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Crowne Plaza New Orleans French Qtr - Astor by IHG

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Crowne Plaza New Orleans French Qtr - Astor by IHG

Außenbereich
Außenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Liegestühle
Lobby
Außenbereich
Außenbereich

Bewertungen

7,4 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • Zimmerreinigung
  • Fitnessbereich
  • Parkplätze verfügbar
  • Klimaanlage

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Map
739 Canal Street at Bourbon, New Orleans, LA, 70130
  • Bourbon Street
    ‪1 Gehminute‬
  • Canal Street
    ‪1 Gehminute‬
  • Caesars New Orleans Casino
    ‪9 Gehminuten‬
  • New Orleans, LA (MSY-Louis Armstrong New Orleans Intl.)
    ‪28 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Mobility, Accessible Tub) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Mobility, Accessible Tub)

  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility, Accessible Tub) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility, Accessible Tub)

  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Hearing)

  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Nichtraucher (Hearing) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Nichtraucher (Hearing)

  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Junior-Suite, 1 King-Bett | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Junior-Suite, 1 King-Bett

  • 37 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Ausblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Ausblick

  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Suite, 1 Schlafzimmer

  • 37 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Standardzimmer (City View) | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer (City View)

  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Einzelbett

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Standardzimmer, 1 King-Bett (Leisure) | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 1 King-Bett (Leisure)

  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Suite, 1 Schlafzimmer

  • 37 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Einzelbett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Turm (Alexa) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 1 King-Bett, Turm (Alexa)

  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, Turm (Alexa) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 2 Queen-Betten, Turm (Alexa)

  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Ausblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Ausblick

  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Ausblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 1 King-Bett, Ausblick

  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 2 Queen-Betten (High Floor)

  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Suite, 1 King-Bett | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Suite, 1 King-Bett

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 2 Queen-Betten, Ausblick

  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Ausblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 1 King-Bett, Ausblick

  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Ausblick, Turm anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 1 King-Bett, Ausblick, Turm

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 2 Queen-Betten, Turm

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 1 King-Bett

  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Wyndham New Orleans - French Quarter

  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
4.3 von 5, Hervorragend, (3695)
Der Preis beträgt 133 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
31. März–1. Apr.
Wyndham New Orleans - French Quarter

Mehr zu dieser Unterkunft

Crowne Plaza New Orleans French Qtr - Astor by IHG

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: Fitnessmöglichkeiten und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Außenpool, ein Restaurant und Fitnessmöglichkeiten – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Bar/Lounge, Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Parkservice.
Crowne Plaza New Orleans French Qtr - Astor by IHG besitzt 693 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Designer-Toilettenartikel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Allergikerbettwaren.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Crowne Plaza New Orleans French Qtr - Astor by IHG zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Bourbon Street innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Außenpool und ein Restaurant sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die Sehenswürdigkeiten vor Ort viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte entfernt von: Bourbon Street und Canal Street
Crowne Plaza New Orleans French Qtr - Astor by IHG bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 20 Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 2973 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Crowne Plaza New Orleans French Qtr - Astor by IHG im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Verkaufsautomaten, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in New Orleans mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Dickie Brennan’s Bourbon – ein Restaurant vor Ort.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (49 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 15 bis 35 USD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Dickie Brennan’s Bourbon

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Außenpool

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2.973 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 20 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)

Außenbereich

  • Liegen am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 16:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 20.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 15 USD bis 35 USD pro Person
  • Parken mit Parkservice: 49 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 20.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
In den Zimmern dieser Unterkunft sind keine Kühlboxen gestattet.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Kinder im Alter bis zu 17 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Crowne Plaza Hotel New Orleans French Quarter
Crowne Plaza New Orleans French Quarter
Astor Crowne Plaza New Orleans Hotel
Astor Crowne Plaza Hotel
Astor Crowne Plaza New Orleans
Astor Crowne Plaza
Crowne Plaza New Orleans

Bewertungen von Crowne Plaza New Orleans French Qtr - Astor by IHG

Bewertungen

7,4

Gut

1622 von insgesamt 4138 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
952 von insgesamt 4138 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
658 von insgesamt 4138 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
415 von insgesamt 4138 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
491 von insgesamt 4138 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,6/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

7,2/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Dieter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All perfect. Thank you !!
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Christopher

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist (bis auf die Lobby) sehr heruntergekommen und dreckig. Zimmerservice kam nicht. Lage ist aber sehr gut.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Mathias

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Andrea

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Vielen Dank für den tollen Aufenthalt. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer war sauber und wurde täglich gereinigt.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

