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CoCo Key Hotel and Water Resort 

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von CoCo Key Hotel and Water Resort 

Wasserpark
Rezeption
Essen und Trinken
Ausstattung der Unterkunft
2 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, amerikanische Küche

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • Whirlpool
  • Bar
  • Parkplätze verfügbar
  • Frühstück verfügbar

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Map
7400 International Dr, Orlando, FL, 32819
  • Universal Orlando Resort™
    ‪2 Autominuten‬
  • Orange County Convention Center
    ‪4 Autominuten‬
  • Universal Studios Florida™
    ‪6 Autominuten‬
  • Orlando, FL (MCO-Orlando Intl.)
    ‪19 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für King Suite anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, Bettwäsche

King Suite

  • 37 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für King Standard anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, Bettwäsche

King Standard

  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für King Accessible anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, Bettwäsche

King Accessible

  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Two Beds Tower anzeigen

Two Beds Tower | Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, Bettwäsche

Two Beds Tower

  • 34 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Two Beds Standard anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, Bettwäsche

Two Beds Standard

  • 29 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, Bettwäsche

King Tower

  • 33.4 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für King Pool View anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, Bettwäsche

King Pool View

  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Two Beds Pool View anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, Bettwäsche

Two Beds Pool View

  • 29 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Two Beds Accessible anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, Bettwäsche

Two Beds Accessible

  • 29 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Family Standard anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, Bettwäsche

Family Standard

  • 61 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 großes Schlafsofa und 2 Doppelbetten

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Außenbereich

Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG

  • Pool
  • Whirlpool
  • Haustiere erlaubt
  • Wasserrutsche
3.6 von 5, Gut, (2406)
Der Preis beträgt 254 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
16. Apr.–17. Apr.
Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG

Mehr zu dieser Unterkunft

CoCo Key Hotel and Water Resort 

Dieses Hotel für Familien verfügt über: 2 Restaurants und 3 Außenpools
2 Restaurants, 3 Außenpools und Wasserpark (kostenlos) – all das bietet dieses Hotel. Ein Shuttle zum Freizeitpark wird kostenlos angeboten. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: 2 Bars/Lounges, Fitnessmöglichkeiten und Poolbar. Die Reinigung erfolgt wöchentlich.
CoCo Key Hotel and Water Resort  besitzt 391 Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. In den Zimmern stehen 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserpark (kostenlos), ein Whirlpool und Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnessbereich oder Whirlpool. Gästen bis 16 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich.

Unsere Kunden berichten, dass sie CoCo Key Hotel and Water Resort  vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du CoCo Key Water Resort innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Shuttle zum Freizeitpark (kostenlos), 3 Außenpools und 2 Restaurants sind verfügbar.
  • Genieße amerikanische Küche bei Tradewinds, einem der 2 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie 3 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gäste haben über den Pool und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Universal Orlando Resort™ und nur wenige Minuten von Orange County Convention Center entfernt
  • Kostenloser Shuttle zum Freizeitpark
CoCo Key Hotel and Water Resort  bietet seinen Gästen einen Wasserpark (kostenlos), 3 Außenpools, Wasserrutsche und einen Whirlpool. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 465 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. CoCo Key Hotel and Water Resort  für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, Fitnessmöglichkeiten und einen Verkaufsautomaten. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. CoCo Key Hotel and Water Resort  wurde im Dezember 2021 komplett renoviert.

Dieses Hotel in Orlando mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Tradewinds – ein Restaurant mit Frühstück im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Calalloo Grill – ein Familienrestaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet
Poolside Tiki Bar – Bar mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Wet Rooster Tiki Bar – Bar mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Starbucks – ein Coffeeshop vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice angeboten.

Sprachen

Englisch, Französisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle zum Freizeitpark
  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (USD 12 pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (15 USD pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 19,95 USD für Erwachsene und 13,95 USD für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Calalloo Grill
  • Poolside Tiki Bar
  • Starbucks
  • Tradewinds
  • Wet Rooster Tiki Bar

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Billardtisch
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Wasserpark
  • Kunstgalerie
  • Spielhalle
  • Wasserrutsche
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Shuttle zum Freizeitpark
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 465 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Liegen am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 4 Behindertenparkplätze
  • Barrierearme Badewanne
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 132 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 122 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel
  • Vibrationswecker im Kissen
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Recycling
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 45 USD.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Gäste erhalten 48 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 3 Kinder unter 18 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 100.00 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt
  • Hotelgebühr: 50.63 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Liegestühle
  • Strandtücher
  • Benutzung des Businesscenters/Computers
  • Zugang zum Kinderclub/Spielzimmer (Arcade-Spiele)
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Zimmerreinigung
  • Kaffee im Zimmer
  • Benutzung des Zimmersafes
  • Internetzugang
  • Wäscherei
  • Telefongespräche
  • Benutzung des Pools
  • Benutzung des Whirlpools
  • WLAN (Einschränkungen möglich)

