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Illusion Boutique Hotel By BFH

3.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Illusion Boutique Hotel By BFH

Terrasse/Patio
Deluxe-Zimmer | Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN
Ausstattung der Unterkunft
Außenbereich
Rezeption

Bewertungen

7,8 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung
  • Pool
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Map
8th St North, Between 5th Av. and the ocean, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Quinta Avenida
    1 Gehminute
  • 12th Street
    4 Gehminuten
  • Plaza Cívica 28 de Julio
    4 Gehminuten
  • Playa del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    12 Gehminuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Superior-Zimmer, eingeschränkter Meerblick (Cabanas Vision) anzeigen

Superior-Zimmer, eingeschränkter Meerblick (Cabanas Vision) | Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Superior-Zimmer, eingeschränkter Meerblick (Cabanas Vision)

  • 34 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Standardzimmer | Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Standardzimmer

  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Zimmer anzeigen

Junior-Zimmer | Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Junior-Zimmer

  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

Deluxe-Zimmer | Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer

  • 40 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standard-Vierbettzimmer anzeigen

Standard-Vierbettzimmer | Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Standard-Vierbettzimmer

  • 25 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Premium-Zimmer anzeigen

Premium-Zimmer | Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Premium-Zimmer

  • 58 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Außenpool

Cache Hotel Boutique - Adults Only

Pool
Inbegriffenes Frühstück
Kostenloses WLAN
Restaurant
4.1 von 5, Sehr gut, (573)
Der Preis beträgt 130 €
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
4. Jan.–5. Jan.
Cache Hotel Boutique - Adults Only

Mehr zu dieser Unterkunft

Illusion Boutique Hotel By BFH

Dieses Hotel verfügt über: inbegriffenem Frühstück – einen Katzensprung von Plaza Cívica 28 de Julio entfernt
Außenpool, Dachterrasse und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes kontinentales Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bibliothek, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und mehrsprachiges Personal.
Illusion Boutique Hotel By BFH verfügt über 47 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars und Zimmersafes. Kabelempfang ist verfügbar.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen und kostenlose Toilettenartikel. Dieses Hotel in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Haartrockner.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Illusion Boutique Hotel By BFH zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Quinta Avenida innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: inbegriffenes Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Außenpool.
  • Täglich wird ein kostenloses kontinentales Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte))
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: mehrsprachiges Personal, eine Dachterrasse und eine Terrasse
  • Nur einen 4-minütigen Spaziergang von Plaza Cívica 28 de Julio und 6 Gehminuten von Einkaufszentrum Quinta Alegría entfernt
Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Illusion Boutique Hotel By BFH im Boutique-Stil bietet außerdem einen Außenpool, eine Dachterrasse und eine Bibliothek.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gäste erhalten täglich von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr ein kostenloses kontinentales Frühstück.
Außerdem wird Zimmerservice angeboten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Bibliothek

Annehmlichkeiten

  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • In einem Naturschutzgebiet gelegen
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Handläufe an den Treppen
  • Handläufe auf den Fluren (Höhe: 76 cm)
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.
Gäste, die einen Tarif mit inbegriffenem Frühstück gebucht haben, erhalten ein abgepacktes Frühstück zum Mitnehmen.
Der Strandclub dieser Unterkunft ist 550 Meter entfernt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Illusion Boutique Hotel By BFH gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder unter 5 Jahren sind in dieser Unterkunft nicht gestattet. Alle Gäste über 5 sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Kinder bis 5 Jahren sind in dieser Unterkunft nicht gestattet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Illusion
Illusion Boutique
Illusion Boutique Hotel Xperience Hotels Adults Playa del Carmen
Illusion Boutique Hotel Playa del Carmen
Illusion Boutique Playa del Carmen
Illusion Hotel
Illusion Boutique Hotel By Xperience Playa Del Carmen
Illusion Boutique Hotel Xperience Hotels Playa del Carmen
Illusion Boutique Xperience Hotels Playa del Carmen
Illusion Boutique Xperience Hotels
Illusion Boutique Xperience Hotels Adults
Illusion Boutique Adults Xperience Hotels
Hotel Illusion Boutique Hotel Adults Only By Xperience Hotels
Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels Adults Only
Illusion Boutique Hotel Adults Xperience Hotels Playa del Carmen
Illusion Boutique Hotel Adults Xperience Hotels
Illusion Boutique Adults Xperience Hotels Playa del Carmen
Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels
Illusion Boutique Hotel
Illusion By Xperience Hotels

