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Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

4.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

Außenbereich für Hochzeiten
2 Außenpools, Sonnenschirme
Ansicht von oben
VIP | Blick auf den Garten
Am Strand, weißer Sandstrand, Massagen am Strand

Bewertungen

8,8 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • All-inclusive
    All-inclusive
  • Pool
    Pool
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Wellness
    Wellness
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich

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Map
Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • El Camaleón Mayakoba Golf Course
    6 Autominuten
  • Gran Coyote Golf
    7 Autominuten
  • Playa Maroma
    13 Autominuten
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    43 Autominuten
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

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VIP | Blick auf den Garten

VIP

  • 38 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Privilege Romance Suite | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Privilege Romance Suite

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Strand-/Meerblick

Deluxe Room Sea View

  • 38 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe Room

  • 38 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Strand-/Meerblick

Maya Superior Deluxe Sea View

  • 38 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Maya Superior Deluxe

  • 38 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Privilege Honeymoon Maya Deluxe anzeigen

Privilege Honeymoon Maya Deluxe | Ausblick vom Zimmer

Privilege Honeymoon Maya Deluxe

  • 38 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Privilege Honeymoon Junior Suite | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Privilege Honeymoon Junior Suite

  • 38 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Außendetails
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
Pool
All-inclusive
Wellness
Kostenloses WLAN
4.3 von 5, Hervorragend, (2628)
Der Preis beträgt 213 €
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
5. Dez.–6. Dez.
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

Unterkunft am Strand nur für Erwachsene
Diese Unterkunft verfügt über 5 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only besitzt 320 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Diese Unterkunft in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools sowie Tennisplatz im Freien und Sauna. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Despacio Spa Centre besitzt 4 Behandlungsräume. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Sportmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie.
Unsere Kunden berichten, dass sie Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Playa Maroma. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche mit Blick auf den Pool bei La Hacienda, einem der 5 Restaurants und 4 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Despacio Spa Centre Körperpeelings, Körperanwendungen oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Sauna
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • 13 Minuten mit dem Auto von Playa Maroma und 6 Minuten von El Camaleón Mayakoba Golf Course entfernt
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 2 Außenpools, einen Tennisplatz im Freien und Sauna. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst bei einem Drink in einer der 4 Bars/Lounges entspannen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Diese Unterkunft bietet eine Veranstaltungsfläche von 187 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only im luxuriösen Stil bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, Wellnessangebote und eine Terrasse. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 4,5.

La Hacienda – ein Buffet-Restaurant am Pool mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
El Charro – ein Restaurant am Pool mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
La Dolce Vita – ein Restaurant mit Blick auf das Meer. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Yookoso – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Blue Moon – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Fusionsküche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Tanzen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Biosphere“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 4 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Blue Moon
  • El Charro
  • La Dolce Vita
  • La Hacienda
  • Yookoso

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 187 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassagen

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 2 Stockwerke
  • 32 Gebäude
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Wiederverwendbare Kaffee-/Teefilter

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Aufenthalte über den 24. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Heiligabend.
  • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Kinder bis 18 Jahren sind nicht gestattet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

All Inclusive Ocean Maya Royale
Maya Ocean
Maya Ocean Royale
Ocean Maya
Ocean Maya Royale
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults All-inclusive property
Ocean Maya Royale All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Maya Royale Playa del Carmen
Ocean Royale
Ocean Royale Maya
Ocean Maya Hotel
Ocean Maya Playa Del Carmen
Ocean Maya Royale Hotel Playa Del Carmen
Ocean Maya Royale Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Playa del Carmen
Ocean Maya Royale Inclusive A

Bewertungen von Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

Bewertungen

8,8

Hervorragend

893 von insgesamt 1497 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
353 von insgesamt 1497 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
140 von insgesamt 1497 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
56 von insgesamt 1497 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
55 von insgesamt 1497 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Jannis Ulrich

Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Janine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und aufgestellt. Der Strand ist wunderschön. Das Wifi könnte besser sein. Die Zimmer sind recht geringhörig und für das Bad keine richtige Tür. Leider wurden mehrmals Bauarbeiten durchgeführt wodurch wir zwischendurch keinen Strom hatten und somit ist in der Nacht die Klimaanlage ausgefallen, aber sie haben uns angeboten in ein anderes Zimmer zu gehen. Das Essen und die Cocktails waren super. Preis Leistung ist top. Kann ich nur empfehlen.
Aufenthalt von 12 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Joel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Federico

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Karen

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
We booked this to celebrate both of our birthdays and we wanted to have an entire week of relaxing at a nice beach but it turned out to be the worst experience ever for us. On the second day of staying at the resort, my partner got food poisoning from the food there, he was constantly vomiting and had to stay in bed for a full day being sick. Then a day later I got food poisoning too and same as my partner, I was throwing up and couldn’t eat anything for several days. My belly was bloated all the time and felt terrible. We paid a more for ‘privilege’ services and just the night that my partner got sick, we booked dinner at the privilege steakhouse, the steak looked grey and pale. We both had a bite and we had no idea what it tasted like but it wasn’t beef for sure. We couldn’t eat it. We had a butler and one day we left the Do not disturb sign or our door and the butler had the brilliant idea of giving us a ‘surprise’ which none of us asked for and went into our room, completely ignoring the Do not disturb sign, this was completely a violation of privacy! Also just a warning for anyone who wants to take the Resort’s Free Shuttle to Playa del Carmen Free tequila tasting. You will have to attend a 45mins Silver Jewelry presentation but they won’t mention that to you. Very Dishonest. We asked for a refund but the Resort won’t take responsibility for anything. We recommend you use your money somewhere else. Don’t waste it here.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Susie Matos, Malden