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 19.95 USD für Erwachsene und ca. 13.95 USD für Kinder
  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 12 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für den Parkservice: 15 USD pro Nacht
  • Gebühr für frühen Check-in: 45 USD (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, and Fenstergittern ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Du erhältst 48 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bis zu 3 Kinder im Alter bis zu 18 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

CoCo Key Hotel & Water Resort-Orlando
CoCo Key Hotel Resort-Orlando
CoCo Key Resort-Orlando
CoCo Key Water Hotel
CoCo Key Water Resort-Orlando
CoCo Resort-Orlando
CoCo Water Resort-Orlando
Hotel CoCo Key Resort-Orlando
Key Resort-Orlando
Water Resort-Orlando
CoCo Key Hotel Water Resort-Orlando
CoCo Key Hotel Water
CoCo Key Hotel Water Resort Orlando

Bewertungen von CoCo Key Hotel and Water Resort 

Bewertungen

7,8

Gut

1595 von insgesamt 3434 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
723 von insgesamt 3434 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
496 von insgesamt 3434 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
280 von insgesamt 3434 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
340 von insgesamt 3434 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,6/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Philipp

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle Lage und schöner Wasserpark. Allerdings sind die Zimmer wirklich alt und abgewohnt. Dafür ist der Preis zu hoch.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

8/10 – Gut

Benjamin Morris, Pforzheim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ok
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Quocchanh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Michael

Got to the property at 3 PM. They said check-in time was four room wasn’t ready until 5 PM.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Cristal

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Julio

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Anaisleydis

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

Vanessa

Gut: Sauberkeit
I think it’s a very fun place for kids.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

tabitha

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
3 pools, water slides, and a splash pad.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

tabitha

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We love the pools. There are 3 different sizes. Perfect for everyone in the family.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Carina, Whittier

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Ausstattung
Great staff! Kids had fun! Perfect area, located near icon park! We had a great time! Thank you coco key staff for great mini vacation
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

christian

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Marcisley

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Kaitlin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Maykel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pretty good
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Joe Albert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The water park is a wonderful amenity of you are staying home for the day.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

JIMMIE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

James

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Kristy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Got here at 330pm for 4pm check-in. Was told room was clean waiting on inspection so wouldnt be long. At 4pm had not gotten a call to say room was ready. Went back in and she said still waiting. She did call and rush since i asked why not ready at 4pm. Then I was told the water resort closed at 5 but the hotel pool and hot tub are open till 8. So didnt get to take my daughter to the water resort which is why i picked this hotel. Then went down at 8 to ask for second time for extra blanket. Took two requests and total of 2 hours to get the extra blankets. Got a drink and found out the water resort part was open till 8 not 5 like lady that checked me in said. Tv loses signal..so couldnt watch tv when up in room. Want to come back because i know my daughter would love the water resort part but feel like not best communication / service.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Nandakumar

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very convenient location.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Alejandra

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Good place for kiddos.
We love the water park and the arcade.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Deborah L

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Upon checking in I texted resort stating we would have a late check in as our flights were delayed. We arrived about 1am. Our son was hungry and we purchased a $6.00 cup of Ramen Noodles and some soda's. There was no utensils, no microwave in the Market. Went up to our room, no microwave in there as well, I remembered that the reservation did state that there was a community microwave. I went back down to the front desk to ask about getting some utensils and a where the microwave was located. Staff member said they didn't have utensils, but he could send a microwave up to our room. I said don't bother because if there are no utensils how would he eat is soup? I asked him why would you let us buy food, knowing there are no utensils available. He said we don't own the market, it an outside vendor. Well in my opinion this represents your resorts, seems silly to offer frozen foods, microwavable foods when there is no means of heating up / cooking the food and no utensils. Staff member delivered microwave anyway about an hour later. Our room was less desirable, no chair at the desk. Bathroom sink was cracked. The bedding was dingy, the pillows were flat or lumpy. I don't think the floor was ever mopped. Our son wore his white socks 1 night, his socks were so very dark black dirty. Staff was very nice, especially in the breakfast buffet
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Veronique

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great..had no complaints.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Angelica

They stole my Stanley cup
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Rebecca

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024