Kelapa Retreat & Spa

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Kelapa Retreat & Spa

Außenbereich
2 Außenpools, Infinity-Pool, Sonnenschirme
Fassade der Unterkunft
Villa, eigener Pool (Beach) | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe
Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Blick auf den Strand

Bewertungen

9,4 von 10.

Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerservice
  • Wellness
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Map
Ngurah Rai Road, Pekutatan, Bali, 82262
  • Strand von Medewi
    13 Autominuten
  • Pura Rambut Siwi
    13 Autominuten
  • Tides Restaurant
    1 Gehminute
  • Wismasari Resto
    5 Autominuten
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Villa, eigener Pool (Beach)

  • 100 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Villa, eigener Pool (Garden)

  • 100 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Villa, eigener Pool (Ocean)

  • 100 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Villa (Ocean)

  • 100 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Villa (Beach)

  • 100 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 2 Schlafzimmer (Kelapa Residence)

  • 100 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 King-Betten

Beach Villa

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Kelapa Residence

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Beach Pool Villa

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ocean Pool Villa

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Garden Pool Villa

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ocean Villa

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Kelapa Retreat & Spa

Stilvolle Ruheoase am Strand mit 2 Außenpools
Kelapa Retreat & Spa bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Ein privater Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Kelapa Retreat & Spa besitzt 26 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Es stehen dir Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung. Die Zimmer verfügen über offene Badezimmer. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen und Duschen (separat) mit Regenduschen sowie Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Pekutatan bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Deckenventilatoren. Auf Anfrage sind Massagen im Zimmer und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Samudra Spa besitzt 2 Behandlungsräume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Kelapa Retreat & Spa befindet sich in der Nähe von: Strand von Medewi. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und Shuttle in die Umgebung (kostenlos).
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße den Blick auf den Strand, wenn du bei Tides Restaurant speist
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
  • Samudra Spa verwöhnt dich mit Körperwickeln, Aromatherapie oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Yoga-Kurse, Segeln und Fahrradverleih
  • 13 Minuten mit dem Auto von Strand von Medewi und 13 Minuten von Pura Rambut Siwi entfernt
  • Kostenloser Shuttle in die Umgebung
Privater Sandstrand ist nur 100 Meter entfernt. Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Kelapa Retreat & Spa zu bieten hat.

Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Kinderbecken, Garten und Terrasse. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Pekutatan mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Tides Restaurant – ein Restaurant am Strand mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Englisch, Indonesisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung (max. Entfernung 3 km)
  • Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 17 USD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Tides Restaurant

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Angeln
  • Fahrradverleih
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Infinity-Pool
  • Kinderbecken
  • Motorroller-/Mopedverleih
  • Segeln
  • Surfen/Bodyboarden
  • Yoga am Strand

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Direktzugang zu einem Privatstrand
  • Garten
  • Grill
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Reflexzonenmassage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Badewanne und Dusche separat
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Teilweise offenes Badezimmer

Speisen und Getränke

  • Geschirrspüler
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Deckenventilator
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Aufgrund der lokalen Bestimmungen dürfen Besucher am Seclusion Day bzw. dem hinduistischen Neujahrsfest (Nyepi) das Unterkunftsgelände ab 06:00 Uhr 24 Stunden lang nicht verlassen. Der Seclusion Day findet in der Regel im März oder April statt; die genauen Daten unterscheiden sich von Jahr zu Jahr. An diesem Tag ist eine An- oder Abreise nicht möglich. Der internationale Flughafen Bali, Ngurah Rai Airport, ist am Seclusion Day ebenfalls geschlossen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Kelapa Retreat & Spa gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 40.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 17 USD pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 65 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 40.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Kelapa Retreat & Spa bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Kelapa Retreat
Kelapa Retreat Hotel
Kelapa Retreat Hotel Pekutatan
Kelapa Retreat Pekutatan
Kelapa Retreat Bali Hotel Pekutatan
Kelapa Retreat Bali Pekutatan
Kelapa Retreat Spa
Kelapa Retreat & Spa Hotel
Kelapa Retreat & Spa Pekutatan
Kelapa Retreat & Spa Hotel Pekutatan

Bewertungen von Kelapa Retreat & Spa

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

120 von insgesamt 161 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
27 von insgesamt 161 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
9 von insgesamt 161 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 161 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 161 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Kevin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top Location for our honeymoon
Aufenthalt von 12 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Maria

