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Hotel Hugo

4.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Hotel Hugo

3 Bars/Lounges, Bar auf der Dachterrasse, Bar auf der Dachterrasse
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren
Sitzecke in der Lobby
Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
3 Bars/Lounges, Bar auf der Dachterrasse, Bar auf der Dachterrasse

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Parkplätze verfügbar
  • Fitnessbereich
  • Zimmerservice
  • Haustiere erlaubt

Lerne die Gegend kennen

Map
525 Greenwich Street, New York, NY, 10013
  • Washington Square Park
    ‪14 Gehminuten‬
  • High Line Park
    ‪3 Autominuten‬
  • National September 11 Memorial & Museum
    ‪4 Autominuten‬
  • New York, New York (LGA-LaGuardia)
    ‪39 Autominuten‬
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer (Double Double) anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Deluxe-Doppelzimmer (Double Double)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Superior-Zimmer (Double Double)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Sitzecke in der Lobby

Arlo SoHo

  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
4.4 von 5, Hervorragend, (1718)
Der Preis beträgt 435 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
30. Apr.–1. Mai
Arlo SoHo

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Hugo

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: Bars/Lounges und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
Ein Restaurant, 3 Bars/Lounges und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Dachterrasse, Coffeeshop/Café und Parken ohne Service.
Hotel Hugo besitzt 122 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle sowie hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Neben 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang bieten die Zimmer auch diese Angebote und/oder technischen Geräte: aktuelle Filme und Pay-TV.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Hotel Hugo wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Holland Tunnel innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie 3 Bars, ein Restaurant und ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei Felix Roasting Co. – ein Café für amerikanische Küche
  • Ein kontinentales Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Nur einen 5-minütigen Spaziergang von Hudson River Park und 14 Gehminuten von Washington Square Park entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst bei einem Drink in einer der 3 Bars/Lounges entspannen. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 46 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Hotel Hugo im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), eine Dachterrasse und mehrsprachiges Personal. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in New York mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 13:00 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.
Felix Roasting Co. – ein Café mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden.
Bar Hugo – Bar auf der Dachterrasse mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Azul on the Rooftop – Bar auf der Dachterrasse mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (55 USD pro Tag)
  • Parkplätze vor Ort (55 USD pro Tag)
  • Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehört eine Garage

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 13:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 18 bis 26 USD pro Person
  • 3 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant

Restaurants vor Ort

  • Azul on the Rooftop
  • Bar Hugo
  • Felix Roasting Co.

Aktivitäten

  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Hochstuhl

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 46 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Freizeitbereich im Freien
  • Möbel für den Außenbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Handläufe an den Treppen
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Kissenauswahl
  • Pillowtop-Matratze

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Aktuelle Filme
  • iPod-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Gäste erhalten 72 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 15:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 50.00 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 34 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 5 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Hotelgebühr: 51.64 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Weitere Leistungen
  • Fahrradständer
  • Benutzung des Businesscenters/Computers
  • Concierge-Service
  • Faxe
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Benutzung des Fitnesscenters
  • Zimmerreinigung
  • Mineralwasser im Zimmer
  • Kaffee im Zimmer
  • Benutzung des Zimmersafes
  • Internetzugang
  • Benutzung des Fitnesscenters in der Nähe
  • Zeitung
  • Telefongespräche
  • WLAN (Einschränkungen möglich)

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 18.00 USD bis 26.00 USD pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 55 USD pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 50.00 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten sich Gäste vor der Anreise an die Unterkunft wenden. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 15:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Du erhältst 72 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 5 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Hugo
Hotel Hugo New York
Hugo Hotel
Hugo New York
Hotel Hugo Hotel
Hotel Hugo New York
Hotel Hugo Hotel New York

Bewertungen von Hotel Hugo

Bewertungen

8,0

Sehr gut

463 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
259 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
138 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
80 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
60 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Justus

