The Ritz-Carlton, Philadelphia

5.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von The Ritz-Carlton, Philadelphia

Lobby
Außenbereich
Lounge
Lounge
Außenbereich

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • Klimaanlage
  • Wellness
  • Zimmerreinigung
  • Frühstück verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Map
Ten Avenue of the Arts, Philadelphia, PA, 19102
  • Love Park
    5 Gehminuten
  • City Hall, Philadelphia
    6 Gehminuten
  • Reading Terminal Market
    7 Gehminuten
  • Philadelphia, Pennsylvania (PHL-Philadelphia Intl.)
    26 Autominuten

Zimmeroptionen

Club-Zimmer, 1 King-Bett

  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 26 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

  • 76 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

  • 34 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 2 Doppelbetten

  • 34 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett

  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Junior-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

  • 76 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Luxury-Suite, 1 Schlafzimmer

  • 84 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

  • 26 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 2 Doppelbetten (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Standardzimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Standardzimmer, 1 King-Bett (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Club-Suite, 1 Schlafzimmer

  • 76 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 26 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 34 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

  • 34 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

  • 26 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Mehr zu dieser Unterkunft

The Ritz-Carlton, Philadelphia

Dieses Hotel im luxuriösen Stil in Philadelphia in bester Lage (Center City) bietet: Wellnessbereich
Wellnessbereich, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – mit all dem kann dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Bar/Lounge, Konferenzzentrum und Parkservice. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
The Ritz-Carlton, Philadelphia besitzt 301 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und italienische Bettbezüge von Frette, Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. 49-Zoll-Flachbildfernseher mit Pay-TV stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat), Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Ein Internetzugang (WLAN) ist im Zimmer gegen eine Gebühr verfügbar. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenlose Zeitungen und kostenloses Mineralwasser. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Richel D’Ambria Spa besitzt 3 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die The Ritz-Carlton, Philadelphia zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du City Hall, Philadelphia innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Restaurant.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Genieße lateinamerikanische Küche, wenn du bei Aqimreo speist
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Gönn dir im Wellnessbereich Richel D’Ambria Spa schwedischen Massagen oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, kostenlose Kinderbetreuung und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Nur wenige Schritte von City Hall, Philadelphia und 7 Gehminuten von Reading Terminal Market entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
The Ritz-Carlton, Philadelphia bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. The Ritz-Carlton, Philadelphia im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Garten. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Philadelphia mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr und am Wochenende von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Aqimreo – ein Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders lateinamerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (12 USD pro Tag)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (60 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr unter der Woche und von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 4 bis 35 USD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Aqimreo

Aktivitäten

  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 91 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff in der Badewanne (Höhe: 83 cm)
  • Haltegriff neben der Toilette (Höhe: 86 cm)
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlbreite Türen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 99 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche der italienischen Marke Frette
  • Daunenbettdecke
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Pillowtop-Matratze

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • 49-Zoll-Flachbildfernseher mit Premiumsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 150.00 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Gewichtsbegrenzung: 14 kg pro Haustier
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 4.00 USD bis 35.00 USD pro Person
  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 12.00 USD pro Tag (Preise können variieren)
  • Parken mit Parkservice: 60 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 150.00 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Registrierungsnummer der Unterkunft: 314863

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Philadelphia Ritz-Carlton
    Ritz-Carlton Hotel Philadelphia
    Ritz-Carlton Philadelphia
    Ritz-Carlton Philadelphia Hotel
    The Ritz Carlton, Philadelphia
    The Ritz-Carlton, Philadelphia Hotel
    The Ritz-Carlton, Philadelphia Philadelphia
    The Ritz-Carlton, Philadelphia Hotel Philadelphia

    Bewertungen von The Ritz-Carlton, Philadelphia

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    607 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    184 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    106 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    58 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    46 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,2/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,2/10

    Ausstattung

    8,8/10

    Zustand der Unterkunft

    8,2/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    matthias a.

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

    6/10 – Okay

    Tom, München

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Das schlechteste Ritz, aber immer noch o.k.
    Nach Philadelphia kommen fast keine europäischen Touristen und das merkt man. Der Anspruch ist einfach ein anderer. Für ein gutes, bezahlbares Hotel wäre alles o.k., aber für den Preis und den Anspuch eines Ritz? Mittelmäßiger Empfang, Parkservice naja, Lampe im Zimmer defekt, zwei Lampen schief, Feuerlöscher im Gang offen, Badarmaturen locker, Empfang unbesetzt usw... Aus San Francisco kannten wir das 100% anders. Es sind die kleinen Ding die aus einem sehr guten, ein perfektes Hotel mach, in Philadelphia ist das Ritz nur Mittelmaß. Die Lage ist für Philadelphia sehr gut.

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    5* mit Einschränkungen
    Positiv: Sehr zuvorkommender Service mit allem Drum und Dran ! Luxus Pur.Geräumige Zimmer auf gutem technischem Niveau mit guter Luxusausstattung. Wahnsinnig aufregende Einfahrt zum Hotel von Süden kommend der 95 interstate bei Nacht !!! Negativ: Staub im Zimmer und Haarfussel im Bett, das sich nicht gehört für 5* - es gibt defitinitiv schönere Ritz Hotels ! Trotzdem sehr schöne Übernachtung und highlight auf der Durchreise nach New York !

    10/10 – Hervorragend

    Reisender17, Deutschland

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    tolles Erlebnis auf Durchreise
    Ein Highlight auf der Durchreise Washington -> NewYork. Als 4 köpfige Familie haben wir ein Zimmer mit 2 Doppelbetten, Parken und Frühstück gebucht, für dieses Gesamtpaket war der Deal unschlagbar. Perfekter Service: Angefangen vom Champagner beim Checkin bis zum tollen Frühstück. Einziger Punktabzug für die etwas zu laute Klimaanlage, die sich nachts nicht abstellen ließ.

    2/10 – Ungenügend

    Kerry-Ann, Brooklyn

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mario Antonio

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Luke

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    Ariella

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    6/10 – Okay

    Stephanie, Oklahoma City

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    unfortunately, the hotel fell short of our expectations. The property is aging and the rooms were subpar. Our shower door was broken as was the in room iron. We probably will stay elsewhere for our next visit.
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Anurag

    Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Sabrina

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Carolina

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everything was absolutely, perfect ❤️
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Thomas Lee

    Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Lots of fees charged without notice like pet fee. Also gym needs upgrade not impressive. Room service took a long time and had to call 4 times Too expensive
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    Laura

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ted

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Not at Ritz standard. It was awful, feels like being scammed, will never stay again and seriously reconsidering any future Ritz stays. Run-down property, unfriendly and unhelpful staff. Had to try (unsuccessfully) to fix a bunch of issues the minute we arrived through when we left (the paid internet is terrible, the valet locations are complicated, room fridge broken, movies don’t work, restaurant extremely slow, hotel loses record of booking deal and adds bogus charges after check out). We spent the whole time on edge working on all these issues and missed precious family time. Oh, and the concierge will say, “no worries” and insert an apology on your behalf for their issues and lack of interest in fixing them.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Reid

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Paul, Hatboro

    Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    First class - every aspect.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Elizabeth

    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Bency, TROY

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Sheng, Markham

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    it is just okay
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Aimee

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great place
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Jessica

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
    Not up to Ritz standard
    Hotel was not the standard of a Ritz brand. 1/2 of the outlets in the room didn’t work (literally the top plug worked but the bottom didn’t) and the fridge didn’t work. Check out is 12 noon; however, housekeeping knocked on the door at 10:45am asking if we were checking out - even with the privacy sign on the door. Again, not up to Ritz brand.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    William

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024