Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Minigolf
Außenbereich für Hochzeiten
Terrasse/Patio
Blick von der Unterkunft
Blick auf den Garten

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Am Privatstrand
  • Wellness
  • All-inclusive
  • Haustiere erlaubt
  • Bar

Lerne die Gegend kennen

Map
Boulevard Turístico Del Este Km 28, #74, Macao, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Punta Blanca Golfclub
    ‪8 Autominuten‬
  • Golfclub Cana Bay
    ‪11 Autominuten‬
  • Playa de Arena Gorda
    ‪13 Autominuten‬
  • Punta Cana (PUJ)
    ‪25 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Suite, Mehrere Betten (Carribean)

  • 72.55 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 1 King-Bett

Deluxe-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

  • 72.55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Deluxe-Suite, 1 Doppelbett und Schlafsofa

  • 72.55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Suite (Caribbean)

  • 72.55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Caribbean)

  • 72.55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Junior-Suite (Islander, Two King beds & Sofa Bed)

  • 75.71 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten und 1 großes Schlafsofa

Junior-Suite, Mehrere Betten (Islander)

  • 76 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 1 King-Bett

Suite, Mehrere Betten (Pure Wellness Caribbean)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Pure Wellness Caribbean)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Familien-Suite, 1 Schlafzimmer (Rock with King bed & Two Sofa Beds)

  • 159.32 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 große Schlafsofas und 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer (Rock, Personal Assistant)

  • 159.32 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 große Schlafsofas

Royal-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Rock Royalty Caribbean Sand)

  • 72.55 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Zimmer (Caribbean Diamond)

  • 72.55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (Caribbean Diamond)

  • 72.55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Suite (Caribbean Sand)

  • 72.55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

Suite, Mehrere Betten (Caribbean Sand)

  • 72.55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 1 King-Bett

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Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Luxus am Strand: Resort mit 13 Außenpools
Dieses Resort verfügt über 10 Restaurants, die für das kulinarische Wohlergehen sorgen. Auch bietet dir Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Spiel eine Runde Golf auf dem Golfplatz oder genieße einzigartige Anwendungen voller Pflege, Ruhe und Genuss im Wellnessbereich. Ein Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort verfügt über 1775 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: private Whirlpools im Freien und Minibars. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Diese Unterkünfte sind individuell ausgestattet und bieten Schlafsofas. In den Zimmern stehen Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat), Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Dir stehen Schreibtische und Zimmersafes in Laptop-Größe zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Du kannst ein paar Runden Golf auf dem 18-Loch-Golfplatz spielen und den Wasserpark mit Strömungskanal und Wasserrutschen genießen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 13 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Privatstrand, Fitnesscenter, ein Whirlpool und Fahrradverleih (kostenlos).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Rock Spa besitzt Massage- und Behandlungsräume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie.
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Playa Macao. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 10 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Strandbar und 3 Bars im Pool
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Strömungskanal, ebenso wie 13 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich Rock Spa Aromatherapie, Gesichtsbehandlungen oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Rettungsschwimmer vor Ort
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Golfplatz und Fitnessbereich
  • Gäste haben über den Strand und die Nähe zu Einkaufsmöglichkeiten viel Gutes zu berichten
  • 11 Minuten mit dem Auto von Golfclub Cana Bay und 12 Minuten von Cocotal Golf & Country Club entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort bietet einen unvergesslichen Sommerurlaub. Entspanne bei einer Runde Golf auf dem Golfplatz, tauch ab ins kühle Nass in einem der 13 Außenpools und verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 10 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 3 Bars im Pool und 20 Bars/Lounges. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Resort mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Punta Cana mit einer Sternebewertung von 5.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Toro – ein Themen-Restaurant vor Ort.
Gallos – ein Themen-Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Ciao – ein Themen-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Ipanema – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders brasilianische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Isla – ein Themen-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders karibische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Dieses Resort bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Volleyball
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Pilates
Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose bewachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr
  • 10 Restaurants
  • 20 Bars/Lounges
  • 3 Bars im Pool
  • 4 Poolbars
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Ciao
  • Gallos
  • Ipanema
  • Isla
  • Toro

Aktivitäten

  • 13 Außenpools
  • 18-Loch-Golfplatz
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Designer-Boutiquen
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golf
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Nachtclub
  • Pilates-Kurse
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Strömungskanal
  • Wasserrutsche
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 13 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Kostenloses Kinderbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Schlafsofa im Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Strömungskanal
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (6.039 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Türkisches Bad
  • Wellnessbehandlungsräume

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Kostenloses Kinderbett
  • Schlafsofa
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 150 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 100 USD pro Unterkunft/pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 150 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Gäste müssen mit einem erhöhten Geräuschpegel aufgrund von Bauarbeiten in der Nähe rechnen.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

All Inclusive Hard Rock Punta Cana
All Inclusive Punta Cana Hard Rock
Hard Rock All Inclusive Punta Cana
Hard Rock Hotel & Casino All Inclusive
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana All Inclusive
Hard Rock Punta Cana
Punta Cana All Inclusive Hard Rock
Punta Cana Hard Rock All Inclusive
Hard Rock Hotel And Casino Punta Cana
Hard Rock Punta Cana All Inclusive
Hard Rock Hotel Casino Punta Cana All Inclusive
Hard Rock Punta Cana Inclusiv

Bewertungen von Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Bewertungen

7,8

Gut

846 von insgesamt 1731 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
321 von insgesamt 1731 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
262 von insgesamt 1731 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
123 von insgesamt 1731 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
179 von insgesamt 1731 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Christian