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Jose, Bellman sehr freundliche Mitarbeiter, ins besondere Jose der Bellmann
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr zentrale Lage! Tolle Dachterrasse! Wir kommen wieder!
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Lage in SoHo, ruhig gelegen. Das Personal war freunldich und zuvorkommend. Ich würde wieder hinfahren.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gefalen: Matratze Nicht gefallen: das Restaurant war geschlossen, Küche kaputt Rooftop geschlossen Personal unfreundlich und hilflos Air condition sehr laut
Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel war gut gelegen und ordentlich, Zimmer war sehr klein, Service im Hotel und Sauberkeit waren gut
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Neat hotel, friendly people, perfectly situated for a visit of NYC; could do even better with few improvements (more moderate pricing of breakfast, quickhand information on current events at reception, direct lift to rooftop bar)
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2018

4/10 – Schlecht

Stef

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten (Dienstag bis Dienstag) Pro: - Lage des Hotels (am Fluss sowie viele coole Spots in der Nähe) - für New York eigl. ruhige Lage ... wird aber durch die Hoteleinrichtung wieder Zerstört. - Dachterrasse ... super Blick über die Stadt - Fahrservice zum Flughafen (70 Dollar) Kontra: - Zustand des Zimmers (Steckdosen alle nicht funktionstüchtig) - Klimaanlage viel zu laut ... im OFF Modus wohlgemerkt ! - Partyhotel am Wochenende inkl. Cannabis Geruch im Zimmer - SEHR SEHR hellhörig ... man hört jede Aufzugfahrt sowie Nachbarn - kein Entgegenkommen bei Beschwerden - niemals ein 4 Sterne Hotel ... hatten teilweise das Gefühl in einem Hostel für 20 Euro die Nacht zu schlafen. Fazit: Von Montag bis Donnerstag ein Hotel das ok ist ... es wird auf jeden Fall mehr versprochen als gehalten wird.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2018

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Amazing rooftop bar, quiet location close to shops
Must see rooftop, great sunset. Very friendly staff and excellent food. Rooms are ok, size is reasonable for the price. However we also had a few minor issues like a coffee machine covered in dust and a loose toilet cover which we found a bit odd given this is not the cheapest hotel around. AC was a bit noisy as well. I’m sure we’ll return because they made us feel very much at home but hope those issues will be fixed.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2018

10/10 – Hervorragend

heysil

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Dona

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

John Stephen

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Anu

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Tasneem

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Geoff

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We had a great stay at Hotel Hugo, fairly priced and reasonable rooms. A little run down and in need of maintenance but good value for the location.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Nick

Geschäftlich gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Rooms are dated and do not align with the upscale look of the lobby and rooftop bar. Rooms need an overhaul Hotel staff was vacuuming the hallway at 1 am Friday morning.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Jevon

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Charlotte

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Christmas in the city
Christmas week. Great location but no parking or valet if there’s luggage or lots to bring in. Easy access to SoHo shopping and fun.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Marie

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Annie, Lac St Joseph

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Not worth the money
$45 resort fee when this isn’t a resort is a rip off. Absolutely NO amenities that justify this. No parking offered even though it says parking available.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Close to Soho but poor service
The hotel is very well located, just 300 meters from Soho (50 meters from Spring Street) with a beautiful rooftop/bar (view of the One World Trade Center). Room and bed are very good. WiFi network works well. Perfect A/C. Filtered coffee is offered to guests at any time of day. A few major drawbacks: -Staff was generally unfriendly excepted one guy -Housekeeping is done between 4 pm and 7 pm... never seen that before, returning to the hotel at 6 pm where you have to leave the room for the maid... -The hotel staff claimed we left the "sleeping" tag on the door, which is false, to justify not cleaning the room...the hotel offered us the facilities fees for two nights. -The gym is not worthy of the name (about 10 square meters), very little equipment, no disinfectant products... -I forgot my US plug adapter, the hotel doesn't lend or sell any. -The refrigerator doesn't work... so it's useless and doesn't have a minibar, it's just an empty fridge; the "mini-bar" is in the lobby but at room temperature so I don't see how I can drink a cold diet coke with a non-working fridge. -The wardrobe has a hanging area but no shelves for folding clothes. -There are no basic amenities like cotton swabs…
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Ariel

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024