6/10 – Okay
Hannes
Geschäftlich gereist
21. Aug. 2024
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schlechter Service
Ich war schon oft im Hotel Magnolia, aber diesmal war es wirklich schlecht. Gleich nach der Buchung habe ich vom Hotel den Hinweis bekommen, dass es nur eine beschränkte Anzahl an Parkplätzen gibt und eine Reservierung NICHT möglich ist. So weit so klar. Bei meiner Ankunft spät abends war der Parkplatz voll, bis auf 4 RESERVIERTE/Abgesperrte Parkplätze vor dem Hotel, die mit Autokennzeichen markiert waren.
Auf meine Frage, ob ich einen solchen benutzen könnte, wurde mir gesagt, dass dies nicht möglich ist.
Auf Grund dieser Situation musste ich den wesentlich teureren öffentlichen Parkplatz in Hotelnähe benutzen.
Wirklich ärgerlich wurde es am nächsten Morgen, als ich das Hotel verlassen habe, und die 4 Parkplätze noch immer gleich abgesperrt und unbenutzt waren.
Ich werde mir daher sehr gut überlegen, ob ich dieses Hotel wieder buchen werde, weil dieser Service mich sehr geärgert hat.
Da das Hotel auch sonst in einem immer schlechteren Zustand ist, weil offensichtlich nichts investiert wird, wird mir diese Entscheidung letzelich auch leicht gemacht.
Einzig das großartige Frühstück würde ich vermissen
Hannes
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024