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"Nice place, close to the lake and the city center. Only thing that could be better was the small elevator that was often occupied in the morning. " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Mon 11 Oct 2021

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Doppelzimmer, Balkon

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Suite

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Familienzimmer

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 4 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel des Arts zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Casino Neuchatel innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Frühstück (gegen Gebühr) und ein Textilreinigungsservice sind verfügbar.

  • Kostenloses WLAN
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: kostenlose Zeitungen in der Lobby, ein Safe an der Rezeption und ein Tagungsraum
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Spielplatz
  • Nur wenige Schritte von Casino Neuchatel und Musée d’Art et d’Histoire entfernt

Bewertungen für Hotel des Arts basierend auf 94 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4,3 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Hotel des Arts

Alle (48) Paare (14) Familie (15)
4 von 5
Gute Lage, gute Parkmöglichkeiten vorhanden (Strasse). Etwas laut von der Strasse her, wenn man bei offenem Fenster schlafen will.

Gepostet von aus Neftenbach am 8. Aug. 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

14. Aug. 2024 von Das Team des Hôtel des Arts

Hallo Sandra, Ein herzliches Dankeschön für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat. Es stimmt, dass unsere Zimmer auf der Hofseite ruhiger sind. Zögern Sie nicht, uns Ihre Präferenz bei einem nächsten Aufenthalt mitzuteilen. Unser Team hofft, Sie bald wieder in Neuchâtel begrüßen zu dürfen. Mit unseren besten Grüßen!

4 von 5
Die Matratze müsste Ausgetauscht werden, durchgehangen, Frühstück etwas mehr für Laktose intolerant.

Gepostet von am 19. Juli 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

20. Juli 2024 von Das Team des Hôtel des Arts

Hallo Esther, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir nehmen Ihre Bemerkung bezüglich der Matratze sowie der laktosefreien Produkte sehr wohl in Betracht. Wir hoffen, dass Sie trotzdem einen schönen Aufenthalt in Neuchâtel hatten. Mit unseren besten Grüßen, Schönen Sommer!

3 von 5
Das Zimmer sieht auf den Bildern viel besser aus. Es ist alt, hat keine Klimaanlage und in der Nacht wurde es trotz Ventilator sehr warm. Es war sehr sauber aber ringhörig!

Gepostet von am 16. Juli 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

18. Juli 2024 von Das Team des Hôtel des Arts

Hallo Verena, Ein herzliches Dankeschön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. In der Tat haben wir keine Klimaanlage in unseren Räumlichkeiten. In Anbetracht unseres Klimas würde sie nur an wenigen Tagen im Jahr genutzt werden. Wir denken lieber an unseren Planeten und haben daher in jedem Zimmer einen Ventilator bereitgestellt. Wir hoffen, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt in Neuchâtel hatten. Unser Team würde sich freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße und einen schönen Sommer!

4 von 5
War alles tiptop.

Gepostet von am 15. Juli 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

15. Juli 2024 von Das Team des Hotel des Arts

Hallo Patrick, vielen Dank für Ihren Kommentar und für Ihre schöne Note. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Wir würden uns freuen, Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße

5 von 5

Gepostet von am 8. Juli 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

29. Juli 2024 von The reception - Gary

Dear Patrick,Thank you very very much for your nice feedback.We are happy you had a nice stay.Our whole team hopes to see you again soon.Best regards,

4 von 5
Sehr freundliches Personal, angenehme Räumlichkeit. Lärm am Abend von der Brasserie und vom Verkehr. Hellhörig zu den Zimmern nebenan.

Gepostet von am 1. Juli 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

2. Juli 2024 von Das Team des Hotel des Arts

Hallo Susanna, vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar. Es tut uns leid, dass Sie während Ihres Aufenthaltes etwas Lärm erlebt haben. Es freut uns zu hören, dass dies Ihren Aufenthalt nicht allzu sehr beeinträchtigt hat, und wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Unser Team freut sich, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald in Neuchâtel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüsse

4 von 5

Gepostet von am 20. Mai 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

10. Juni 2024 von L’équipe de l’Hôtel des Arts

Bonjour Andrea, Un grand merci pour votre belle note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Notre équipe espère vous revoir bientôt à Neuchâtel. Avec nos meilleures salutations !

