Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive, Playa del Carmen - Empfehlungen, Fotos & Angebote

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Daten

April 2025

Mai 2025

Außenpool, Cabañas (kostenlos), Liegestühle

Lair Suite | Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Parkplatz inbegriffen
Kostenloser Flughafentransfer
Pool
All-inclusive
Bar
Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Carretera Cancun Tulum Km 45, Riviera Maya, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cirque du Soleil Boutique bei Vidanta Riviera Maya
‪10 Autominuten‬
Marktplatz von Puerto Morelos
‪15 Autominuten‬
Playa Maroma
‪17 Autominuten‬
Cancún, Quintana Roo (CUN)
‪31 Autominuten‬

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Zimmeroptionen

Big Kahuna Suite

Blick auf den Ozean
108 m²
Platz für 7 Gäste
1 King-Bett, 2 Queen-Betten, 1 Einzel-Schrankbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Lair Suite

Blick auf den Ozean
108 m²
Platz für 7 Gäste
1 King-Bett, 2 Queen-Betten, 1 Einzel-Schrankbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Suite, Meerseite (SWIM-UP QUEEN)

Blick auf den Ozean
54 m²
Platz für 5 Gäste
2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Suite, Meerseite (SWIM-UP POOL DECK LEVEL QUEEN)

Blick auf den Ozean
54 m²
Platz für 5 Gäste
2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Suite, Meerseite (SWIM-UP POOL DECK LEVEL KING)

Blick auf den Ozean
54 m²
Platz für 5 Gäste
1 King-Bett, 1 Einzel-Schrankbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Penthouse, Verbindungszimmer, Meerseite (SWIM-UP SUITE)

Platz für 10 Gäste
1 King-Bett, 1 Einzel-Schrankbett, 2 große Schlafsofas und 2 Queen-Betten

Suite, Verbindungszimmer (SWIM-UP POOL DECK LEVEL)

Platz für 10 Gäste
1 King-Bett, 1 Einzel-Schrankbett, 2 große Schlafsofas und 2 Queen-Betten

Suite, Verbindungszimmer, Meerseite (SWIM-UP)

Platz für 10 Gäste
1 King-Bett, 2 Queen-Betten, 2 große Schlafsofas und 1 Einzel-Schrankbett

Suite, Meerseite (SWIM-UP KING)

Blick auf den Ozean
54 m²
Platz für 5 Gäste
1 King-Bett, 1 Einzel-Schrankbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Penthouse, Meerseite (SWIM-UP QUEEN SUITE)

Blick auf den Ozean
54 m²
Platz für 5 Gäste
2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Penthouse, Meerseite (SWIM-UP KING SUITE)

Blick auf den Ozean
54 m²
Platz für 5 Gäste
1 King-Bett, 1 Einzel-Schrankbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Pineapple Suite

Blick auf den Ozean
108 m²
Platz für 7 Gäste
1 King-Bett, 2 Queen-Betten, 1 Einzel-Schrankbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Suite With Sea View

Blick aufs Meer
Platz für 4 Gäste
1 Queen-Bett, 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Suite With Sea View

Blick aufs Meer
Platz für 4 Gäste
1 Queen-Bett, 1 großes Schlafsofa und 1 King-Bett

Suite Premium With Pool View

Platz für 7 Gäste
2 große Schlafsofas und 2 Queen-Betten

Suite Standard With Sea View

Blick aufs Meer
Platz für 5 Gäste
2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Suite With Sea View

Blick aufs Meer
Platz für 8 Gäste
2 große Schlafsofas, 1 King-Bett und 1 Queen-Bett

Suite Superior With Sea View

Blick aufs Meer
Platz für 5 Gäste
1 großes Schlafsofa und 2 Queen-Betten

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Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

Luxus am Strand: Hotel mit kostenlosem Wasserpark

Dieses Hotel verfügt über 6 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive besitzt 280 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Unterkünfte bieten separate Sitzecken. Zur Bettausstattung gehören Memory-Foam-Matratzen und italienische Bettbezüge von Frette sowie hochwertige Bettwaren. Smart-TVs mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Komfortbadewannen und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und Haartrockner.

Dieses Hotel in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Allergikerbettwaren.

Dieses Hotel hat Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit einen Strömungskanal und Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

NÁAY SPA besitzt 7 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Playa Maroma. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Flughafentransfer (kostenlos) sind verfügbar.

Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 6 Restaurants, 2 Bars im Pool und 3 Bars/Lounges
Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Strömungskanal, ebenso wie einen Außenpool, um ein paar Runden zu schwimmen
Gönn dir im Wellnessbereich NÁAY SPA Hot-Stone-Massagen, Körperpeelings oder Maniküren und Pediküren
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice und ein Kinderclub (kostenlos)
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Dampfbad und Sauna
Gäste haben über die familienfreundlichen Annehmlichkeiten und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
10 Minuten mit dem Auto von Cirque du Soleil Boutique bei Vidanta Riviera Maya und 8 Minuten von Golfplatz Playa Paraiso entfernt
Kostenloser Flughafentransfer

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen Wasserpark (kostenlos) und Strömungskanal. Es gibt 6 Restaurants auf dem Gelände und außerdem ein kleines Lebensmittelgeschäft. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Bars im Pool und 3 Bars/Lounges. Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Außenpool, ein Kinderbecken und ein Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet). Der Flughafentransfer (rund um die Uhr) ist kostenfrei. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 5.

Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.

YACHT CLUB, WORLD CUISINE – ein Restaurant vor Ort.

GOOD BURGER™ – ein Familienrestaurant vor Ort. Täglich geöffnet

BIKINI BOTTOM BAR™ & GOUR – ein Themen-Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet

PIAZZA™ – ein Familienrestaurant vor Ort. Täglich geöffnet

LE SPATULA – MARKET DININ – ein Themen-Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet

Es werden ein kostenloser Einkaufsservice und Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

24-Stunden-Zimmerservice

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic

Kochen

Tanzen

Pilates

Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Live-Aufführungen vor Ort

Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung

Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Amerikanisch (Gebärdensprache), Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr
Limousinenservice
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

2 Bars im Pool
3 Bars/Lounges
6 Restaurants
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

BIKINI BOTTOM BAR™ & GOUR
GOOD BURGER™
LE SPATULA – MARKET DININ
PIAZZA™
YACHT CLUB, WORLD CUISINE

Aktivitäten

Abendunterhaltung
Außenpool
Dampfbad
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Wasserpark
Pilates-Kurse
Rund um die Uhr geöffnetes Fitnesscenter
Sauna
Shopping
Spiele
Spielplatz
Sportkurse
Sporttauchen
Strömungskanal
Wasserrutsche
Yogakurse

Familienfreundlich

Außenpool
Babysitting im Zimmer
Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
Kinderbecken
Kindergeschirr
Kinderspiele
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Kostenloses Kinderbett
Lebensmittelgeschäft
Spielplatz
Strömungskanal
Wäscherei
Wasserrutsche
Wickeltisch

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Lebensmittelgeschäft
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Wasserspender

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

Am Strand gelegen
Freizeitbereich im Freien
Garten
Kostenlose Pool-Cabañas
Liegen am Pool
Möbel für den Außenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

7 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Sauna
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Barrierearmer Flughafentransfer
Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Allergikerbettwaren
Bettwäsche der italienischen Marke Frette
Kostenloses Kinderbett
Memory-Foam-Matratze

Badezimmer

2 eigene Badezimmer
Bademäntel
Badewanne und Dusche separat
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kinderbademäntel
Kinderhausschuhe
Komfortbadewanne
Regendusche
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

Smart-TV mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

Kostenlose gefüllte Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Restaurantführer
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Individuelle Einrichtung
Individuelles Mobiliar
Klimaanlage
Laptop-Arbeitsplatz
Safe
Schreibtisch
Separate Sitzecke
Telefon
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an. Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 2 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.

Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive bietet Transfers vom Flughafen. Bitte teile der Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Registrierungsnummer der Unterkunft: OPERADORA GENTION SA DE CV

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Ein Kind im Alter bis zu 2 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Nickelodeon Hotels Resorts Riviera Maya

Nickelodeon Hotels Resorts All Inclusive Riviera Maya

Nickelodeon Hotels Resorts Riviera Maya Gourmet by Karisma

Bewertungen von Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

8,4

Sehr gut

9,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

6/10 – Okay

Dr. Jose

Mit der Familie gereist

14. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Poor hotel staff service. Excellent Facilities!

