DoubleTree by Hilton Fairfield Hotel & Suites

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von DoubleTree by Hilton Fairfield Hotel & Suites

Lobby
Bar (in der Unterkunft)
Frühstück, Mittagessen, Abendessen, amerikanische Küche
Rezeption
Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Haustiere erlaubt
  • Bar
  • Zimmerservice
  • Fitnessbereich
  • Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Map
690 Route 46 E, Fairfield, NJ, 07004
  • Willowbrook Mall
    ‪14 Gehminuten‬
  • Jumpnasium Kids Parties & More
    ‪2 Autominuten‬
  • Cricket Hill Brewing Co
    ‪4 Autominuten‬
  • Caldwell, NJ (CDW-Essex County)
    ‪3 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Junior-Suite, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Badewanne (Mobility & Hearing)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower, Mobility & Hearing)

  • 31 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne (Mobility & Hearing)

9,0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)
  • 31 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

9,0 von 10
Wunderbar
(31 Bewertungen)
  • 31 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett

  • 31 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Badewanne (Mobility & Hearing)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Familien-Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Hearing)

9,2 von 10
Wunderbar
(5 Bewertungen)
  • 31 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite, Mehrere Betten, barrierefrei

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne (Mobility & Hearing)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Kochnische, Eckzimmer

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

8,2 von 10
Sehr gut
(31 Bewertungen)
  • 31 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite, 1 King-Bett (Ambassador)

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett

7,0 von 10
Gut
(4 Bewertungen)
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

8,4 von 10
Sehr gut
(8 Bewertungen)
  • 31 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

DoubleTree by Hilton Fairfield Hotel & Suites

Dieses Hotel verfügt über: kostenlosen Parkplätzen – nahe Willowbrook Mall
Ein Restaurant, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Bar/Lounge – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Snackbar, Businesscenter und Konferenzraum. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
DoubleTree by Hilton Fairfield Hotel & Suites besitzt 204 Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und Zimmersafes. Neben 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. In den Zimmern stehen dir Kühlschrank, Mikrowelle und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Fairfield bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen (an Wochentagen) und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die DoubleTree by Hilton Fairfield Hotel & Suites zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Willowbrook Mall. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein Restaurant sind verfügbar.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile/Busse/LKW
  • Genieße amerikanische Küche, wenn du bei Chives speist
  • Ein kontinentales Frühstück wird gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • 14 Gehminuten von Willowbrook Mall und 4 Minuten Fahrt von Cricket Hill Brewing Co
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar.

In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur Verfügung. DoubleTree by Hilton Fairfield Hotel & Suites für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), einen Verkaufsautomaten und mehrsprachiges Personal. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Fairfield mit einer Sternebewertung von 4.

Gäste können gegen Gebühr ein kontinentales Frühstück genießen.
Chives – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
The Lounge – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Filipino, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist zu folgendem Aufpreis verfügbar: 16 USD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Chives
  • The Lounge

Aktivitäten

  • Billardtisch
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (wochentags)
  • Safe
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 75.00 USD pro Haustier, pro Woche sowie eine Kaution in Höhe von 75.00 USD pro Woche
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Nur bestimmte Zimmer
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 16.00 USD pro Person
  • Kaution für Haustiere: 75.00 USD pro Woche
  • Gebühr für Haustiere: 75.00 USD pro Haustier, pro Woche
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen, die auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden können. Kontaktiere dafür bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    DoubleTree Hilton Fairfield Hotel
    Crowne Plaza Hotel Fairfield
    Fairfield Crowne Plaza
    Crowne Plaza Fairfield Hotel
    DoubleTree Hilton Fairfield
    DoubleTree by Hilton Fairfield Hotel & Suites Hotel
    DoubleTree by Hilton Fairfield Hotel & Suites Fairfield
    DoubleTree by Hilton Fairfield Hotel & Suites Hotel Fairfield

    Bewertungen von DoubleTree by Hilton Fairfield Hotel & Suites

    Bewertungen

    8,0

    Sehr gut

    445 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    279 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    128 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    77 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    71 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,4/10

    Sauberkeit

    8,2/10

    Personal & Service

    7,8/10

    Ausstattung

    8,0/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Knut, Reinfeld

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Hervorragendes Hotel aber schwierig von von der Schnellstraße zu erreichen
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