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Welcome to paradise
Absolutely incredible stay at the Resort. Everybody is so friendly and helpfull and we feal like home. The pools and beach are just beautiful. We are sad to be leaving, but we will be back in the future for sure. Highly recommend you stay here, you won’t regret it at all. I can just say: PARADISE
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Oliver

Aufenthalt von 16 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 11 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Gesamtanlage ist architektonisch hübsch in den abfallenden Hang und den Palmenhain eingebettet.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Adem

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ruhe Oase :)
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2019

10/10 – Hervorragend

Peter, Bayern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wasser ist das beherrschende Element.Da ein Brunnen, dort ein Wasserfall alles wunderschön in die Hotellandschaft eingepasst. Sehr freundliches Personal, sehr gutes günstiges Essen und das alles direkt am schwarzen kilometerlangen Sandstrand. Das Paradies auf Erden, anders kann man es nicht beschreiben. Einzig die Wlan-Versorgung lässt etwas zu wünschen übrig, bricht einfach einmal zu viel zusammen, aber wer braucht im Paradies schon Wlan.
Aufenthalt von 12 Nächten im September 2018

10/10 – Hervorragend

Stephi, Büdingen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle Anlage. Perfekt zum Entspannen. Das gesamte Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Das Restaurant bietet sowohl lokale als auch internationale Speisen an, welche immer sehr lecker waren und mit viel Liebe auf den Tellern presentiert wurden. Das Spa bietet unterschiedliche Massagen und Behandlungen. Wir haben uns dreimal massieren lassen und waren jedesmal begeistert. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt im gesamten Hotel. Man muss sich jedoch bewusst sein, dass die Anlage in West Bali liegt und man für Ausflüge z.B. nach Ubud oder Denpasar mehrere Stunden Fahrtzeit in Kauf nehmen muss.
Aufenthalt von 13 Nächten im September 2018

10/10 – Hervorragend

Carlota, Heidelberg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel in Westbali. Staff top. Alles perfekt. Tolles Restaurant. Tolles Frühstück.
Aufenthalt von 9 Nächten im September 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 11 Nächten im September 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super tolles Hotel, traumhafte und ruhige Anlage mit nur wenigen exklusiven Villen. Sehr gutes Essen und Service.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2018

6/10 – Okay

Cosmo, Bayern

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein Urlaub mit Höhen und Tiefen!
Positiv: schöne Lage am Strand, Grundkonzept der Anlage schön aber nicht durchdacht. Das Personal ist extrem freundlich und sehr hilfsbereit, was einiges wett macht! Negativ: die Anlage ist großzügig angelegt, aber leider bieten die Einheiten wenig Privatsphäre (infinitypool). Die Gastronomie besteht immer noch aus einer einzigen winzigigen und völlig unzureichenden Küche. Die Qualität der Speisen ist enttäuschend und der Preis definitiv zu hoch angesetzt! (es kommen auch noch mal 20% tax dazu, was nicht überall üblich ist!). Das Frühstück ist wirklich eine Zumutung! Dem Reinigungsservice fehlte das Auge für‘s Detail (Flecken auf der Bettwäsche, Duschwand, Spiegel, poolreinigung etc). Die Gestaltung der Zimmer war etwas lieblos und das Mobiliar sehr in die Jahre gekommen. Die Massagen im Spa waren sehr gut jedoch für Bali-Verhältnisse sehr teuer! Insgesamt westliche Preise ohne den dementsprechenden Standard! Das Kelapa retreat und Spa war keine 4/5 Sterne und wir würden leider insgesamt enttäuscht! Trotz allem liebe Grüße an das Personal, das wirklich sehr lieb und freundlich war!
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Genuss und Herzlichkeit gepaart mit Ruhe
Hier wird Dienstleistung an Reisenden verstanden und gelebt. Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit sind gelebte Werte und lassen die versprochene Ruhe unbeschreiblich werden. Wir können jedem der etwas Ruhe, hervorragende Küche und saubere Anlagen und Villen sowie Strand (morgens täglich gesäubert) diesen Ort empfehlen. für das gebuchte Romantik Dinner wurden eigens Blumen gepflanzt und auf der Suche nach einem individuellem Souvenir und zwei misslungenen Versuchen einen lokalen Zimmermann zu finden wurde mir kurzerhand ein Angestellter zur Seite gestellt, der mit mir und einem Motorroller eine nicht alltägliche aber extrem individuelle extravagante Lösung fand... ein Tattookünstler der das schlussendlich das Holzteil mit indonesischen Relief designte ... einfach toll. Final können wir nur eine Grosse Empfehlung aussprechen und einen unvergesslichen risikofreien Aufenthalt wünschen .

