15. Sep. 2024 von Jana
Dear Nina,Your feedback is greatly appreciated. It brings us immense joy to learn that you found everything to your satisfaction during your stay at our hotel. We work tirelessly to ensure our guests receive a delightful experience, and your review serves as a testament to our efforts. We look forward to welcoming you back soon.
31. Juli 2024 von Basel Marriott
Lieber geschätzter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Parkplatzsituation nicht nach Ihrem Geschmack war, aber wir hoffen, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen,Das Basel Marriott Team
31. Juli 2024 von Basel Marriott
Lieber Gian,vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und für Ihr Feedback. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen und uns wertvolle Einblicke zu geben.Es tut uns leid, dass Sie sich Sorgen über die Sprache unseres Personals machen. Unser Team ist bestrebt, Ihnen einen ausgezeichneten Service zu bieten, und wir sind stolz darauf, mehrsprachig zu sein, wobei Deutsch eine der Hauptsprachen ist, die von allen unseren Mitarbeitern gesprochen wird. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie diese Erfahrung nicht gemacht haben, und wir bedauern alle Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthaltes entstanden sind.Wir würden gerne mehr über diese Situation erfahren, damit wir sie angemessen angehen können. Bitte setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung, damit wir Ihre Erfahrungen im Detail besprechen können.Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen Aufenthalt bieten zu können, der Ihren Erwartungen entspricht.Mit freundlichen Grüssen,Basel Marriott hotel
22. Juli 2024 von Jana
Sehr geehrter Herr Patrick,es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Basel Marriott Hotel rundum zufrieden waren. Es ist immer unser Ziel, unseren Gästen ein besonderes Erlebnis zu bieten. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Basel Marriott Hotel.
31. Juli 2024 von Basel Marriott
Dear Mr Walter,Thank you for staying with us and for taking the time to share your rating. We are sorry to see that your experience did not fully meet your expectations, as reflected in your 4 out of 10 rating.Your feedback is very important to us, even without additional comments. It helps us understand where we need to focus our efforts to improve. If you have any specific concerns or suggestions on how we can enhance our services, we would greatly appreciate hearing from you. Please feel free to reach out to us directly.We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a stay that exceeds your expectations in the future.Warm regards,The Basel Marriott team
22. Juli 2024 von Jana
Sehr geehrte Frau Manuela,Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Sauberkeitsstandard und unser reichhaltiges Frühstücksbuffet schätzen. Im Basel Marriott Hotel streben wir danach, unseren Gästen ein angenehmes und unvergessliches Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Basel Marriott Hotel Team
24. Juni 2024 von Basel Marriott Hotel
Guten TagHerzlichen Dank für Ihre Bewertung und bis bald wieder.Beste Grüsse
10. März 2024 von Rajae Ait Souki - Duty manager
Thank you for your feedback! We're thrilled you enjoyed your stay and appreciated our efforts to provide exceptional service. We look forward to welcoming you back in the future!
8. Feb. 2024 von Rajae Ait Souki - Duty manager
Dear KarlThank you very much for your kind feedback about your recent stay with us. It's truly rewarding to know that our efforts to provide a memorable experience have resonated with you. Your words serve as a wonderful encouragement to our entire team. We look forward to welcoming you back in the near future.Warm regards,
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, Tagungsräume und ein Limousinenservice. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos. Basel Marriott Hotel für Familien bietet außerdem ein Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet), Wellnessangebote und eine Terrasse. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Basel mit einer Sternebewertung von 4.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkservice (gegen Gebühr)
Basel Marriott Hotel besitzt 239 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Smart-TVs mit Premium-Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Hausschuhe, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel. Dieses Hotel in Basel bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Espressomaschine und Haartrockner. Auf Wunsch sind Massagen im Zimmer, Allergikerbettwaren und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Basel Marriott Hotel besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet).
Der Wellnessbereich verfügt über 2 Behandlungsräume und bietet Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Reflexologie.
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die BaselCard ist in dieser Unterkunft erhältlich und umfasst verschiedene Vorteile, wie die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel und Ermäßigungen auf verschiedene Kultur- und Freizeitaktivitäten.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Union Pay, Eurocard, Debitkarten und Bargeld. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 4 stars.