Bewertungen von Illusion Boutique Hotel By BFH

Bewertungen

7,8

Gut

280 von insgesamt 767 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
260 von insgesamt 767 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
103 von insgesamt 767 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
56 von insgesamt 767 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
68 von insgesamt 767 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

6,2/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

6,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Thomas

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absoluter Müll. Superior-Zimmer hatte weder eine richtige Zimmertür noch einen Safe. Reine Abzocke. NEVER AGAIN.
Aufenthalt von 19 Nächten im November 2023

2/10 – Ungenügend

Rene

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Unterirdisch
Das Hotel ist eher was für Personen die dem 16. Bundesland Deutschlands (Mallorca) nacheifern. - Zimmer waren sehr Hellhörig - Matratzen durchgelegen - Duschkopf hat nicht viel mehr als drei Wasserstrahlen durchgelassen - Insekten im Zimmer
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Paula

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Por el precio no le puedo quejar. Estaba ok .
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Wir könnten nicht schlafen in der Nacht, die Music war sehr laut. Das Bett war nicht bequem. Das Personal im Restaurant ausserst unerfahren. Das Frühstück war sehr schlecht, und zu anspruchslos
Aufenthalt von 20 Nächten im Januar 2019

8/10 – Gut

Gyöngyi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hat gepasst
Alles war sauber, Av 5 und das Meer sehr nahe. Das Meer ist nicht so sauber. Personal sehr freundlich.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018

8/10 – Gut

Doris, Leuzinger

Gut: Personal & Service
Gutes Hotel
Toll gelegen, mitten zwischen Fussgängerzone und Strand, und sehr freundliches Personal. Im Grossen und Ganzen ein gutes Hotel. Leider hatten wir nur einnen Balkon in den "innenhof", welcher aber sehr schön tropisch gestaltet ist. Auf dem Dach wurden aber gerade neue Zimmer mit Meerblick gebaut.

10/10 – Hervorragend

Rainer Köcher, z.Zt. Belize

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Baulärm
Auf Grund der miserablen Kommunikationsbereitschaft von Hotels.commehr als enttäuschend. Resultat: von Hotels.com abraten, wenn der Kunde seine Buchung und die Bezahlung abgeschlossen hat, kann er sehen, wie er zurecht kommt.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Anna, Berlin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
lovely hotel with outstanding service
rooms are generous and clean, staff is extremly friendly and the service extraordinary, very recommendable

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Moss, Basel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel an zentraler Lage von Playa
Wir hatten einen sehr schönen Urlaub in diesem Hotel und würden es wieder buchen. Das Hotel liegt zwischen der Avenida 5 und dem Strand und somit perfekt gelegen. Es ist aber trotzdem sehr ruhig im Hotel. Uns hat vorallem die familiäre Atmosphäre und das freundliche Personal überzeugt. Die Hotelzimmer sind gemütlich ausgestattet, in tadelosem Zustand und sehr sauber. Toll ist auch die Dachterasse, wo bei einem Bier und Meersicht den Tag ausklingen kann. Der 'Pool' auf dem Dach ist übrigens sehr klein und taugt höchstens um sich kurz abzukühlen. Da das Meer vor der Türe liegt, spielte das für uns keine Rolle. Im Zimmerpreis war ein Kontinentales Frühstück inbegriffen, welches gut war aber bei zweiwöchigem Aufenthalt irgendwann etwas langweilig wurde (praktisch immer die gleichen Brötchen, Joghurts). Das Hotel hat keine eigenen Liegen am Strand aber arbeitet aber mit drei Beach Clubs zusammen, wo's Vergünstigungen gibt. Wir haben diese aber nie besucht, sondern waren bei "Wah Wah". Dort sind die Liegen kostenlos, wenn man dort konsumiert und es gibt keine Mindestkonsumation.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Super Lage, nur der Lerm
Unfortunately the during the whole time the Hotel was undertaken remodelling constructions. The location is perfect. Very close to the beach just a stone throw to Ave 5, the main drag. They have deals with some beach clubs along the beach. The breakfast offert fresh fruits , bead and juices. The kitchen also offerted breakfast a la card.