5 von 5
Very kind people working there, good hotel, great location.

Gepostet von am 20. Apr. 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

25. Apr. 2024 von The Hotel des Arts Team

Hello Johanna, Thank you very much for this amazing review and scores. It is such a pleasure to read that you had a memorable stay with us in Neuchatel. Will definitely share this with the whole team ! Looking forward to welcome you again at our Hotel. Warm regards

3 von 5
Ideal zentral gelegen, typisches business Hotel. Basis eineichtung - es fehlt an nichts

Gepostet von am 30. Jan. 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

30. Jan. 2024 von Das Team des Hotel des Arts

Hallo Ingrid, Vielen Dank für Ihren Kommentar und für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Wir würden uns freuen, Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße !

4 von 5
Sehr freundliches Personal, ideale Lage für einen Kurztrip, alles gut zu Fuss erreichbar ohne mitten im Getümmel zu sein. Zimmer sauber und zweckdienlich, passt alles!

Gepostet von am 10. Okt. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

10. Okt. 2023 von Das Team des Hôtel des Arts

Hallo Maja, Vielen Dank für Ihren Super Kommentar. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass Sie das freundliches Personal, die Lage und die Sauberkeit genossen haben. Unser Team hofft, Sie bald wieder in Neuchâtel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen !

Unterkunftsmerkmale

Hotel des Arts bietet seinen Gästen einen Verkaufsautomaten, mehrsprachiges Personal und kostenlose Zeitungen. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 48 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Hotel des Arts bietet außerdem einen Textilreinigungsservice, ein Tresorfach an der Rezeption und einen Fahrstuhl. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Neuenburg mit einer Sternebewertung von 3.

  • 1 Gebäude
  • 46 Zimmer
  • 6 Etagen
  • 517 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 48 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Baujahr: 1970
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Rezeption (Zeiten beachten)
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • PC-Arbeitsplatz
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Annehmlichkeiten für Familien

  • Kostenloses WLAN
  • Spielplatz vor Ort

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service , Parkplätze außerhalb des Hotelgeländes - ermäßigte Preise verfügbar

Transfers

  • Bahnhof: Neuchâtel (QNC-Bahnhof Neuchâtel) (1,4 km)

Zimmerausstattung

Hotel des Arts besitzt 46 Zimmer mit folgender Ausstattung: Haartrockner und Deckenventilatoren. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 55-cm-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Badewannen oder Duschen. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Flachbildfernseher
  • Kabelempfang
  • Premium-Bettwaren
  • Badewanne oder Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Telefon
  • Schreibtisch
  • Heizung
  • Deckenventilator
  • Eigenes Badezimmer

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Aktivitäten in der Nähe

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

  • Spielplatz vor Ort
  • Wander-/Radwege in der Nähe
  • Golf in der Nähe

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

  • Rollstuhlgerechter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgerechter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgerechte öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgerecht (Einschränkungen möglich)

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 16:00 Uhr
  • Check-in bis 22:30 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 22:30 Uhr besetzt. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.

Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:00 Uhr bis 22:30 Uhr besetzt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert führende Kreditkarten, Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International und Eurocard. Bargeld wird nicht akzeptiert.

  • Kontaktloser Check-out ist nicht verfügbar
  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Rezeption öffnet täglich um 07:00 Uhr
  • Rezeption schließt täglich um 22:30 Uhr
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Keine Kinderbetten verfügbar

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 4.20 CHF pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 18 CHF für Erwachsene und ca. 9 CHF für Kinder
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 10 CHF pro Aufenthalt (50 Meter entfernt)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Namen des Hotels

  • Hotel des Arts Hotel
  • Hotel des Arts Neuenburg
  • Hotel des Arts Hotel Neuenburg

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 3 stars.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.