Alle Unterkünfte anzeigen

Kimpton Theta New York - Times Square, an IHG Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Kimpton Theta New York - Times Square, an IHG Hotel

Restaurant
Restaurant
Restaurant
Restaurant
Tägliches Frühstück zum Mitnehmen gegen Gebühr

Bewertungen

9,0 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplätze verfügbar
  • Frühstück verfügbar
  • Haustiere erlaubt
  • Zimmerreinigung
  • Fitnessbereich
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Map
790 Eighth Ave., New York, NY, 10019
  • Broadway
    3 Gehminuten
  • Times Square
    3 Gehminuten
  • Broadway Theatre
    6 Gehminuten
  • New York, New York (LGA-LaGuardia)
    41 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Communications, Mobility, Access Tub) anzeigen

Zimmerausstattung

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Communications, Mobility, Access Tub)

  • 28 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility, Accessible Tub) anzeigen

Zimmerausstattung

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility, Accessible Tub)

  • 28 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Zimmerausstattung

Zimmer, 2 Queen-Betten

  • 28 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Eckzimmer anzeigen

Zimmerausstattung

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Eckzimmer

  • 33 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 King-Bett (High Floor) anzeigen

Zimmerausstattung

Premium-Zimmer, 1 King-Bett (High Floor)

  • 33 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen, Minibar

Zimmer, 1 King-Bett

  • 28 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer (Essential) anzeigen

Zimmerausstattung

Zimmer (Essential)

  • 28 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 2 Queen-Betten (High Floor) anzeigen

Zimmerausstattung

Premium-Zimmer, 2 Queen-Betten (High Floor)

  • 33 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Ähnliche Unterkünfte

Terrasse/Patio

M Social Hotel Times Square New York

Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
Restaurant
Klimaanlage
4.5 von 5, Wunderbar, (3555)
Der Preis beträgt 299 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
14. Jan.–15. Jan.
M Social Hotel Times Square New York

Mehr zu dieser Unterkunft

Kimpton Theta New York - Times Square, an IHG Hotel

Dieses Hotel mit Öko-Zertifizierung in New York in bester Lage (Manhattan) bietet: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
Ein Restaurant, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Coffeeshop/Café – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Parken ohne Service, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Express-Check-out. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Kimpton Theta New York - Times Square, an IHG Hotel besitzt 364 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Die Betten in den Zimmern haben Memory-Foam-Matratzen und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 50-Zoll Smart-TVs mit Premium-Digitalempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Designer-Toilettenartikel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und kostenlose Zeitungen (an Wochentagen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Unsere Kunden berichten, dass sie von den Möglichkeiten zum Sightseeing, womit Kimpton Theta New York - Times Square, an IHG Hotel in der Umgebung aufwarten kann, angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Broadway innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Restaurant und ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte))
  • Zu den Speiseoptionen zählen Coffeeshop/Café und ein Restaurant
  • Ein Frühstück zum Mitnehmen wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Portier und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen der Sauberkeit, den bequemen Betten und des großzügigen Schnitts
  • Gerade mal einen 3-minütigen Spaziergang von Broadway und 3 Minuten zu Fuß von Times Square
  • Haustiere sind ohne Aufpreis willkommen
Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Kimpton Theta New York - Times Square, an IHG Hotel mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), mehrsprachiges Personal und Express-Check-out. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel in New York ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstück zum Mitnehmen genießen.
Bar Sprezzatura – Bar auf der Dachterrasse vor Ort.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key Eco-Rating Program“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Überdachte Parkplätze vor Ort (65 USD pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Frühstück zum Mitnehmen ist täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 20 bis 40 USD pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant

Restaurants vor Ort

  • Bar Sprezzatura

Aktivitäten

  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Shopping

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Memory-Foam-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Smart-TV mit Premium-Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (wochentags)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Recycling
  • Safe in Laptop-Größe
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind willkommen und wohnen kostenlos

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Lokale Gebühr: 45.90 USD pro Unterkunft pro Nacht
  • Hotelgebühr: 5.79 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Mineralwasser im Zimmer

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstück zum Mitnehmen: ca. 20 USD bis 40 USD pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 65 USD pro Tag
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hilton Garden Inn Hotel Times Square
Hilton Garden Inn Times Square
Times Square Hilton Garden Inn
Hilton Garden Inn Manhattan
Hilton Garden Inn New York
Hilton Garden Inn Times Square Hotel New York City
Hilton Garden Inn Times Square Hotel
Hilton Garden Inn Times Square
Kimpton Hotel Theta an IHG Hotel
Kimpton Theta New York - Times Square, an IHG Hotel Hotel
Kimpton Theta New York - Times Square, an IHG Hotel New York

Bewertungen von Kimpton Theta New York - Times Square, an IHG Hotel

Bewertungen

9,0

Wunderbar

505 von insgesamt 769 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
158 von insgesamt 769 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
60 von insgesamt 769 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
22 von insgesamt 769 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
24 von insgesamt 769 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Alexandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel in zentraler Lage. Ums Eck sind mehrere Subway Stationen so, dass man schnell überall hingelangt. Das Zimmer wurde immer gründlich gereinigt und war insgesamt sehr schön und für New Yorker Verhältnisse. Ich empfehle das Hotel uneingeschränkt.
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Check-in and attitude of staff was poor. Didn’t feel welcomed. Hotel itself is nice and new.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Patrick

