Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Ansicht von oben
Am Strand, weißer Sandstrand, Massagen am Strand
Außenbereich
Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
5 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • Wellness
  • All-inclusive
  • Bar
  • Inbegriffenes Frühstück

Lerne die Gegend kennen

Map
Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • El Camaleón Mayakoba Golf Course
    ‪6 Autominuten‬
  • Gran Coyote Golf
    ‪7 Autominuten‬
  • Playa Maroma
    ‪13 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪43 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

VIP

  • 38 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Privilege Romance Suite

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Maya Superior Deluxe Sea View

  • 38 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Doppelbetten

Maya Superior Deluxe

  • 38 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Doppelbetten

Privilege Honeymoon Maya Deluxe

  • 38 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Privilege Honeymoon Junior Suite

  • 38 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Mehr zu dieser Unterkunft

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Unterkunft am Strand mit 2 Außenpools und nur für Erwachsene
Diese Unterkunft verfügt über 5 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive besitzt 320 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Diese Unterkunft in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools sowie Tennisplatz im Freien und Sauna. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Despacio Spa Centre besitzt 4 Behandlungsräume. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Sportmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie.
Unsere Kunden berichten, dass sie Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Playa Maroma. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche mit Blick auf den Pool bei La Hacienda, einem der 5 Restaurants und 4 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Despacio Spa Centre Körperwickeln, Massagen oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Sauna
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und den Strand viel Gutes zu berichten
  • 12 Minuten mit dem Auto von Quinta Avenida und 13 Minuten von Playa Maroma entfernt
Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 2 Außenpools, einen Tennisplatz im Freien und Sauna. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst bei einem Drink in einer der 4 Bars/Lounges entspannen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Diese Unterkunft bietet eine Veranstaltungsfläche von 187 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive im luxuriösen Stil bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, Wellnessangebote und eine Terrasse. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gäste erhalten täglich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
La Hacienda – ein Buffet-Restaurant am Pool mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
El Charro – ein Restaurant am Pool mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
La Dolce Vita – ein Restaurant mit Blick auf das Meer. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Yookoso – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Blue Moon – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Fusionsküche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Tanzen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Biosphere“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 4 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Blue Moon
  • El Charro
  • La Dolce Vita
  • La Hacienda
  • Yookoso

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Tennisplatz im Freien
  • Volleyball
  • Whirlpool

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 187 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassagen

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Wiederverwendbare Kaffee-/Teefilter

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Hotelgebühr: 34 MXN pro Person, pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Aufenthalte über den 24. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Heiligabend.
  • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Kinder bis 18 Jahren sind nicht gestattet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

All Inclusive Ocean Maya Royale
Maya Ocean
Maya Ocean Royale
Ocean Maya
Ocean Maya Royale
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults All-inclusive property
Ocean Maya Royale All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Maya Royale Playa del Carmen
Ocean Royale
Ocean Royale Maya
Ocean Maya Hotel
Ocean Maya Playa Del Carmen
Ocean Maya Royale Hotel Playa Del Carmen
Ocean Maya Royale Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Playa del Carmen
Ocean Maya Royale Inclusive A

Bewertungen von Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Bewertungen

8,8

Hervorragend

1005 von insgesamt 1683 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
400 von insgesamt 1683 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
155 von insgesamt 1683 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
59 von insgesamt 1683 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
64 von insgesamt 1683 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Jannis Ulrich

Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Janine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und aufgestellt. Der Strand ist wunderschön. Das Wifi könnte besser sein. Die Zimmer sind recht geringhörig und für das Bad keine richtige Tür. Leider wurden mehrmals Bauarbeiten durchgeführt wodurch wir zwischendurch keinen Strom hatten und somit ist in der Nacht die Klimaanlage ausgefallen, aber sie haben uns angeboten in ein anderes Zimmer zu gehen. Das Essen und die Cocktails waren super. Preis Leistung ist top. Kann ich nur empfehlen.
Aufenthalt von 12 Nächten im September 2023

