Sheraton Astana Hotel

5.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Sheraton Astana Hotel

Bankettsaal
Lobby-Lounge
2 Restaurants, Frühstück
Außenbereich
Innenpool

Bewertungen

9,6 von 10.

Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Zimmerservice
  • Fitnessbereich
  • Wellness

Lerne die Gegend kennen

Map
Syganak Street 60/1, Astana, Z05T6B0
  • Bajterek-Turm
    11 Gehminuten
  • Kasachisches Außenministerium
    13 Gehminuten
  • Singende Fontäne
    13 Gehminuten
  • Astana (NQZ-Nursultan Nazarbayev Intl.)
    20 Autominuten

Zimmeroptionen

Premium-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 79 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Presidential-Suite, 1 Doppelbett, Nichtraucher

  • 167 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Apartment, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

  • 46 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Studio, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Executive-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 92 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Club-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 62 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Club-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Club-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 47 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 24 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Sheraton Astana Hotel

Hotel im luxuriösen Stil, in unmittelbarer Nähe zum Einkaufszentrum in Astana und mit 2 Restaurants
2 Restaurants, Wellnessbereich und Innenpool – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein kostenloser Parkservice und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Fitnesscenter, Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Sheraton Astana Hotel verfügt über 287 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars und Espressomaschine. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Toiletten mit elektronisch betriebenem Bidet, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Astana bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnesscenter.
Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, Sheraton Spa & Fitness (limited services provided, booking required). Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Sheraton Astana Hotel bietet neben einer guten Anbindung zum Einkaufszentrum den Vorteil, dass du während deines Aufenthalts nur einen kurzen Spaziergang von Keruen entfernt bist. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie 2 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße einen Snack in einem der 2 Restaurants
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Gönn dir in dem Full-Service-Wellnessbereich entspannende Stunden
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Bajterek-Turm und Kasachisches Außenministerium sind in 15 Gehminuten zu erreichen
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
Sheraton Astana Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Fitnesscenter. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände. Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 11 Tagungsräume.

WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Sheraton Astana Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, Wellnessangebote und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Astana mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Emiliya – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
SALTER'S – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Englisch, Russisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 18.150 bis 18.150 KZT für Erwachsene und 9.075 bis 9.075 KZT für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Emiliya
  • SALTER'S

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 11 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)

Außenbereich

  • Garten

Full-Service-Wellnesscenter

  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff in der Badewanne
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 12 Stockwerke
  • Dachgarten
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilette mit elektronisch betriebenem Bidet
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-in zwischen 15:00 Uhr und 00:00 Uhr Uhr.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Gäste erhalten 5 Tage vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 15:00 Uhr planst.

Renovierungen und Schließungen

Vom 9. Januar 2025 bis zum 16. Januar 2025 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • Pool
Dieses Hotel ist bemüht, Beeinträchtigungen jeglicher Art während der Renovierungsarbeiten so gering wie möglich zu halten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 45000 KZT pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Maximal 1 Haustier(e)

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 11200.0 KZT pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 18150 KZT bis 18150 KZT für Erwachsene und ca. 9075 KZT bis 9075 KZT für Kinder
  • Gebühr für Haustiere: 45000 KZT pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-in zwischen 15:00 Uhr und 00:00 Uhr Uhr
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 11200.0 KZT pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
  • Wenn du nach 15:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Du erhältst 5 Tage vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Wenn für die Einreise in das Land ein Visum benötigt wird, kann dir unter Umständen die Unterkunft mit einigen der erforderlichen Dokumente behilflich sein. Möglicherweise berechnet dir die Unterkunft für diese Dienstleistung eine Gebühr, auch wenn du deine Buchung wieder stornieren solltest. Jegliche Vereinbarungen bestehen ausschließlich zwischen der Unterkunft und dir. Kontaktiere für weitere Informationen direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
    • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

    Bewertungen von Sheraton Astana Hotel

    Bewertungen

    9,6

    Außergewöhnlich

    42 von insgesamt 48 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    4 von insgesamt 48 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    0 von insgesamt 48 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    2 von insgesamt 48 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    0 von insgesamt 48 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    10/10

    Sauberkeit

    9,8/10

    Personal & Service

    9,8/10

    Ausstattung

    9,6/10

    Zustand der Unterkunft

    9,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Alexander

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tamas

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

    10/10 – Hervorragend

    Christian

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

    10/10 – Hervorragend

    Pavel

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Sehr modernes und schönes Hotel. Alles bestens!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

    10/10 – Hervorragend

    Anastasia, Sevierville

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great hotel! Perfect location
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    KHNP

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tong

    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    MIKHAIL

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Muhsin

    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Baurzhan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very convenient location and clean hotel. Good service.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Bhavin

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Top notch
    Excellent hotel, best staff and amazing food and beverage options.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Andreas

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Alina

    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    JEONG HYUN

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Liam

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

    10/10 – Hervorragend

    Natalina M

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I like the service, everyone is polite. my room is quite and very clean. I am very happy to stay with Sheraton. Thank you.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

    10/10 – Hervorragend

    Nikos, Half Moon Bay

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great location in the heart of Astana. I was able to walk to all the sights. The breakfast buffet was fantastic!
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

    10/10 – Hervorragend

    Islombek

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

    10/10 – Hervorragend

    Woojin

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

    10/10 – Hervorragend

    Daria

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

    10/10 – Hervorragend

    Duman

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

    10/10 – Hervorragend

    MINKYUNG

    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

    10/10 – Hervorragend

    Felix

    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

    10/10 – Hervorragend

    Veronika

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    A kettle in the room is amazing perk.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

    4/10 – Schlecht

    Philippe

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Dated rooms and sub-par services
    The room was very dated, furniture had numerous marks, one outlet did not work in the room. 100+ USD for a three-hour early check-in was charged, definitely not worth it. Sub-par customer service for a sub-par hotel. There are much nicer options in Astana for a similar price point, so I'd advise anyone against the Sheraton.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023