Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

Restaurant
Außenpool, Cabañas (kostenlos), Liegestühle
Wasserpark
Lair Suite | Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren
Gebäudedesign

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Pool
  • All-inclusive
  • Bar
  • Parkplatz inbegriffen
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Map
Carretera Cancun Tulum Km 45, Riviera Maya, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya
    ‪10 Autominuten‬
  • Puerto Morelos Beach
    ‪15 Autominuten‬
  • Marktplatz von Puerto Morelos
    ‪15 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪31 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Big Kahuna Suite

  • 108 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten, 1 Einzel-Schrankbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Lair Suite

  • 108 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten, 1 Einzel-Schrankbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Suite, Meerseite (SWIM-UP QUEEN)

8,8 von 10
Hervorragend
(57 Bewertungen)
  • 54 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Suite, Meerseite (SWIM-UP POOL DECK LEVEL QUEEN)

7,8 von 10
Gut
(6 Bewertungen)
  • 54 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Suite, Meerseite (SWIM-UP POOL DECK LEVEL KING)

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • 54 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Einzel-Schrankbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Penthouse, Verbindungszimmer, Meerseite (SWIM-UP SUITE)

  • Platz für 10 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Einzel-Schrankbett, 2 große Schlafsofas und 2 Queen-Betten

Suite, Verbindungszimmer (SWIM-UP POOL DECK LEVEL)

  • Platz für 10 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Einzel-Schrankbett, 2 große Schlafsofas und 2 Queen-Betten

Suite, Verbindungszimmer, Meerseite (SWIM-UP)

  • Platz für 10 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten, 2 große Schlafsofas und 1 Einzel-Schrankbett

Suite, Meerseite (SWIM-UP KING)

9,0 von 10
Wunderbar
(74 Bewertungen)
  • 54 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Einzel-Schrankbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Penthouse, Meerseite (SWIM-UP QUEEN SUITE)

  • 54 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Penthouse, Meerseite (SWIM-UP KING SUITE)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 54 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Einzel-Schrankbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Pineapple Suite

  • 108 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten, 1 Einzel-Schrankbett und 1 Einzel-Schlafsofa

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Mehr zu dieser Unterkunft

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

Luxus am Strand: Hotel mit kostenlosem Wasserpark
Dieses Hotel verfügt über 6 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive besitzt 280 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Unterkünfte bieten separate Sitzecken. Zur Bettausstattung gehören Memory-Foam-Matratzen und italienische Bettbezüge von Frette sowie hochwertige Bettwaren. Smart-TVs mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Komfortbadewannen und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und Haartrockner.

Dieses Hotel in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Allergikerbettwaren.

Dieses Hotel hat Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit einen Strömungskanal und Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

NÁAY SPA besitzt 7 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Playa Maroma. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Flughafentransfer (kostenlos) sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 6 Restaurants, 2 Bars im Pool und 3 Bars/Lounges
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Strömungskanal, ebenso wie einen Außenpool, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich NÁAY SPA Körperanwendungen, schwedischen Massagen oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice und ein Kinderclub (kostenlos)
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Dampfbad und Sauna
  • Gäste haben über die familienfreundlichen Annehmlichkeiten und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • 8 Minuten mit dem Auto von Golfplatz Playa Paraiso und 8 Minuten von Jardín Botánico de ECOSUR Dr. Alfredo Barrera Marín (Botanischer Garten) entfernt
  • Kostenloser Flughafentransfer
Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen Wasserpark (kostenlos) und Strömungskanal. Es gibt 6 Restaurants auf dem Gelände und außerdem ein kleines Lebensmittelgeschäft. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Bars im Pool und 3 Bars/Lounges. Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Außenpool, ein Kinderbecken und ein Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet). Der Flughafentransfer (rund um die Uhr) ist kostenfrei. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 5.

Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
YACHT CLUB, WORLD CUISINE – ein Restaurant vor Ort.
GOOD BURGER™ – ein Familienrestaurant vor Ort. Täglich geöffnet
BIKINI BOTTOM BAR™ & GOUR – ein Themen-Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
PIAZZA™ – ein Familienrestaurant vor Ort. Täglich geöffnet
LE SPATULA – MARKET DININ – ein Themen-Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Es werden ein kostenloser Einkaufsservice und Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Kochen
Tanzen
Pilates
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Amerikanisch (Gebärdensprache), Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr
  • Limousinenservice
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 2 Bars im Pool
  • 3 Bars/Lounges
  • 6 Restaurants
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • BIKINI BOTTOM BAR™ & GOUR
  • GOOD BURGER™
  • LE SPATULA – MARKET DININ
  • PIAZZA™
  • YACHT CLUB, WORLD CUISINE

