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Crowne Plaza Newcastle - Stephenson Quarter by IHG

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Crowne Plaza Newcastle - Stephenson Quarter by IHG

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar
Sehenswürdigkeit
Junior-Suite, 1 King-Bett, Zutritt zur Club Lounge (Lounge Access) | Wohnbereich | 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang, Fernseher, Pay-TV
Innenpool
Außenbereich

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Wellness
  • Fitnessbereich
  • Whirlpool
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Map
Hawthorne Square, Forth Street, Newcastle-upon-Tyne, England, NE1 3SA
  • The Glasshouse
    ‪15 Gehminuten‬
  • St. James' Park
    ‪15 Gehminuten‬
  • Quayside
    ‪18 Gehminuten‬
  • Newcastle, England (NCL-Newcastle Intl.)
    ‪19 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 King-Bett (Club Floor) anzeigen

Premium-Zimmer, 1 King-Bett (Club Floor) | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Premium-Zimmer, 1 King-Bett (Club Floor)

  • 32 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmer, 2 Doppelbetten (Club Floor) | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Zimmer, 2 Doppelbetten (Club Floor)

  • 32 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, Zutritt zur Club Lounge (Lounge Access)

  • 27.5 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Zimmerausstattung

Standardzimmer, 1 King-Bett

  • 32 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Suite, 1 Schlafzimmer, Zutritt zur Club Lounge (Lounge Access) | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Suite, 1 Schlafzimmer, Zutritt zur Club Lounge (Lounge Access)

  • 57 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmerausstattung

Standardzimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

  • 32 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Standardzimmer | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Standardzimmer

  • 27.5 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Standardzimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa

  • 27.5 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Doppelbetten (Minifridge) anzeigen

Standardzimmer, 2 Doppelbetten (Minifridge) | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Standardzimmer, 2 Doppelbetten (Minifridge)

  • 32 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Standardzimmer, 1 Queen-Bett (Separate Bath) | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Standardzimmer, 1 Queen-Bett (Separate Bath)

  • 27 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett, Zutritt zur Club Lounge (Lounge Access) anzeigen

Junior-Suite, 1 King-Bett, Zutritt zur Club Lounge (Lounge Access) | Zimmerausstattung

Junior-Suite, 1 King-Bett, Zutritt zur Club Lounge (Lounge Access)

  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Standardzimmer, 1 Queen-Bett, barrierearme Badewanne | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, barrierearme Badewanne

  • 27.5 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Standardzimmer, 1 Queen-Bett (Double Rain Shower) | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Standardzimmer, 1 Queen-Bett (Double Rain Shower)

  • 32 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Queen-Bett, Zutritt zur Club Lounge anzeigen

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, Zutritt zur Club Lounge | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, Zutritt zur Club Lounge

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Lobby

Copthorne Hotel Newcastle

  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar
4.4 von 5, Hervorragend, (1602)
Der Preis beträgt 110 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
7. Mai–8. Mai
Copthorne Hotel Newcastle

Mehr zu dieser Unterkunft

Crowne Plaza Newcastle - Stephenson Quarter by IHG

Dieses Hotel mit Öko-Zertifizierung verfügt über: Wellnessbereich und Fitnessmöglichkeiten
Wellnessbereich, Innenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Sauna.
Crowne Plaza Newcastle - Stephenson Quarter by IHG besitzt 251 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Zur Bettausstattung gehören Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und hochwertige Bettwaren. Neben 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang verfügen die Zimmer über: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Duschen, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.
Mineral House besitzt 3 Behandlungsräume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung. Der Wellnessbereich verfügt über einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Crowne Plaza Newcastle - Stephenson Quarter by IHG zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Genting Casino Newcastle innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Innenpool.
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Mineral House Gesichtsbehandlungen, Massagen oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gäste haben über die Lage und das Frühstück viel Gutes zu berichten
  • Castle Garth und Chinatown sind in 10 Gehminuten zu erreichen
Crowne Plaza Newcastle - Stephenson Quarter by IHG bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und einen Whirlpool. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 279 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Crowne Plaza Newcastle - Stephenson Quarter by IHG mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, eine Sauna und Wellnessangebote.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Newcastle upon Tyne mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Hawthorn Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück im Angebot.
The Gin Bar – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Arabisch, Niederländisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Russisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (12 GBP pro Nacht)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 18,95 GBP für Erwachsene und 9,47 GBP für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Hawthorn Restaurant
  • The Gin Bar