10/10 – Hervorragend

MANFRED UND CHRISTA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
suber hotel
alles wie beschrieben lage super personal freundlich sehr sauber

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
schoenes Hotel
Service war super. Einwandfrei.

10/10 – Hervorragend

Andreas, Frankfurt, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Hotel in bester Lage in Playa del Carmen
Alles zufriedenstellend.

2/10 – Ungenügend

Gabriel f

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very inconvenient. The shower broke and never got fixed -anytime i will take a shower water will be all over the room . - i requested clean towels and they say there is a feed for new towels - didn’t have room clean the first 3 days - the location is good - the price is average - the cleaning crew was good once they got to the room
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Lourdes

Amplia, limpia, muy cerca de la playa, El desayuno a 2 cuadras de distancia, lugar no apto para restaurant, desayuno fatal ! Mejor que no lo incluyan y mejoraria su calificacion.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Darrell Peter

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Didn’t like anything. Very dirty, mold on the walls, dirty towels, no hot water, didn’t look anything like the photos on Epedia. Fortunately they were able to transfer is to a different hotel Expedia should drop them as a client
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Larisa

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Tiene buena ubicación fácil acceso a todo, el personal es amable, la alberca es pequeña pero el agua está súper rica. No me gustó lo del desayuno ya que solo incluye pan tostado café o agua, y que la limpieza no la realizan bien ya que el piso estaba sucio como si no lo limpiarán y tenía un ligero olor a humedad la habitación.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Barbara Yohali

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Una estancia horrible
Mi experiencia en el Illusion Hotel Boutique by Ours en Playa del Carmen fue bastante decepcionante. La habitación que nos asignaron era bastante sencilla, sin nada especial que destacar. Por el precio y la categoría que se supone tiene este hotel, esperaba algo mucho mejor. La falta de atención al detalle era evidente, especialmente en el baño, donde la regadera no tenía cortina, lo que resultaba en un baño inundado cada vez que la usábamos. El servicio de limpieza fue otro punto negativo. Tuvimos que solicitar específicamente que hicieran la habitación, ya que aparentemente no lo hacen a menos que se les recuerde. Esto es totalmente inaceptable y da la impresión de que el huésped tiene que estar tras ellos para recibir un servicio básico. Pero lo que realmente arruinó nuestra estancia fue el trato recibido por parte del recepcionista. Desde el momento en que llegamos, fue grosero y carecía de los modales básicos. No estoy seguro si su actitud se debió a que es extranjero o a alguna otra razón, pero el comportamiento fue totalmente inaceptable. En lugar de hacernos sentir bienvenidos, nos hizo sentir incómodos y molestos. Para colmo, el personal del hotel perdió la llave de nuestra habitación, lo que no solo fue una gran inconveniencia, sino también un fallo en la seguridad. Toda la experiencia en este hotel fue frustrante y estresante. No lo recomendaría en absoluto, ya que carece de la calidad y el servicio que uno espera en un lugar de este tipo.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

claudia leticia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

david

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Would not stay here again, sheets were dirty, I ask for towels and they rold me the towel get clean every 3 days and i would have to wait 3 days. Roaches on my bed, the toulet backed up and they could do anything, lucky im a maintenance person and i had to plunge toilet becausethe person clog there toilet. They have cats and the lobby smells like cat litter.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Deborah

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
For the price I’m not sure what I expected. The staff was very nice and friendly and the room was clean, and the AC was cold. The elevator does work and the towels were very old and they didn’t “look clean.” Our sliding door to the balcony and the safe did not work. The housekeeping was inconsistent (one time we did not get the full bedding, one time we did not get new towels, when we arrived all the water was left on in the shower). The location great by the ocean but for me being by Senior Frogs made it hard to sleep, it was loud until about 3 AM. I won’t stay there again but for the right type of trip it’s just fine for the price.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024