4/10 – Schlecht

rochelle

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

STACEY

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Warren

I usually don’t leave negative reviews but I believe that this property needs a review. We arrived at check in time and the front desk staff werent very friendly not just to us but to everyone else. After check in we went to our room which was freezing so we turned it up later that night I asked for more blankets and we waited 45 minutes and they never came so my husband called back and he waited another 30 minutes for the blankets to never show. The next morning they had construction starting at 8am which we were not informed about. That night we went back down for blankets and they told us they were out of them the hotel was more than half empty. So we still got no blankets the shower water never got hot and the construction started every morning before 8. I don’t think I could recommend this hotel to anyone.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Teri

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had a great stay. Very quiet
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Davine Alexandre

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Carolyn

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The front desk staff were excellent at this location. I think they are doing the best with the conditions they work in. The housekeeping staff really needs to tighten up. They need to clean the carpets and wash the walls, keep the guest bathrooms up to par with deep cleaning.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Artwone

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Annette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
First and Last Stay
We picked this hotel initially because our favorite hotel was booked up. First let me say, the desk clerks and bellmen we're awesome. Very helpful and accommodating. That being said, we did not enjoy the stay. The bed was very uncomfortable. The room temp was too cold, even after we shut off the AC. And there were no blankets in the room so I slept with my hoodie and socks on. There was a solid bass music going on very late from somewhere. And in the morning we heard noises that may or may not have been a rodent in the walls. We ended up checking out after one night of our two night stay, even though it was already paid for, when we were able to finally get into our favorite hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Tei

No e at this time.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Malachi

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Needs a major upgrade and needs to fix the building deteriorating because of it’s age and use.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Lacey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice and clean and in perfect location to walk to things around toen
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Lolita

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stay
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Sandie

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Check in was so smooth . The staff was so polite . The cleanliness could be more improved on. But overall my stay was great.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Amy Lee

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We have stayed here before and simply loved it!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Kristina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
We arrived at 4pm for check in, and a room was not ready until 5:41 pm. We were not the only ones waiting for rooms. Our room was on the 2nd floor facing Bourbon Street. Which I should have known better but Bourbon Street is 24 hours and VERY loud. Room needs some soundproofing. For a hotel of this quality there should be a comforter, something fluffy and comfortable on the bed, instead there was just a scratchy white blanket type thing. We were freezing so we asked the front desk for extra blankets. 45 minutes went by and no blankets. Called the front desk back and finally got extra blankets about 20 minutes later. Could feel the mattress springs through the mattress. Overall location is good but would probably not stay again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

aja

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
We pre paid to valet park. Called the hotel to see how to valet park, they said pull up front (have this in text). Wait in traffic to park 45 min then pull up and were told they couldn’t valet us. We had to park in the garage, which was a 10 min walk. The manager hung up on me when I called and asked why wasn’t I told this when I called the first time.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Jeff

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Beware of the check-in process. What should have been a seamless and welcoming experience turned into a frustrating and disappointing ordeal. From the moment we arrived, things went downhill. We were told that valet parking was available, but when we pulled up to the entrance, we were informed that it was not available due to "unforeseen circumstances." This was not only inconvenient, but it also meant that we had to park our car in a distant lot and lug our luggage back to the hotel. The front desk staff seemed completely disorganized and uninterested in helping us. After waiting in line for an hour, we were given the wrong room. It was not the room type we had booked. We had specifically requested a room with a king-sized bed and couch, but the room we were given had two double beds. We were met with rudeness and a complete lack of apology. The staff seemed put off by our complaint and made us feel like we were the ones who had made the error. They never offered to compensate us for the inconvenience or provide any kind of gesture of goodwill. It was clear that they were not interested in providing good customer service or ensuring that our stay got off to a positive start. Overall, our check-in experience at was a disaster. The combination of incorrect room assignments, unavailable valet parking, and rude staff made for a frustrating and disappointing start to our stay. Unless the hotel takes steps to address these issues, I would not recommend it to others.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Christy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very pleased with the staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

Glenny

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Nice and friendly staff and would definitely stay here again. The blankets offered are very thin and the room did not warm up even after the heat was turned on. Please provide thicker / bigger sheets and allow the room temperature to actually warm up the room.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Dionne

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
This time the room was much better , only thing I didn’t like was it didn’t have any hot water to shower. Must say the room was cleaner and updated better than my previous stay . Only issue again was there is no hot water and I was told on my first stay to run the shower and sink at the same time that did not help .
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Jaime

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024