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Moon Palace Jamaica – All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Moon Palace Jamaica – All Inclusive

4 Außenpools, Liegestühle
Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe
Nachtclub
Außenbereich für Hochzeiten
Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free | Wohnbereich | Smart-TV, iPod-Dockingstation, Tischtennisplatte

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • Wellness
  • All-inclusive
  • Bar
  • Zimmerservice

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Map
Main Street, Ocho Rios, Saint Ann
  • Turtle Beach
    ‪6 Gehminuten‬
  • Ocho Ríos Fort
    ‪4 Autominuten‬
  • Dunn's River Falls
    ‪7 Autominuten‬
  • Ocho Rios (OCJ-Ian Fleming Intl.)
    ‪23 Autominuten‬
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
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Zimmeroptionen

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Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free | Wohnbereich | Smart-TV, iPod-Dockingstation, Tischtennisplatte

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

  • 161 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

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Superior Family Partial Ocean View - Kids & Teens Free | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Superior Family Partial Ocean View - Kids & Teens Free

  • 60 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

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Superior Walk Out Suite Ocean View - Kids & Teens Free | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Superior Walk Out Suite Ocean View - Kids & Teens Free

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed

  • 30 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Superior Deluxe Ocean View with Balcony - Kids & Teens Free

  • 30 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Deluxe Resort View with Balcony - Kids & Teens Free

  • 30 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Deluxe Resort View

  • 28 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Superior Junior Suite Ocean View - Kids & Teens Free | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Superior Junior Suite Ocean View - Kids & Teens Free

  • 47 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Deluxe Ocean View

  • 28 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Sago Palm Hotel

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
4.5 von 5, Wunderbar, (126)
Der Preis beträgt 193 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
3. Mai–4. Mai
Sago Palm Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Luxus am Strand: Unterkunft mit 4 Außenpools
Moon Palace Jamaica – All Inclusive bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand, tauch ab ins kühle Nass in einem der 4 Außenpools oder entspanne bei einzigartigen Verwöhnbehandlungen in der Wohlfühloase des Wellnessbereichs.
Moon Palace Jamaica – All Inclusive besitzt 705 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars mit kostenlosen Artikeln. Jedes Zimmer ist individuell eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Smart-TVs stehen in den Zimmern zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Dir stehen Schreibtische und Zimmersafes in Laptop-Größe zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Bügeleisen/Bügelbretter.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

AWE Spa besitzt Behandlungsraum/-räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie Moon Palace Jamaica – All Inclusive vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Strände Jamaikas innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und 4 Außenpools sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei Buccaneers Reef – ein Buffet-Restaurant mit Blick aufs Meer
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 4 Außenpools
  • AWE Spa verwöhnt dich mit Maniküren und Pediküren, Körperwickeln oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Sauna und Volleyball
  • Gäste haben über den Strand und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Strände Jamaikas und Turtle Beach sind in 10 Gehminuten zu erreichen
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Moon Palace Jamaica – All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 4 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Moon Palace Jamaica – All Inclusive zu bieten hat.

Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars im Pool, eine Strandbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Sauna. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Ocho Rios mit einer Sternebewertung von 5.

Buccaneers Reef – ein Buffet-Restaurant mit Blick aufs Meer und auf den Pool. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
La Gondola – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Pier 8 – ein Restaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen und besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Momo – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Boulangerie – ein Coffeeshop vor Ort. Rund um die Uhr geöffnet. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Zapfanlagen für alkoholische Getränke auf dem Zimmer

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Kurse/Unterricht

Aerobic
Barkeeping
Tanzen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 2 Bars im Pool
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Boulangerie
  • Buccaneers Reef
  • La Gondola
  • Momo
  • Pier 8

Aktivitäten

  • 4 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Shopping
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Tischtennis

