Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive

2 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme
Privatstrand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Strandtücher
Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Dampfbad, Körperbehandlungen
Außenbereich

Bewertungen

9,6 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • All-inclusive
  • Restaurant
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Whirlpool

Lerne die Gegend kennen

Map
Carretera Federal 307 Chetumal-Cancún, Km 306.5, Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Playa Maroma
    ‪7 Autominuten‬
  • Cirque du Soleil Boutique bei Vidanta Riviera Maya
    ‪10 Autominuten‬
  • Tres Rios Ecopark
    ‪13 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪38 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Junior Suite Tropical View King

  • 58 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior Suite Partial Ocean View Double

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 58 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

  • Blick auf den Ozean
  • 58 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Junior Suite Ocean View King

  • Blick auf den Ozean
  • 58 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Preferred Club Honeymoon Suite

  • Blick auf den Ozean
  • 116 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Swimout

  • 58 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite

  • Blick auf den Ozean
  • 116 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

  • Blick auf den Ozean
  • 58 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior Suite Swim Out Tropical View

  • 58 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Presidential Suite Swim Out

  • Blick auf den Ozean
  • 174 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior Suite Ocean View Double

  • Blick auf den Ozean
  • 58 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Junior Suite Tropical View Double

  • 58 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Junior Suite Partial Ocean View King

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 58 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Ocean Front

  • Blick auf den Ozean
  • 56 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive

Unterkunft am Strand mit 2 Außenpools und nur für Erwachsene
Diese Unterkunft besitzt 8 Restaurants. Darüber hinaus bietet Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive verfügt über 412 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. In den Zimmern stehen 42-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Diese Unterkunft in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat einen Privatstrand und einen Tennisplatz im Freien. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 16 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Sportmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Playa Maroma. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 8 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Strandbar und eine Bar im Pool
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Reflexzonenmassagen, Körperwickeln oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Rettungsschwimmer vor Ort, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Tennisplatz im Freien und Fitnessbereich
  • Gäste haben über den Strand und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • 7 Minuten mit dem Auto von Playa Maroma und 13 Minuten von Tres Rios Ecopark entfernt
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Weißer Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive zu bieten hat.

Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt 8 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 8 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Tennisplätze im Freien, Whirlpool und Dampfbad. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Seaside Casual Elegance – ein Fischrestaurant vor Ort.
El Patio Casual Elegance – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Bordeaux Casual Elegance – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Portofino Casual Elegance – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Himitsu Casual Elegance – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders panasiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Qualmark“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 8 Bars/Lounges
  • 8 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Bordeaux Casual Elegance
  • El Patio Casual Elegance
  • Himitsu Casual Elegance
  • Portofino Casual Elegance
  • Seaside Casual Elegance

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Bücher
  • Dampfbad
  • Fahrradtouren
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Konzerte/Liveshows
  • Minigolf
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Segeln
  • Shopping
  • Spiele
  • Sportkurse
  • Stereoanlage
  • Tennisplatz im Freien
  • Volleyball
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (720 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 16 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
In dieser Unterkunft gilt für bestimmte Restaurants eine strenge Kleiderordnung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

All Inclusive Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Cancun Secrets Maroma Beach Riviera
Maroma Beach All Inclusive
Maroma Beach Secrets
Secrets Beach Riviera Cancun All Inclusive
Secrets Cancun Maroma Beach
Secrets Maroma Beach
Secrets Maroma Beach All Inclusive
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun All Inclusive
Secrets oma Riviera Cancun In

Bewertungen von Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive

Bewertungen

9,6

Außergewöhnlich

1045 von insgesamt 1274 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
149 von insgesamt 1274 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
54 von insgesamt 1274 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
13 von insgesamt 1274 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
13 von insgesamt 1274 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,8/10

Sauberkeit

9,8/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

9,8/10

Zustand der Unterkunft

9,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Jaime

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
That staff was amazing! Very attentive and friendly.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Rebecca, Briarwood

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Joseph Patrick

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The service was great. The drinks were good, but the food was average all inclusive resort food. Room was clean, beach was great. Highly recommend to rent a beach cabana for a day and to get a massage at the spa.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Nikolay

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place for vacation Really like it
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Julianne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Such a great resort - so clean, food was great, and staff was friendly- will be returning!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

PEARL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

padriac

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I like The staff and their commitment to me enjoying my stay while I was at the resort
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

India Holman

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The food was amazing. The customer service was the best I’ve ever experienced. My only complaint was that there weren’t enough beach chairs.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Casey

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely our favorite place, we don’t even search further any more when looking for a place to book, this is our forever spot.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Brandon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Donna Carol, Brookshire