Hotel Staff lack of energy to go out their way to help. Team Nick Staff in charge of shows and Characters are amazing and talented which saved it our experience. Very good facilities but Hotel Staff should be excited about working for the guest and less interested in selling packages.

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Ezequiel antonio

Mit der Familie gereist

13. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Rafael

Mit der Familie gereist

12. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Lo bueno: - La habitación está genial, así como la decoración general del hotel con la temática de Nickelodeon. - El parque Aquanick es divertido y seguro, el personal está atento todo el tiempo para prevenir accidentes. - El servicio de transporte de las habitaciones a los restaurantes y Aquanick es muy eficiente. - Variedad de bebidas y alimentos en general, en sabor y calidad, destaca el restaurante Piazza por mucho sobre los demás. Lo malo: - La comida en general es bastante equis, le falta sabor. - El servicio de bebidas en Aquanick y restaurantes buffet es deficiente, hay poco personal para la cantidad de gente. - El agua de la alberca del hotel está helada, para el precio que se paga debería estar climatizada. - Después del check out solo te permiten estar en el lobby, deberían permitir pasar al restaurante después de entregar la habitación. - La playa es imposible para nadar por la cantidad de rocas, solo puedes estar en la orilla. - Falta variedad de actividades en Aquanick y playa. Lo peor: - Esto no fue cosa del hotel, sino de Expedia. Estoy seguro de haber revisado bien cada paso al hacer mi reservación, fuimos 2 adultos y 2 niños, al llegar al hotel nos dijeron que los niños estaban registrados como infantes, llamé a Expedia y no fueron capaces de dar una solución, argumentando que no seleccioné las edades, lo que es imposible porqué estos campos son requeridos. Tuve que pagar la diferencia, el personal del hotel nos comentó que esto es un tema recurrente

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Dokim

Mit der Familie gereist

12. Jan. 2025

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

alfonso

11. Jan. 2025

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Diana

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist

11. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung

The main issue with this property is that they extort money from travelers the minute they arrive. Upon arrival when they confirmed that we booked through Expedia we were ushered to a "special check in area" where we were told that we would have to pay an extra $2,200 for our stay on top of the $5,541.70 we already paid in full through expedia upon initial booking. Friends travelling with us were asked to pay an extra $6000 for their three children staying with them on top of the already paid in full initial booking. There were multiple families arguing with the check in staff on a daily basis about the same thing. Expedia, Nickelodeon resorts and Karisma are all aware of this and have not done anything to remedy the situation. We were told that we could cancel the entire trip outright or pay. It was 6pm, we had tired and hungry kids, we travelling with three other families as we planned this trip a long time ago and we were in Mexico where we couldn't just go back home or find another nearby hotel, especially as we stayed over the new year holiday and many places were completely booked. The resort and expedia are aware that it would be nearly impossible to just move to another hotel which is why they continue this type of extortion. Our total with the added cost came out to $1495 per night for a mediocre resort with no special amenities. I definitely would not recommend staying here. Stay somewhere else and you can buy a day pass for the water park if the kids want.

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

julio

11. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Glen, Huixquilucan

Mit der Familie gereist

9. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Increíble resort para familias

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Martha lorena

9. Jan. 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Mateus

7. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

The Best Resort, highly recommended !

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Julia

6. Jan. 2025

Gut: Ausstattung

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Miguel Rodrigo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

6. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Jorge

6. Jan. 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Gurpreet Singh

5. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Ram, Whitby

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

5. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Nicely lay out. What we didn't like is the food choices. The one week we spend the food was the same wherever we had breakfast/lunch/dinner. The same food that we had first day in different format. That was disappointing. The other thing we noticed (or suggestion that we have) there should be a notice in all buffet place "not to waste food". We saw so much food wasted which was very sad. I know this is individuals who should decide what to take but there is a bit of a responsibility with the hotels as well. In this world there are lots of people who is struggling for food and water.