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war eine tolle Woche mit Familie hier. Das Hotel ist sauber, ordentlich und liegt sehr zentral. Wir würden wieder hier her kommen.
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Wasilios, Buxtehude

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Zimmer war kleiner als angegeben. Auf dem Zimmer haben wir am ersten Tag gleich Socken vom Vorgänger gefunden und 2 Tage später sogar noch eine Unterhose. Da wird anscheinend nicht gut gereinigt. Duschen viel zu Hart eingestellt und nicht regulierbar sowie sehr viel Feuchtigkeit vorhanden, so dass Rost vorhanden war sowie die Farbe schon angefangen hat abzublättern. Bei solchen Preisen die verlangt werden, darf sowas nicht sein. Personal war sehr freundlich und die Lobby war auch immer sauber und hübsch anzusehen. Insgesamt ein zu überteuertes Hotel für die Leistung.
Aufenthalt von 15 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

STEFAN

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great base for our exploration of NYC. Room spacious enough for 4 (premium double queen high floor). High floor a must in our view - fire station next door is somewhat busy.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Kurt

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gute Lage, freundliches Personal, sauberes Zimmer, alles Bestens. Aufgrund der Lage, der Strassen und der Klimaanlage muss etwas Lärm in Kauf genommen werden, gehört aber zu NY.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Claudia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist sehr schön, die Zimmern sind grosszügig und gut eingerichtet. Die Zimmerausstattung war ok, Badezimmer hatte alles nötige und eine gute grösse, wurde jeden Tag geputzt und wenn etwas fehlte, man hat es schnell bekommen. Nur der Kleiderschrank war klein, aber wir konnten uns gut organisieren. Unser Zimmer war zur Strassenseite Orientiert, deshalb haben wir ein bisschen mehr Lärm mitüberkommen aber nicht so schlimm. Die Lage ist hervorragend, man kann alles zu Fuss erreichen und die U-Bahn Station ca. 1 Block entfernt. Gratis Wi-fi in Zimmer, und in der Lobby einen grossen Aufenthaltsraum schön dekoriert und mit verschiedenen Sitzmöglichkeiten. Das Hotelpersonal war immer freundlich und stehts bereits zu helfen. Ich würde auf jeden fall das Hotel wieder buchen.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Suren

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
sehr gute und grosse zimmer fürNY
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Julia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super gelegen, zentral im Bereich des Broadways bzw. Time Square! Saubere Zimmer, modern eingerichtet, schönes Bad. Täglicher Zimmerservice. Was will man mehr?!
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Pascale

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Viele Sehenswürdigkeiten sind fussläufig erreichbar. Man ist mittendrin im Trubel. Hotel ist nichts Besonderes (nicht falsch vestehen), würde ich aber aufgrund der Lage, Sauberkeit und des Personals wieder besuchen. Nicht gut: wir haben mit Frühstück gebucht, dort konnte man aber nicht frühstücken. Wir haben dann 20 Dollar pro Person und Tag als Gutschein erhalten und sind ca. 100 m weiter ins carnegie gegangen (Gutschein dafür). Frühstück war sehr gut, wir mussten aber täglich dazuzahlen.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Seungmin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Javier, Austin

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Adam

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Angel

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Enrique

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel es limpio, cercano a el metro, cerca de Times Square, pero si en el ruido point lo único que mejoraría es la atención del Concierge, pues fue poco amable, en algunas ocasiones que le hacíamos preguntas. Pero en general, el hotel es un muy buen hotel
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Paul

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bathrooms are VERY small
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Rebecca

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We love Kimpton, always try to stay there. On this trip we were charged a smoking fee, and no one was smoking. Whatever their detection system is, it is not reliable. At the time they say they detected smoke, there was a hair dryer brought from home that was being used?? They said they could not remove the charges, which are nearly $600.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personable
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Maria

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Abdelmalik

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel was good. Matrass of the bed could be better.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

LYNN

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
I checked in early evening and was informed the restaurant was not open at all, and there was no room service. Exhausted, I just went to my room to take a shower. Once in the shower I saw bugs start flying around me - coming from the ceiling - at least 20 and they appeared to be gnats. I called the front desk to tell them I had bugs and they sent someone up with a vacuum cleaner and can of Raid which they sprayed all over the bathroom, making the room smell like chemicals. I thought to ask for a new room but was exhausted from my travels so I just decided to go to bed and deal with the smell. The second I sat on the bed the same gnats started flying out of the sheets. I immediately called the front desk and told them I needed a new room right away and the receptionist told me I could “come down to the lobby and ask for a new room in person.” Absolutely infuriating customer service. I told them to please get me a new room and bring a luggage cart as I had already unpacked. I also asked to speak with the manager. I was told the manager would call me, but never did. I waited 20 minutes and no one came, so I called again and they said the manager was on the way with the bellman. Another 10 minutes and just the bellman shows up, no manager. The manager failed to contact me the entire stay- so as I checked out I asked to see the manager and he wouldn’t come out from his office- too “busy”. I left my cell and have yet to be contacted.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Jason

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The doorman was so sweet and welcoming. He answered all our tourist questions with a smile. The hotel is right in the heart of Manhattan! The only complaint I have is there was no dresser/storage in the room so we lived out of our suitcases for a week which is annoying.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

jeffery

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024