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Delta Hotels by Marriott Nottingham Belfry

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Delta Hotels by Marriott Nottingham Belfry

Außenbereich
Außenbereich
Lobby-Lounge
Lounge
Außenbereich

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Fitnessbereich
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Map
Mellors Way 1, Nottingham, England, NG8 6PY
  • The University of Nottingham – Jubilee Campus
    7 Autominuten
  • Farmhouse Inns - Holly Tree Farm
    4 Gehminuten
  • Phoenix Park Tram Stop
    7 Autominuten
  • East Midlands (EMA)
    29 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten

  • 43 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 2 Einzelbetten

  • 23 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Deluxe-Suite, 1 Schlafzimmer | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Suite, 1 Schlafzimmer

  • 50 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Plasmafernseher

Zimmer, 1 Doppelbett

  • 23 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

  • 26 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

DoubleTree by Hilton Hotel - Nottingham Gateway

Haustiere erlaubt
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Restaurant
4.5 von 5, Wunderbar, (1001)
Der Preis beträgt 87 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
5. Jan.–6. Jan.
DoubleTree by Hilton Hotel - Nottingham Gateway

Mehr zu dieser Unterkunft

Delta Hotels by Marriott Nottingham Belfry

Dieses Hotel am Stadtrand verfügt über: Wellnessbereich und Fitnesscenter
Wellnessbereich, Innenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnesscenter, Bar/Lounge und Snackbar. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Delta Hotels by Marriott Nottingham Belfry besitzt 120 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Plasmafernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat) und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du frische Bettwäsche. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnesscenter.

Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnesscenter, Fitnessbereich oder Whirlpool. Gästen bis 16 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Fitnessbereich oder Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Spa besitzt 6 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Ayurvedische Behandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über einen Whirlpool.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Delta Hotels by Marriott Nottingham Belfry zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: University of Nottingham. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein Full-Service-Wellnessbereich sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Spa Gesichtsbehandlungen, Körperanwendungen oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Yoga-Kurse und Pilates-Kurse
  • 8 Minuten mit dem Auto von University of Nottingham und 12 Minuten von Motorpoint Arena Nottingham entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Delta Hotels by Marriott Nottingham Belfry bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Fitnesscenter. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Vor Ort findest du ein Businesscenter. Delta Hotels by Marriott Nottingham Belfry mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem einen Whirlpool, Wellnessangebote und eine Terrasse. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Nottingham mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr und am Wochenende von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
The Laurence Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Tourism Program“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 15 GBP pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • The Laurence Restaurant

Aktivitäten

  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Pilates-Kurse
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum

Außenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 6 Anwendungsräume
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Plasmafernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 30 GBP.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 30.00 GBP
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

1. Weihnachtsfeiertag (25. Dezember) und Silvester (31. Dezember) gelten als Feiertage. Während dieser Zeit bleiben die nachfolgend aufgelisteten Einrichtungen geschlossen:
  • Restaurant(s)

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 25 GBP pro Unterkunft, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 Haustier(e)
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 9 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 15.00 GBP pro Person
  • Gebühr für Haustiere: 25 GBP pro Unterkunft, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für frühen Check-in: 30 GBP (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 30.00 GBP (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 9 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Belfry Nottingham
    Nottingham Belfry
    Nottingham Belfry QHotels
    Nottingham Belfry QHotels Hotel
    QHotels Nottingham
    QHotels Nottingham Belfry
    Belfry Hotel Nottingham
    The Nottingham Belfry - a q Hotel Nottingham
    Nottingham Belfry Hotel
    The Nottingham Belfry QHotels
    The Nottingham Belfry
    Delta by Marriott Nottingham Belfry Hotel
    Delta Hotels by Marriott Nottingham Belfry Hotel
    Delta Hotels by Marriott Nottingham Belfry Nottingham
    Delta Hotels by Marriott Nottingham Belfry Hotel Nottingham

    Bewertungen von Delta Hotels by Marriott Nottingham Belfry

    Bewertungen

    8,4

    Sehr gut

    451 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    358 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    115 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    43 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    36 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,8/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,6/10

    Ausstattung

    8,6/10

    Zustand der Unterkunft

    8,2/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Kevin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    8/10 – Gut

    Kevin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

    8/10 – Gut

    Nzala

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2021

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018

    8/10 – Gut

    Martin

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Fitness absolut top Frühstück absoluter flop
    Fitness absolut top Frühstück absoluter flop

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Tolles Zimmer
    Klasse!

