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The Ritz-Carlton, Astana

5.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von The Ritz-Carlton, Astana

Restaurant
Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Sehenswürdigkeit
Außenbereich
Lobby

Bewertungen

9,6 von 10.

Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Bar
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerservice
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Map
16 Dostyk Street, Astana, 010016
  • Parlament von Kasachstan
    7 Gehminuten
  • Чайная N1
    1 Gehminute
  • Bahnhof Astana
    25 Autominuten
  • Astana (NQZ-Nursultan Nazarbayev Intl.)
    21 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Club-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Stadtblick anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Club-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Stadtblick

  • 40 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Stadtblick anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Stadtblick

  • 40 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Club-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Club-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

  • 270 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Club-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher anzeigen

Club-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Club-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

  • 155 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Executive-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

  • 115.0 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Junior-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Junior-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 75 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Club-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Stadtblick anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Stadtblick

  • 40 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Grand-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Stadtblick

  • 40 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Stadtblick anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Stadtblick

  • 40 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Pool

Sheraton Astana Hotel

Pool
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Haustiere erlaubt
Kinderbecken
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für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
1. Jan.–2. Jan.
Sheraton Astana Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

The Ritz-Carlton, Astana

Dieses Hotel im luxuriösen Stil in Astana in bester Lage (Yesil District) bietet: 2 Restaurants
2 Restaurants, Wellnessbereich und Innenpool – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnesscenter, Bar/Lounge und Sauna. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
The Ritz-Carlton, Astana besitzt 157 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: iPod-Dockingstationen und Minibars. In den Zimmern stehen LED-Fernseher mit Pay-TV und Netflix zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool, Fitnesscenter und Sauna.
Ritz Carlton Spa besitzt 5 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Sportmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.

The Ritz-Carlton, Astana ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Parlament von Kasachstan. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und 2 Restaurants sind verfügbar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße einen Snack in einem der 2 Restaurants
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Ritz Carlton Spa verwöhnt dich mit Tiefengewebsmassagen, Körperanwendungen oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Parlament von Kasachstan und Singende Fontäne sind in 10 Gehminuten zu erreichen
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
The Ritz-Carlton, Astana bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Fitnesscenter. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur Verfügung.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1400 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. The Ritz-Carlton, Astana im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Sauna, Wellnessangebote und eine Terrasse. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Astana mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein großes Frühstück genießen.
The Ritz-Carlton, Astana hat 2 Restaurants.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Englisch, Russisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 22.000 KZT für Erwachsene und 11.000 KZT für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (1.400 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 5 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 2017 gebaut
  • 26 Stockwerke
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Dachgarten
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • iPod-Dockingstation
  • Netflix
  • Pay-TV
  • Smart-TV

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Recycling
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zugang über Außenflure
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 50000 KZT pro Unterkunft (je nach Aufenthaltsdauer unterschiedlich)
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 10 kg pro Haustier)
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 20000.0 KZT pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 22000 KZT für Erwachsene und ca. 11000 KZT für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 30000 KZT pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für Haustiere: 50000 KZT pro Unterkunft (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 20000.0 KZT pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Wenn für die Einreise in das Land ein Visum benötigt wird, kann dir unter Umständen die Unterkunft mit einigen der erforderlichen Dokumente behilflich sein. Möglicherweise berechnet dir die Unterkunft für diese Dienstleistung eine Gebühr, auch wenn du deine Buchung wieder stornieren solltest. Jegliche Vereinbarungen bestehen ausschließlich zwischen der Unterkunft und dir. Kontaktiere für weitere Informationen direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Ritz-Carlton Astana Hotel
    Ritz-Carlton Astana
    Ritz Carlton Astana Nur Sultan
    Ritz-Carlton Astana Hotel Nur-Sultan
    Ritz-Carlton Astana Nur-Sultan
    Hotel The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
    Nur-Sultan The Ritz-Carlton, Astana Hotel
    The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
    Ritz-Carlton Astana Hotel
    Ritz-Carlton Astana
    Hotel The Ritz-Carlton, Astana
    The Ritz Carlton Astana
    Ritz Carlton Astana Nur Sultan
    Ritz-Carlton Astana Hotel Nur-Sultan
    Ritz-Carlton Astana Nur-Sultan
    Hotel The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
    Nur-Sultan The Ritz-Carlton, Astana Hotel
    The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
    Ritz-Carlton Astana Hotel
    Ritz-Carlton Astana
    Hotel The Ritz-Carlton, Astana
    The Ritz Carlton Astana
    Ritz Carlton Astana Nur Sultan
    Ritz-Carlton Astana Hotel Nur-Sultan
    Ritz-Carlton Astana Nur-Sultan
    Hotel The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
    Nur-Sultan The Ritz-Carlton, Astana Hotel
    The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
    Ritz-Carlton Astana Hotel
    Ritz-Carlton Astana
    Hotel The Ritz-Carlton, Astana
    The Ritz Carlton Astana

