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Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

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Außenbereich
Außenbereich
Eingangsbereich
Poolbar

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Restaurant
  • Fitnessbereich
  • Wellness
  • Inbegriffenes Frühstück

Lerne die Gegend kennen

Map
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Öko-Themenpark Xcaret Eco
    ‪16 Gehminuten‬
  • Freizeitpark Xplor
    ‪4 Autominuten‬
  • Ferry to Cozumel
    ‪9 Autominuten‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)
    ‪250 Autominuten‬
VIP Access
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

  • 32 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

  • 32 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

  • 40 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

  • 47 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

  • 90 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Royal-Suite (Level)

  • 90 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Luxury-Zimmer (Royal Level)

  • 40 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Junior-Studiosuite

  • 47 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Deluxe-Zimmer

  • 32 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Deluxe-Zimmer (Concierge)

  • 32 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Ausblick vom Zimmer

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

  • 32 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Wasserpark

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
  • Wellness
4.4 von 5, Hervorragend, (1305)
Der Preis beträgt 961 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
29. Apr.–30. Apr.
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

An einem Privatstrand und mit 7 Außenpools – Öko-Themenpark Xcaret Eco in der Nähe
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive verfügt über 11 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Aktiv werden kannst du beim Schnorcheln. Mit einem privaten weißen Sandstrand lädt diese Unterkunft außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive verfügt über 765 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 37-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat einen Privatstrand und Tennisplätze im Freien. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 7 Außenpools sowie Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie.
Das inbegriffene Frühstück, das Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive anbietet, wird von den Gästen gelobt. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Öko-Themenpark Xcaret Eco. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 7 Außenpools.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße Fisch und Meeresfrüchte bei El Pescador, einem der 11 Restaurants und 11 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 7 Außenpools
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Rettungsschwimmer vor Ort
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, 2 Tennisplätze im Freien und Fitnessbereich
  • Gäste können der Bar und dem Frühstück nur Gutes abgewinnen
  • Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von Freizeitpark Xplor und nur wenige Minuten von Öko-Themenpark Xcaret Eco entfernt
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Weißer Sandstrand ist der ideale Ort, um sich in der wärmenden Sonne zu entspannen und die Füße tief im warmen Sand zu vergraben. Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive sorgt für die perfekte Auszeit. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 7 Außenpools. Freu dich auf folgende Sommeraktivitäten: Kinderclub (kostenlos) und Tennisplätze im Freien.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 11 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst bei einem Drink in einer der 11 Bars/Lounges entspannen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Sauna, Fitnessmöglichkeiten und Garten. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
El Pescador – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
Steak House – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Los Olivos – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
La Hacienda – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
D Oriental – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Sushi solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Eingeschänktes Gourmet- oder À-la-carte-Speiseangebot

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Minigolf
Tennis
Volleyball
Tennisschläger
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Tanzen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Globe“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 11 Bars/Lounges
  • 11 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • D Oriental
  • El Pescador
  • La Hacienda
  • Los Olivos
  • Steak House

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 7 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Air-Hockey
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Einkaufszentrum
  • Fitnesscenter
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • 7 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Minigolf
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Schließfächer
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher

Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo

Unterhaltung

  • 37-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.84 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 21 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, and Außenbeleuchtung ausgestattet
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Occidental All Inclusive
Occidental Grand Xcaret
Occidental Xcaret Destination All Inclusive Playa del Carmen
Occidental Xcaret Grand
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret Destination Playa del Carmen
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Xcaret Destination All Inclusive

Bewertungen von Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Bewertungen

8,2

Sehr gut

2063 von insgesamt 4125 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
963 von insgesamt 4125 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
577 von insgesamt 4125 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
282 von insgesamt 4125 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
240 von insgesamt 4125 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Alexander

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Es gibt bessere Alternativen
Das Essen im Steakhouse war eine Katastrophe. Rinderfilet wohl 1 Stunde auf dem Grill, nicht genießbar. Reklamiert, aber keine Kompensation. Am zweiten Tag wurde das Zimmer nicht gereinigt. Das Zimmerupgrade als. VIP-Kunde hatte seinen Zweck verfehlt. Blick auf die Bäume. Dabei wäre die Hotelanlage sehr schön gewesen
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Nicolas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff and waiters were awesome and the place has a great private beach.
Aufenthalt von 15 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Matthias

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist in einen Waldpark eingebaut mit einzelnen Beton-Häusern, die durch Fusswege verbunden sind. Es gibt im Waldpark wilde kleine Affen, Rehe, Nasenbären (die mit Äpfeln gefüttert werden) und farbige Iguanas, die frei herumlaufen, weitgehend an die Menschen gewohnt (Nichts streicheln, da sie beissen können).
Aufenthalt von 23 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Christine

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Milagros Laura Heidi, Laufenburg

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir hatten sehr angenehmer Urlaub. Die Anlage ist gross, mit viel Vegetation und Tieren. Viele Wege und auch Shuttlewagen bis zu den Private Strand. Diese ist für Gross und Klein geeignet. Ausserdem hat es viele Swimmingpools. Die Zimmer sind gross und bequem, die Ausstattung ist zwar schon älter aber alles funktioniert sehr gut. Viele Bars erlauben einige drinks zu geniessen, mit und ohne Alkohol. Das Essen ist vielzeitig und schmeckte immer gut. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Nathalie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist ein atemberaubender Ort, insbesondere für alle, die Tiere mögen.
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2023

