Grand Sunset Princess - All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Grand Sunset Princess - All Inclusive

Sonnenterrasse
Fassade der Unterkunft
Deluxe Suite, Pool Access (with Jacuzzi, Pool View) | Ausblick vom Zimmer
Sportbereich
Suite (with 2 Jacuzzis) | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Bewertungen

8,2 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
    Pool
  • Restaurant
    Restaurant
  • Wellness
    Wellness
  • Bar
    Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
    All-inclusive

Lerne die Gegend kennen

Map
Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Playa Xcalacoco
    13 Gehminuten
  • Gran Coyote Golf
    7 Autominuten
  • El Camaleón Mayakoba Golf Course
    8 Autominuten
  • Playa del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    24 Autominuten

Zimmeroptionen

Super Saver

  • 47.56 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Deluxe Suite, Pool Access (with Jacuzzi, Pool View)

  • 55 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Deluxe Suite, Garden View

  • 55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Family Club Room - Pool Access, Pool View

  • 59 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 3 Einzel-Etagenbetten ODER 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Familienzimmer

  • 59 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 3 Einzel-Etagenbetten ODER 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Suite (with 2 Jacuzzis)

  • 59 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Suite with Jacuzzi and Outdoor Shower

  • 59 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Single Room Deluxe With Garden View

  • Platz für 1 Gast
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Doppelbetten

Double Room Deluxe With Garden View

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Double Room With Lake View

  • Blick auf den See
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Double Room Premium With Garden View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Doppelbetten

Quadruple Room Deluxe With Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Triple Room Premium With Garden View

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Doppelbetten

Double Room Premium With Garden View

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Doppelbetten

Double Room Luxury With Pool View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Single Room Deluxe With Garden View

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Doppelbetten

Double Room Premium With Garden View

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Doppelbetten

Single Room Deluxe With Garden View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Single Room Luxury With Pool View

  • Platz für 1 Gast
  • 1 großes Schlafsofa und 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Single Room With Lake View

  • Blick auf den See
  • Platz für 1 Gast
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Triple Room Deluxe With Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Doppelbetten

Triple Room Premium With Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Triple Room Deluxe With Garden View

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Quadruple Room Premium With Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Doppelbetten

Triple Room Luxury With Pool View

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Doppelbetten

Single Room Premium With Garden View

  • Platz für 1 Gast
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Doppelbetten

Double Room Deluxe With Garden View

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Doppelbetten

Single Room Premium With Garden View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Doppelbetten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Sunset Princess - All Inclusive

Unterkunft am Strand mit 12 Außenpools
Diese Unterkunft verfügt über 9 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Grand Sunset Princess - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Grand Sunset Princess - All Inclusive besitzt 672 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Minibars. Die Zimmer verfügen über Balkone. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Diese Unterkunft in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang.

In den Bädern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat Tennisplätze im Freien, Fitnesscenter sowie einen Wasserpark (gebührenpflichtig). Zum Freizeitangebot vor Ort gehören 12 Außenpools und 4 Whirlpools sowie Innenpool. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich verfügt über 15 Behandlungsräume, sowie Räume für Paare und über Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie Grand Sunset Princess - All Inclusive vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Playa Xcalacoco. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • 9 Restaurants, 2 Strandbars und 3 Bars im Pool bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen Wasserpark (gebührenpflichtig), ebenso wie einen Innenpool und 12 Außenpools – ideal, um ein par Runden zu schwimmen
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Hot-Stone-Massagen, Gesichtsbehandlungen oder Reflexzonenmassagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Rettungsschwimmer vor Ort
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen des großzügigen Schnitts und der Sauberkeit
  • 8 Minuten mit dem Auto von El Camaleón Mayakoba Golf Course und 12 Minuten von Quinta Avenida entfernt
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
Grand Sunset Princess - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Diese Unterkunft bietet einen kostenlosen Shuttle, der dich schnell und direkt zum Strand bringt. Am Strand stehen dir kostenlose Cabañas sowie Sonnenschirme zur Verfügung. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 12 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Grand Sunset Princess - All Inclusive zu bieten hat.

Es wird täglich ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste abends einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. Es gibt 9 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Strandbars, 3 Bars im Pool und 9 Bars/Lounges zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (gebührenpflichtig), Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet. Diese Unterkunft bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Buffet Naranja – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
La Hacienda – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Le Fleur – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
La Vaqueria – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Mamma Mia – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen

Unterhaltung

Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr
  • 2 Strandbars
  • 3 Bars im Pool
  • 3 Poolbars
  • 9 Bars/Lounges
  • 9 Restaurants
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Buffet Naranja
  • La Hacienda
  • La Vaqueria
  • Le Fleur
  • Mamma Mia

Familienfreundlich

  • 12 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wasserpark (gegen Aufpreis)
  • Wohnzimmer

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 5 Tagungsräume
  • 504 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 15 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Wohnzimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 50 MXN

