiles were falling off but is right in front of the ocean so that was nice. If you wanted to go shopping you need to take a taxi about 20min and most of the drivers would set up a time to pick you up and bring you home when you were done. We were there for New Years Eve and they hosted a fancy dinner with a live saxophone player. He was really good. At midnight we got to watch fireworksfrom two other resorts that were close by.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Jhoanna

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My stay with my sister was amazing!!! Planning to return soon (10/10)!!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Corrie

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Avinash

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Raj

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms were ok, shower areas floor were broken, the balcony pool had to be filled at request, we couldent fill it or use it when we’re wanted to as it took too long to fill. The outside pool was dirty hence we didn’t use it at all. Food was good! Definitely liked the food! Especially their hot sauce. The road in was horrible soo many potholes. Once we got to hotel, I felt it’s way over priced for the size of the hotel, we could have spend $500 more and get a whole resort in Hilton or any major brands. They call them self a resort but it’s not it’s a hotel. All you see in the images is exactly what you get there is nothing more. Won’t be booking them again.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Adnan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We tried to cancel our reservation due to some reviews and we are so glad we didn't!!!! We enjoyed our stay at Senses very much and will be back! Christian who works at the welcome desk was friendly, welcoming and most helpful. The food was just excellent in both the snack restaurant and the dining room upstairs. The serving staff was so very friendly, professional and efficient. I lost my list of names I wanted to mention but there were two people who made our mealtime extra special. One was the middle aged gentleman who served breakfast and lunch. The other was a very well spoken young man who spoke perfect English and served at the dinner spot. Both men seemed to be head servers. You may recognize them but the entire staff was great. The views are the most amazing you can ask for. The rooms are very spacious and clean. There are a few upgrades that would be nice like the couch, but you can see they are working around the resort fixing, upgrading and painting. You can message via WhatsApp for any issues and the emails are responded to within minutes. All rooms are ocean view and pool view rooms are ground floor. Sitting around the pool was wonderful. Beach access to the north side is easy... beach access to the south side depends on the tide. We rented a car and part of the road in is rocky but nothing crazy. Resort is nestled among a neighbourhood and other resorts. We loved the size, location, meals and staff. Very relaxing stay. We will definitely return!
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Brie

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
MOLD PROBLEM
The amount of mold in this place was insane. I could barely breathe in my room. It's outdated and very dirty. The food is ok and the service was good.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

jessy

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Brett

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had read some negative reviews and we did not have their same experience. We had a great time and let’s be honest, you get what you pay for! If you just coming for. Couple days it is a great place to relax. If I were staying longer than 3 days I would book elsewhere because it does not have scheduled activities etc. we loved the staff and we WILL be back.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Billy

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Don't go here. Save your money. Such a huge let down. Hot water only worked part of the time. Alomst impossible to get clean towels. Room was very dusty and dirty and smelled like a cave. The bed sheets felt damp. Hundreds of tiles missing from the pool area. Bar by the pool was gross, rusty, run down and using recycled water bottles for the mixer containers. Waited at least 30 minutes for breakfast and dinner every day. We will never go back to this horrible place. Such a bait and switch!!
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Charles

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The cleaning staff and waiters were great. The front desk and management team were manipulative Liars who moved us and other guests to other rooms only to have the next room be worse! Maintenance at this facility were incompetent and overwhelmed whith all the issues at this location.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Marc, Lake Country

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I would start by saying that we were put into a room with no towels, and it had no curtains (just sheers), so the light came in at 630 am. We upgraded to a larger room with a little kitchenette, which one would have to assume would we outfitted with something, but not in this case. Two cups and a coffee maker. Not even a spoon to stir your coffee. No iron or ironing board. After we complained to the front desk they moved us to a room one floor down. When we got to that room, which had blinds on the windows facing the ocean but on the other side of the unit was another window with no curtain. Of course there is a big light outside of that window so the room never got dark. It was like sleeping with the lights on all night. The second room had no coffee maker, no cups, no glasses, nothing. Again we had to message the front desk to try and get a room which was prepared. When they say "All inclusive", they mean you can have a choice of two entrees at dinner - either spagetti or chicken. When we went to the pool again they had no towels. Pulled out a rusty nail off the pool floor. And the edge of the pool has a constant flock of seaguls sitting on it pooping in the pool all day long. The only bright spot in this entire resort was Hernan in the dining room who's service was really great. He tried to make the best of a terrible situation. Do not even think about going to this "resort", it's a hole. I'm only giving it one star because there is no option to give zero stars.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Johanita

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The staff is incredible. The food was great - different meal options every day. It’s a pitty you can’t access the public beach area to the right of the hotel - the stairs are broken and there is a big drop to the sand so that you can’t access it safely.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

arthur

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The room was nice, but theres only 1 restaurant and never a buffet, so your choices of food are slim! there is no beach access. so you have to go next door to the other hotel to be on the beach and cross through the water which can be difficult during high tide because you almost get slammed against a wall. They need to build a bridge or something safer. hotel check in was different and not helpful when checking in. we basically had to ask for anything and directions to everything on our own. i would not recommend this place to anyone. Theres better places that are really "all inclusive" and have several restaurant choices and even shops inside their hotel! this place onyl has a vending machine
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

JOSE Angel

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tiene instalaciones en decadencia, frigobar semi vacío, toallas horribles, sábanas malolientes, no había amenidades pantunflas etc lo compensa la atención del personal de alberca y restaurant
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Jason

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Great location for a private getaway. Rooms are large great view and sound of the ocean. Clean and well maintained and friendly staff and service. The resort needs a good a mount of up keep with repairs especially the road getting to the resort. And better information signs posted for resort location.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024