6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
16. Juli 2024
Gut: Sauberkeit
Da dieses Hotel mit dem IBIS Budget zusammenhängt, war ich überrascht, als ich das Zimmer sah! Ein sehr einfaches Zimmer ohne Kühlschrank und ein Badezimmer aus dem Nichts!
Leider war das WLAN den ganzen Tag und die ganze Nacht außer Betrieb. Das war sehr ärgerlich, da ich auf das Internet angewiesen war.
Das Frühstücksbuffet hingegen ist für diese Hotelkategorie sehr gut und umfangreich. Das war ein positiver Aspekt unseres Aufenthalts.
Ich hatte das Hotel mit Parkplatz gebucht, doch vor Ort wurde mir überraschend mitgeteilt, dass ich extra für den Parkplatz zahlen müsse. Der Parkplatz in der eigenen Tiefgarage war mit 23 Franken pro Tag eher teuer.
Aus Sicht des Kundenservice ist das sehr unfreundlich. Es sollte klar kommuniziert werden, welche Kosten anfallen, und ein funktionierendes WLAN sollte selbstverständlich sein.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024