Aktivitäten

  • Abendunterhaltung
  • Außenpool
  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Pilates-Kurse
  • Rund um die Uhr geöffnetes Fitnesscenter
  • Sauna
  • Shopping
  • Spiele
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Strömungskanal
  • Wasserrutsche
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting im Zimmer
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kindergeschirr
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Kostenloses Kinderbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Spielplatz
  • Strömungskanal
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche
  • Wickeltisch

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

  • 7 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche der italienischen Marke Frette
  • Kostenloses Kinderbett
  • Memory-Foam-Matratze

Badezimmer

  • 2 eigene Badezimmer
  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kinderbademäntel
  • Kinderhausschuhe
  • Komfortbadewanne
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • Smart-TV mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an. Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 2 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive bietet Transfers vom Flughafen. Bitte teile der Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: OPERADORA GENTION SA DE CV

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 2 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Nickelodeon Hotels Resorts Riviera Maya
Nickelodeon Hotels Resorts All Inclusive Riviera Maya
Nickelodeon Hotels Resorts Riviera Maya Gourmet by Karisma

Bewertungen von Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

Bewertungen

8,4

Sehr gut

603 von insgesamt 1037 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
179 von insgesamt 1037 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
116 von insgesamt 1037 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
66 von insgesamt 1037 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
73 von insgesamt 1037 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Valerie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It takes an excessive amount of time to get from the lobby to the rooms.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Ana

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Maria Del Carmen

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me gustó las instalaciones. No me gustó lo sumamente caras que son las tiendas a precios ridículos de acuerdo a la calidad de los artículos
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Yunique

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Nader

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
bien para los niños
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Nader

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
cuál es el servicio vip? por curiosidad, entregar el cuarto una hora más tarde y me cobraron 190 dólares, pedí un cambio d d fecha y no aceptaron, si este es el servicio vip no me imagino como será el otro
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Natalia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Italian restaurant Pool
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Anyiled

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
It is not all inclusive as advertised, and in fact there is some false advertisement for this location. Upon arrival, we were greeted by various offers to buy drinks, food, and very overpriced toys. The resort is adopting the business model from a bigger one located in Orlando FL, where everything has a price at a mark up. The staff are at times very unhelpful, and are not willing to make up for any inconvenience unless it benefits the resort in someway. There are no coupons, or discounts offered which other locations in Cancun do offer when the client has had a bad experience. Will not return to this resort.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Andres

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Horrible la falta
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Sara, miami

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
staff could be a lil bit more welcoming, but other than that, food was great, drinks were good and rooms were good as well. I know its a kids hotel but i wish there would be activities later than 8 pm, everything is closed after 10 pm so the only option is to go to the room, but other than that everything was good. Also the prices at the shops are ridiculously expensive and they dont even have bags after you spend your money on them.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Adan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great property
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

8/10 – Gut

Hector

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Almohadas sucias
Las almohadas olian horrible, a sucio sudado :s No me dieron early check in a pesar de tener diaponibilidad y sí me dieron el late check out
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

carlos

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El lo general un hotel maravilloso
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Rebeca

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
That was the best experience I ever had, i really liked everything in the hotel, the food was amazing and the park, the ocean view and every person I met. Love it!
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

GLORIA LIZETH

Mit der Familie gereist
hotel e instalaciones muy bien, el servicio muy malo, más de 15 min de espera para poder desayunar, solo tiene un restaurant para desayuno, más de 20 min para esperar transporte, ocupas transporte para ir a habitaciones, para ir a restaurant, para ir al loby, más de 20 min para hacer check out, la atención de los meseros tanto en el área de toboganes y restaurantes pésima. estás disfrutando de los toboganes y te sacaran 10 min para mantenimiento, la vdd no me volvería a hospedarme es caro u la atención es pésima
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Alma Cristina

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

2/10 – Ungenügend

Nader

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No me dieron ninguna facilidad vip, no sé a qué se refieren
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

raymi

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was amazing!! super friendly staff and the hotel is beautiful!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Crystal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

susana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy bueno
Todo súper bien. Las habitaciones son increíbles solo La atención de los chicos de animación algunos era grosera, el concierge sumamente amable.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Ana Deysi

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Roberto

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Comida
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Roberto

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Transporte poco eficiente
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

ALEXANDRA MARIA

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El parque acuático es excelente y muy divertido para los niños. Los cuartos del hotel y la comida son buenos nada extraordinario
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024