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Etwas abgelegen, der Weg vom Flughafen zum Hotel ist ein Abenteuer aber wenn man erstmal da ist (und der Fahrer das Hotel gefunden hat) ist es Ruhe pur.
Aufenthalt von 12 Nächten im April 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Relaxen auf hohem Niveau
Erholung pur, absolut ruhig und naturverbunden, Oase zum Abschalten.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Es war super. Jederzeit wieder und auch der Service war ausgesprochen freundlich und. exzellent, da sie uns bei einem Problem auch noch bedingungslos geholfen haben.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Ort!!! Personal sehr nett! Zu empfehlen!!
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2017

8/10 – Gut

Raffael, Vienna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Traumhaftes Hotel, aber...
Hotel und Lage sind traumhaft, wenn man die Ruhe liebt und sucht. Rund um das Hotel und am Strand ist so gut wie nichts los. Wir waren zwar nicht die einzigen in der Anlage, aber haben den ganzen Tag keine anderen Gäste gesehen! Das Hotel ist sehr modern und neu. Sehr sauberes Zimmer, das ganze Hotelareal ist ebenfalls sehr sauber. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Die Preise für Essen und Trinken im Hotel sind sehr fair. Wer also ruhe sucht ist hier perfekt aufgehoben. Lange Anreise vom Flughafen (ca. 2,5 Stunden).
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2017

10/10 – Hervorragend

Eva

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Traumhaft schön und entspannend
Das Retreat liegt sehr abgelegen und ruhig, direkt am Strand. Die Ausstattung ist exklusiv und überaus geschmackvoll - so dass leichte Abnutzungserscheinungen nicht ins Gewicht fallen. Die Außendusche ist ein Traum, die Betten bequem, TV und WLAN funktionieren gut, es duftet immer nach frischen Blüten und jeden Tag wird alles sehr liebevoll geschmückt und hergerichtet. Das Personal ist so freundlich und hilfsbereit, dass einer entspannten Auszeit nichts im Wege steht. Das Essen ist sehr lecker, die Speisekarte bietet auch für mehrere Tage Abwechslung und wenn man doch mal Lust auf eine andere Karte hat, kann man nach rechts am Strand entlang zu einem anderen Hotel laufen. Die Preise sind in Ordnung, für dortige Verhältnisse etwas teurer, aber das ist überall so, wo auch das "mehr" an Luxus und Qualität geboten wird. Man sollte mit den Steuern (die man hier immer noch extra dazu rechnen muss) durchschnittlich 8 € pro Essen rechnen. Angenehmer finde ich es, wenn auf der Karte bereits der komplette Preis angegeben ist... Das Frühstücksangebot ist in drei "Frühstücksmenüs" unterteilt, von denen man Wählen kann - Änderungen oder Sonderwünsche sind problemlos möglich. Lediglich an dem selbst gebackenen leckeren Baguette wird etwas gespart ;-) Alles, was wir während unserer 8tägigen Hochzeitsreise im Kelapa erfahren haben, hätte nicht schöner sein können - es war ein perfekter Erholungsurlaub! Vielen Dank an das gesamte Personal!
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2017

10/10 – Hervorragend

Gunther+Caro, Darmstadt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Unsere Traumlocation auf Bali
Wir waren jetzt das vierte mal auf Bali und das zweite Mal im Kelapa. Wir setzen das Hotel an das Ende unserer Rundreise, denn nirgendwo können wir besser in Ruhe faulenzen.Der Bungalow grosszügig,schick und mit herrlchem Aussenbad. Kilometerlanger Strand mit herrlchen Wellen und Brandung. Der Blick in beide Richtungen ist wildromantisch,verbunden mit den Sonnenuntergängen wunderschön. Zusammen mit dem tollen Pool hat man zwei tolle Erfrischungsmöglichkeiten. Die abendlichen Special Menüs sind Pflicht sowie die Dinner für zwei-ganzer Fisch oder ganze Ende waren sensationell. Man hat gar nicht so das Gefühl in einem Hotel zu sein,eher in einer Oase. Die Zuwendung durch das Team, Gusti,Herry,Putu und all die Anderen ist herzerwärmend.

