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Etéreo, Auberge Resorts Collection

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Etéreo, Auberge Resorts Collection

Studio (Ocean, Plunge Pool) | Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe
Strandbar
2 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme
Studio (Ocean) | Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe
Außenbereich

Bewertungen

9,4 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplatz inbegriffen
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
Paseo Kanai 16, Playa del Carmen, QROO, 77730
  • Virgen Beach
    ‪1 Gehminute‬
  • Playa Maroma
    ‪1 Gehminute‬
  • Paradise Beach
    ‪11 Gehminuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪45 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Penthouse, 2 Schlafzimmer (Ocean, with Plunge Pool) anzeigen

Penthouse, 2 Schlafzimmer (Ocean, with Plunge Pool) | Esszimmer

Penthouse, 2 Schlafzimmer (Ocean, with Plunge Pool)

  • 283 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite (Ocean) anzeigen

Strand-/Meerblick

Suite (Ocean)

  • 128 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Studio (Ocean, Sky Deck and Plunge Pool) | Terrasse/Patio

Studio (Ocean, Sky Deck and Plunge Pool)

  • 139 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Maisonette, 2 Schlafzimmer (Ocean Veranda) anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Maisonette, 2 Schlafzimmer (Ocean Veranda)

  • 283 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 King-Bett

Alle Fotos für Studio, 2 Queen-Betten (Ocean) anzeigen

Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe

Studio, 2 Queen-Betten (Ocean)

  • 81 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer (Ocean & Sunset) anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Suite, 1 Schlafzimmer (Ocean & Sunset)

  • 153 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Penthouse, 3 Schlafzimmer (Ocean, with Plunge Pool) anzeigen

Penthouse, 3 Schlafzimmer (Ocean, with Plunge Pool) | Esszimmer

Penthouse, 3 Schlafzimmer (Ocean, with Plunge Pool)

  • 365 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 7 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 2 King-Betten

Alle Fotos für Studio, 2 Queen-Betten (Mangrove with Plunge Pool) anzeigen

Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe

Studio, 2 Queen-Betten (Mangrove with Plunge Pool)

  • 81 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Studio (Mangrove with Plunge Pool) anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Studio (Mangrove with Plunge Pool)

  • 81 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe

Suite, 2 Schlafzimmer (Ocean & Sunset)

  • 235 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 King-Bett

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Maisonette, 3 Schlafzimmer (Ocean Veranda) | Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe

Maisonette, 3 Schlafzimmer (Ocean Veranda)

  • 365 m²
  • Platz für 7 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 2 King-Betten

Alle Fotos für Studio (Ocean) anzeigen

Studio (Ocean) | Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe

Studio (Ocean)

  • 82.6 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Studio (Ocean, Plunge Pool) anzeigen

Studio (Ocean, Plunge Pool) | Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe

Studio (Ocean, Plunge Pool)

  • 81 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite (Ocean, Sky Deck and Plunge Pool) anzeigen

Suite (Ocean, Sky Deck and Plunge Pool) | Terrasse/Patio

Suite (Ocean, Sky Deck and Plunge Pool)

  • 193 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Studio (Mangrove) anzeigen

Studio (Mangrove) | Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe

Studio (Mangrove)

  • 81 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Banyan Tree Mayakoba

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
4.8 von 5, Außergewöhnlich, (1001)
Der Preis beträgt 1.525 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
2. März–3. März
Banyan Tree Mayakoba

Mehr zu dieser Unterkunft

Etéreo, Auberge Resorts Collection

Luxus am Strand: Resort mit 2 Außenpools
Dieses Resort verfügt über 3 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Etéreo, Auberge Resorts Collection vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Etéreo, Auberge Resorts Collection besitzt 75 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars (mit einigen kostenlosen Artikeln) und Minibars. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. In den Zimmern stehen 50-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Komfortbadewannen und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und Haartrockner.

Dieses Resort in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte). Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Zimmersafes. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Deckenventilatoren. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Bügeleisen/Bügelbretter.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Sana besitzt 6 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Etéreo, Auberge Resorts Collection ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Playa Maroma. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie 2 Außenpools. Zu den haustierfreundlichen Annehmlichkeiten in dieser Unterkunft zählen Futter- und Wassernäpfe, eine Haustierbetreuung und Heimtierpflege-Leistungen.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte))
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice
  • Wenn du mit Blick aufs Meer speisen möchtest, kehr bei Itzam ein, einem der 3 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
  • Sana verwöhnt dich mit Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Yoga-Kurse
  • Nur wenige Schritte von Playa Maroma und Virgen Beach entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe, eine Haustierbetreuung und Heimtierpflege-Leistungen
Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, spenden kostenlose Cabañas und Sonnenschirme den nötigen Schatten zum Entspannen. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Etéreo, Auberge Resorts Collection zu bieten hat.

Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Strandbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Resort im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Kinderbecken, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten. Ein kostenloser Parkservice ist verfügbar.

Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Itzam – ein Restaurant mit Blick aufs Meer. Angeboten werden Frühstück und Abendessen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Che Che – ein Restaurant mit Blick auf das Meer und auf den Pool. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Changarro – ein Restaurant am Strand mit Mittagessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose bewachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 40 bis 55 USD für Erwachsene und 30 bis 40 USD für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • 3 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Changarro
  • Che Che
  • Itzam

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Dampfbad
  • Designer-Boutiquen
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kinderclub
  • Schnorcheln
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderclub (gegen Aufpreis)
  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Feuerstelle
  • Freizeitbereich im Freien
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Außenbereich
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 6 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Handläufe auf den Fluren

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Komfortbadewanne
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 50-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Minibar (begrenzt verfügbare Artikel)
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Deckenventilator
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Gäste erhalten 2 Wochen vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 200 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 18 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Futter- und Wassernäpfe, eine Haustierbetreuung und Heimtierpflege-Leistungen sind verfügbar
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 75.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.74 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 40 USD bis 55 USD für Erwachsene und ca. 30 USD bis 40 USD für Kinder
  • Gebühr für Haustiere: 200 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 75.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Sicherheitssystem.
Du erhältst 2 Wochen vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Etereo Auberge Resorts Collection
Etéreo, Auberge Resorts Collection Resort
Etéreo, Auberge Resorts Collection Playa del Carmen
Etéreo, Auberge Resorts Collection Resort Playa del Carmen

Bewertungen von Etéreo, Auberge Resorts Collection

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

26 von insgesamt 32 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
4 von insgesamt 32 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
1 von insgesamt 32 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
0 von insgesamt 32 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 32 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,8/10

Sauberkeit

9,8/10

Personal & Service

9,8/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

10/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Alon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zwei Worte: einfach toll!
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Jeremy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This resort is of the highest quality. Every staff member was truly amazing. The level of service and attention we received was unmatched and the hotel and property are beautiful. I would like to personally thank Álvaro, who was our concierge and made sure our trip was perfect. He is a gentleman and takes a lot of pride in the hotel and the exceptional service it provides. Whenever We travel to PDC again, we will be staying at this resort.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Mario

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Kweisi Mfume

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Tony

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
En general todo el conjunto del hotel-Restaurantes-amenidades funcionan muy bien
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Colin, Jackson Hts

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Neil

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The architecture and philosophy around well being was lovely. It helped in the relaxation of the week
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Neal

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Quiet, unique getaway
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Gulcin, Arlington

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Exceptional service. Only 75 rooms, so it's never crowded. Beautiful landscape situated above a mangrove. Family friendly. Spacious and clean rooms.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Rodrigo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es un lugar increible para descansar y vacacionar en familia o con la pareja.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Iliana

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Es una linda propiedad para adultos
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Kevin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
C’était notre 2e séjour en famille à Etereo et nous y retournerons. C’est tranquille, magnifique et le service est exceptionnel.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

leon, new york

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Ryan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There are not enough words for how much we enjoyed our stay. Every minute of our time at the resort was beyond expectations - from the unforgettable room and view, the highest quality customer service from every staff member we encountered, to the phenomenal food… especially at Itzam. We will always compare future “relaxing” vacations to this one and we have genuine plans to return one day - which is not a common thing we do since we enjoy staying in different places. We are telling all our family and friends to make an effort to visit!
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

2/10 – Ungenügend

Marisela

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Muchas Deficiencias Muy cara
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Charith, New York

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Fantastic spot! Beach and pool areas are well attended and maintained. Dinning options are great too with different foods at each.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

jessica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Underwhelming
I was completely underwhelmed with the hotel overall. The room was perfection, no complaints. The design of the hotel was beautiful - the property, decor, etc. However, the beach was terrible. It was tiny, the water was not crystal clear, not sure what it was as there was not a ton of seaweed visible. The sand was mostly hard, not the powder soft white beaches which are everywhere else in the area. I have stayed at every hotel in mayakoba, and I was very excited to try something new, but it was just a disappointment at this price point. The property is small and there are very few options for food. I am always a beach person, never hang out by the pool, but the food and beverage options (and prices, so weird!) were better at the pool. I ordered a $25 pina colada by the beach that was horrible... bad enough that I genuinely think it was an accident. I did not want to complain, so I just moved on and did not finish it. Service was ok, nothing special like at the rosewood or even fairmont hotels. Stunning design, but lacking in a lot of areas. It's new, so I hope they can improve.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022

6/10 – Okay

Harsh

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Property is good but at the price one would expect something exceptional
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Kai

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Flawless
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Kai

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Spectacular. The absolute best in all of Cancun.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

Carly

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything we had hoped for all around! Above all, every single person we met who work at Etereo are beyond kind and thoughtful and went above and beyond to make us feel so genuinely taken care of. We left feeling like we made new friends that we would love to see again. The restaurants, pools, our room and especially SANA (spa) were simply perfect and we experienced beautiful and spiritual experiences while there that we will never forget.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Jeremy B

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Daniel, Mexico

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El único tema es que reserve una habitación Ocean Studio con Sky deck y punge pool y me dieron una que solo era Ocean Studio with Plunge Pool. No entiendo la razón de ello ni se me hace correcto que no den lo que uno reservo y pago, aparte de ello el hotel es espectacular y un gran servicio. Lastrima que no honraron ni bonificaron el cuarto que no me pudieron dar
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Kevin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hôtel incroyable et service A1. Nous avons passé de superbes vacances et je le recommande sans hésiter.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Paige

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing place. Clean, new, gorgeous rooms and service. Go before the massive new hotel opens next door and it’s busy and not relaxed!
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2022