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We recently stayed at Secrets Maroma Beach Resort in Playa del Carmen, Mexico, for our wedding anniversary and it was an absolutely unforgettable experience! From the moment we arrived, the VIP service was outstanding. The staff went above and beyond to make us feel like royalty, anticipating our every need with such warmth and professionalism. The entertainment was top-notch, with a variety of high-quality shows and activities that kept us engaged throughout our stay. Whether it was live music, cultural performances, or themed nights, every event was thoughtfully curated and added so much joy to our experience. We stayed in the honeymoon suite, and it was nothing short of breathtaking. The room was impeccably designed with luxury and romance in mind. The stunning ocean view, spacious layout, and private amenities made it feel like our own little paradise. It was the perfect retreat for relaxation and indulgence. Every aspect of our stay exceeded expectations, from the incredible food and drinks to the pristine beaches and luxurious spa. Secrets Maroma Beach is truly a slice of heaven, and I can't recommend it enough for anyone looking for a dream getaway. We can’t wait to return!
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Abby Beth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This property was beautiful. The staff was great. My only complaint is that we bought a pool float at the stand by the pool and was charged double. The guy told us 25.00 and then charged our room over 50.00. They would not change it for us. Always get a receipt.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Loved the hotel and the beach
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Brian Curt

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property itself was great, but the sales tactics undermined the value of the premium price we paid. Upon arrival, we were pitched an upgrade to the “Preferred Club,” which quickly turned into a timeshare presentation. While I get it’s a business, it set a disappointing tone. On our first night, we were seated to discuss options for the New Year’s celebration, assuming it was included in the inflated holiday rate. Instead, we were told we’d need to pay $400-$800 extra to attend. This left us frustrated and undervalued, souring our impression of the stay. The restaurants had long waits every night, which is understandable during the New Year’s rush, but the inconsistency between bars was disappointing. Drinks varied wildly in quality. The lobby bar was the best, offering decent drinks, but the others served weak, inconsistent versions of the same orders. The constant upselling—whether for cabanas, events, or vendor products—was exhausting. My wife wanted to leave after the first night when she couldn’t get into a restaurant she’d looked forward to. I shared our concerns with the concierge and front desk, but nothing was done. Limited beach shade also seemed designed to push guests into renting cabanas. While I had a decent time and would consider going back, my wife made it clear she would not. The aggressive sales tactics and lack of attention to guest concerns diminished the overall enjoyment.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Kimberley

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Anh

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
One of the best resorts we have ever vacationed. It’s worth the extra cost to stay at this hotel. Foods were amazing in every à la carte restaurants. Staffs were outstanding even if you don’t tip, they still serve you with the best attitude. Of course, I tip my butler at Bali bed area, chef at Habachi, maid, and porter. They made you feel welcomed and not obligated to tip at every corner. Coco cafe have different desserts everyday was fabulous. No complaints except, we should’ve come here later in the month cause first week of January is still cold and cloudy 5 days out of 6days we were here. We will definitely staying with this brand when we are in Mexico again.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Jenna Faith

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Kenneth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Claudia I

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Tejpalsinh Durgeshsinh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Hashima

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best experience ever. book it
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Michael Anthony

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The beach is fantastic. Unfortunately, there are enough chairs on the beach (Preferred Club or otherwise) when the resort is full. Unfortunately, there were lots of people marking chairs at the pool and beach first thing in the day. The service was quite good but the drinks were incredibly watered own even when we asked for doubles. I joked with my wife that a "triple" might yield what a single would yield elsewhere. The food was average. My wife was not a fan at all. I thought the selection was robust but some seasoning was needed on the majority of the food. I enjoyed having an Old Fashioned made tableside at the Italian restaurant. As for the room, we upgraded to a Honeymoon Suite with ocean view. The room was spacious but not worth the additional charge if you paid full freight. Our ocean view was also impeded by a couple of two story beach cabanas. Our patio had water staining on the ceiling as well as stained cushions. Paint was also peeling on the ceiling and a column. There was also no true sports bar to watch CFB playoff games. The only bar that came close had limited seating. Next, we were brought to our room in a maintenance golf cart and 3 adults tried to fit on a seat designed for two. I half hung off the golf cart as did the driver. We were also brought to our room by way of a back alley that is for service vehicles and warehousing for the resort. Not a good look. All told, this is not a 5 star resort. It is more like 3.5-4 stars.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Cassiopeia Yuki, milton

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent resort
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Joseph G DePete Lauri L

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Have stayed a various secrets properties over the years, this one is hands-down the best. Excellent location on Maroma beach, truly outstanding staff, good restaurants. I paid extra for the honeymoon sweet...large and well appointed, ocean front. Beautiful stay. Only thing I would improve, is the private club has a musty odor, noticed it on my last visit as well. Gym is nice, (it rained a few days so heck, why not work off some tequila), but it could use a little updating for maybe even a slight expansion. Overall...a perfect stay, will go back again....but the secret as Secrets are its people. The employees are 5 star top notch.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024