4/10 – Schlecht

Kamel H, Katy

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Hannah

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Thomas, Paris

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Nataliya Chip and Yulia, Toronto

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Lucile

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was simply amazing, so friendly, and always helpful. Made our stay amazing. Only some simply complaints; music around the pools (on almost all the day time 9:00-6:00pm) asked them to turn it down, but did not comply. Many other guests found it rather annoying as well. Also the power went out two nights over our 4 night stay and then was off for around 5 hours (the worst part was no A/C and no-one was able to ever explain what was going on and how long it would last. SImply updating the guests would have gone a long way. Other than that an amazing time was had by the six of us at your beautiful resort.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Cassidy Lynne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
N/A
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Flor Vanesa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Kleegan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Prince

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Monica

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Rogelio

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Cindy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I absolutely loved this resort! From the moment we arrived, I knew I had made the right choose. The staff was so welcoming! The grounds were so beautifully maintained! I loved my room and location! We enjoyed the food options and themed dinner options. Lots of fun activities! I’m so very excited to return here again!
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Martine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I've been to this property twice and it hasn't disappoint! It's a beautiful hotel, pool is cleaned and beach is close by. You can walk the strip of the beach as well. The staff is nice. Entertainment is good. The atmosphere is just amazing. I will definitely recommend and I will go here again!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Mikhail

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great. The staff was friendly and responsive. The food was delicious and fresh. If we talk about the minuses, then for several days the electricity was cut off. This created problems, as the air conditioner stopped working and it was impossible to charge the phone. I don't think it was the hotel's fault, since the power went out in neighboring hotels as well.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Victor

Gut: Sauberkeit
No hubo luz en la propiedad en 3 dias. Se iba promedio de medio dia y regresava intermitente
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Kayla

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our stay at the Ocean Maya Royale was lovely! We came for our honeymoon and stayed in the honeymoon suite. Our butler Fabian was exceptional and made sure every need was taken care of. Well worth every penny!
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Fabiola

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tout
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Jesus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Loved our stay at ocean maya royale, amazing resort with awesome friendly and helpful staff. Kendall the entertainment guy was incredible and so happy. We recommend this resort to anybody who is looking for a small cozy but fun atmosphere.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Alyssa

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My wife and my daughter and her husband had a complete blast!!! The rooms were nice the wild life pretty cool! Activities at the pool were so much fun! I can’t name all the staff because they all went above and beyond! Bartenders are A 5 stars all the way!!
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Gary Joe, Longmont

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
That in morning they had dump trucks backing up around building 7 and it would wake us up every morning
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Luis

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El personal muy amable y muy servicial, la comida muy buena , mucha variedad, solo falta un poco de mantenimiento a la propiedad pero todo muy excelente
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Robert Joseph

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Honestly i don’t know how this was rated a 4.5 star property. I’d rate it closer to a 3 star. There were so many rules for all the different levels of “privilege”….where we could eat, what we could order, limit how much we can order on room service. Room: it was a fine room, the bed was hard, the linens were disappointing with a thin fleece blanket sandwiched between two sheets hardly keeping us warm.cleaning services were good. Dining: buffet was rather disappointing with low quality food and not a big selection nor did it change day to day. Staff was friendly however all serving area were not staffed sufficiently, buffet area had one cook manning 4 serving stations making the wait for food at 10 minutes regardless of breakfast, lunch or dinner service. Specialty restaurants were great, no complaints there. Room service is limited to one item per person. Pool/beach: great areas however extremely annoying how many people were bugging you to spend money on jet skis or massages…and not meaning the random people walking across selling stuff as expected, this was hotel staff at the beach hut and the activity hut trying to constantly sell you activities or massages…probably 10 times a day we were asked. Pool/beach bar/services: dismal, just like the buffet understaffed often waiting 15 min for a drink because there was one bartender. Maybe 2 out of the 7 days there were servers walking around taking orders. Entertainment: not great, music levels were ear busting.