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff members were outstanding! There were very helpful and extremely supportive. I would definitely go back to that resort again . I had a great experience and I highly recommend it!
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Raymundo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El lugar vale la pena los jardines son hermosos. Lo recomiendo
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Karen Elizabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property and beach were beautiful. The room was comfortable. We liked how they had pool/beach areas divided for party or calm spaces. It was just the right size - a quick walk to get anywhere without feeling like you were cramped in with other guests. The staff were very nice, welcoming, and helpful. The food and drinks were good - the best meals were at the French and Italian restaurants. The only issue we had was when our airport transfer couldn’t come up the drive due to a bus stuck in the way and the hotel staff wouldn’t ride us down there on a golf cart. We had to pay for a taxi to the end of the drive! I’d still go back.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Elie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent séjour paradisiaque
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Rida

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zury at mikes coffee shop was one of the best staff there. She made my coffee as I wanted and I never had to repeat she always had it perfect! Thank you Zury ♥️
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

rita p

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buen servicio y los muchachos del entretenimiento A1 !!
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Marissa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pros: nice pool and beach areas. Activity/entertainment staff was great and made the trip very fun. Rooms were clean and staff did a great job refreshing them daily. Cons: guest services staff was not helpful and we encountered multiple issues on the trip (key cards not working, reservations, power outage). One staff member would say one thing and then someone else would say another and it became very frustrating. There’s not many restaurant options and the food was decent but not outstanding. We were served raw chicken one night and that was very upsetting. Overall nothing ruined our trip but we did have a few annoying encounters I wish could’ve been avoided or handled much more professionally.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean!!!! Good food. Great beach
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Troy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great stay! Entertainment team members were wonderful! Recommend this resort.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Marcos Rolando, Cancún

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tiene una de la playas más lindas de q.roo, excelente servicio, actividades muy divertidas, el show Elements, super WOW, lo único que me pareció que la comida del bufet insípida, sin sabor, el restaurante japonés, muy bien.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Jeaninne K

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ocean Maya is a lovely resort with gracious and attentive staff. Activities going on each day and evening. The rooms are spacious and well appointed in buildings of 8 units each. The grounds are beautifully manicured with several spots to take great photos. The restaurants offer nice selections. Bartenders pour a great drink and generously filled my yeti. The massages are superior and worth every penny!!!!! I will definitely return. Enjoy!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Freddy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff. Fun pool events with prizes. Great food. I’ll definitely return.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Kristoffer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This is my 11th time returning to this hotel. Still I cant find a single fault. The rooms are clean and spacious and are maintained very well. I loved all the restaurants, thought the food was amazing, I’d like to make a specific mention of Octavio in La hacienda buffet restaurant, always so friendly and helpful. I thought the entertainment staff work tirelessly to provide a great time for everyone thank you so much to Vierly, gracia and Moses for all your effort. The staff in this hotel are incredible and cannot do enough for you. I had many great laughs with eber, Jony Diego, Miguel and Andres at the pool bar. At the lobby bar it was the same fun and welcoming atmosphere with Yovannetti, Ana, Jorge, Jesus, Octavio, and manuel. I also really enjoyed the sports bar and talking with Cristobal. From the moment I walked into the hotel to the moment I left I was made to feel at ease and again had another amazing stay. I’d also like to mention the staff at reception Carolina, Maritza, Mario, Daniel and Arturo who are so incredibly helpful. Finally I’d like to mention the bar management, ayusi and Rodrigo, they were also so welcoming with me and always stopped to say hello and asked if I needed anything. Thank you to all of you for making my trip another one to Remember, I can’t wait to return.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

MAYER COHEN

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Courtney

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great choice !!
Hotel was great , not too small yet not too large - food was fine and resort was very pretty and clean - employees were friendly - 2 things we can say on a bit so great bite was The Voice game show was a bit lame and nightlife ( dance / DJ) ended early like around 11 pm - otherwise other shows great especially the Mexican one and we Wouid for sure come back - Foam pool party was our FAVORITE day !
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Fernando Miramontes

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great. Excellent resort
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Alixandra Logan and Aidan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had the best time at this resort for our week-long vacation. We got the basic package but since we booked through Expedia, we also got some privilege perks like a welcome bottle of wine, 24/7 room service and the ability to book reservations at restaurants on the app. The resort has 8 bedroom villas along the property rather than one big hotel which was really lovely. The two pools (party and quiet) are still close to each other and are right on the beach. There's also lots of seating on the beach with chairs and hammocks. The staff here are unmatched! Highly recommend.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Isaias

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
great location and good staff thank you.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

John, Mandan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Daisy Jane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024