Familienfreundlich

  • 4 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • In einem Regionalpark gelegen
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Smart-TV
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Beim Check-in muss das Alter von Kindern nachgewiesen werden. Sollte das Alter des Kindes von der Angabe in der Buchung abweichen, kann das Hotel die Preisdifferenz in Rechnung stellen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Moon Palace Jamaica – All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 10000 JMD pro Person (Hin- und Rückfahrkarte)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und Fenstergittern ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Moon Palace Jamaica – All Inclusive bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive Ocho Rios
Moon Jamaica Inclusive inclus
Moon Palace Jamaica Grande Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Grande
Moon Palace Jamaica All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Hotel Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Ocho Rios
Hotel Moon Palace Jamaica Ocho Rios
Ocho Rios Moon Palace Jamaica Hotel
Hotel Moon Palace Jamaica
Moon Palace Jamaica All Inclusive
Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive
Moon Palace Jamaica Ocho Rios
Moon Palace Jamaica All Inclusive Hotel Ocho Rios
Moon Palace Jamaica All Inclusive Hotel
Moon Palace Jamaica All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica All Inclusive
Hotel Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios
Ocho Rios Moon Palace Jamaica – All Inclusive Hotel
Hotel Moon Palace Jamaica – All Inclusive
Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive
Moon Palace Jamaica
Moon Jamaica All Inclusive
Moon Palace Jamaica All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Jamaica All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica All Inclusive
Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios
All-inclusive property Moon Palace Jamaica – All Inclusive
Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive
Moon Palace Jamaica
Moon Jamaica All Inclusive
Moon Palace Jamaica – All Inclusive All-inclusive property

Bewertungen von Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Bewertungen

8,2

Sehr gut

769 von insgesamt 1513 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
330 von insgesamt 1513 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
210 von insgesamt 1513 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
90 von insgesamt 1513 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
114 von insgesamt 1513 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Corinne

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Dyanna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Typical all inclusive. Don’t care for the pressure to buy a membership (similar to a time share). The biggest issue I had was that the pools were ice cold, and I really wanted to swim! The flow rider was also being refurbished and I had no idea at the time I booked. Other than those issues, it was nice.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Sharlene

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property is 10/10. Moon Palace is consistently excellent. Expedia, however, is 0/10.worst customer service experience and their poor practices are likely affecting brands for which they handle bookings. Do better Expedia.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

6/10 – Okay

Tahira

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

William, Encino

Good hotel. Food and lodging were great. Service as well.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Ashley

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Kishla

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Sherieka

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
For an expensive hotel, it shouldn’t take 5 hours to get access to my room. Please train your customer service reps to serve customers better. My first day was terrible and I had to be all over the place for accommodations issues, and making complaints. Messed up my whole vacation. No access to the restaurants except buffet if you’re not there from in the week cause the few restaurants they have are all booked before Friday.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Ariann

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Juliana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Qin

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
The servicing of the travel agency in lobby is pretty bad manners and impatience.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Moon palace resort

The rooms were clean, but they using chemicals which are highly proallergenic, so anyone who has even mild allergies, this is not the place for you. Food in the buffet was super spicy. Beach was clean. Overall a decent resort if you dont have allergies and dont mind spicy dishes. Keep in mind if you want to stay in a newer buiding its an extra $100/night.
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Jonni

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Great Service staff, lots of food variation and choice. House wine not great. Bottled wine (additional cost) would have been warm if we didn’t preorder before with a super diligent guy called Bruce who got all the bottles on ice for each night. The staff at the Italian were talented and made a special fuss of our daughter on her birthday. The spa would accept our 17 year old for a $200 massage but not allow her into hydrotherapy spa, which I found contradictory. Paid for services accepted, free not. The service staff we highly praised. The majority were friendly and attentive. The loud bar staff were lovely
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Ron

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Enjoyed the staff, entertainment, & food. Buildings & pools could use a little upkeep. Florider was not operational which my children were looking forward to.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Leah

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Sophia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very friendly staff. Clean and the food was so nice..
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Nelda

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Moon Palace is a beautiful resort with hardworking employees. During our stay we had power outages so the elevators didn't work . Other than that everything was lovely.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Shamari

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Brendalyn

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful property, great staff
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Kiran

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Julie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The overall landscape many pools lots to do great food. Draw back the dining reservation and spa availability needs improvement. However, it's the QUALITY STAFF that took me over the top. Attentive accommodating the meaning of hospitable. So impressed we bought in
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Martyn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Liked the direct access to the Ocho Rios Bay beach.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Ryan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
This stay was a nightmare that started at check in. Most of the staff is not only unpleasant, but downright rude. Will never be visiting the property again
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Rochelle

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Anju, Yorktown Heights

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort was beautiful and the staff was wonderful and friendly. My only dislikes where the size of the beds, they seemed a little small and although we went in December and the weather was beautiful the pool water was quite cold. Not sure if anything can be done about that ( heated pools ) but other than that, we definitely enjoyed our stay.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024