8/10 – Gut

Reto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekt zum Abschalten!
Das Hotel liegt sehr schön, direkt am schwarzen, relativ sauberen Strand. Baden im Meer geht sehr gut, keine Korallen oder Ähnliches im Sand. Das Restaurant ist ebenfalls sehr gut, die Preise natürlich etwas über dem Schnitt Balis. Die Umgebung rund um Keputatan ist allerdings mehr als ausgestorben, hier läuft wirklich gar nichts (auch nicht im Surferpoint Medwi). Wer Ruhe und Erholung sucht ist hier aber genau richtig.

2/10 – Ungenügend

Johanna, München, Bayern

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Abgelegen, bestenfalls 3 Sterne
Wir kamen bei leichtem Regen an und schon ging weder Telefon noch Internet. Um ein Langes kurz zu machen, hier die Liste der weiteren Mängel: - Zimmer/Dusche/Bettwäsche weit entfernt von sauber (z.B. Mäusekot in Schublade) - die angeblichen 100 m2 sind nachgemessene 45 m2 - keine einzelnen Villen/Doppelhäuser - man sitzt wie im Schaufenster, große Glasfront, man wird vom Weg im Zimmer gesehen - keine richtige Verdunkelung, kann durch Gardine durchschauen - Ungeziefer läuft durchs Zimmer (z.B. große Tausendfüßler, u.U. giftig) - kein Moskitonetz/keine Moskitoabwehr (wäre notwendig gewesen) - nur kaltes Wasser beim Duschen (2mal ausprobiert) - Licht im WC defekt - Türen (vorne und hinten) mit großem Spalt (1 cm und mehr) - durch undichte Türen dringt rauchige Luft ins Zimmer - Klimaanlage wahrscheinlich nicht gewartet, dadurch etwas in der Luft, dass Auge zu schwellen ließ - Klimaanlage leckte zudem, ca 1 qm Pfütze auf Fliesen, gefährlich - nur 2 Devices pro Zimmer Internetzugang, falls es geht (bei uns flog erstes Device raus, wenn zweiter sich angemeldet hat, wobei Internet nur im Restaurant funktionierte) - Restaurant und Lobby sind nur eine überdachte Terrassen (bei Regen und Wind kaum nutzbar) - Romservice nicht vorhanden - ebenso kein Spa vorhanden, Massagen finden im Zimmer statt (auf Bett?) und sind überteuert für Bali (ebenso wie die anderen Preise bspw. Laundry) - keine Halterung für Duschhandtücher - Entlüftung WC über Spalt in Tür - Strand nicht sauber -...

10/10 – Hervorragend

Kathi, Köln

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bestes Honeymoon Hotel überhaupt
Wir hatten einen grossen Bungalow in unmittelbarer Strandnähe. Die Bungalows sind alle durch Hecken getrennt und liegen überdies noch auf unterschiedlichen Anhöhen, da das Areal Terassenförmig aufgebaut ist. Der Service ist hilfsbereit, zuvorkommend und sehr lieb. Wir haben uns hier jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Zugegebenermaßen liegt das Hotel etwas ausserhalb, aber die anstrengende Anfahrt lohnt sich, um hier dann die Seele baumeln zu lassen.

10/10 – Hervorragend

Franziska, Zürich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
luxury and tranquility
I travelled on my own and was lucky to have a beach front Villa with private Pool. It has overall been such an amazing time at Kelapa Retreat that I am already thinking of when I can next visit. The staff as well as the owners have been so kind and offered an excellent Service throughout my whole week that I spent at their place and made me feel very welcome. The Pool Villas are just 5 months opened and in an excellent state, very spacious, well designed and furnished. I was looking for a place to recharge my batteries and unwind mentally. This has been the best place to do this. You have only this resort in the whole area with Approx. 3 km of amazing beach for yourself. You can still experience the true bali in the surrounding Village as there are hardly any other tourists. The whole Philosophy focuses on a sustainable but still luxurious tourism and i can only hope that it will stay just like it is today as it is just perfect. I will definitely come back again soon.

10/10 – Hervorragend

Julia, München

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Traumhafter Strand!!
Der Strand ist unschlagbar!! Die Anlage ist sehr gepflegt und die Mitarbeiter ausgesprochen Aufmerksam. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.