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

David

5. Jan. 2025

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Xiaoping

4. Jan. 2025

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Jorge

4. Jan. 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Keshawna

4. Jan. 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

gabriela

Mit der Familie gereist

3. Jan. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Abusos, incompetencia y humillaciones en Nickelode

Reservamos nuestra estancia en Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya a través de Hoteles.com confiando en su servicio. Esta fue nuestra tercera vez hospedándonos en el hotel. La primera fue espectacular (un mes después de su apertura), pero las últimas dos visitas fueron un desastre. Registraron a un niño como adulto, cobrándonos $7,580 MXN ($446 USD) por noche, acumulando $30,320 MXN ($1,783 USD), y al otro como infante, exigiendo $7,580 MXN ($446 USD) adicionales por noche. Pedimos que el saldo cobrado de más por el niño adulto cubriera el error del infante, pero se negaron, diciendo que "no hacemos ajustes ni reembolsos". Además, las habitaciones estaban mal atendidas: no hicieron limpieza el primer día en el cuarto de mis padres y no limpiaron el mío el segundo ni tercer día. El aislamiento acústico es pésimo, se escucha todo entre cuartos. La comida en el restaurante Tiki fue pobre y de baja calidad. En los shows y el parque, los mejores espacios estaban vacíos, reservados para huéspedes "luxury". Las sombrillas en el parque cuestan $3,500 MXN ($206 USD) y las gratuitas están en pleno sol. La seguridad fue prepotente, y la gerente de front desk, indiferente y sin empatía, humillándonos con sus errores. Este hotel es incompetente, abusivo y solo busca lucrar con sus huéspedes. Lo que debería ser un viaje inolvidable terminó en humillaciones y estrés. No recomiendo este hotel.

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Elvis

Mit der Familie gereist

2. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

La comida y habitaciones 100 puntos; el parque acuático es entrada al público en general y para los huéspedes es difícil encontrar espacios para diversión. Eso está afectando la amenidad del parque acuático. Quizás los huéspedes podrían tener un horario de entrada más temprano y un horario de salida más extenso para disfrutar del parque.

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

amy

Mit der Familie gereist

1. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great stay , wonderful staff , resort is clean and overall good time .

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Gerardo

Mit der Familie gereist

31. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Estoy decepcionado de hoteles.com por que en la reservación que hice éramos dos adultos y dos niños, y llegando al hotel me dijeron que los dos niños son menores de 3 años y tuve que pagar nuevamente por los dos niños, les escribí y la contestación fue que se debe de pagar los dos niños en el hotel, nunca me había pasado esto ya tengo años con ustedes y la verdad si no estoy de acuerdo que nos dejen solos en un problema así.

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Ashley

Mit der Familie gereist

31. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Best vacation

We loved this resort and I'm pretty picky, especially about food. Everything was wonderful! The employees were very friendly, food was surprisingly good, entertainment all day! We will return! Yes, the pools were very cold, we still had fun.

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Shakeel

Mit der Familie gereist

31. Dez. 2024

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Do NOT Stay !

Admin are crooks! It’s a total rip off! My son turned 4 and made me $1000 per night because now he is an “adult” in their system ! Never recommend this property to any family

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

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Bewertungen

Beliebte Annehmlichkeiten

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Zimmeroptionen

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Big Kahuna Suite

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Lair Suite

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Suite, Meerseite (SWIM-UP QUEEN)

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Suite, Meerseite (SWIM-UP POOL DECK LEVEL QUEEN)

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Suite, Meerseite (SWIM-UP POOL DECK LEVEL KING)

Penthouse, Verbindungszimmer, Meerseite (SWIM-UP SUITE)

Alle Fotos für Suite, Verbindungszimmer (SWIM-UP POOL DECK LEVEL) anzeigen

Suite, Verbindungszimmer (SWIM-UP POOL DECK LEVEL)

Suite, Verbindungszimmer, Meerseite (SWIM-UP)

Alle Fotos für Suite, Meerseite (SWIM-UP KING) anzeigen

Suite, Meerseite (SWIM-UP KING)

Alle Fotos für Penthouse, Meerseite (SWIM-UP QUEEN SUITE) anzeigen

Penthouse, Meerseite (SWIM-UP QUEEN SUITE)

Alle Fotos für Penthouse, Meerseite (SWIM-UP KING SUITE) anzeigen

Penthouse, Meerseite (SWIM-UP KING SUITE)

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Pineapple Suite

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Suite With Sea View

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Suite With Sea View

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Suite Premium With Pool View

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Suite Standard With Sea View

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Suite With Sea View

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Suite Superior With Sea View

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All-inclusive-Details

Trinkgelder und Steuern

Speisen und Getränke

Aktivitäten an Land

Kurse/Unterricht

Unterhaltung

Auszeichnungen und Partnerschaften

Sprachen

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Außenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten