2/10 – Ungenügend
Bettina P.
3. Jan. 2020
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Leider nicht das was es verspricht
Da wir leider länger als gedacht zum Apartment gebraucht haben, konnte John persönlich leider nicht da sein. Wir sollten ihn anrufen wenn wir da sind. Leider ging er nicht sofort dran und wir standen ca 15. Minuten vor der Tür. Eigentlich alles kein Problem. Oben angekommen waren wir aber geschockt. Es war total dreckig. Schmutzige Spiegel, Bad nicht geputzt, Haare und Staub unterm Bett, Kühlschrank eklig und es kam einem so vor allem wären die Bilder 6 Jahre alt und alles was mal kaputt gegangen ist wurde mit Tape geklebt (Ofen?) oder einfach so gelassen (Fliese an der Wand fehlte am Bad)....
Nach mehreren Telefonaten die uns sehr viel Geld, Zeit und Nerven gekostet haben hat er dann aber jemand geschickt der nochmal sauber machte, die Dame gab ihr bestes aber wirklich sauber war es danach Leider nicht (es war ja auch schon spät abends und sie konnte daher nur eine begrenzte Zweit putzen). Und nachdem wir ihn mehrmals direkt darauf angesprochen haben hat er uns aber zum glück eine Nacht und die Reinigungsgebühren erstattet.
Das Haus ist außerdem sehr hellhörig und die Heizung wirkt nicht sehr vertrauenswürdig.
Die Lage hat uns aber überhaupt nicht gestört da auch die Anbindung nach Manhatten super ist.
Empfehlen würden wir die Unterkunft aber nicht. Unser Urlaub hat leider nicht gut gestartet.
Bettina P.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2019