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Hampton Inn Manhattan-Chelsea

2.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hampton Inn Manhattan-Chelsea

Außenbereich
King-Bett, Stadtblick | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Lobby
Rezeption
Tägliches inbegriffenes Frühstück zum Mitnehmen

Bewertungen

8,0 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbar
  • Wäschepflegeausstattung
    Wäschepflegeausstattung
  • Zimmerreinigung
    Zimmerreinigung
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück

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Map
108 W 24th St, New York, NY, 10011
  • Madison Square Park
    5 Gehminuten
  • Madison Square Garden
    11 Gehminuten
  • Gramercy Park
    12 Gehminuten
  • New York, New York (LGA-LaGuardia)
    27 Autominuten

Zimmeroptionen

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Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (Drinks & Snacks) | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (Drinks & Snacks)

  • 19 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower, Mobilty & Hearing)

  • 19 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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King-Bett, Stadtblick | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

King-Bett, Stadtblick

  • 19 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher (Drinks & Snacks)

  • 19 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standard, King-Bett, Nichtraucher

  • 19 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standard, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

  • 19 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Roll-In Shower, Mobilty & Hearing)

  • 19 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standard, Queen-Bett, Nichtraucher

  • 19 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Queen-Bett, Stadtblick | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Queen-Bett, Stadtblick

  • 19 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

  • 19 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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2 Queen-Betten, Stadtblick | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

2 Queen-Betten, Stadtblick

  • 19 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

  • 19 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Lobby
Hyatt Place New York / Chelsea
Inbegriffenes Frühstück
Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
Restaurant
4.1 von 5, Sehr gut, (1846)
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für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
5. Dez.–6. Dez.
Hyatt Place New York / Chelsea

Mehr zu dieser Unterkunft

Hampton Inn Manhattan-Chelsea

Dieses Hotel verfügt über: inbegriffenem Frühstück – einen Katzensprung von 5th Avenue entfernt
Fitnessmöglichkeiten, Parkservice und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich – das bietet dir dieses Hotel. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstück zum Mitnehmen und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Zimmerservice (rund um die Uhr), Businesscenter und Concierge-Service.
Hampton Inn Manhattan-Chelsea besitzt 144 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. In den Zimmern stehen 32-Zoll LCD-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Komfortbadewannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (Kabel) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten.
Unsere Kunden berichten, dass Hampton Inn Manhattan-Chelsea ein leckeres inbegriffenes Frühstück auftischt. Während deines Aufenthalts kannst du 5th Avenue innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Fitnessbereich und ein Businesscenter.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstück zum Mitnehmen serviert
  • WLAN und Internetzugang in einigen öffentlichen Bereichen kostenlos
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gäste mögen die Unterkünfte wegen der Sauberkeit, der bequemen Betten und des allgemeinen Komforts
  • 5th Avenue und Madison Square Garden sind in 15 Gehminuten zu erreichen
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos. Vor Ort steht ein Businesscenter zur Verfügung. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Hampton Inn Manhattan-Chelsea für Geschäftsreisende bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, einen Verkaufsautomaten und mehrsprachiges Personal. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel in New York gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstück zum Mitnehmen.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Filipino, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang per WLAN (4,95 USD pro für 24 Stunden); kostenloser Internetzugang per Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (70 USD pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstück zum Mitnehmen verfügbar: täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 19 Stockwerke
  • 2003 gebaut
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 01:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 50 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 11 kg pro Haustier)
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 4.95 USD für 24 Stunden (Preise können variieren)
  • Gebühr für den Parkservice: 70 USD pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 50 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter Fenstergitter.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hampton Inn Hotel New York Chelsea
Hampton Inn New York Chelsea
Hampton Inn Manhattan-Chelsea Hotel New York
Hampton Inn Manhattan Chelsea Hotel New York City
Hampton Inn Manhattan-Chelsea Hotel
Manhattan Chelsea Hampton Inn
Hampton Inn Manhattan-Chelsea New York
Hampton Inn New York Chelsea Hotel
Hampton Manhattan Chelsea York
Hampton Inn Manhattan-Chelsea Hotel
Hampton Inn Manhattan-Chelsea New York
Hampton Inn Manhattan-Chelsea Hotel New York

Bewertungen von Hampton Inn Manhattan-Chelsea

Bewertungen

8,0

Sehr gut

487 von insgesamt 1184 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
343 von insgesamt 1184 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
209 von insgesamt 1184 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
80 von insgesamt 1184 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
65 von insgesamt 1184 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Magaly

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Hans

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles bestens.
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Ingrid

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gute zentrale Lage, aber nicht zu wimmelig. Unterkunft schon in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig. Frühstück war gerade noch akzeptabel.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location. If you wanna see the city, perfect spot! Breakfast was ok. Room was clean
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024

6/10 – Okay

Michael, Bergisch Gladbach

Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Thomas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I was back at the Hampton Inn after 1 1/2 years. The staff are very friendly and courteous, overall I enjoyed my stay again. However, the breakfast buffet has deteriorated somewhat since the last time. There was only 1 waffle iron and 4 toast options, which led to long traffic jams in the breakfast area.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Noemi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Zimmer war gut und sauber. Minuspunkte: es war kalt im Zimmer und das Frühstück (ungenießbar und Einweggeschirr)
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Susanne, Rodgau