    Bewertungen von The Ritz-Carlton, Astana

    Bewertungen

    9,6

    Außergewöhnlich

    37 von insgesamt 41 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    1 von insgesamt 41 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    1 von insgesamt 41 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    1 von insgesamt 41 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    1 von insgesamt 41 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,8/10

    Sauberkeit

    9,6/10

    Personal & Service

    9,4/10

    Ausstattung

    9,6/10

    Zustand der Unterkunft

    9,2/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Viktorija

    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023

    10/10 – Hervorragend

    Heinrich

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Hochmodernes Luxus Hotel!
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019

    2/10 – Ungenügend

    Dmitry

    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    When my wife and my son arrived at the property early in the morning they were told to sit at the lobby because their rooms were not ready. The problem was that the rooms were booked and paid for the whole day prior to their arrival. When I called up the property to resolve the matter all of the managers were too busy to talk to me. Avoid this hotel
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    6/10 – Okay

    Dmitry

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    There is a night club on the third floor, which has a an open air bar and dance floor. Horrible loud music which you can hear in your room. No matter what floor you are on. Make sure to ask for the room which does not face this place
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Konstantin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    All around a great hotel
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Konstantin

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    A true 5 star property
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Natalya

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Noritoshi

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Dinara

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Awesome stay
    The experience was great and the hotel staff were very friendly. Our room was on the 16th floor with stunning view.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Milagros

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hotel itself is beautiful and the people working there are really kind and caring all time. Its really conveniently located and food there or around is good.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

    10/10 – Hervorragend

    Tatyana

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

    10/10 – Hervorragend

    Valentina

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The hotel is amazing! The service and stuff outstanding!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

    10/10 – Hervorragend

    kanysh

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very good hotel,only minus is condition of curtains.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

    10/10 – Hervorragend

    Hermann, Graz

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Probably the best option in Astana, especially if you want to be sure the quality is where you expect it. Not cheap, but you get what you pay for. Club Lunge is not worth the upgrade. Breakfast very good even on Ritz standards. Staff is very friendly and good wot work with. On-site restaurants are decent, Selfie on 18th worth mentioning for the impressive wine-list and splendid views of the city. Definately will be back when in Astana.
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

    10/10 – Hervorragend

    Narine

    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

    10/10 – Hervorragend

    Alexander

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Nice hotel in Astana.
    It is very good hotel from all sides. It is very clean. Personnel is very friendly. I have nothin negative to say.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2023

    10/10 – Hervorragend

    AIDAN

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    It was such a wonderful stay!
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

    10/10 – Hervorragend

    Mark

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Quick Getaway
    Ritz-Carlton in Nur-Sultan is exceptional. Great service and wonderful people. I had a great massage in the spa. I will gladly return to the Ritz for more relaxation
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

    10/10 – Hervorragend

    Ellen

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Stunning and friendly
    A stunning hotel with the friendliest staff. Despite the entire city being shut down, the staff did all they could to ensure I had a wonderful vacation. The food was delicious and the spa was the ultimate treat. I highly recommend staying at The Ritz if you have the chance.
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2020

    10/10 – Hervorragend

    Nicoleta

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Perfect stay
    Everything is just excellent!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

    10/10 – Hervorragend

    SAM

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    THIS IS THE BEST HOTEL I STAYED FOR A LONG TIME, VERY FRIENDLY STAFF, FOOD AND SERVICE WAS EXCELLENT
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

    10/10 – Hervorragend

    Sergey

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019

    10/10 – Hervorragend

    Ian

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Great Hotel!
    The hotel is in a great location and has great facilities that are very well maintained. Spa & gym are fantastic. All staff without exception were friendly. One evening I had a series of problems with dining that were not enjoyable but the next evening the team went out of their way to make up for it - especially Zhazira and her manager in the lobby restaurant. Food in the Selfie restaurant is absolutely superb. Overall a very enjoyable stay.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2019

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    ホテルを通じて車両手配を行なったが、ホテルから伝えられた車両番号、車体の色が全く異なっていた。ビジネスセンターでのコピーが有料。
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2019