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Grand Sunset Princess - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 2 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für späten Check-out: 50 MXN (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 2 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Sunset Princess All Inclusive
Grand Sunset Princess All Suites Resort
Grand Sunset Princess - All Inclusive Playa del Carmen
Grand Sunset Princess All Suites Resort Spa All Inclusive
Grand Sunset Princess - All Inclusive All-inclusive property

Bewertungen von Grand Sunset Princess - All Inclusive

Bewertungen

8,2

Sehr gut

1119 von insgesamt 2429 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
645 von insgesamt 2429 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
386 von insgesamt 2429 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
142 von insgesamt 2429 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
137 von insgesamt 2429 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Thorsten

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We liked overall resort size, multiple pools, day animation, beach, service at reception, a la carte restaurants, room size & breakfast. We didnt like the service at the bars, where you had to queue partially very long, in particular at the beach. Better avoid the buffet restaurants, which have very poor food quality: overcooked, very fatty and poor choice over stay. But all in all good value.
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Barbara

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They have these animals all over the resort. These animals travel in packs and they take your food and drinks. It’s out of control!. Aside from that Everything was Excellent!
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Ricardo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the animals on site and their dine in restaurants. Will definitely be coming back.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Joenar

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food are absolutely great
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Mary Grace

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place was amazingtwin and friendly staff
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

ALIDAS

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

FREDY

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I recently stayed at a property in Mexico and had a pleasant experience overall. The property is well-kept, with beautiful gardens that are meticulously maintained. The pools are decent but could use some attention, as they are starting to show signs of wear and tear. The food was satisfactory, although I was expecting more flavor, especially coming from a Latino background. The Mexican à la carte restaurant was a bit disappointing in that regard, but the steakhouse, Vaquería, was fantastic and definitely a highlight of the dining options. The staff was incredibly friendly and helpful throughout my stay, which added to the overall positive experience. However, the only part I did not like was the upselling that they constantly tried to do while we were at the hotel. They pushed for additional purchases like photos, tours, and upgrades. We had already spent a lot of money to come to this hotel, and it felt like they were trying to make us spend even more. The lady who checked us in was more focused on selling the platinum bracelet than ensuring our room was okay. Unfortunately, when we got to our room, it was quite disappointing—it was dirty, with dust everywhere, a grimy bathroom, and a refrigerator door that was filthy. We had to move to a different room around midnight after traveling for about 16 hours with two children, which was exhausting. The beach is stunning, although navigating the rocks can be challenging. Despite this, the natural beauty of the location makes
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Hristo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Large property, fairly well maintained. Well staffed. Staff is good and friendly. Rooms cleaned daily. Kids club hours not as convenient as other similar resorts. Kids club closed between 1pm and 3pm and then again after 4:45pm. Food at the buffet was on the lower side of quality. Restaurant food was good. Drinks watered down.
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Meera Margaret

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Jitender

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was good
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel Alejandro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I liked the calmness of this area and how well you are treated by staff members, overall this is a very relaxing and fun place to spend time at.
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Alejandro, REYNOSA

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Rafael, CUTLER BAY

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
The reality is that they have mixed feelings about this stay; our checking process was not ok; it is a very large place that requires you to wait for a car to drive you around.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Reyna Rebeca

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Suvaschandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It’s nice area and everything is nearby accessible
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

diana lizbeth

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Sergio

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung
This last trip I took was from Aug 12-19th. I stayed on the princess sunset side. Check in was horrible, not to mention it was extremely hot. It just appeared the staff were taking their sweet time. I waited in line for at least 20 minutes. Not to mention I was the only one in line. The property looked beautiful with all the natural flowers and landscaping. I noticed one of the building appeared to have part of the roof coming off. This was probably only cosmetic but still it gives a an off look. For the most part, this hotel was clean however there were lots of lemur looking animals all over the hotel. This little rats were jumping in and out of the trash and at times were stealing food from other tourist. It was cute at first, but got annoying very quick. I love that there is very easy access to the beach. It was nice. The food was avarage, nothing special except for the Miso Restaurant. That restaurant was amazing. The other complaint I had was the restroom shower had no hot water. I had to take David Goggin showers every morning shake my head. The AC in our room worked well but there was not adjustment to it. It was either freezing or it began getting warm. Overall, for the price this was a good choice!
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Allan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Ruchika

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Amit

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Overall experience was terrible!
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Fabiola Reyes

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Rajesh

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Found Cockroach in the room. Do not leave patio doors open. Racoons intend to walk into your room and eat what ever they find and trash room. Also black snake around 3foot long in the patio. Be careful and truly check the rooms. Staff was friendly. Almost same food in buffet everyday.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Matt

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was nice just missing some over the top amenities that you get at aome other resorts
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Jairie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great vacation. Food and drinks were plentiful with a lot of options. If u use your in room safe be sure to lock it!
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024