    8/10 – Gut

    Knut, Reinfeld

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Gute saubere Zimmer mit Aufenthaltsraum, Bad und Schlafzimmer. Ungünstige Einfahrt von der vielbefahrenen Straße RT46. In der Nachbarschaft eines großen Schoppingcenters. Von dort gibt es eine direkte Busverbindung nach Manhatten.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

    8/10 – Gut

    Won g

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Diana

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    The property is in a central and convenient location.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mary

    Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I liked pretty much everything about the property. One suggestion would be to update the tub/showers.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    roman

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The place was just not up to par. Booked a king suite got checked into a room with 2 queen beds (more like double size). I just wanted what I paid for. They told me to reach out to Expedia because thats how I booked it. I don't want a discount or a discount to book with them again. I honestly just want my money back.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Eric

    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    It was ok. The front desk was hard to get ahold of. I had to call multiple times to get help. We were a family of four, but only received three towels daily. Little inconveniences that were annoying overall.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Jessica

    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    George

    Gut: Zustand der Unterkunft
    Just a nice place
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kelly

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great hotel was there for a wedding
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Aida

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ibrahim

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Waldo

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Loud HVAC system
    Room cleanliness and comfort were great, however the sound of the hvac system was extremely loud when turned on.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Celia

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    4/10 – Schlecht

    ASHLEY

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
    When we arrived the staff was incredibly distracted and rude. They checked us in while talking with another customer. As they made our key they slapped it on the counter and gave us no instructions or told us where our room was. They honestly didn’t even barely look at us. Since we were standing there, he finally took a break from their discussion to say “you’re good” and signaled to the keys. When we arrived to our room to find that they didn’t put us in a King bed room, as we had booked, we went back to the front to ask for our originally booked room. The same gentleman who “checked us in” scolded us for 1. Not bringing our bags up if we didn’t want the room and 2. Told us that we booked through a third party (hotels.com) instead directly through Hilton implying that we wouldn’t get the room we booked. After pressing him a bit to give us our booked style room he gave us pretty disgusting room where the bathtub was peeling and falling apart, the knows were rusting and the carpet was very stained. The area was decent and convenient. But that’s all the positive things I can say about this place.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jaytavia

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kevin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    GREAT
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mohammed

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Matthew

    Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I will never go back.
    The bathroom door handle broke off while I was in the bathroom. I did not have my phone on my as it was charging. Absolutely horrible experience.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    6/10 – Okay

    Fatina

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    I recently stayed at the DoubleTree Hotel, and while the staff were incredibly friendly and welcoming, the room experience left much to be desired. The lobby was clean and well-maintained, giving a great first impression, but unfortunately, the room did not match that standard. The bathroom was outdated and not properly cleaned, with a bathtub that didn’t drain. Maintenance tried to fix the issue by pouring drain fluid, but the problem persisted throughout my stay. Overall, the cleanliness and outdated condition of the room were disappointing, but the excellent customer service deserves recognition.
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    charles

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    4/10 – Schlecht

    James

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Needs updating
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Bryan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Elana

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This was possibly the worst hotel experience I have ever had. I traveled with my husband and our two small children under 6. We chose the hotel in part because it had a pool for our kids, but the pool was closed (we were not informed in advance). We were put on a hall with a dog that was left in its room for hours, barking and barking incessantly. After reporting it several times with no action (the front desk basically told us it was our fault since we chose a pet friendly hotel), the hotel finally moved us to another room at 9 PM way past our kids' bedtime. Then the next day we discovered that in our second room, the shower was broken. It wouldn't stop running and the tub was filling up but again it took several calls to the front desk for someone to come. Then they moved us YET AGAIN to a third room. Most egregiously, in the middle of the night (12:30 AM) I was woken up to loud voices right outside the door AND THEN AN INDIVIDUAL WHO HAD KEY ACCESS TO THE ROOM ACTUALLY OPENED THE DOOR AND ENTERED MY ROOM. I called out "there are people in here" and the person said "oh no" and a second voice said "you didn't know people were in there?" This is extremely terrifying and upsetting and I didn't sleep the rest of the night. The next morning when I complained to the front desk they said they would approve a refund with Expedia but then they actually only approved a refund for one night not both nights.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024