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war für Manhattan recht geräumig. Hatte alles was man braucht. Die Lage ist perfekt um die Stadt sowohl zu Fuß als auch mit der Subway ( C,E,R,W,1,2 und Path) erkunden. Es gibt 3 Stationen in weniger als 10 min. Fussmarsch entfernt sind.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Kilian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel war grundsätzlich sauber, in einem guten Zustand und die Lage ist als Ausgangspunkt hervorragend. Was mehr als ärgerlich war, ist dass ein Zimmer mit Stadtblick gebucht war und ich dafür auch extra bezahlt habe. Der Blick war auf die Zimmerfront des gegenüberliegendem Hotel. Beim Reklamieren war das Personal an der Rezeption unfreundlich und uneinsichtig. Der Hotelmanager als Eskalationsstufe war aus den unterschiedlichsten Gründen nicht zu sprechen.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Alexandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Etwas in die Jahre gekommen, Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Sehr sauber.super Lage alles ist zu Fuß erreichbar.
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Christa Barbara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Ordentliches, gut gelegenes Hotel, gut: Frühstück inklusive, freundliches Personal
Aufenthalt von 11 Nächten im September 2023

4/10 – Schlecht

Valentin

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Verena

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Jörg

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lage nahe Flatiron mit optimaler Anbindung an viele Metrolinien. Zu unserem Aufenthalt war fast alles Top, vor allem die Freundlichkeit des Personals. Die Sauberkeit im Frühstücksraum, normalerweise top, hätte trotz der vielen Gäste etwas besser sein können.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2023

8/10 – Gut

Ludwig M.

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die Lage des Hotels ist sehr gut (nahe an der Penn Station, nahe an U-Bahn-Station); das Hotel ist zwar schon älter, aber sehr gut renoviert, und die Zimmer und das Bad haben den Vorteil, recht geräumig zu sein; Das Frühstück ist reichhaltig und ein Geldwerter Vorteil.
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Martina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2022

8/10 – Gut

Alexandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The accommodation was good as well as the area.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022

6/10 – Okay

Stefan

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Zimmer zur Straße. Straßenlärm ist nicht das Hauptproblem, sondern die Lüftung der gesamten Anlage (?). Bei Hinweis bzw. Frage nach Zimmerwechsel nur der Kommentar: "Das habe ich ja noch nie gehört....". Frühstück überschaubar, nur mit Wegwerf Geschirr und die Tisch sind klebrig.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2022

8/10 – Gut

Martin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Breakfast room to small and often crowded.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2022

6/10 – Okay

Nadine

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Das Hotel ist mitten in Manhatten. Von der Penn-Station (an der wir angekommen sind), kann man gut zum Hotel laufen. Aber auch die beiden U-Bahn Stationen liegen sehr nah. Ebenso gibt es sehr dicht einen Supermarkt und diverse Restaurants/Imbisse. Das Hotel liegt in einer sogar noch ruhigeren Straße, unser Zimmer war nach hinten. Das Hotel ist in die Jahre gekommen, unser Zimmer war wie erwartet sehr klein (wir hatten kaum Platz beide Koffer aufzuklappen) und nicht so richtig schön. Die Bilder sahen schöner aus, als der Zustand ist. Schrecklich, für uns Europaer, ist der ganze Müll der durch das Frühstück entsteht. Kein Geschirr, nur Plaste und Pappe. Selbst Äpfel sind in Folie gepackt. Die Speisenauswahl selbst war amerikanisch. Aufschnitt wie Wurst & Käse war nicht vorhanden, stattdessen Toast, süßer Aufstrich, Ei in wechselnden Variationen, 2 Waffeleisen, Kuchen/Muffins & Müsli in 3 Sorten. Der Zeitraum für das Frühstück ist zu kurz (bis 09:00), was dazu führt, dass ab spät. halb 9 eine lange Schlage am Toaster steht, der bei uns dann sogar noch 1x ausfiel. Zudem hat man teilweise keinen Platz zum Essen gefunden. Das Personal hat sein bestens getan, aber trotzdem klebten die Tische & der Boden, die Mülleimer waren teilweise am überlaufen. 09:00 wurde das Licht abgedunkelt & die Speisen weg geräumt, man konnte jedoch noch sitzen bleiben & aufessen. Immerhin wurde unser Gepäck noch für einige Stunden verwahrt & an der Tee/Kaffee-Ecke konnte man sich jederzeit bedienen.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2022

4/10 – Schlecht

Teresa

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The surrounding of this hotel smell horrible. It is in the worst spot of Chelsea. Only reasonable thing is breakfast with a smily lady. The rest of the personnel is impolite. I paid 420 chf per night and the value of the room is 80chf. Old style, air conditioning with holes in the wall, moquette so dirty as never seen, corridors redone last time in 1960ies. Never anymore trust ranking of ebookers
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Christopher

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good price, Very good location near subway. Good sized rooms
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Joseph

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ok
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Anne-Francie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Séjour agréable, cependant, ayant opté pour une réservation sans acompte et donc l'intégralité à régler sur place, nous avons appris en arrivant à l'hôtel par la réceptionniste que notre réservation avait été annulée car l'hôtel avait essayé de prélever la moitié de la somme auprès de notre banque avant notre arrivée, transaction qui bien sûr sans notre présence et n'ayant pas été préalablement informé a été rejetée par notre banque… Nous avons attendu plus de 2 heures assez inquiets par la situation, temps pendant lequel la réceptionniste était entre son PC et le téléphone concernant notre dossier… Au final nous avons eu une chambre (heureusement qu'il y en avait de libre) mais non sans angoisse !!! Il semblerait qu'il existe des problèmes de transmission des infos de réservation entre Hotel.com et les hôtels...A revoir car cela est extrêmement angoissant !!!
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Monique

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Don’t recommend anyone to go here
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024