    10/10 – Hervorragend

    Gary

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Great suite and friendly staff
    Booked a suite for 3 for one night. Shame that we couldn’t stay longer as the room was great and we didn’t have time to enjoy any of the pool/spa facilities. The suite booked had a separate area for the sofa bed, so added privacy. The metal four poster bed was a nice touch. We had dinner, burger and sea bass, which were both very nice. The staff were stretched but absolutely top notch. The breakfast in the morning was buffet style and great, and again, all of the staff were friendly and helpful. Will have to come back and enjoy more of the facilities.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Christine

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    H

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Ryan

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    6/10 – Okay

    Timothy

    Mit der Familie gereist
    Gut: Komfort des Zimmers
    Room was nice but no complimentary drinks in mini bar or sufficient bottles of water. Pull out bed and curtains had large stains. Lots of food and plates left outside rooms and not cleared. Gym not open till 8 which was frustrating. Also breakfast was great but plates were tiny.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Uncomfortable stay
    Where to begin. Visiting Nottingham for a wedding. 3 night stay. One morning my children couldn’t exit the room, door jam. I had them slide the key under the door I also couldn’t open the door. At breakfast there was a dead fly in the milk. The toilet seat was off centre. AC not working in room. The towels need updating. My children ordered room service and it was charged to the room, the next day they said it can’t be charged to the room and I had to walk to the front desk to pay, to which I did then to be told to pay at the bar. No staff at the bar. Food forgotten to be delivered. Quality of food is terrible. Badly cooked and cheap. A woman’s broken fake nail side of the pool. The walls in the rooms are dirty. Food and stains. Chewing gum on carpet. Honestly I could go on.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Karan

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    If your on a trip further and you need a place to stay to stay it's excellent. Y only issue would be there are no car chargers. Think for a hotel next to he motorway this should be an essential. They have space.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    Miss C J

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Heather

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We stayed two nights as a family of four. The overall experience was nice. The room had beverages at no additional cost, which was a great touch. The sofa couch was ready for our children upon arrival and the staff was very friendly. The only issue we had was that our mattress was very uncomfortable. This is a very important element to a hotel stay. Once they upgrade the mattresses, I believe this hotel will be top notch. Everything else was lovely and we'd absolutely stay here again (as long as the mattress issue was corrected).
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Andrew

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    All good
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Sarah

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    6/10 – Okay

    Christiana

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    DAVID

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Rumen

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    N/A
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Tom

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ingrid

    Mit der Familie gereist
    Lovely surroundings offering tranquility, which was an added bonus to resting in a comfortable room.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    2/10 – Ungenügend

    estelle

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    We did not stay and ask for refund which we did not have in full as booked onto hotel.com the hotel kept £40 apparently commission for hotel.còm!!!! I was shocked as this hight standing hotel could lack of simple service on arrival rooms as I have booked 2 rooms, we're stuffy so hot. And then we asked the reception desk but they could not help and told them that Air con was not working!!!! They were nothing they could do to help, then the telephone wasnot working either. He said he will refund us. That was the hotel manager's answer!!!! We came from Guildford for the graduation day, having driven for 2 and half hours plus the entire day at the graduation we were looking forward to that great hotel stay!! But unfortunately I have been lied to on Hotel.com, this hotel need serious refurbishments. I am still down £40 from my pocket for even not staying an hour!!!! What a scam!!!! Ridiculous. I am always good in my review and very honest but being ripped off on that special day was horrible feeling. Please people read the review before booking this hotel.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Han, Guildford

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024