Mit der Familie gereist
Super Lage an einem traumhaften Strand. Essen beim Brasilianer einfach der Hammer. Leider Zimmer in einem mässigen Zustand und absolut schlechter Service von der Rezeption oder Concierge bei Problemen oder bei der ansuche nach Lösungen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Rohil

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Alejandro

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
family trip
Great resort.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Lila

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful resort . Definitely be going again
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Ahmad

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I traveled for Thanksgiving with the family. We had a blast . We never left the resort. They have active all day and night performances and parties. We loved it.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Sahar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Belsy Lisbeth Lorenzo

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

robert

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It was dirty and cheap. Room service brought plastic forks and knives. No drinks unflavored food. I would not return. Service staff was friendly, but could not make up for amenities. We called for an engineer to check the air-conditioning. They never showed. We left one day early.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Santiago Marcelo

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooms are big and mostly comfortable; however they're kind of outdated and the humidity inside the room doesn't help. Staff are mostly friendly but not always helpful. For example at the bars they would send us to another bar very often as they said they didn't have a determined drink. They almost never offered to go get that drink themselves. Also, when we were leaving we had to carry our baggage all the way to the Reception area as nobody showed up to help with that (after we called them in advance). Overall it was a good stay but service needs some improvement.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

leycaira

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Kandyia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love everything about the hotel. The food/restaurants were horrible !
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Jeffrey

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to stay! Friendly staff!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Sima

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
We booked a stay at the Hard Rock Resort in Punta Cana through Expedia as Platinum VIP members and were directed to a VIP desk upon arrival, where we were promised a personal assistant to help with reservations and informed of exclusive benefits, including a free spa treatment and discounted excursion. However, the “personal assistant” turned out to be a sales representative for the Hard Rock Vacation Club, not an Expedia employee. She lured us into a room filled with timeshare salespeople, falsely claiming the benefits were conditional on attending a 90-minute presentation, which we refused. This deceptive experience involved misrepresentation of VIP benefits, unauthorized sharing of our personal information, and pressure tactics, leaving us feeling exploited. We believe Expedia must address this unethical behavior to protect its clients.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Kailash

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was nice and clean. It was huge but the transportation helped to move easily throughout the property. Our biggest disappointment was the food. Market, Italian, Mexican food restaurants had uncooked meals. Options were very limited. The expectations were super high but turned into disappointment as the hard rock in Cabos, food options and prep was awesome.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Sahar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Location and amenities

2/10 – Ungenügend

Clyo

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had an extremely poor experience at this hotel. It was the worst hotel stay I've ever had. The staff seemed to have a negative attitude, and the hotel was undergoing extensive construction, which was inconvenient. Unfortunately, my room was also burglarized during my stay, which added to my distress. I've noticed several other reviews mentioning theft, which suggests that this may be a recurring issue at the hotel. I strongly advise others to exercise caution when staying at this hotel.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

MARTIN

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Sin aire acondicionado en el restaurante Isla (el AA no funcionaba). Restaurante Ipanema con bastante suciedad.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

margaret

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I did not like the fact that hard rock tries to sell you time shares during your stay. I also did not like that the two pools closet to our building were for timeshare owners or "legend" people. Despite paying top dollar i felt like a second class guest. There were not enough towels sometimes. And it would have been nice to know that parts of the resort including the main pool was under renovation during out stay
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

terence

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I liked the security in the facility. My kids felt safe walking around the facility. The check in and check out process should be reviewed to make it faster.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

nelson, Aguadilla

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Blerina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A huge resort with different areas, pools and a very long beach. However great transportation with 3 different lines around the resort. Great beach and kid friendly. Restaurants are understaffed. A la carte food was delicious and fresh. Our favorite restaraunts were Ciao and Zen for kids.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Néstor

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
En remodelación
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Tajma

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We truly enjoyed our stay at the Hard Rock! Expedia’s reviews are nothing like what this resort is. The food was amazing- they have something like 13 restaurants on site plus food trucks all over their properties serving fries, wings, chicken burgers, cheeseburgers, and nachos all the way until 6 PM. Bars on every corner as well as at every pool and on the beach. The people working there are absolutely amazing. They really do go above and beyond to ensure that you are experience is top-notch. This is definitely our favorite all inclusive place and we will be back again hopefully next year. One thing that I really loved is that you can never go bored. We traveled with one teenager and one child… They both had an incredible time. If you get a chance, do the escape room. It is an extra charge, but we as a family had an incredible time. The Scooby Doo option we think is the best for a family.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

ALEJANDRO

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente resort con un buen servicio. Tiene muchas tiendas, piscinas, restaurantes y barras. Practicamente tienes estaciones de comida y bebida por todos lados. Nos encanto a mi y mi familia. Altamente recomendado. Lo unico que no nos gusto es que estan en remodelacion de varios toboganes, lobby principal etc. Pero fuera de eso todo fue bien bueno. En especial en la barra del Bowling Bar al Mixologo Alexis que me dio un excelente servicio y me enseño e hizo un traqo a base de ginebra que se convirtio en mi favorito que se llama south side y a la bartender y mesera Scarlet de una de las barras del Lobby. A Luis nuestro chef del restaurante Zen y en fin a todos y cada uno de los que nos atendieron es que son tantos que no me acuerdo los nombres pero en si todos dan un excelente servicio al cliente. Definitivamente que volveria una vez terminen sus remodelaciones. No se van a arrepentir GARANTIZADO!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

mayte

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Las llaves del baño se están callendo
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024