6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
22. Jan. 2014
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
schönes Hotel mit Abstrichen
Das Hotel an sich ist sehr schön, die direkte Strandlage und der Pool sind genial. Die wenigen Liegen am Pool sind leider sehr schnell weg. Wenn man Pech hat, liegt man direkt unter dem Lautsprecher, so dass man den ganzen Tag sehr laut vom Animationsprogramm beschallt wird. Bei der Buchung standen beiden Verpflegungsarten "European Plan" (Übernachtung und Frühstück) und "Gourmet" (Halbpension) zur Auswahl. VORSICHT!! ich hatte den European Plan gebucht und mir auch nochmal telefonisch bestätigen lassen, dass das Frühstück inklusive ist. Im Bel Air Vallarta angekommen wurde mir dann mitgeteilt, dass "European Plan" kein richtiges Frühstück enthält. Was tatsächlich inklusive war, war wirklich ein Witz: Zwischen 6 und 8 Uhr morgens wurde vor der Rezeption ein Tisch der Größe ca. 1m x 1,50m im dunkeln aufgestellt, der immerhin schwach blau beleuchtet wurde. darauf befanden sich je eine Thermoskanne Kaffee und Tee, ein paar Tassen, sowie eine Schüssel mit wenigen Brotstücken. Davon konnte man sich im Stehen bedienen! wenn so etwas im Urlaub vorkommt hinterlässt das doch einen ziemlich enttäuschenden Eindruck von einem ansonsten schönen Hotel.