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golf
  • Innenpool
  • Sauna
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (279 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 109 cm)
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 76 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 23:00 Uhr planst.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 18.95 GBP für Erwachsene und ca. 9.47 GBP für Kinder
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 12 GBP pro Nacht
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 23:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Hotel Crowne Plaza Newcastle - Stephenson Quarter
    Crowne Plaza Newcastle Stephenson Quarter Hotel
    Crowne Plaza Newcastle Stephenson Quarter Newcastle-upon-Tyne
    Crowne Plaza Newcastle Stephenson Quarter
    Crowne Plaza Newcastle - Stephenson Quarter Newcastle-upon-Tyne
    Crowne Plaza Newcastle Stephenson Quarter
    Crowne Plaza Newcastle Stephenson Quarter an IHG Hotel
    Crowne Plaza Newcastle - Stephenson Quarter by IHG Hotel

    Bewertungen von Crowne Plaza Newcastle - Stephenson Quarter by IHG

    Bewertungen

    8,8

    Hervorragend

    606 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    235 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    83 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    48 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    31 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,0/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,8/10

    Ausstattung

    9,0/10

    Zustand der Unterkunft

    8,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    FRANCOIS

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

    8/10 – Gut

    Alois Nils

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

    6/10 – Okay

    Sergio

    Gut: Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Zimmerservice lässt wünschen, das Hotel sieht auch nicht wirklich sauber aus.
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2021

    8/10 – Gut

    Thomas

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Centralt hotel

    Pænt og rent hotel i hjertet af Newcastel. Bar med eftermiddagespianist, fleksibel restaurant og ok morgenmad mad mange varme muligheder
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Simon

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    2/10 – Ungenügend

    David

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Gerard

    Gut: Zustand der Unterkunft

    Well located, friendly staff and great amenities

    Conveniently located for train station and exploring the city. Friendly and helpful staff. Nice pool and gym too. Great value for money
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    LISA

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Very nice hotel

    Really nice hotel. Perfect location for the Arena - 10 minute easy walk away. Car park is also very convenient ( park on level 10 as it's direct access to the hotel ) Room was very nice and bed was comfortable. Breakfast was excellent.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Jordan

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

    Comfortable stay but a little disappointed.

    Stayed here with a friend on new year to chill out and bring in the new year with a swim and sauna. When we arrived we were given the keys to our room straight away and the staff were very polite and attentive. Our room was lovely. The bed was comfortable and the room was clean. The bathroom was large and there was tea/coffee facilities and a fridge. We had a good nights sleep. Before coming to stay we had called to hotel to ask if the pool would be open when we arrived. They advised that it would be open to 9pm. When we arrived at 9pm we were advised it was shut. We then again asked in the morning if we could use the facilities and was advised this was ok. We went for some food and came back and were advised we would have to wait an hour for the pool. This was disappointing as this was the third time we had enquired about the pool and could not access it and had to travel home having not being able to use them. This was pretty disappointing considering we just wanted to come here to relax and were not able to. However, I appreciate it was new year and maybe on another day this would not have been the case. Can’t comment on the food as we didn’t eat here but it did look nice and the drinks we had were also nice. The staff were very polite and if it hadn’t been for the pool situation I would have returned again.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    James

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Richard

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Michael

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    4/10 – Schlecht

    Alan

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    Ray

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hotel is located behind the city’s main train station, about 10 minutes walk from the city centre. A multi-story car park adjacent to the hotel provides convenient parking facilities. Breakfast was very busy and required queuing on both days of our stay. The family room was of good size, comfortable and clean. We did not try the swimming pool or spa facilities, both of which required advanced booking. Generally, the hotel provided a satisfactory experience for a short stay.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Dan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jo

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Yvonne

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Check in hold ups

    Nice stay. Several of our party (3rooms) were not able to check in at 3 and waited until after 4 for room allocation. This did not help with the children as they wanted to use the pool and had no room number or anywhere to change. Luckily they all used our room not that convenient though.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ehsan

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great location and hotel staff is super accommodating allowing us to check in early and check out late
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Taylor

    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    4/10 – Schlecht

    Roxanne

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Really disappointed with this place! After reading the reviews I thought this was going to be a great choice for my son and partners anniversary. Getting through to the reservations team after 3 attempts on hold took over an hour and then no one came back to the call. I just wanted to upgrade the room as a treat for them but my son had to do that on arrival. The upgrade was to an unsuitable disabled room and the tv didn't work. The upside was they enjoyed the breakfast and the spa area. I'm still waiting for someone to contact me about the issues but my messages are unresponded to. Staff were uninterested & unhelpful so my son did not complain on checking out.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Cheryl

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    Lee

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great for a good nights sleep
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Martin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Olivia

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Sarah

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024