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"I liked the style of the property. The location for the airport was perfect. It also was a great base to explore the Costa Smarelda. The staff on rece ... " Mehr
1. Aug. 2019 von Fabio, Mercure Olbia
Sehr geehrter Gast wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Olbia die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Fabio Laudadio Mercure Olbia
26. Aug. 2017 von Fabio , RDM, Mercure Olbia
Dear Guest, we thank you for staying at Mercure Olbia for your holidays and for sharing your feedback with us. We are sorry your expectations about the swimming pool and the amenities included in the price were not met, please accept herewith our apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we will take the best measures possibles to address the problem and prevent future occurrence. Please note that other than the mentioned service we do also provide a daily free shuttle bus service from and to the beach, a nice breakfas, a golf simulator and a gym with professional instructors all included in the price. The SPA & Beauty treatments are not included in the price of the room, unless one books a package, but our hotel guests have special discounts compared to external guests. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Fabio Laudadio Rooms division manager Mercure Olbia
13. Sep. 2017 von Fabio, RDM, Mercure Olbia
Dear Luca, thank you for staying at Mercure Olbia hotel and for sharing your impressions with your nice feedback. We are very happy to read you enjoyed your stay, in regards of the room, the wellness center and the service! Your positive words are a great incentive for us to keep doing our best to meet our guests' expectations, therefore thank you once again. We look forward to welcoming you again here. Sincerely, Fabio Laudadio Rooms division manager Mercure Olbia
26. Aug. 2017 von Fabio , RDM , Mercure Olbia
Sehr geehrter Herr Gutzwiller, besten Dank für ihre freundliche Bewertung. Es freut und sehr zu wissen, dass sie eine gute Zeit in Mercure Olbia hatten und wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Fabio Laudadio Rooms division manager Mercure Olbia
19. Aug. 2017 von Fabio, RDM, Mercure Olbia
Dear Mr. Alfredo, We thank you for chosing Mercure Olbia hotel for your holidays and for sharing your impressions with other travelers. We are very happy to read that you enjoyed your stay. It is always a pleasure to receive positive feedbacks, we will share your comments with our team as they will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Fabio Laudadio Rooms division manager Mercure Olbia
11. Okt. 2016 von Fabio, RDM, Mercure Olbia
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Olbia die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüsse Fabio Laudadio Rooms division manager Mercure Olbia
Mercure Olbia Hotel & SPA bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Fitnesscenter und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. Mercure Olbia Hotel & SPA für Geschäftsreisende bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und einen Verkaufsautomaten. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen. Dieses Hotel in Olbia mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service , Parkplätze (begrenzte Anzahl)
Mercure Olbia Hotel & SPA besitzt 118 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bidets, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Wunsch sind Massagen im Zimmer, Bügeleisen/Bügelbretter und frische Handtücher erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Mercure Olbia Hotel & SPA besitzt ein Restaurant.
Beim Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) kannst du Betthupferl bestellen.
Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnesscenter und Außenpool (je nach Saison geöffnet).
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Hermaea besitzt 4 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam.
Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Gästen unter 12 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club und JCB International. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher und einem Rauchmelder ausgestattet. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.