2/10 – Ungenügend

Tim

Mit dem Partner gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Der Service war schlecht. Es gab für das Zugangsticket zum Xcaret Park keine vernünftige Info bzgl Voucher und Armband. Die Wasserqualität im Pool war unterirdisch. Total chemisch, viel Dreck im Pool. Vorab gab es keine ersichtliche Info bzgl Dresscode in den Restaurants. Ich hatte daher weder eine lange Hose, noch Schuhe dabei. Vor Ort gab es keine Möglichkeit mich damit auszustatten. Es blieb notgedrungen also nur der Beach Club oder alle Buffet. Beides Massenabfertigung bzw Kantinenflair. Das Essen maximal akzeptabel. Der Hunger hat es getrieben. Die Getränke ebenso schlecht. Cocktails und Softgetränke maßlos überzuckert und ungenießbar. Sind nach 3 von 9 Tagen in unseren Flitterwochen abgereist.
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2022

6/10 – Okay

Elizabeth Mona

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Let me start by saying the property is stunning, jungle setting with animals everywhere. It’s a nature-lover’s dream. Monkeys came to our balcony almost daily to hang out. Lots of other animals throughout the property. Easy access to Xcaret Park is a major plus. Beach and pools are nice, definitely a plus for the property. On our third night here, after dinner at the Mexican restaurant, I came down with what I suspect is food poisoning or potentially Norovirus. At about 11:30PM I started getting sick and spent the entire night sick until late into the next morning. After multiple calls to the front desk, no medications could be brought to me because the pharmacy on site was closed, as if they couldn’t open it in case of an emergency. At 7AM the following morning my husband went to the pharmacy and was able to purchase digestive medicines such as Pepto Bismol. I was in bed for the rest of the day after that, very weak and still sick on and off until late morning. The Expedia building concierge was able to arrange toast, bananas, tea, and chicken soup to be delivered to our room since I couldn’t leave. The next day I felt much better but some of the symptoms returned after eating the most mild meals I could find at the buffet and snack bar at which point I stopped eating the food there altogether. If it wasn’t for this food poisoning or whatever this was, I would have given 4 stars, not 5, because I felt the bedding and rooms could be improved. Staff was overall friendly.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Rocio

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Jacek

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Carlos at beach buffe was great.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Virginia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Angel Luis

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is an excellent Resort! Staff was wonderful and helpful,food was great,seen the monkeys,deers and all the other animals running free on the resort was spectacular!! I will recommend this resort to friends and family with out a doubt and will not hesitate to go back!!!
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Alicia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved all the wildlife and natural areas. The buffet had tons of choices. Just wish the coffee bar was included in the "all inclusive" .
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Preston

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The pools and beach are nice and if you are looking for somewhere to lay in a beach chair with a drink this is ok. If you want a luxury beach vacation this is not the place. Food and rooms are mediocre and drinks almost resemble what they are called. Staff are not given the tools by management to provide good customer service.
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

lydia

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was very average. Expedia had only access to certain rooms that were very humid. I saw much better.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Ilse

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
I wouldn’t return

8/10 – Gut

Isabel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Did not like that there was not more variety of food at the buffets. They Need a bigger selection. Not repetitive meals.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Alicja

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Hotel piękny, choć pokoje nieco starsze. Pod prysznicem trudno wyregulować ciepło/zimno wody. Sprzątanie postawowe: śmieci, ręczniki, łóżka, dołożenie napojów. O wytarciu kurzy - można było pomarzyć. Jedzenie czasami było zbyt chłodne. Szczególnie w restauracjach a’la carte. Najlepsza restauracja - orientalna. Dania gorące i pyszne. Ogólnie wybór średni i dania się powtarzały (śniadanie, obiad, kolacja - często te same dania). W barach wszystko super, kelnerzy dbali o nas na plaży i w restauracjach. Drinki pyszne! Wspaniała fauna i Flora: palmy, monstery, juki, papugi, małpki, iguany. Piękne otoczenie hotelu! Bylo fajnie, ale do tego hotelu już nie pojadę.
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Churl, Mexico

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Hester

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This is a great place for couples and families with or without children. Looking for a getaway with tons of stuff to do, or just chill vibes? Maybe some sightseeing would be fun, too. Or just lounge around and really unwind. So many options for a sweet vacation! Food is good, a great variety.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Love this resort
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Amilyn

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
This property is beautiful especially for families. They have animals all around the properties even monkies in the balcony. The view is amazing especially the beach area and the beach club. It is clean. Lots of beautiful spots and the pool is so nice. It is clean. The only cons comment i can say is the food needs improvement. The taste is bland. But overall this place is a paradise ❣️❣️❣️
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Eloy Solis, Channelview

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I didn’t like that the showers they don’t have a lot of water pressure and when your showering from hot it turns cold water.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Clint

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great property and resort!
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

JOSE MIGUEL JAIMES, Querétaro

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025